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    孫宇群，意大利籍華人，原籍杭州。

    名詞解釋：奧特瑪（administration）在意大利語中是最好的意思。 
 
    初次近距離認(rèn)識(shí)孫宇群女士，是在2010年10月份第16屆陶交會(huì)期間舉辦的奧特瑪新品發(fā)布會(huì)上。孫總時(shí)尚的衣著，色彩亮麗的挑染長(zhǎng)發(fā)，洋溢著青春不老的氣息，沒有套裝和盤發(fā)，絲襪和黑色高跟鞋，與一般公司領(lǐng)導(dǎo)人物的形象大相徑庭。至此筆者心理就一直盤算著如何能夠和這位傳奇卻并不傳統(tǒng)的巾幗英雄一話方休。

    約見孫宇群沒有想象的那么難，當(dāng)話帶到的時(shí)候便表示很樂意接受采訪，約好了時(shí)間，本網(wǎng)記者再次拜訪了孫宇群女士。

    采談的地點(diǎn)是孫宇群在奧特瑪瓷旋宮的辦公室，和上次一樣，依舊是清爽而休閑的裝扮，在后面的采訪中，筆者終于明白，這與孫宇群的性格分不開，大度、灑脫、不做作，比較像西方人。因?yàn)檫@樣的性格，也讓孫宇群在產(chǎn)品外銷方面做的得心應(yīng)手，或許是因?yàn)樾愿癫町惐容^小，國外客戶很容易就能和她達(dá)成共識(shí)。
采訪進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)，孫宇群女士從奧特瑪?shù)睦砟钫劦綂W特瑪?shù)漠a(chǎn)品，又從奧特瑪?shù)臓I銷近況談及企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃，再從個(gè)人創(chuàng)業(yè)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任，盡顯自信十足的現(xiàn)代企業(yè)治理能力和灑脫的生活個(gè)性。

奧特瑪高層親自出馬指導(dǎo)參展工作

    回歸自然 做有特色的仿古磚 

    中國陶瓷網(wǎng)：奧特瑪陶瓷作為一個(gè)在國際上知名的品牌，在進(jìn)入中國市場(chǎng)后，在提升品牌影響力和知名度方面做了哪些努力？ 

    孫宇群：始建于1948年的Bedrosians（貝德森）是北美最大的瓷磚和天然石材制造商、進(jìn)口商和批發(fā)商之一。旗下經(jīng)銷商、建筑商遍布美國、加勒比海、南美及其它地區(qū)。

    2009年10月，Bedrosians開始進(jìn)軍中國市場(chǎng)，并在廣東佛山成立旗下全資子公司佛山市奧特瑪陶瓷有限公司。奧特瑪是一家集科研設(shè)計(jì)、專業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)及市場(chǎng)營銷于一體的仿古磚陶瓷企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于三水陶瓷產(chǎn)業(yè)基地，擁有4條國際領(lǐng)先的大型生產(chǎn)線，日產(chǎn)量最高可達(dá)3萬平方米。
前期，我們的主要精力還不是重點(diǎn)投放在市場(chǎng)開拓上。我們更重視打好基礎(chǔ)，踏踏實(shí)實(shí)的將產(chǎn)品做到更好——磨刀不誤砍柴工。

    我們生產(chǎn)的仿古磚，均是采用國外的先進(jìn)技術(shù)，在產(chǎn)品花色、性能上狠下功夫，從各個(gè)不同的角度進(jìn)行檢測(cè)，精確保證每一塊磚的品質(zhì)，一如既往的做好產(chǎn)品和服務(wù)，并引入美國式的管理模式，讓奧特瑪從生產(chǎn)到管理都處于專業(yè)尖端的位置上。“建筑需要?dú)赓|(zhì)”，做有自己特色的高端仿古磚，是我們奧特瑪人堅(jiān)定的信念和執(zhí)著的追求。 
  
    中國陶瓷網(wǎng)：奧特瑪陶瓷作為一個(gè)建陶行業(yè)仿古磚新貴，過去一年多的奮斗和成長(zhǎng)，已取得哪些成績(jī)？您認(rèn)為一年時(shí)間給您個(gè)人以及整個(gè)企業(yè)最大的收獲是什么？

