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400-115-2002
編者按:
休閑衛(wèi)浴自2000年開始在國(guó)內(nèi)發(fā)展起來,當(dāng)初為何興起?這十年來,經(jīng)歷了怎樣的過程?企業(yè)是如何發(fā)展的?其中存在什么問題?面對(duì)當(dāng)前的房產(chǎn)形勢(shì),前景如何?又應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)?于此,記者采訪了休閑衛(wèi)浴的高端品牌英皇衛(wèi)浴和華美嘉衛(wèi)浴,以及專業(yè)致力于休閑衛(wèi)浴的格雷仕衛(wèi)浴。兼聽則明,偏聽則暗,因此,記者還聽取了發(fā)展壯大中的金偉納衛(wèi)浴的看法。孰是孰非,且待讀者評(píng)鑒,還需事實(shí)說明。
采訪嘉賓:
王素 金偉納衛(wèi)浴 策劃總監(jiān)
休閑衛(wèi)浴是指較昂貴、非必需的精神享受型產(chǎn)品,以按摩缸、淋浴房等為主
記者:如今,休閑衛(wèi)浴與功能衛(wèi)浴的界限似乎逐漸模糊,您能對(duì)休閑衛(wèi)浴作個(gè)簡(jiǎn)單的界定嗎?
王素:休閑衛(wèi)浴是以淋浴為主體的浴室產(chǎn)品組合,包括淋浴房、浴缸、蒸汽房、按摩缸、大池等。它主要面對(duì)中高端消費(fèi)者家庭,因?yàn)樾蓍e衛(wèi)浴要求浴室應(yīng)具有一定空間尺寸,所以也就注定了其產(chǎn)品屬性的豪華性。
因消費(fèi)觀念和能力的提高、人居環(huán)境和戶型的改善,休閑衛(wèi)浴于2000年以后在國(guó)內(nèi)興起
記者:休閑衛(wèi)浴自何時(shí)在國(guó)內(nèi)興起,其原因是什么?
王素:休閑衛(wèi)浴之風(fēng)興起自歐美,并曾在2005年前后繁盛一時(shí)。休閑衛(wèi)浴并不是生活必需品,在浴室中的組成重要性不強(qiáng),然而它的豪華性是許多有錢人所青睞的,因此,在這一新鮮舶來品剛引進(jìn)中國(guó)時(shí),就引起一股浴室休閑的浪潮。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展考驗(yàn)和消費(fèi)者的使用體驗(yàn)度的降低,當(dāng)初刮起的這股休閑衛(wèi)浴之風(fēng)也便逐漸冷卻下來。
休閑衛(wèi)浴市場(chǎng)有一定量的萎縮,一些企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型
記者:休閑衛(wèi)浴發(fā)展至今大體經(jīng)歷了怎樣的過程?
王素:自“金融危機(jī)”的風(fēng)暴之后,我國(guó)的休閑衛(wèi)浴市場(chǎng)迅速萎縮,由南至北蔓延。商家反映市場(chǎng)縮小了至少25%甚至一半的份額。作為不是生活必需品的休閑衛(wèi)浴,其倡導(dǎo)的“享樂洗浴”的洗浴文化理念與大多數(shù)傳統(tǒng)中國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣并不相符,因此在家裝項(xiàng)目中首當(dāng)其沖地被消費(fèi)者“排擠”掉,而這對(duì)該行業(yè)造成巨大沖擊。休閑衛(wèi)浴量在減少已成定局,特別是蒸汽房產(chǎn)品,下滑得最明顯,但同時(shí)簡(jiǎn)易淋浴房的銷量在增加。
休閑衛(wèi)浴企業(yè)或轉(zhuǎn)型,或堅(jiān)持;或定位高端,或普及大眾
記者:能再簡(jiǎn)單談?wù)勝F公司休閑衛(wèi)浴的發(fā)展之路嗎?
王素:在經(jīng)歷了休閑衛(wèi)浴的繁盛與低迷之后,我們根據(jù)近幾年市場(chǎng)反饋調(diào)整自己的產(chǎn)品路線,未來可能采取兩條腿走路的方式,一邊是產(chǎn)品會(huì)向大型、材料高端、科技性更強(qiáng)的方向轉(zhuǎn)變,這方面主要是滿足專業(yè)洗浴中心、休閑會(huì)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的需要;另一方面就是更加注重實(shí)用功能,走平價(jià)路線,把純粹的洗浴功能做到最完美,減少那些花哨、沒有意義的附加功能,這方面主要是針對(duì)普通消費(fèi)者。
休閑衛(wèi)浴以出口外銷為主,通過家裝零售渠道,兼有工程裝修
記者:休閑衛(wèi)浴主要走哪些渠道?
王素:休閑衛(wèi)浴大部分以出口為主,然而到目前為止,整個(gè)出口衛(wèi)浴市場(chǎng)并未回暖,所以以出口為主的衛(wèi)浴企業(yè)還面臨較大市場(chǎng)壓力。其次,休閑衛(wèi)浴面對(duì)的是高層消費(fèi)群體,以工程裝修的出量為主,其生活水平和品質(zhì)其實(shí)不會(huì)受到金融危機(jī)影響而有所改變,所以休閑衛(wèi)浴的市場(chǎng)仍然很大。
消費(fèi)觀念仍有待改變,產(chǎn)品價(jià)格仍或待降低,暫未普及到更廣大人群
記者:休閑衛(wèi)浴發(fā)展中主要存在哪些問題?
王素:由于前期在市場(chǎng)欠成熟的情況下急速發(fā)展,休閑衛(wèi)浴市場(chǎng)出現(xiàn)散、亂、小等行業(yè)問題。國(guó)內(nèi)休閑衛(wèi)浴企業(yè)缺乏技術(shù)突破,許多東西照搬國(guó)外,沒有創(chuàng)新,這也是國(guó)內(nèi)休閑衛(wèi)浴要面對(duì)的棘手問題。此外,休閑衛(wèi)浴的下滑與前幾年行業(yè)發(fā)展有很大關(guān)系。前幾年大量銷售的休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品在經(jīng)過幾年使用后,出現(xiàn)各種售后問題,但這些問題得不到廠家的解決和服務(wù),由此產(chǎn)生了對(duì)休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品口碑很差的結(jié)果。
由于定位中高端,房產(chǎn)政策影響有限。應(yīng)體驗(yàn)式營(yíng)銷,改善服務(wù)
記者:就當(dāng)前政府的房產(chǎn)政策,您覺得休閑衛(wèi)浴的市場(chǎng)前景怎么樣?具體該怎么應(yīng)對(duì)?
王素:雖然現(xiàn)在行業(yè)下滑,但休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品依然有市場(chǎng)。但要改變目前這種狀況,需要把兩個(gè)方面做好,一是服務(wù),另外一個(gè)是產(chǎn)品升級(jí)。高端的產(chǎn)品能給消費(fèi)者提供更大的享受,這就需要產(chǎn)品本身有更多的附加功能,而這些功能必須要有良好的服務(wù)予以保證。(記者/劉超鋒)
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