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背景:繼法蘭克福展和米蘭展之后被譽(yù)為世界第三大衛(wèi)浴展的第16屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽在上海新國(guó)際展覽中心拉開盛幕。本次展會(huì)囊括國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌,約有近3千多家廚衛(wèi)企業(yè)隆重登場(chǎng)。不僅如此,在展會(huì)規(guī)模上更是遠(yuǎn)超去年。新浪家居聯(lián)動(dòng)華北華南三地報(bào)道力量,直擊展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),力求以最新的角度最深的報(bào)道為觀者展示最新的業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)。以下是新浪家居的采訪報(bào)道。

杭州瑞森衛(wèi)浴有限公司企劃部營(yíng)銷總監(jiān) 包純
嘉賓:杭州瑞森衛(wèi)浴有限公司企劃部營(yíng)銷總監(jiān) 包純
采訪:趙叢
【記者】:首先感謝包總接受我們的采訪,您能對(duì)麥·瑞·森品牌做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹嗎?
【麥瑞森】:麥·瑞·森品牌從創(chuàng)始到現(xiàn)在已經(jīng)十年時(shí)間,主要源自意大利的設(shè)計(jì)元素。麥·瑞·森的英文是Made Rhythm,Rhythm就是韻律節(jié)奏的意思,英文解釋為瑞森制造,所以叫麥·瑞·森。我們致力于打造中高檔簡(jiǎn)歐風(fēng)格產(chǎn)品,并始終走在廚衛(wèi)行業(yè)時(shí)尚潮流的前端,做有質(zhì)量保障的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
【記者】:麥·瑞·森產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素主要有哪些特點(diǎn)?
【麥瑞森】:我們主要走的路線是簡(jiǎn)歐風(fēng)格,不是那么復(fù)雜臃腫但是看上去又有一些比較精致的工藝融入進(jìn)去,整體看上去協(xié)調(diào)而又融入生活。我們的簡(jiǎn)歐風(fēng)格主要源于地中海風(fēng)格,還有就是美式田園風(fēng)格,也是現(xiàn)在80后90后比較崇尚的裝修風(fēng)格。
【記者】:麥·瑞·森衛(wèi)浴產(chǎn)品和同類產(chǎn)品有哪些不同?
【麥瑞森】:我們和其他產(chǎn)品不同的地方主要有四點(diǎn):第一,我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格主要是現(xiàn)在80后90后以及一些白領(lǐng)高管這類消費(fèi)群體喜歡的歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格。另一方面,是我們?cè)谧龉すに嚿弦蟊M善盡美,精益求精,不忽略每一個(gè)小細(xì)節(jié),并一直堅(jiān)持以客戶第一、以質(zhì)量為根本的服務(wù)理念,產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)風(fēng)格定位要走中高端,但在產(chǎn)品價(jià)格定位上合理并具有親和力,使各種消費(fèi)群體都能夠接受。第三,麥·瑞·森具有獨(dú)特的定制服務(wù)。麥·瑞·森一直堅(jiān)持扎扎實(shí)實(shí)的做產(chǎn)品,我們標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)有72個(gè)款式,除了這72款以外我們還可以按照客戶要求來定做,我們的定做周期也是很合理的,供貨期也比較及時(shí),保證服務(wù)同步到位。概括來說,就是我們麥·瑞·森產(chǎn)品不僅有質(zhì)量保障也還具備獨(dú)特個(gè)性化服務(wù)。第四,也是現(xiàn)在家庭最關(guān)注的問題環(huán)保問題,我們?cè)谶@方面也是下足功夫,在選材上我們采用無苯生態(tài)漆沒有刺鼻的氣味安全環(huán)保,木材采用緬甸櫻桃木,臺(tái)面采用杜邦可麗耐節(jié)能環(huán)保材料??偠灾?,麥·瑞·森一直提倡的是用最好的材料,讓客戶買得放心舒心,是我們一貫的追求目標(biāo)。
【記者】:那么麥·瑞·森就是從品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格、價(jià)格、服務(wù)上都始終以消費(fèi)者的需求為中心極力的滿足消費(fèi)者的需求。
【麥瑞森】:對(duì),這也是我們麥·瑞·森這個(gè)品牌經(jīng)久不衰的原因。麥·瑞·森定位的消費(fèi)群體就是年輕人,知性人士、白領(lǐng)這類文化層次比較高的人。我們的風(fēng)格一直以來都是簡(jiǎn)約風(fēng)格,但是我們的簡(jiǎn)約也不會(huì)輸于別人的精致。
【記者】:就是簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單。那麥·瑞·森現(xiàn)在的市場(chǎng)發(fā)展如何,這次麥·瑞·森參加展會(huì)的成果怎樣?
