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400-115-2002
“2011年是箭牌的內(nèi)部管理年,所有的系統(tǒng)都會進(jìn)一步優(yōu)化,以達(dá)到精兵簡政的目標(biāo)。”2月16日,剛
結(jié)束春節(jié)休假的箭牌衛(wèi)浴·瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理方春馬上投入緊張的工作當(dāng)中。在位于佛山順德的工廠辦公樓內(nèi),方春給本報(bào)記者泡上一壺鐵觀音,在“忙里偷閑”中給我們帶來箭牌開年后的最新戰(zhàn)略部署。箭牌衛(wèi)浴瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理方春

作為衛(wèi)生潔具行業(yè)國產(chǎn)品牌的領(lǐng)軍企業(yè),今年已經(jīng)邁入第17個(gè)年頭的箭牌衛(wèi)浴始終以過硬的產(chǎn)
品質(zhì)量和自主創(chuàng)新的研發(fā)能力引領(lǐng)著行業(yè)潮流。
去年:進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域,建立網(wǎng)上商城
2010年,在整個(gè)行業(yè)都抱怨市場不景氣,并紛紛采取保守姿態(tài)觀望國家政策的情況下,箭牌沒有停下發(fā)展的步伐,提出向櫥柜領(lǐng)域進(jìn)軍。方春透露,櫥柜廠將轉(zhuǎn)移到高明駐廠,2011年3月初正式開始生產(chǎn)、銷售。箭牌初涉櫥柜領(lǐng)域,在生產(chǎn)方面使用訂單的形式,按客戶的需求訂制,不保留庫存。櫥柜目前已經(jīng)有完整的生產(chǎn)線,若能達(dá)到滿負(fù)荷生產(chǎn),預(yù)計(jì)產(chǎn)值可達(dá)到1億。
網(wǎng)上商城更是去年箭牌戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)亮點(diǎn)。方春分析了消費(fèi)者群體的特點(diǎn)后認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)銷售正成為時(shí)下年輕人青睞的購物方式,企業(yè)從未來的發(fā)展趨勢來講,必須建立起完善的網(wǎng)上營銷體系。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端客戶和潛在客戶,拓寬現(xiàn)有的營銷渠道,也有利于開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。箭牌專門成立了電子商務(wù)部,負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城的操作和管理。
整個(gè)“訂貨-發(fā)貨”過程井然有序:終端消費(fèi)者通過支付寶下單并支付;工廠接到訂單并確定收到款項(xiàng)后,通知負(fù)責(zé)該區(qū)域的經(jīng)銷商發(fā)貨,提供送貨上門或自提的服務(wù)。發(fā)貨成功后,工廠把錢返回到經(jīng)銷商賬戶里。箭牌開辦網(wǎng)上商城不僅給消費(fèi)者提供了一個(gè)購買產(chǎn)品的渠道,加深了總部與經(jīng)銷商之間的協(xié)作,更提高了品牌影響力,充分彰顯出箭牌不止步于現(xiàn)狀、勇于創(chuàng)新的決心和實(shí)力。
但方春也指出,目前國內(nèi)網(wǎng)上銷售的操作還有待規(guī)范,尚未建成一個(gè)成熟和完善的環(huán)境,這是企業(yè)在開拓網(wǎng)上商城的過程中所面臨首要難題。箭牌的官方網(wǎng)上商城開業(yè)后的另一大難題是面臨淘寶網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店的競爭。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),箭牌網(wǎng)下有超過300個(gè)非授權(quán)的個(gè)體戶店面,在網(wǎng)上銷售非正規(guī)渠道產(chǎn)品,在沒有任何售后保障的情況下將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,直接給企業(yè)尤其是消費(fèi)者都造成不利影響。分析出原因后,箭牌目前已經(jīng)嚴(yán)厲查處了有這樣行為的幾個(gè)案例事件。但方春認(rèn)為,單靠查處只能是亡羊補(bǔ)牢,還是不能做到標(biāo)本兼治。