    孫宇群：經(jīng)過過去一年多的努力，目前奧特瑪已經(jīng)完全有條件在全國展開推廣了，產(chǎn)品的各個(gè)系列和配套都已經(jīng)相當(dāng)成熟了，產(chǎn)品配套不僅僅局限于陶瓷，從石材到玻璃都有涉及，目前已形成了集典雅、自然和時(shí)尚3大風(fēng)格于一身的20多個(gè)系列300多種款式的產(chǎn)品線。前面的這段時(shí)間，我們都是在做實(shí)事，在打基礎(chǔ)，所以，能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和管理等一系列配套工作做好，就是最大的收獲了。 
  
    中國陶瓷網(wǎng)：奧特瑪今年相繼推出木紋仿古磚“原始森林”、 全拋釉“低碳石”和“琥珀石” 以及金屬釉“黃金葉”等新品，這些都在行業(yè)引起較大反響。2011年，貴公司在產(chǎn)品研發(fā)方面會(huì)有怎樣的投入或規(guī)劃？

    孫宇群：目前我們已經(jīng)出了很多系列，近期還將推出一個(gè)“數(shù)碼石”系列，它是利用模具和超軟輥加在一起的數(shù)碼技術(shù)產(chǎn)物，磚體自身十分精致，紋路高度逼真，釉面也相當(dāng)柔和，在不同角度看效果都會(huì)不一樣，就像我們?cè)诓煌嵌瓤床煌氖挛锩鏁?huì)不同一樣，非常接近自然。因?yàn)橥度氤杀緯?huì)比較高，我們將其定位為中高端的產(chǎn)品。

    雖然主要投入模具與軟輥結(jié)合的數(shù)碼產(chǎn)品，全拋釉也會(huì)繼續(xù)做一些比較特別的，不僅是仿一般的大理石，還有其它自然的磚陸續(xù)面市。

孫總介紹新品

    保持外銷優(yōu)勢(shì) 2011年國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力

    中國陶瓷網(wǎng)：今年奧特瑪市場(chǎng)銷售情況怎樣？招商情況如何？據(jù)我們了解，奧特瑪已經(jīng)啟動(dòng)第二輪全球招商，能否透露會(huì)有哪些優(yōu)惠政策酬謝國內(nèi)外經(jīng)銷商？

    孫宇群：目前已經(jīng)在全國布下20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，主要集中在一，二線城市，北京、上海、華南和西南等地都有我們的合作伙伴，目前奧特瑪還是以出口為主，國內(nèi)市場(chǎng)只占20%。

    我們的政策主要是總代理加分銷，讓消費(fèi)者和經(jīng)銷商得到最大利潤，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)價(jià)格服務(wù)上一條龍，做到誠實(shí)可信，會(huì)給經(jīng)銷商提供很多的優(yōu)惠政策，比如產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)等配套服務(wù)，以及在各個(gè)方面提供先進(jìn)的管理營銷思路，讓國內(nèi)與美國市場(chǎng)擴(kuò)大聯(lián)系加強(qiáng)交流，快速培養(yǎng)出優(yōu)秀的經(jīng)銷商。

    中國陶瓷網(wǎng)：對(duì)于今年整個(gè)行業(yè)掀起的全拋釉熱潮，您有何看法？您認(rèn)為這種熱潮會(huì)持續(xù)多久？目前國內(nèi)全拋釉生產(chǎn)工藝和原料與國際相比有無差距？奧特瑪推出的全拋釉新品低碳石、琥珀石等新品目前在終端的反響如何？

    孫宇群：全拋釉很早以前就有，現(xiàn)在很多人都在做，一個(gè)公司不應(yīng)該全部精力都去做全拋釉，這應(yīng)該只是一個(gè)風(fēng)格，這個(gè)趨勢(shì)應(yīng)該不會(huì)長(zhǎng)久，大家跟風(fēng)生產(chǎn)，進(jìn)而打價(jià)格戰(zhàn)，品質(zhì)會(huì)越來越低，到時(shí)候市場(chǎng)會(huì)實(shí)行自然調(diào)節(jié)。

    奧特瑪做全拋釉其實(shí)只是產(chǎn)品線的一個(gè)補(bǔ)充，并不偏重某個(gè)渠道，所有的渠道都會(huì)一步步去做，只是先后的問題。 
  
    中國陶瓷網(wǎng)：我們知道，現(xiàn)在很多品牌都在做環(huán)保低碳磚，您覺得環(huán)保低碳給奧特瑪陶瓷帶來了什么？您認(rèn)為陶瓷行業(yè)如何做才能算是真正的低碳？低碳石相比傳統(tǒng)陶瓷還有哪些優(yōu)勢(shì)？

