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泰威技術(shù)革新使陶瓷噴墨機(jī)更經(jīng)濟(jì)便捷

2011-04-17 來源:《陶城報(bào)》 責(zé)任編輯:楊慧 閱讀:2929
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    創(chuàng)新是一個(gè)國家發(fā)展的巨大推力,之于企業(yè)來說,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,沒有創(chuàng)新的企業(yè),就如無源之水、無根之木,跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐,遲早在會激烈的市場競爭中被淘汰。上海泰威科技有限公司自2001年成立以來,不斷摸索創(chuàng)新,自主研發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷模式、更新管理理念,在打印設(shè)備領(lǐng)域里牢牢地占據(jù)一席之地。

    技術(shù)、營運(yùn)方式齊創(chuàng)新

    泰威公司的創(chuàng)新無處不在,不僅僅只是在技術(shù)上面,公司營運(yùn)模式、產(chǎn)品銷售推廣模式也時(shí)刻在進(jìn)行創(chuàng)新。

  技術(shù)方面,泰威自主研發(fā)的TeckVersa700型瓷磚彩圖數(shù)碼噴釉機(jī)具有3項(xiàng)發(fā)明專利、7項(xiàng)實(shí)用新型專利。據(jù)了解,TeckVersa700型瓷磚彩圖數(shù)碼噴釉機(jī)除了噴頭是從國外進(jìn)口,其他的機(jī)器部件全是泰威自主研發(fā)的,泰威的創(chuàng)新從TeckVersa700的一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上可見一斑:一是TeckVersa700的噴頭可以修理、更換;二是為了方便國內(nèi)陶瓷企業(yè)的使用,TeckVersa700的操作界面都是中文字幕;三是TeckVersa700可自動(dòng)檢測墨水的剩余量及還能打印的瓷磚量,操作人員可隨時(shí)查詢,并根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來確定庫存量和耗材量。是以,TeckVersa700在推出的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),先后被興輝、蒙娜麗莎、湖南天欣集團(tuán)等陶瓷企業(yè)購買,并獲得客戶的好評。

  一種創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,總會有無數(shù)的人來抄襲、模仿,但胡御霜說:“這個(gè)沒有關(guān)系,國外的IBM公司后面有著微軟等企業(yè)的崛起,但I(xiàn)BM堅(jiān)持創(chuàng)新,一直是行業(yè)的巨人,所以我希望泰威也能像IBM一樣。”

  為了滿足不同的客戶需求,泰威先后推出了多款產(chǎn)品供客戶選擇,分別是陶印大師系列(分為TeckVersa700和TeckVersa1000兩款機(jī)型)和陶瓷數(shù)碼打樣機(jī)陶印捷TeckBlaze 1500(見圖1,圖2) :

   圖1

 

   圖2

 

  “如果一個(gè)純技術(shù)的創(chuàng)新,沒有一個(gè)優(yōu)化的手段去推廣它,也是沒有用的。”胡御霜說,因此,泰威在公司的營運(yùn)模式方面、產(chǎn)品的推廣銷售方面都在進(jìn)行創(chuàng)新。胡御霜表示:在營運(yùn)創(chuàng)新方面,她們將會借鑒google、美國facebook的做法。

  培訓(xùn)人才促行業(yè)發(fā)展

  就在數(shù)碼打印技術(shù)在陶瓷行業(yè)的推廣,胡御霜也有憂慮:目前操作人員比較少,給陶瓷企業(yè)在后期設(shè)備使用和維護(hù)上造成了很大的不便。“所以我們現(xiàn)在非常希望跟企業(yè)、協(xié)會來探討舉辦一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校,專門針對平面設(shè)計(jì)、圖像設(shè)計(jì)的操作員,將他們從單純的操作員變成維護(hù)技師,再從技師變成數(shù)碼打印領(lǐng)域里面的工程師,逐級上升,形成一個(gè)培訓(xùn)體系。”胡御霜介紹說,這樣有兩個(gè)好處,一是使數(shù)碼打印技術(shù)在可以在陶瓷領(lǐng)域快速推廣,另外一個(gè)就是避免企業(yè)與企業(yè)之間相互挖角,抬高應(yīng)用成本。

  “我非常希望,把我們的經(jīng)驗(yàn)向行業(yè)去推廣、普及,現(xiàn)在我們準(zhǔn)備做陶瓷的設(shè)計(jì)事務(wù)所,因?yàn)樵跀?shù)碼打印技術(shù)推廣和普及過程中,設(shè)計(jì)起著關(guān)鍵的作用。如果跳開這個(gè)環(huán)節(jié)的話,對行業(yè)的發(fā)展是不利的,做這個(gè)工作不一定掙錢,但是必須去做。”胡御霜說,現(xiàn)在,泰威正與意大利的兩家設(shè)計(jì)公司合作,并從景德鎮(zhèn)陶院錄用15個(gè)學(xué)生,從國外引進(jìn)了團(tuán)隊(duì),從行業(yè)里引進(jìn)精英給這15個(gè)學(xué)生做培訓(xùn),希望把他們打造成設(shè)計(jì)精英,為用戶提供后續(xù)的陶瓷圖案設(shè)計(jì)。

  在為客戶培訓(xùn)人才方面,泰威有著一套完整的機(jī)制:在交貨前,泰威將免費(fèi)為買方培訓(xùn)每臺機(jī)器有2名操作人員。交貨后,將在買方現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括影像處理、色彩調(diào)整、機(jī)器原理與操作、日常維護(hù)、簡單故障排除,爭取操作人員培訓(xùn)后可獨(dú)立操作機(jī)器,技術(shù)人員培訓(xùn)后可在電話支援下解決基本故障,泰威還將在三年內(nèi)免費(fèi)提供軟件升級及軟件培訓(xùn)。

  泰威除了為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,也同時(shí)將自己培訓(xùn)的技術(shù)人員送到客戶手里試用,如果客戶滿意的話,可以考慮留用。在其他方面,泰威也努力做到盡善盡美:隨時(shí)針對市場需求跟進(jìn)和提升軟硬件功能;有專業(yè)團(tuán)隊(duì)為用戶提供后續(xù)的陶瓷圖案設(shè)計(jì);當(dāng)用戶針對不同圖案更換不同墨水時(shí),可支持現(xiàn)場調(diào)色;同時(shí)提供基于英國XAAR1001噴頭和美國Dimatix Spectra “北極星”噴頭的打印設(shè)備。

  正是因?yàn)樘┩恢币詠韴?jiān)持創(chuàng)新,降低了生產(chǎn)成本,同時(shí)能為客戶提供合格的技術(shù)人員和方便快捷的服務(wù),降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和時(shí)間成本。(朱奕 李佩)

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