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廣東唯美陶瓷有限公司董事長(zhǎng)、總裁黃建平 

    記者：首先要恭喜馬可波羅拿到新銳榜的“金土獎(jiǎng)”，這也是對(duì)馬可波羅行業(yè)地位的再次認(rèn)定。但業(yè)內(nèi)也有一種說法，認(rèn)為馬可波羅如今的重心更多地放到了營(yíng)銷這一塊，對(duì)于新產(chǎn)品的開發(fā)力度反而有所削弱，您對(duì)此如何評(píng)價(jià)?

    黃建平：這個(gè)說法并不全面，跟我們實(shí)際的狀況不太相符，但我們會(huì)把它當(dāng)作是一個(gè)鞭策或鼓勵(lì)。唯美的確非常重視做市場(chǎng)，這是我們企業(yè)一貫以來的傳統(tǒng)，一直以來必須堅(jiān)持的東西。一個(gè)不重視市場(chǎng)的品牌或者企業(yè)是不可能持續(xù)地健康成長(zhǎng)的。每個(gè)企業(yè)在不同階段表現(xiàn)出來的東西都會(huì)不一樣。比如說我們做大店、投放廣告，這些外在的東西是大家看得見，摸得著的。說到重視市場(chǎng)，不單在形的方面，還有非常多系統(tǒng)的東西，只是不同時(shí)期做不同的事情，讓外人所感受的力度不一樣而已。

    作為企業(yè)，外界最直觀的就是它的產(chǎn)品。可能是有人覺得我們有段時(shí)間沒有新的東西推出來，誤以為我們的創(chuàng)新力度弱了。但什么叫做產(chǎn)品的創(chuàng)新?我認(rèn)為分兩種，一個(gè)是新品類的誕生，比如說6年以前，我們推出瓷質(zhì)釉面磚“E時(shí)代”，將仿古磚的吸水率指標(biāo)推到了一個(gè)新的高度，這是一種全新的品類，那么這個(gè)時(shí)候，您會(huì)感覺到這種創(chuàng)新很強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)這個(gè)新品類推出之后，往里面增加新花色，又是一個(gè)不同的階段，一個(gè)豐富的過程。當(dāng)然，發(fā)展一段時(shí)間后，還要做減法，把一些歷史上的花色品種，再淘汰或者作補(bǔ)充。而在這樣一個(gè)量變階段的時(shí)候，就會(huì)讓人誤以為沒有新東西出來。比如說拋光磚，在微粉的平臺(tái)上也好，在多管布料的平臺(tái)上也罷，技術(shù)都已經(jīng)成熟，只能在花色上進(jìn)行變化。稱得上帶革命性的品類，不是每年都有的，它只會(huì)三五年出現(xiàn)一次。這才是行業(yè)的常態(tài)。

    記者：這是否說明了兩點(diǎn)問題：第一，唯美的產(chǎn)品體系已經(jīng)比較成熟;第二，唯美從品質(zhì)的控制到技術(shù)研發(fā)，基本上已經(jīng)成了體系，超越了純粹的產(chǎn)品主導(dǎo)的階段?

    黃建平：這么理解也可以。下一步的新產(chǎn)品，必然建立在新的工藝或者新的設(shè)備革命上，比如噴墨打印機(jī)的應(yīng)用，就會(huì)推動(dòng)一個(gè)新的周期。此外，唯美確實(shí)已經(jīng)不是處在拿單項(xiàng)冠軍的階段，要考慮一個(gè)全面的系統(tǒng)，我們的產(chǎn)品線很長(zhǎng)，涵蓋了方方面面，然后要不斷地完善、補(bǔ)充。我們現(xiàn)在的樣品，3千平方米的店都裝不下，這是不正常的，加上現(xiàn)在租金又很貴，所以我們不僅要?jiǎng)?chuàng)新還要學(xué)會(huì)做減法，在加?xùn)|西的時(shí)候還要拿掉一些東西。而一些新銳品牌，在一億到三億的企業(yè)發(fā)展階段時(shí)，就是不斷往里面裝東西，所以這時(shí)您會(huì)感覺到它會(huì)有很多新的東西。而唯美現(xiàn)階段是一個(gè)全面去檢視如何形成一個(gè)最有效的系統(tǒng)能力的時(shí)候，所以要對(duì)產(chǎn)品、渠道等體系方面做淘汰整合，必然要做減法。

    記者：我感覺，陶瓷行業(yè)的盈利模式純粹是靠一個(gè)新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品的推出。而每個(gè)廠家開發(fā)的新產(chǎn)品，所領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)都只能維持一年到兩年，然后所有廠家都跟進(jìn)，最后大家都沒有錢賺了，您覺得這種增長(zhǎng)的模式是否合理，能否調(diào)整?

