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在國內(nèi)一直實施代理制的新中源，在經(jīng)歷了金融危機(jī)之后，2009年9月首次以直營的方式登陸北京市場，不僅僅給消費者帶來性價比更高的產(chǎn)品，更帶來了新中源對市場的決心：兩年內(nèi)不賺錢，以海陸空戰(zhàn)術(shù)決勝北京市場，爭取在三年內(nèi)做到市場的前三名。

    【主持人】：首先感謝凌，我們了解到，新中源其實也是09年首次進(jìn)入北京，以直營的方式進(jìn)入北京，到現(xiàn)在來講，市場情況怎樣？

　　【凌斌】：我覺得是這樣的，從南方到北方，我感覺北方市場大，而且好做，我們09年9月份進(jìn)駐北京市場，12月份我們短短幾個月的時間業(yè)績突破3千萬，其中一個月份就做了2千萬的業(yè)績，所以有一些好的經(jīng)營理念從南方帶過來，另外力度不一樣。

　　2010年新中源將投資北京市場1.5個億

　　【主持人】：怎么不一樣？

　　【凌斌】：新中源過去都是代理商的模式在做，品牌不是他自己的，我們進(jìn)入北京主要是想做品牌，2010年將投資1.5個億，從硬件到軟件在北京市場都有翻天覆地的變化。

　　【主持人】：新中源之前都是代理嘗在經(jīng)銷商后面的角色，現(xiàn)在以直接接觸終端直營的方式殺入北京市場，是什么原因趨勢新中源這么做的？

　　03年開始新中源產(chǎn)銷量排名世界第一位

　　【凌斌】：新中源這個品牌從03年開始就一直是產(chǎn)銷量排名世界第一位，但是很遺憾的是，在北京市場一直沒有做起來，市場那么大，但是它的影響力、知名度跟這個品牌本身是相差甚遠(yuǎn)的，這是一個原因決定自己來做。其次，我想未來的發(fā)展盡可能的減少中間環(huán)節(jié)，直接面對消費者，我想更多的從產(chǎn)品的性價比來講有一定的優(yōu)勢。

　　【主持人】：北京市場是商業(yè)競爭的制高點，營銷手段也非常的多元化，您覺得在在北京市場新中源體現(xiàn)出來的競爭力有哪些方面？

　　【凌斌】：第一，從企業(yè)的實力來講，整個行業(yè)應(yīng)該是別的企業(yè)很難去比擬的，比如我們硬件，我們設(shè)備在整個行業(yè)是最先進(jìn)的，而且也是目前全球最先進(jìn)的，比如壓機(jī)我們用的是7800，同行業(yè)是7200。從技術(shù)上來講，我們在整個行業(yè)已經(jīng)獲得了國家的專利超過1千項，很多技術(shù)在引領(lǐng)著行業(yè)，比如說目前市面上各個品牌都在用的超潔亮技術(shù)。

　　另外企業(yè)本身的經(jīng)營理念和文化也是其競爭力的體現(xiàn)。它的企業(yè)文化是腳踏實地做事，加之我們的采購成本、管理成本大大降低，包括運營成本，綜合成本會降低，所以現(xiàn)在產(chǎn)品的性價比非常高。

　　直營北京 想實實在在把產(chǎn)品利潤讓利于消費者

　　【主持人】：一個普通消費者，如果在您沒來北京之前和您來了之后購買同一款產(chǎn)品，這個價格之間會有差別嗎？

　　【凌斌】：一定會有，比如之前是經(jīng)銷商在做或者代理商在做，他一定會追求一定的利潤空間。第二，我們想把北京市場作為一個樣板市場來做，前兩年一直想把它作為品牌推廣來做，想實實在在把產(chǎn)品利潤讓利于消費者，而且我們還是不偏向于做太多的廣告。

3月20日組織1200個人包機(jī)去廠家團(tuán)購

　　計劃下一步重點是通過事件營銷，讓利于消費者，做一些公益性的活動。比如我們在2010年計劃會做5場大型的公益性的活動，其中，今年的3月20日計劃會包5架飛機(jī)組織1200個人去廠家團(tuán)購，直接以出廠價，而且部分產(chǎn)品會以低于出廠價銷售給消費者，我們活動的目的，一是想達(dá)到事件營銷的目的，提高這個品牌的知名度。第二，我們一直強(qiáng)調(diào)體驗式營銷，只有讓消費者真正去到我們的企業(yè)，去見證這家企業(yè)的實力，同時用很低的價格買到高品質(zhì)的產(chǎn)品，通過漫長的使用期比如3年、5年之后，跟其他的磚去對比，抗污能力會有明顯的差別，相信2、3年之后就會形成良好的口碑。

