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2011年6月28日-7月1日,以“思路決定出路,知識改變命運”為主題的英皇衛(wèi)浴第四期商學院全國精英銷售/售后培訓活動圓滿結束。本次活動的學員來自全國各地,都是奮斗在市場一線的銷售、售后精英,四天的時間里,將近200位學員歡聚一堂,深入學習了銷售技巧、產品知識、維修知識及團隊管理等等,收獲多多。

圖為課堂互動
本期商學院培訓全程在季華3路1號的英皇衛(wèi)浴總部舉辦,作為亞洲最大的衛(wèi)浴展廳,英皇衛(wèi)浴營銷總部的奢華和大氣在學員到達的第一時間就給了大家無比的震撼,許多學員在參觀過總部高貴典雅的裝飾效果之后表示:“環(huán)境真是太美了,給了我們很多靈感,回去以后我們的店鋪裝修有許多想要改進的地方,對英皇這個品牌實力也更有信心了!”四天的課程,針對銷售和售后兩部分學員的不同需求分為2個主要部分,在銷售技巧培訓課上,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)著名培訓大師鄧煜先生為學員做實戰(zhàn)教導,一一教大家解決在實際工作中會遇到的困難和麻煩,獲得學員高度評價,在2天的課程完成后,有學員表示:“我曾在幾個不同牌子的衛(wèi)浴專賣店干了6、7年,只有英皇給了我們如此專業(yè)、實用的培訓,對日后我自己的提升、團隊的提升都非常有用,這次能來總部真是太好了。”
由于休閑衛(wèi)浴的科技含量較高,生產工藝復雜零配件較多,所以售后服務一直是高端休閑衛(wèi)浴品牌的重中之重。本次培訓,英皇衛(wèi)浴特別重視對售后人員專業(yè)技能的培養(yǎng)及提升,不僅邀請專業(yè)工程師為大家詳細解析產品構造,各部分性能,還帶領學員們趕赴高明的生產基地實地觀摩、現(xiàn)場親自操作,讓學員們帶著問題來,帶著收獲走。盡管在廠房中溫度很高,一百多人擠在一處大家早都汗流浹背了,但是學員們依然興致勃勃的到處參觀,認真傾聽技術人員講解生產流程、工藝特點等知識。
為期4天的“英皇衛(wèi)浴第四屆商學院”已完美落幕,相聚雖然短暫,但學員們在學習切磋中都已成為好朋友,帶著收獲知識的欣喜,帶著滿滿的友情,大家都已經(jīng)開始期待下一年的商學院再相聚。
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