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2011年6月28日-7月1日,以“思路決定出路,知識改變命運(yùn)”為主題的英皇衛(wèi)浴第四期商學(xué)院全國精英銷售/售后培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束。本次活動的學(xué)員來自全國各地,都是奮斗在市場一線的銷售、售后精英,四天的時間里,將近200位學(xué)員歡聚一堂,深入學(xué)習(xí)了銷售技巧、產(chǎn)品知識、維修知識及團(tuán)隊(duì)管理等等,收獲多多。

圖為課堂互動
本期商學(xué)院培訓(xùn)全程在季華3路1號的英皇衛(wèi)浴總部舉辦,作為亞洲最大的衛(wèi)浴展廳,英皇衛(wèi)浴營銷總部的奢華和大氣在學(xué)員到達(dá)的第一時間就給了大家無比的震撼,許多學(xué)員在參觀過總部高貴典雅的裝飾效果之后表示:“環(huán)境真是太美了,給了我們很多靈感,回去以后我們的店鋪裝修有許多想要改進(jìn)的地方,對英皇這個品牌實(shí)力也更有信心了!”四天的課程,針對銷售和售后兩部分學(xué)員的不同需求分為2個主要部分,在銷售技巧培訓(xùn)課上,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)著名培訓(xùn)大師鄧煜先生為學(xué)員做實(shí)戰(zhàn)教導(dǎo),一一教大家解決在實(shí)際工作中會遇到的困難和麻煩,獲得學(xué)員高度評價,在2天的課程完成后,有學(xué)員表示:“我曾在幾個不同牌子的衛(wèi)浴專賣店干了6、7年,只有英皇給了我們?nèi)绱藢I(yè)、實(shí)用的培訓(xùn),對日后我自己的提升、團(tuán)隊(duì)的提升都非常有用,這次能來總部真是太好了。”
由于休閑衛(wèi)浴的科技含量較高,生產(chǎn)工藝復(fù)雜零配件較多,所以售后服務(wù)一直是高端休閑衛(wèi)浴品牌的重中之重。本次培訓(xùn),英皇衛(wèi)浴特別重視對售后人員專業(yè)技能的培養(yǎng)及提升,不僅邀請專業(yè)工程師為大家詳細(xì)解析產(chǎn)品構(gòu)造,各部分性能,還帶領(lǐng)學(xué)員們趕赴高明的生產(chǎn)基地實(shí)地觀摩、現(xiàn)場親自操作,讓學(xué)員們帶著問題來,帶著收獲走。盡管在廠房中溫度很高,一百多人擠在一處大家早都汗流浹背了,但是學(xué)員們依然興致勃勃的到處參觀,認(rèn)真傾聽技術(shù)人員講解生產(chǎn)流程、工藝特點(diǎn)等知識。
為期4天的“英皇衛(wèi)浴第四屆商學(xué)院”已完美落幕,相聚雖然短暫,但學(xué)員們在學(xué)習(xí)切磋中都已成為好朋友,帶著收獲知識的欣喜,帶著滿滿的友情,大家都已經(jīng)開始期待下一年的商學(xué)院再相聚。
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