　　【主持人】：真正的讓利與消費者的一個做法，同時讓消費者親身感受到咱們品牌的實力，這是比較有效的。

　　【凌斌】：對，因為我想作為一個商場企業(yè)，一次包5架飛機(jī)，我們吃住都是五星級酒店，總共兩家五星級酒店，其中有一家就是我們自己的。

　　【主持人】：在這個過程中消費者只有花購買產(chǎn)品的費用其他的費用都沒有。

　　【凌斌】：對。

　　包機(jī)團(tuán)購活動根本就沒有考慮到利潤

　　【主持人】：好多消費者會問，這么好的條件，還給我們這么優(yōu)惠的價格，您的利潤在哪？

　　【凌斌】：其實做這樣的活動我們根本就沒有考慮到利潤，因為我們計劃今年的廣告投入是2千萬，我們計劃重點可能拿出1200萬到1400萬做事件營銷，這次我們計劃財務(wù)預(yù)算是200萬，就是可以虧損200萬。接下來9月份還有一場大型的公益活動，自駕游，因為我們從北到南有11個生產(chǎn)基地，我們想沿著京廣線一路參觀我們的工廠，其中有好幾加工廠就在景區(qū)的旁邊，有峨嵋山、少林寺、衡山等等，我們是一邊參觀我們的工廠、一邊去景區(qū)，再到總部參觀，再回來。

　　【主持人】：不像很多其他的城市是慢性的狀態(tài)，北京是快節(jié)奏的，包機(jī)2天時間，如果還有消費者認(rèn)為沒有時間，咱們怎么去平衡？

　　“2天時間我大概估算過，平均一個客戶至少可以省2萬”

　　【凌斌】：我想做任何事情可能很難達(dá)到每一個人滿意，針對你剛剛說的問題我想是這樣，因為我們這次像總參、總后、軍區(qū)，包括中國石化，那些老干部也在反映這些問題，太辛苦、太勞累，但是我想有幾個好處，第一，因為我們總部的展廳1萬平米，而且是請國際知名的設(shè)計師設(shè)計的，有太多的樣板間，而且設(shè)計的理念也好、裝修的風(fēng)格也好多種多樣，這樣事實上省心了。第二，省錢是肯定的，因為這次活動本身蘇寧電器（查看地圖）和紅星美凱龍（查看地圖）也全程參加這次活動，我們這次團(tuán)購的客戶，從建材到家電、到家具全面，可以省一定的費用。

　　【主持人】：還是有很大的優(yōu)惠性的。

　　【凌斌】：對，非常大。2天時間我大概估算過，平均一個客戶至少可以省1萬。

　　【主持人】：是按什么估算的，居住面積、使用率？

　　【凌斌】：按居住面積，因為我們估算過一套房子是部隊大院的125平米的，磚和電器和家具大概至少可以省2萬。

　　【主持人】：就是說一家裝修，花2天時間就可以省2萬。

　　【凌斌】：對，而且這次活動本身我們還有半天時間會去旅游，去參觀廣東的四大名山之一，大家都聽說過南海觀音，這次去真正看看南海觀音，還有黃飛鴻的故居。

　　包機(jī)活動與紅星、蘇寧捆綁促銷

　　【主持人】：咱們和紅星、蘇寧是怎樣的合作方式？

　　【凌斌】：蘇寧承諾，我們在登機(jī)那一刻會給每一個客戶發(fā)一本實名制的商家優(yōu)惠手冊，消費者去了才有，之后在蘇寧電器購買電器的時候，可以跟他討價還價，先不出示這本商家手冊討價還價，在最低價的基礎(chǔ)上額外再降2—3個點，紅星美凱龍承諾在今年的315各個商價促銷的基礎(chǔ)上，再拿出一部分的現(xiàn)金券作為給本次團(tuán)購活動的客戶讓利。

　　【主持人】：目前包機(jī)團(tuán)購前期活動進(jìn)展怎樣了？

　　【凌斌】：像去廠家大型的團(tuán)購，這個費用投入太高，目前我們從12月30日正式?jīng)Q定做這次活動，到現(xiàn)在截止報名的人數(shù)差不多200戶，大概400個人。

　　宣傳部分，我們之前帶了一個部隊大院的考察團(tuán)，包括中石化的，去總部考察過，確實覺得太不一般了，他們回來之后宣傳。第二是燕山電視臺，燕山石化電視臺領(lǐng)導(dǎo)也過去了，他們過去拍廣告片，在他們電視臺做了一個月的推廣。

