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背景:繼法蘭克福展和米蘭展之后被譽為世界第三大衛(wèi)浴展的第16屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽在上海新國際展覽中心拉開盛幕。本次展會囊括國內(nèi)外眾多知名品牌,約有近3千多家廚衛(wèi)企業(yè)隆重登場。不僅如此,在展會規(guī)模上更是遠超去年。新浪家居聯(lián)動華北華南三地報道力量,直擊展會現(xiàn)場,力求以最新的角度最深的報道為觀者展示最新的業(yè)內(nèi)動態(tài)。以下是新浪家居的采訪報道。

杭州瑞森衛(wèi)浴有限公司企劃部營銷總監(jiān) 包純
嘉賓:杭州瑞森衛(wèi)浴有限公司企劃部營銷總監(jiān) 包純
采訪:趙叢
【記者】:首先感謝包總接受我們的采訪,您能對麥·瑞·森品牌做一個簡單的介紹嗎?
【麥瑞森】:麥·瑞·森品牌從創(chuàng)始到現(xiàn)在已經(jīng)十年時間,主要源自意大利的設(shè)計元素。麥·瑞·森的英文是Made Rhythm,Rhythm就是韻律節(jié)奏的意思,英文解釋為瑞森制造,所以叫麥·瑞·森。我們致力于打造中高檔簡歐風(fēng)格產(chǎn)品,并始終走在廚衛(wèi)行業(yè)時尚潮流的前端,做有質(zhì)量保障的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
【記者】:麥·瑞·森產(chǎn)品的設(shè)計元素主要有哪些特點?
【麥瑞森】:我們主要走的路線是簡歐風(fēng)格,不是那么復(fù)雜臃腫但是看上去又有一些比較精致的工藝融入進去,整體看上去協(xié)調(diào)而又融入生活。我們的簡歐風(fēng)格主要源于地中海風(fēng)格,還有就是美式田園風(fēng)格,也是現(xiàn)在80后90后比較崇尚的裝修風(fēng)格。
【記者】:麥·瑞·森衛(wèi)浴產(chǎn)品和同類產(chǎn)品有哪些不同?
【麥瑞森】:我們和其他產(chǎn)品不同的地方主要有四點:第一,我們的設(shè)計風(fēng)格主要是現(xiàn)在80后90后以及一些白領(lǐng)高管這類消費群體喜歡的歐式簡約風(fēng)格。另一方面,是我們在做工工藝上要求盡善盡美,精益求精,不忽略每一個小細節(jié),并一直堅持以客戶第一、以質(zhì)量為根本的服務(wù)理念,產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計風(fēng)格定位要走中高端,但在產(chǎn)品價格定位上合理并具有親和力,使各種消費群體都能夠接受。第三,麥·瑞·森具有獨特的定制服務(wù)。麥·瑞·森一直堅持扎扎實實的做產(chǎn)品,我們標準產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)有72個款式,除了這72款以外我們還可以按照客戶要求來定做,我們的定做周期也是很合理的,供貨期也比較及時,保證服務(wù)同步到位。概括來說,就是我們麥·瑞·森產(chǎn)品不僅有質(zhì)量保障也還具備獨特個性化服務(wù)。第四,也是現(xiàn)在家庭最關(guān)注的問題環(huán)保問題,我們在這方面也是下足功夫,在選材上我們采用無苯生態(tài)漆沒有刺鼻的氣味安全環(huán)保,木材采用緬甸櫻桃木,臺面采用杜邦可麗耐節(jié)能環(huán)保材料??偠灾?,麥·瑞·森一直提倡的是用最好的材料,讓客戶買得放心舒心,是我們一貫的追求目標。
【記者】:那么麥·瑞·森就是從品牌設(shè)計風(fēng)格、價格、服務(wù)上都始終以消費者的需求為中心極力的滿足消費者的需求。
【麥瑞森】:對,這也是我們麥·瑞·森這個品牌經(jīng)久不衰的原因。麥·瑞·森定位的消費群體就是年輕人,知性人士、白領(lǐng)這類文化層次比較高的人。我們的風(fēng)格一直以來都是簡約風(fēng)格,但是我們的簡約也不會輸于別人的精致。
【記者】:就是簡約卻不簡單。那麥·瑞·森現(xiàn)在的市場發(fā)展如何,這次麥·瑞·森參加展會的成果怎樣?
【麥瑞森】:現(xiàn)在我們在全國大部分城市都有經(jīng)銷商,我們在這個行業(yè)里堅持踏踏實實、一步一步把產(chǎn)品做好,這也贏得經(jīng)銷商對我們麥·瑞·森產(chǎn)品的信任。我們開廠到現(xiàn)在大部分經(jīng)銷商都沒有換過我們的產(chǎn)品,他們跟著麥·瑞·森一起發(fā)展。還有一些客戶,他們在這次展會上看到我們產(chǎn)品并已經(jīng)關(guān)注多年的客戶,都表示麥·瑞·森每年展會都會給大家?guī)硌矍耙涣粮杏X,產(chǎn)品的確不錯,非常有興趣合作。昨天展會有很多的這樣的客戶,昨天才是展會第一天,他們表示第二天第三天還會繼續(xù)來看。還有一些是我們老客戶介紹的新客戶,因為老客戶對我們的產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,對品牌也非常了解,通過老客戶口碑相傳,也使我們贏得更多客戶的信賴。我們昨天的成績單還是比較完美的。
【記者】:麥·瑞·森在品質(zhì)上的保障是得到了加盟商和廣大消費者的認可,而麥·瑞·森在品牌定位上始終定位在中高檔的白領(lǐng)消費人群,保障房的消費群體和麥·瑞·森定位的消費群體有很大的重合,麥·瑞·森是如何應(yīng)對保障房市場的?
【麥瑞森】:我們現(xiàn)在也有一些精裝修樓盤合作項目,提供整體的衛(wèi)生間裝修設(shè)計,在這方面積累了豐富的經(jīng)驗,而麥·瑞·森產(chǎn)品的質(zhì)量,是品牌發(fā)展的核心競爭力,也是在同類產(chǎn)品中的亮點所在。這幾年房地產(chǎn)業(yè)的政策變化也影響到整個衛(wèi)浴行業(yè),針對這個大環(huán)境我們也制定了一些措施。在定價方面我們采用了階梯性定價方式,在價位能夠讓一般的消費群體接受。根據(jù)保障性住房消費者需求我們也設(shè)計了一些款式。因為保障性住房空間比較小,我們在設(shè)計上盡量將更多功能融入到柜子里,增加柜子的使用空間。同時,我們也提供保障性住房的訂做的要求,我們可以根據(jù)一些特殊的戶型來訂做。
【記者】:現(xiàn)在家居行業(yè)也是進入電子商務(wù)的市場,麥·瑞·森在網(wǎng)絡(luò)推廣上有怎樣的措施?
【麥瑞森】:我們其實很希望通過網(wǎng)絡(luò)推廣讓更多的人了解麥·瑞·森這個品牌,真正為老百姓服務(wù),但是這么多年來,網(wǎng)站管理不規(guī)范,充斥著很多不真實的宣傳,所以我們希望有一個很好的網(wǎng)絡(luò)平臺能切切實實的為真實性的東西做宣傳。這兩年我們也和新浪網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)站合作。我們希望網(wǎng)絡(luò)平臺能加大監(jiān)管力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,增加企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)推廣的信心和信任度。
【記者】:感謝包總接受我們的訪問。
【麥瑞森】:謝謝!
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