9月6日下午,由淄博中國(guó)財(cái)富陶瓷城與中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同主辦的“2010全國(guó)市場(chǎng)趨勢(shì)論壇”在淄博藍(lán)海國(guó)際大酒店隆重舉行,來自全國(guó)多個(gè)省市的政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)組織、學(xué)術(shù)界、新聞界的代表以及800多位建材家居生產(chǎn)、經(jīng)銷、流通優(yōu)秀企業(yè)家共1000余人云集于此, 共同探討中國(guó)建材家居生產(chǎn)、流通行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展方向,共謀行業(yè)發(fā)展大計(jì)。
值此,借論壇空隙之際,記者對(duì)中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孟國(guó)強(qiáng)先生進(jìn)行了專訪,對(duì)行業(yè)內(nèi)外關(guān)注已久的國(guó)家關(guān)于建材下鄉(xiāng)這一大政方針進(jìn)行了剖析。

中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孟國(guó)強(qiáng)
記者:請(qǐng)孟會(huì)長(zhǎng)為我們介紹一下圍繞建材下鄉(xiāng)這一政策的整個(gè)大環(huán)境。
孟國(guó)強(qiáng): “三農(nóng)”問題一直受到我國(guó)政府的高度重視,小城鎮(zhèn)建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村的發(fā)展將是今后國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重大課題。2010年中央1號(hào)文件中明確指出:“抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長(zhǎng)和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)建材下鄉(xiāng),鼓勵(lì)有條件的地方通過多種形式支持農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房”。這是前進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi),應(yīng)對(duì)后危機(jī)時(shí)代挑戰(zhàn)的重大舉措,也是根本改善農(nóng)村居民生活質(zhì)量、惠及幾億農(nóng)民民生的大事。2010年,我國(guó)建材生產(chǎn)、建材流通和建材市場(chǎng)圍繞中央一號(hào)文件確定的“建材下鄉(xiāng)”重大決策,市場(chǎng)空前活躍、產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。很多企業(yè)把2010年當(dāng)作開拓農(nóng)村市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)需求的“破題之年”,抓住機(jī)遇,搶占先機(jī),制定了三四線縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,并在研發(fā)新品、打造品牌、輔設(shè)銷售渠道、組織現(xiàn)代化物流配送體系、加強(qiáng)人才儲(chǔ)備、制定銷售策略、策劃惠民促銷方案等方面做了很多切實(shí)工作,不少企業(yè)率先啟動(dòng)建材下鄉(xiāng),為惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)、辦實(shí)事、辦好事。目前建材下鄉(xiāng)隨時(shí)可能啟動(dòng),我們要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,借助建材下鄉(xiāng)的東風(fēng),用切實(shí)的行動(dòng)和高度的責(zé)任感參與建材下鄉(xiāng),通過建材下鄉(xiāng),推動(dòng)我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)城鎮(zhèn)化發(fā)展,并不斷做強(qiáng)做大建材和建材流通產(chǎn)業(yè)。
記者:一旦國(guó)家正式啟動(dòng)了建材下鄉(xiāng),作為企業(yè)該做好哪些方面的工作,才能讓建材下鄉(xiāng)這一政策方針落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)、強(qiáng)農(nóng),讓老百姓真正獲益?
孟國(guó)強(qiáng):主要有幾方面。 第一,在建材下鄉(xiāng)過程中,要堅(jiān)決杜絕坑農(nóng)害農(nóng)。農(nóng)民的樸實(shí)品質(zhì)決定他們對(duì)好產(chǎn)品、壞產(chǎn)品都會(huì)口口相傳,要想把建材下鄉(xiāng)做好,要想在三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)把市場(chǎng)做好,就必須要嚴(yán)格質(zhì)量管理,完善銷售服務(wù),積累產(chǎn)品好的口碑,好好履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,夯實(shí)企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第二、要做到切實(shí)惠民。農(nóng)村消費(fèi)者購買建材產(chǎn)品的重要參考因素是價(jià)格,很多高品質(zhì)建材在農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展慢,原因就是產(chǎn)品的價(jià)格過高,實(shí)惠還是農(nóng)民目前階斷考慮的重點(diǎn)。因此,我們的企業(yè)要研發(fā)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,送到農(nóng)村,制定系統(tǒng)的優(yōu)惠促銷方案,讓農(nóng)民買到放心的,實(shí)惠的建材產(chǎn)品,堅(jiān)決杜絕以次充好和虛假促銷。