    【主持人】：您剛剛說能拿到折扣比較低的，新中源平常能打幾折，在包機(jī)之后？

　　【凌斌】：折扣方面我們有這樣的承諾，承諾在未來的一年里如果我們團(tuán)購的客戶發(fā)賣的價格比北京還高100倍返還。

　　【主持人】：還有自駕游，更是為有閑一族準(zhǔn)備的，這是怎樣的初衷？

　　【凌斌】：想讓更多的人了解這家企業(yè)、見證這家企業(yè)，所以沒有想到要賺多少錢，這兩個都是投入性的。雖然我們沒有掙錢，但是對于廠家還是有一些利潤，但是對于自駕游來講絕對是公益性的，還有三次大型的事件營銷也是純公益性的。

“海陸空戰(zhàn)術(shù)”決勝北京市場

　　【主持人】：除了這種事件性營銷咱們還有配合的營銷嗎？

　　【凌斌】：當(dāng)然有，我們目前叫“海陸空戰(zhàn)術(shù)”，所有你能想到的營銷模式都會上，我們接下來重點會做小區(qū)和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，小區(qū)部這塊我們未來人力資源規(guī)劃計劃會達(dá)到80人，按我的設(shè)想只要北京新建一個小區(qū)我們就會進(jìn)入這個小區(qū)，做宣傳、做公益性的活動，基本上會跟物業(yè)、跟小區(qū)的論壇一起搞一些小區(qū)的公益性活動。比如一起去跟他們維權(quán)，比如這個小區(qū)有困難戶，可能會提供經(jīng)濟(jì)上的資助。從未來兩年包括我們的服務(wù)，我們想把直銷行業(yè)跟保險行業(yè)的服務(wù)理念引進(jìn)我們陶瓷行業(yè)。

　　三年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)問題 損失新中源承擔(dān)

　　別人家有的我們肯定有，我們家有的們家不一定有，包括我們未來會推出一個承諾，買了新中源地磚，在未來的3年里，如果發(fā)現(xiàn)這個專業(yè)質(zhì)量有問題，你敲掉、砸掉重新裝的損失我們來承擔(dān)，第一源于品牌質(zhì)量的信心，第二源于我們確實腳踏實地的做好服務(wù)。

　　【主持人】：我們的產(chǎn)品線長，如果把團(tuán)購聯(lián)想在一起，比如我組織一群人去體驗，有不同的樣板間，你那么多的產(chǎn)品線為什么不在北京開一個類似于佛山那種樣板間搬到北京？

新中源12000多平方米大店6月開業(yè)

　　【凌斌】：我們其實2010年在北京在硬件上的規(guī)劃，計劃進(jìn)駐所有的紅星美凱龍和居然之家（查看地圖）的店面，第二，在北京最大的陶瓷基地，閔龍?zhí)沾苫刈鲆粋€最大的體驗?zāi)M間，我們光這一個大店的設(shè)計費就500萬，一年的租金就600萬，估計6月份會開業(yè)，目前為止在北京來講是最大的。馬可波羅，他是6千平米，我們是他的一倍以上。

　　【主持人】：我們和紅星這些合作是經(jīng)銷商還是直營？

　　【凌斌】：直營的。

　　【主持人】：這種直營僅僅在北京嗎，還是其他的地方也有嗎？

　　【凌斌】：也有，我們跟他們的經(jīng)營思路可能有不太一樣的地方，既然是這樣的品牌，我們可能只進(jìn)駐高端的一些建材商城。

　　【凌斌】：我們其實2010年在北京在硬件上的規(guī)劃，計劃進(jìn)駐所有的紅星美凱龍和居然之家（查看地圖）的店面，第二，在北京最大的陶瓷基地，閔龍?zhí)沾苫刈鲆粋€最大的體驗?zāi)M間，我們光這一個大店的設(shè)計費就500萬，一年的租金就600萬，估計6月份會開業(yè)，目前為止在北京來講是最大的。馬可波羅，他是6千平米，我們是他的一倍以上。

　　【主持人】：我們和紅星這些合作是經(jīng)銷商還是直營？

　　【凌斌】：直營的。

　　【主持人】：這種直營僅僅在北京嗎，還是其他的地方也有嗎？

　　【凌斌】：也有，我們跟他們的經(jīng)營思路可能有不太一樣的地方，既然是這樣的品牌，我們可能只進(jìn)駐高端的一些建材商城。

計劃兩年內(nèi)不賺錢，兩年內(nèi)做口碑、做銷量

　　【主持人】：北京市場最終達(dá)到怎樣的效果？

　　【凌斌】：一定會有，計劃兩年內(nèi)不賺錢，兩年內(nèi)做口碑、做銷量。

　　【主持人】：您覺得到現(xiàn)在來講，雖然市場業(yè)績不錯，但是經(jīng)過這段時間可以總結(jié)來的經(jīng)驗。

　　【凌斌】：我覺得北京市場真的非常好做，而且我們對未來非常看好，因為最近政府推出很多的政策，比如說南擴(kuò)。

　　【主持人】：像建經(jīng)濟(jì)適用房。

　　【凌斌】：政府投資幾千個億，在房地產(chǎn)拉動會非常大，包括這次政府工作會議有一個建材下鄉(xiāng)的政策，這也會大大拉動房地產(chǎn)的發(fā)展，所以我覺得非?？春?。