【麥瑞森】:現(xiàn)在我們?cè)谌珖?guó)大部分城市都有經(jīng)銷商,我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)、一步一步把產(chǎn)品做好,這也贏得經(jīng)銷商對(duì)我們麥·瑞·森產(chǎn)品的信任。我們開廠到現(xiàn)在大部分經(jīng)銷商都沒有換過我們的產(chǎn)品,他們跟著麥·瑞·森一起發(fā)展。還有一些客戶,他們?cè)谶@次展會(huì)上看到我們產(chǎn)品并已經(jīng)關(guān)注多年的客戶,都表示麥·瑞·森每年展會(huì)都會(huì)給大家?guī)硌矍耙涣粮杏X,產(chǎn)品的確不錯(cuò),非常有興趣合作。昨天展會(huì)有很多的這樣的客戶,昨天才是展會(huì)第一天,他們表示第二天第三天還會(huì)繼續(xù)來看。還有一些是我們老客戶介紹的新客戶,因?yàn)槔峡蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,對(duì)品牌也非常了解,通過老客戶口碑相傳,也使我們贏得更多客戶的信賴。我們昨天的成績(jī)單還是比較完美的。
【記者】:麥·瑞·森在品質(zhì)上的保障是得到了加盟商和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,而麥·瑞·森在品牌定位上始終定位在中高檔的白領(lǐng)消費(fèi)人群,保障房的消費(fèi)群體和麥·瑞·森定位的消費(fèi)群體有很大的重合,麥·瑞·森是如何應(yīng)對(duì)保障房市場(chǎng)的?
【麥瑞森】:我們現(xiàn)在也有一些精裝修樓盤合作項(xiàng)目,提供整體的衛(wèi)生間裝修設(shè)計(jì),在這方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而麥·瑞·森產(chǎn)品的質(zhì)量,是品牌發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是在同類產(chǎn)品中的亮點(diǎn)所在。這幾年房地產(chǎn)業(yè)的政策變化也影響到整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè),針對(duì)這個(gè)大環(huán)境我們也制定了一些措施。在定價(jià)方面我們采用了階梯性定價(jià)方式,在價(jià)位能夠讓一般的消費(fèi)群體接受。根據(jù)保障性住房消費(fèi)者需求我們也設(shè)計(jì)了一些款式。因?yàn)楸U闲宰》靠臻g比較小,我們?cè)谠O(shè)計(jì)上盡量將更多功能融入到柜子里,增加柜子的使用空間。同時(shí),我們也提供保障性住房的訂做的要求,我們可以根據(jù)一些特殊的戶型來訂做。
【記者】:現(xiàn)在家居行業(yè)也是進(jìn)入電子商務(wù)的市場(chǎng),麥·瑞·森在網(wǎng)絡(luò)推廣上有怎樣的措施?
【麥瑞森】:我們其實(shí)很希望通過網(wǎng)絡(luò)推廣讓更多的人了解麥·瑞·森這個(gè)品牌,真正為老百姓服務(wù),但是這么多年來,網(wǎng)站管理不規(guī)范,充斥著很多不真實(shí)的宣傳,所以我們希望有一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能切切實(shí)實(shí)的為真實(shí)性的東西做宣傳。這兩年我們也和新浪網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)站合作。我們希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能加大監(jiān)管力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,增加企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的信心和信任度。
【記者】:感謝包總接受我們的訪問。
【麥瑞森】:謝謝!
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