方春表示鑒于目前淘寶網(wǎng)“走私”的網(wǎng)店打壓不了,箭牌已著手通過對貨源的管理,產(chǎn)品的防偽,與淘寶網(wǎng)合作的進(jìn)一步加強(qiáng),多方面規(guī)范網(wǎng)上商城的管理和操作,確保讓商城產(chǎn)生有效的作用。
今年:企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)
面對越來越嚴(yán)峻的市場形勢,方春認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)沒有新老品牌之分,只有看每年企業(yè)的張力和生命力有多強(qiáng),有沒有新的創(chuàng)新,一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才有發(fā)展,創(chuàng)新包含了管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,只有在這些方面不斷加入新的元素,才能增強(qiáng)企業(yè)的生命力,否則無法在如此復(fù)雜的市場形勢下存活下來。去年政府對房地產(chǎn)進(jìn)行了調(diào)控,抑制各大城市房地產(chǎn)過熱的勢頭,與房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材行業(yè)無疑是首當(dāng)其沖。方春預(yù)測,今年上半年的市場會比去年下半年更加嚴(yán)峻。今年市場不景氣的情況或許要比08年美國次貸危機(jī)引起的金融風(fēng)暴更嚴(yán)峻。
方春還對衛(wèi)浴行業(yè)環(huán)境作了剖析,他說,即使國內(nèi)市場不景氣,但去年一些高端品牌的銷售情況還是相當(dāng)可觀,一方面因?yàn)檫@些國際老品牌的品牌價(jià)值高,同時(shí)國內(nèi)中高端人群目前呈現(xiàn)不斷增長的趨勢。他認(rèn)為,未來這一兩年,發(fā)展最好的企業(yè)是高端品牌和低端品牌,恰恰是中端品牌的發(fā)展最受制約,受房地產(chǎn)的打擊最嚴(yán)重。
方春的顧慮不是沒有道理的。去年原材料上漲的現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn),銅的上漲非常明顯,從去年到
今年,原價(jià)4萬元/噸的銅,現(xiàn)在已經(jīng)漲到56000元到58000元了。每噸銅一下子漲了1萬多高達(dá)30%
的幅度,這些成本的風(fēng)險(xiǎn)都需要企業(yè)承擔(dān)。各種原材料一上漲,則意味著品牌競爭加劇,哪個(gè)品牌有
能力的就可以生存,沒有能力的就可能遭受淘汰。
未來:提高生產(chǎn)自動化水平
招工多年來都是令企業(yè)頭疼的問題,有些企業(yè)常年缺少工人,一些生產(chǎn)線甚至因人力不足不得不減產(chǎn)、停產(chǎn)。方春認(rèn)為,全國各行各業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的招工問題,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。國家在迅猛發(fā)展,內(nèi)地很多地方的經(jīng)濟(jì)也都在發(fā)展,很多人寧愿回去做點(diǎn)小生意也不愿意出外打工,價(jià)值觀念跟老一輩人很不一樣了。
方春認(rèn)為,如果一直糾結(jié)于與其他企業(yè)爭奪工人,不僅會造成企業(yè)管理的混亂,也在承受人事頻繁變動造成的風(fēng)險(xiǎn)。為了降低招工難對企業(yè)的影響,未來箭牌將加大生產(chǎn)自動化改造的力度,引進(jìn)意大利先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,以機(jī)械操作來代替人工。方春透露,箭牌計(jì)劃花三到五年的時(shí)間全部實(shí)現(xiàn)自動化生產(chǎn),引進(jìn)先進(jìn)的自動化設(shè)備生產(chǎn),把現(xiàn)有每條生產(chǎn)線的工人減少一半,提高自動化生產(chǎn)程度。
箭牌啟動自動化生產(chǎn)規(guī)劃,是站在市場高度從長遠(yuǎn)考慮的戰(zhàn)略部署。以機(jī)械替代人工,減少人在生產(chǎn)過程的操作,不僅可以避免招工難對企業(yè)的影響,也可以降低人在工作過程中可能受到的傷害。
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