第三、要提供適銷對(duì)路的優(yōu)質(zhì)建材產(chǎn)品。一些生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者往往忽視農(nóng)民商品消費(fèi)特征,又不注意研究農(nóng)村建材市場(chǎng)的特點(diǎn),致使不少商品的品種、結(jié)構(gòu)、功能、規(guī)格等不能適應(yīng)農(nóng)村居民的消費(fèi)需求。要在農(nóng)村贏得市場(chǎng),就必須抓住未來幾年間農(nóng)村對(duì)優(yōu)質(zhì)建材、
新型建材的需求,搞好銷售推廣。
第四、要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),淘汰落后產(chǎn)能。我們要看到,淘汰落后產(chǎn)能將從根本上有利于企業(yè)和市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。“建材下鄉(xiāng)”政策的出臺(tái),將使建材產(chǎn)品的需求大幅增加。在政策與市場(chǎng)的雙重作用下,建材企業(yè)應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī),進(jìn)行資源整合,加快技術(shù)升級(jí),優(yōu)化結(jié)構(gòu),節(jié)能減排、淘汰落后,加快完成企業(yè)向科學(xué)化、合理化、信息化的轉(zhuǎn)變,扎實(shí)打好企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第五、加快建設(shè)完善的銷售渠道及售后服務(wù)體系。建材銷售的渠道并不像家電和汽車那樣成熟,可能會(huì)發(fā)生農(nóng)民買到劣質(zhì)產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品、無法開具正規(guī)發(fā)票以及因使用不當(dāng)引發(fā)建材產(chǎn)品無法達(dá)到使用效果等問題。因此,我們的企業(yè)要加快建設(shè)完善誠(chéng)信的銷售渠道和售后服務(wù)體系,凡是銷售假冒偽劣產(chǎn)品,要堅(jiān)決嚴(yán)肅認(rèn)真處理,同時(shí)以直接、專業(yè)的銷售配送渠道確保農(nóng)民消費(fèi)安全,做好售后服務(wù)和產(chǎn)品使用指導(dǎo)。
第六、充分發(fā)揮建材家居市場(chǎng)(賣場(chǎng))的集散平臺(tái)作用。建材家居市場(chǎng)(賣場(chǎng))是建材產(chǎn)品流通的主渠道。我國(guó)建材家居市場(chǎng)經(jīng)過三十多年的發(fā)展,市場(chǎng)體系不斷完善,營(yíng)銷模式日趨成熟,在紅星美凱龍等優(yōu)秀企業(yè)帶領(lǐng)下,建立了企業(yè)銷售資質(zhì)審核、產(chǎn)品供貨渠道審核、先行負(fù)責(zé)制、無因退貨、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一物流等一系列行之有效的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,這些優(yōu)秀的運(yùn)作模式和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)為建材下鄉(xiāng),確保農(nóng)村消費(fèi)者的利益奠定了十分成熟的基礎(chǔ)。要很好發(fā)揮這些市場(chǎng)的作用,通過市場(chǎng)組織建材生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商采取集中銷售,統(tǒng)一監(jiān)管,統(tǒng)一倉儲(chǔ)配送,統(tǒng)一質(zhì)量保證,統(tǒng)一售后服務(wù)等措施,有效地保證好建材、到農(nóng)村。同時(shí)要大力發(fā)展物流業(yè),特別是第三方建材物流業(yè),保證農(nóng)村居民買得起,用得上,用得及時(shí),把建材下鄉(xiāng)落到農(nóng)民自建住房的實(shí)處。
記者:目前,如何進(jìn)一步加快推動(dòng)建材下鄉(xiāng)的步伐?
孟國(guó)強(qiáng):作為建材流通的行業(yè)組織,我們有責(zé)任有義務(wù)通過引導(dǎo),帶動(dòng)廣大企業(yè)及社會(huì)力量,進(jìn)一步加快推動(dòng)建材下鄉(xiāng)。建材企業(yè)怎樣才能在惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的同時(shí)不降產(chǎn)品質(zhì)量,不降環(huán)保品質(zhì),不降服務(wù)水平,這將是在具體實(shí)施建材下鄉(xiāng)過程中十分重要的課題。所以需要要憑借各建材生產(chǎn)和流通企業(yè)的共同努力,以充足的準(zhǔn)備迎接建材下鄉(xiāng)??梢哉f這是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),更是一場(chǎng)對(duì)建材企業(yè)的管理、技術(shù)、信息以及服務(wù)能力的考驗(yàn)和修煉。下一步我們會(huì)聯(lián)合政府、企業(yè)及其他組織、社會(huì)各界共同研究出科學(xué)、合理的,便于實(shí)施和監(jiān)管的方法,使建材下鄉(xiāng)政策能夠順利、有效、持續(xù)地發(fā)揮作用。
記者:您如何看待建材下鄉(xiāng)這一政策方針?
孟國(guó)強(qiáng):建材下鄉(xiāng)可以說是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)經(jīng)過三十多年的高速發(fā)展,為進(jìn)一步實(shí)施城鄉(xiāng)一體化而彈奏出的精彩而華美的樂章。衡量一個(gè)國(guó)家的發(fā)達(dá)程度,要看這個(gè)國(guó)家的農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民生活。目前,我國(guó)相對(duì)落后的農(nóng)村目前還需要進(jìn)一步的建設(shè),“三農(nóng)”問題還沒有根本解決。
用一句話來形容,那就是“九萬里風(fēng)鵬正舉,風(fēng)休住”。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展力度的不斷加強(qiáng),隨著三農(nóng)地區(qū)并村擴(kuò)鎮(zhèn)的熱潮興起,隨著建材下鄉(xiāng)帶來的農(nóng)村巨大的消費(fèi)市場(chǎng)的不斷拓展,我們堅(jiān)信,我國(guó)億萬農(nóng)民徹底告別陳舊落后的生活方式,象廣大城市居民一樣享受現(xiàn)代化帶來的新生活,新氣象的時(shí)代已經(jīng)不遠(yuǎn)了。