　　【主持人】：現(xiàn)在下鄉(xiāng)這塊咱們會參與嗎？

　　【凌斌】：這就是總部的事情了，包括我們剛剛說的是有了很好的平臺和硬件，接下來需要很多的人才去做這個。從利益分配制度上來講，我們計劃會吸引很多的優(yōu)秀人才過來，為什么這么講呢？我們的薪資方案，應(yīng)該是在這個行業(yè)基本工資比他們要高，系數(shù)大概是他們的2倍，但是我們賣給消費者的價格并不貴，所以沒想過賺錢，計劃2年不賺錢，做銷量。

　　【主持人】：您介紹新中源的產(chǎn)銷量在全世界應(yīng)該是第一位，給我們介紹一下大約這個數(shù)有多少？

　　【凌斌】：其實因為這兩年，特別是去年，受金融危機(jī)的影響，國外還是受到很大的影響，這也是為什么說我們在國內(nèi)有2千多個經(jīng)銷商，但是自己卻從來沒有直接的做終端，過去來講可能重點會放在國外市場，而且國外因為他的制度更完善，在誠信這塊會更好一些，合作上很愉快、很輕松，所以我們做了150多個國家和地區(qū)，國內(nèi)市場，因為這兩年人民幣的升值，包括全球的金融危機(jī)，我們慢慢的覺得把這塊好好的做好。

　　【主持人】：如果在金融危機(jī)之前和之后出口和內(nèi)銷的比例會有一些變化嗎？

　　【凌斌】：會有一些，但是我們也在做不斷的調(diào)整，比如受整個金融危機(jī)影響不大的一些國家可能會慢慢的側(cè)面點去做這些國家，比如像未來的像印度慢慢就發(fā)展起來了，將來有可能會在印度建幾個工廠。

　　【主持人】：咱們目前來講10個工廠，主要在南方嗎？

　　【凌斌】：南北都有，最北的有沈陽法庫，這個基地投資了將近10個億，8個多億，還有河南鶴壁，湖北、湖南、江西、四川，分布在全部各地。

　　3年內(nèi)在北京市場做到前3名

　　【主持人】：2010年剛才透露好多動作出來，咱們的目標(biāo)是什么？

　　【凌斌】：因為3月是包機(jī)活動，一直特別特別忙，我的目標(biāo)就是3年內(nèi)在北京市場做到前3名，這是鐵定沒問題的。

　　【主持人】：前3名的產(chǎn)銷量應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平才能做到？

　　【凌斌】：目前來講，如果我們一年做不到1.5個億至少是賺不到錢。

　　【主持人】：2010年那么多事件肯定要打名聲、做口碑、做銷量，之后兩年的重點是哪些地方呢？

　　【凌斌】：2010年一個是通過事件營銷來拉動品牌知名度，第二通過高性價比的產(chǎn)品銷售，讓更多的消費者用到我們的磚，讓他去體驗這個品牌的質(zhì)量，我想應(yīng)該會比較快速的擴(kuò)張。2011年，我想重點放在人才，因為一個企業(yè)要想高速發(fā)展人才是最關(guān)鍵的，所以為什么我們一開始就定位把薪資的制度、利益分配的制度傾斜于我們的員工，也是為了吸引更多的優(yōu)秀人才。我大概估算了一下，薪資大概是別的企業(yè)2倍左右，比如你在別的企業(yè)一年可以賺10萬，在這個企業(yè)可以賺20萬。

　　【主持人】：重金之下必有勇夫，選取更好的人才，篩選的作用。

　　【凌斌】：對。

　　【主持人】：想讓您談一下您自己在2010年的夢想，您對于企業(yè)這個職位上有怎樣的期待？

　　【凌斌】：祝搜狐的網(wǎng)友在新春來臨之際給大家拜個早年，祝大家在虎年里虎虎生威，人旺、財旺。至于我個人的發(fā)展，做好了很多自然是水到渠成的事情。

　　【主持人】：企業(yè)呢？

　　【凌斌】：企業(yè)我想今年既然投了1.5個億，我想至少我們的營業(yè)額應(yīng)該達(dá)到1.5個億，學(xué)識投了這么多之后我們的股東我們的大老板能夠感受到我們確實創(chuàng)造了這個市場的份額。

　　【主持人】：感謝！