    孫宇群：低碳石是奧特瑪?shù)囊粋€(gè)重點(diǎn)，因?yàn)槲覀儞碛袊庾钕冗M(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，所以奧特瑪?shù)牡吞际韧饷娴母泳潞蛯I(yè)，每一款度是全新的形象，每一款產(chǎn)品的花色、做工都十分考究，適用性講解等配套服務(wù)十分規(guī)范，細(xì)致到每一塊磚應(yīng)該用在哪里，不能用在哪里，都會(huì)很清楚的跟客戶講述清楚，盡管如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很慘烈，但是奧特瑪還是始終如一，堅(jiān)持做實(shí)事，做到誠實(shí)守信，尊重客戶的知情權(quán)，而不會(huì)為了達(dá)到銷售目的，而去鼓吹和扭曲產(chǎn)品的特性。 
  
    中國陶瓷網(wǎng)：紅星美凱龍跟居然之家之間的爭(zhēng)斗已經(jīng)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，請(qǐng)問對(duì)此您有什么看法呢？奧特瑪瓷磚是否會(huì)入駐其中一家？

    孫宇群：目前奧特瑪并沒有進(jìn)駐這兩家超市，會(huì)先找經(jīng)銷商，晚些再考慮進(jìn)駐國內(nèi)超市，在國外我們已經(jīng)進(jìn)駐一些大型超市，但是對(duì)于國內(nèi)的超市影響，我們還不是很有把握，畢竟國內(nèi)和國外的超市管理方式是不一樣的，如果在國內(nèi)出現(xiàn)國外的超市，奧特瑪會(huì)很有經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)考慮進(jìn)駐。 
  
    中國陶瓷網(wǎng)：您怎樣看待目前的國內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)？業(yè)界猜測(cè)這個(gè)冬季會(huì)是“極寒”之冬，奧特瑪有何應(yīng)對(duì)之策？

    孫宇群：按照以前的形勢(shì)，現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)是旺季，但是目前還是比較淡的，原因比較多，房地產(chǎn)調(diào)控、國家政策等都有一定影響，但是市場(chǎng)的整體吸收其實(shí)并沒有比以往少太多，造成產(chǎn)品積壓的很大原因，還是因?yàn)槠髽I(yè)盲目擴(kuò)張，超出了市場(chǎng)本身的需求。

    因?yàn)閵W特瑪是以出口為主，國內(nèi)市場(chǎng)銷售份額偏小，所以，并沒有受到目前國內(nèi)市場(chǎng)的沖擊，一切都還算比較正常。

    以人為本 對(duì)社會(huì)盡責(zé)

    中國陶瓷網(wǎng)：據(jù)我們了解，奧特瑪陶瓷獲評(píng)2009年度“廣東省清潔生產(chǎn)企業(yè)”，請(qǐng)問在清潔生產(chǎn)以及社會(huì)慈善方面，奧特瑪做了哪些工作？

    孫宇群：我們公司一直非常重視清潔生產(chǎn)工作，位于三水區(qū)的自有工廠推行8S管理，從污水處理到廢氣排放，從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都倉庫管理等等，我們的清潔生產(chǎn)環(huán)保工作都執(zhí)行得非常到位。這也并不只是為了評(píng)選，我們將會(huì)一直堅(jiān)持下去，奧特瑪?shù)钠髽I(yè)管理理念本身就是很以綠色環(huán)保為主題。

    在企業(yè)治理，奧特瑪重視以人為本的原則，對(duì)于員工的安全生產(chǎn)和健康生活做到很細(xì)致、周到，做得善待員工，爭(zhēng)取共同成長(zhǎng)進(jìn)步。奧特瑪一直非常重視回饋社會(huì)，年初的玉樹地震，我們企業(yè)也發(fā)動(dòng)全體員工積極參與了相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的賑災(zāi)活動(dòng)；在不久前舉行的佛山秋色歡樂節(jié)上，奧特瑪無償贊助了一大批公用物資，為廣大市民提供極大的便利。在企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展繁榮后，我們會(huì)繼續(xù)加大對(duì)社會(huì)進(jìn)行慈善回饋的力度。 （中國陶瓷網(wǎng)記者 張芙蓉）

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