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400-115-2002
近日,微博上業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞的一條微博引起行業(yè)人士熱議,張鈞預(yù)言:未來家裝業(yè)發(fā)展模式兩個(gè)主流代表方向:業(yè)之峰峰格匯大店模式和實(shí)創(chuàng)套餐模式。家裝公司不久將會(huì)能整合家具,真正做到一站式購齊。
筆者個(gè)人認(rèn)為,在精裝房情況下,家裝公司將仰房開商鼻息,要生存,只有依托房開商,要么合作,要么成為附庸。業(yè)主主導(dǎo)裝修情況下,一是產(chǎn)品DIY,家裝公司只參與設(shè)計(jì)以至施工;二是一站式購齊,包括一a站式DIY和套餐方式,張鈞董事長(zhǎng)的預(yù)言當(dāng)在此情況下。
在精裝房逐漸趨多,隱形渠道采購占據(jù)越來越多市場(chǎng)份額的情況下,“小而美”的家居品牌、賣場(chǎng)、商家和裝飾公司雖然仍有部分市場(chǎng),但“大而強(qiáng)”依然是主流和趨勢(shì)。大品牌、大賣場(chǎng)、實(shí)力商家和知名裝飾公司都將是家居消費(fèi)者競(jìng)相追逐的對(duì)象。
“能買得起房的都是有錢的。”這個(gè)定義的準(zhǔn)確性不絕對(duì),但概括了大部分購房者的性質(zhì)應(yīng)該不成問題。與裝修裝飾相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)、賣場(chǎng)、商家、裝飾公司等,如果誰還停留在消費(fèi)者“沒錢”、“摳門”、“沒有品味”的認(rèn)識(shí)上,那誰就大錯(cuò)特錯(cuò)了?;谶@樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)定位產(chǎn)品檔次、賣場(chǎng)檔次、商家檔次、家裝檔次等,那么遭遇市場(chǎng)冷遇將毫無懸念。
在家居消費(fèi)者消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)不斷提高的情況下,家居裝修裝飾產(chǎn)品、生產(chǎn)企業(yè)、賣場(chǎng)、商家、裝飾公司將呈以下發(fā)展趨勢(shì):
產(chǎn)品個(gè)性化。一是因?yàn)橛匈徺I力,二是因?yàn)橛袀€(gè)性、有品味,新一代的家居消費(fèi)者追求的是富于個(gè)性的產(chǎn)品和富有個(gè)性的家居空間。因此,富有個(gè)性的產(chǎn)品、富有個(gè)性的空間裝飾設(shè)計(jì)將受歡迎。在全裝修、精裝修普及的情況下,家居產(chǎn)品和空間的個(gè)性化將更多體現(xiàn)在軟裝飾產(chǎn)品和軟裝飾設(shè)計(jì)上。
追求品牌。家居消費(fèi)者購買力強(qiáng)、品牌消費(fèi)意識(shí)高,這決定了家居消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求將朝向追求品牌的方向發(fā)展。有品牌知名度的家居產(chǎn)品將更受歡迎。這要求生產(chǎn)企業(yè)更要重視品牌知名度的打造,包括品牌的宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的相應(yīng)提升等。低檔產(chǎn)品、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的低知名度產(chǎn)品將被高檔的、質(zhì)優(yōu)價(jià)高的知名品牌產(chǎn)品逐漸取代。
賣場(chǎng)品牌數(shù)量減少,賣場(chǎng)巨頭將獨(dú)斷市場(chǎng)。知名的大賣場(chǎng)因著名家居品牌集中、有休閑購物環(huán)境和一站式購物便利、有更多樣板間等體驗(yàn)式場(chǎng)景、賣場(chǎng)和商家信譽(yù)度高、能提供更多增值服務(wù)等原因,消費(fèi)者將更多地到這些賣場(chǎng)進(jìn)行家居產(chǎn)品采購。這也促使賣場(chǎng)向檔次更高、面積更大、品類更全、環(huán)境和服務(wù)更好的方向發(fā)展。超級(jí)連鎖型家居賣場(chǎng)成為主流,賣場(chǎng)兼并或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合趨勢(shì)將愈演愈烈,賣場(chǎng)品牌數(shù)量將減少。商家入駐這些賣場(chǎng)成為獲得銷售量的保證。在這些賣場(chǎng),一店難求現(xiàn)象將長(zhǎng)期存在。
優(yōu)秀商家從品牌代理商向品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)變。代理強(qiáng)勢(shì)品牌的商家和具有較高知名度的商家將獲得更多市場(chǎng)份額。這些強(qiáng)勢(shì)品牌包括:知名品牌、主流企業(yè)的品牌、功能性強(qiáng)的品牌、產(chǎn)品富有個(gè)性的品牌。除此而外,銷售和服務(wù)水平的高低也成為考量企業(yè)、商家優(yōu)劣的重要內(nèi)容。尤其是與產(chǎn)品品牌相應(yīng)的售前售中售后服務(wù)水平的高低,都將成為決定消費(fèi)者的購買意向的重要因素。
誠信、實(shí)力成為裝飾公司獲得裝飾工程的保障。當(dāng)坑害消費(fèi)者利益的裝飾公司成為”過街老鼠”,裝修游擊隊(duì)因資質(zhì)、裝修水平低劣而逐漸淡出,有實(shí)力、講誠信的裝飾公司和操作透明的工程受到消費(fèi)者熱捧。在全裝修、精裝修商品房日漸增多的情況下,講誠信、有實(shí)力的裝飾公司在與地產(chǎn)商合作的時(shí)候占有優(yōu)勢(shì),也將獲得更多工程項(xiàng)目。這也是未來家裝公司生存發(fā)展的態(tài)勢(shì)。此外,家裝公司賣場(chǎng)化也是一個(gè)趨勢(shì),家裝公司或?qū)⒗米陨碣Y源成為代理商的性質(zhì),成為企業(yè)的直接合作伙伴。(文/張國安)
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