    黃建平：首先，它既然存在，就不能說它不合理，認(rèn)為它不合理，就等于不承認(rèn)這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)律，那企業(yè)肯定不能獲得成長(zhǎng)。中國(guó)的建陶市場(chǎng)，是以零售和家裝為主導(dǎo)，特點(diǎn)就是變化快、跟進(jìn)快、模仿快、淘汰快。產(chǎn)生這個(gè)規(guī)律的根本原因是：第一，消費(fèi)者喜新厭舊。第二，經(jīng)銷商必須賣新的東西才能賺錢，因?yàn)橥|(zhì)化的東西，價(jià)格透明度高，利潤(rùn)薄。這兩個(gè)最根本的原因構(gòu)成這個(gè)市場(chǎng)的準(zhǔn)則，就是淘汰周期很快，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈末端的制造商來說，只能疲于奔命地不斷地推出所謂新的東西。中國(guó)陶瓷行業(yè)跟意大利、西班牙同行不一樣，他們的開發(fā)周期基本上是一年一次，但我們只有不斷地去折騰，這個(gè)是由我國(guó)市場(chǎng)所決定的。如果說要改變，則要工裝市場(chǎng)成熟，精裝修時(shí)代來臨。

    記者：那么您對(duì)于這個(gè)精裝修房的發(fā)展趨勢(shì)怎么看?房地產(chǎn)商要貨量大，可選擇的陶瓷品牌多，這樣是否會(huì)壓縮陶瓷企業(yè)的議價(jià)能力呢?

    黃建平：歐美市場(chǎng)沒有中國(guó)如此多的建材市場(chǎng)，商店的面積也不是很大，零售主要是賣給那些二手房、三手房、四手房作為局部翻新用的，絕大部分產(chǎn)品走工裝渠道。工裝市場(chǎng)的特點(diǎn)就是批量大、穩(wěn)定、花色少，當(dāng)工裝市場(chǎng)成為瓷磚消費(fèi)的主流的時(shí)候，那么我們整個(gè)行業(yè)的生存環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律就會(huì)發(fā)生變化。陶瓷企業(yè)直接賣給房地產(chǎn)商的價(jià)格一定會(huì)比賣給經(jīng)銷商的價(jià)格低，但是最終利潤(rùn)未必會(huì)低，因?yàn)樯a(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；容^容易組織，所以生產(chǎn)成本、物流成本會(huì)更低。

    記者后記：

    跟黃建平見面的時(shí)候，我的狀態(tài)并不是非常好。

    無論是誰，凌晨4點(diǎn)才疲憊地爬上床，然后早上8點(diǎn)又要跳起來，在路上搖晃2個(gè)小時(shí)，狀態(tài)估計(jì)都不會(huì)好到哪里去。

    更何況，在兩次參加新銳榜的論壇上，黃建平都惜字如金，怎么看都不是一個(gè)有著強(qiáng)烈傾述欲望的人。

    但事實(shí)證明，無論是我對(duì)于自己的估計(jì)，還是對(duì)于黃建平的推測(cè)，通通都錯(cuò)了。

    從上午10點(diǎn)半，到下午2點(diǎn)半，我們?cè)谝黄鹫牧?個(gè)小時(shí)。“我本來只是想用筆記下一些關(guān)鍵詞和關(guān)鍵語句的，但后面發(fā)現(xiàn)幾乎每句話都應(yīng)當(dāng)寫下來，我的手都累酸了。”和我一同前往的同事如此“抱怨”道，但說這個(gè)話時(shí)，眼睛里面掩蓋不住的是敬佩和敬仰之情。

    說實(shí)話，黃建平的坦誠(chéng)態(tài)度不但超乎了我的意料，也讓唯美陪同的工作人員為之詫異，“很多信息我們都還是第一次聽說呢。”在此，也要感謝所有對(duì)于陶城報(bào)的工作給予支持和信任的朋友們，也正因?yàn)檫@個(gè)原因，才讓我倍覺這個(gè)讓我疲于奔命的工作有了些許亮色。

    黃建平說話語速不快，在通篇對(duì)話中，都很少用到“我”，而是頻繁的用到“我們”。而且每每討論某個(gè)話題時(shí)，都不會(huì)立即給予定性的評(píng)論，而是首先承認(rèn)，所有的存在都是具有其必然合理性的。和他對(duì)話，頗有手談棋秤之感，綿軟而渾厚，其著子用意已在數(shù)招之后，難以分辨其起承轉(zhuǎn)合。

    “我不敢奢談什么智慧，我們一直都是誠(chéng)惶誠(chéng)恐，一直都在這樣的環(huán)境里面，一直都保持著這種很強(qiáng)的求生欲望”。這樣的火候，真正剛剛好啊。