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　　陶瓷行業(yè)在發(fā)展過程中衍生出許多新的事物，職業(yè)經(jīng)理人就是陶瓷行業(yè)發(fā)展不可忽視的重要產(chǎn)物之一。雖然職業(yè)經(jīng)理人并不是陶瓷行業(yè)獨創(chuàng)的，也不是陶瓷行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)最好，但職業(yè)經(jīng)理人在陶瓷行業(yè)中的地位越來越高，職業(yè)經(jīng)理人的技能和素質(zhì)成為企業(yè)能否快速發(fā)展的關鍵因素。因此，本期特別策劃針對陶瓷行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人進行大盤點，盤點職業(yè)經(jīng)理人在陶瓷企業(yè)發(fā)展過程中所起到的作用，認識職業(yè)經(jīng)理人目前遇到的一些問題和缺陷，與行業(yè)一起探究職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展之路。

　　名詞解釋

　　職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任，全面負責企業(yè)經(jīng)營管理，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場（包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場）中聘任，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。

　　陶瓷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人特征

　　學歷：本科以上，部分碩士或博士。

　　人脈：多靠自身摸索、積累，較易吃閉門羹。

　　經(jīng)驗：多從企業(yè)基層做起，熟悉企業(yè)相關業(yè)務。

　　忠誠：頻繁跳槽，一心向上爬，忠誠度有待加強。

　　抗壓：吃苦耐勞，能在高壓環(huán)境下完成布置任務。

　　待遇：酬薪較高，部分擁有企業(yè)股票、期權(quán)等。

　　影響：企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理人，轉(zhuǎn)移家族矛盾，彰顯規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。

　　出生背景

　　19世紀已有職業(yè)經(jīng)理人

　　職業(yè)經(jīng)理人起源于美國，1841年，因為兩列客車相撞，美國人意識到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，應該選擇有管理才能的人來擔任企業(yè)的管理者，世界上第一個經(jīng)理人就這樣誕生了。

　　國內(nèi)的陶瓷行業(yè)也像其他行業(yè)一樣，大多數(shù)人才都集中在國有或集體企業(yè)里，佛陶集團就是當時國有陶企的佼佼者，最鼎盛的時候佛陶集團擁有22,000名員工，并且許多員工都是知名工科院校畢業(yè)的高材生。上世紀90年代中后期市場經(jīng)濟得到迅速發(fā)展后，民營陶企迅速崛起，而大部分曾經(jīng)輝煌一時的國有陶企由于經(jīng)營不善而陷入困境。與此相對應的是，民營企業(yè)由于對生產(chǎn)、技術(shù)、營銷等各方面人才有很大的吸納能力，而國有陶企擁有大量專業(yè)人才令許多求賢若渴的民營陶企不惜出高薪，并且虛位以待。早在2000年前后，一股國有陶企人才“外流”的熱潮已經(jīng)引發(fā)，這就形成了陶瓷行業(yè)早期職業(yè)經(jīng)理人的雛形。

　　職業(yè)現(xiàn)狀

　　邁入供不應求時代

　　近幾年來，陶瓷私營企業(yè)通過高薪聘請高級管理人才塑造了一批“高級打工仔”，也讓陶瓷行業(yè)出現(xiàn)了相當數(shù)量的職業(yè)經(jīng)理人群體。目前,這批職業(yè)經(jīng)理人數(shù)量不是很多，但一直不斷地發(fā)展壯大。先走一步的部分陶瓷企業(yè)已經(jīng)在這方面嘗到了甜頭。據(jù)了解，由于民營企業(yè)存在較多的優(yōu)勢，并且數(shù)量占到所有企業(yè)的90%以上，這幾年里從佛陶集團就“挖”走了大量的高級管理人才，在他們中間涌現(xiàn)了一批令人艷羨的“打工皇帝”。目前，在佛山陶瓷產(chǎn)區(qū)里發(fā)展勢頭不錯的知名陶瓷品牌中，其中不少陶瓷企業(yè)的“掌舵手”都是早年從國有陶企流出的人才。當今的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢下，企業(yè)聘請職業(yè)經(jīng)理人已成為必不可擋的趨勢。

　　陶企職業(yè)經(jīng)理人是如何產(chǎn)生的？

　　一是內(nèi)部基層提拔

　　基層員工通過在企業(yè)打拼多年后，擁有一定的職業(yè)技能和管理水平，并且對企業(yè)的運作和發(fā)展方向都較熟悉，因此在管理企業(yè)上具有更強的針對性。目前，許多陶瓷企業(yè)的內(nèi)部已經(jīng)建立起初級內(nèi)部提拔體系，對于企業(yè)工作的基層員工都會提供一個大概的職業(yè)規(guī)劃藍圖。而目前陶瓷企業(yè)內(nèi)部的銷售冠軍一般容易成為銷售經(jīng)理，但卻忽略一個事實，有些人是可以成為沖鋒陷陣的個人英雄，卻不適宜成為運籌帷幄的指揮官 。因此，陶瓷企業(yè)要建立內(nèi)部的完善選拔體系，建立公平的選拔、競聘機制，而不是潛規(guī)則決定。這對于很多企業(yè)而言都是至關重要，因為這是企業(yè)文化的一部分。

　　二是從外面挖墻腳

　　一些陶企總是喜歡從大企業(yè)挖人，通過對人才的招攬，挖來的人才大多是“即插即用”，有時候確實能為陶瓷企業(yè)的發(fā)展帶來立竿見影的效果，因此也成為眾多陶瓷企業(yè)招攬職業(yè)經(jīng)理人的招數(shù)。但許多陶瓷企業(yè)對于不同企業(yè)不同產(chǎn)品的對接和企業(yè)文化的融合并未做過調(diào)查和考慮，結(jié)果總是出現(xiàn)“橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳”的現(xiàn)象。

　　三是任命“皇親國戚”

　　肥水不流外人田，“雖然其人有很多缺點，但他是自己的人，放心！”無論是猶太人的生意經(jīng)還是中國溫州人的生意經(jīng)，這個現(xiàn)象都是司空見慣的，但是正是猶太人和溫州人的生意經(jīng)，我們可以看出家族生意對于一個創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來講，這是減少企業(yè)內(nèi)部不和諧的最佳手段。因此，許多親戚朋友也順理成章地成為陶瓷企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。

　　四是通過獵頭中介

　　這對于一些外資企業(yè)來講是司空見慣的事情，國內(nèi)某些大型陶瓷企業(yè)也是采用這種方法，獵頭公司擁有豐富的行業(yè)資源，對于企業(yè)的需求都有充分的了解，通過獵頭中介公司的配對能更快捷地找到合適的人選。但是如何與獵頭公司間建立長久的合作關系，如何加強人才信息庫的建設和儲備，這需要陶瓷企業(yè)不斷去思考。

　　行業(yè)地位

　　職業(yè)經(jīng)理人影響力越來越大

　　據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，目前在陶瓷行業(yè)里，由于職業(yè)經(jīng)理人殺入陶瓷行業(yè)，使企業(yè)的董事層產(chǎn)生變化，這些職業(yè)經(jīng)理人往往都是企業(yè)經(jīng)營的骨干。而一些私營陶企原來的創(chuàng)業(yè)者、投資者或董事則退到幕后只管決策，實現(xiàn)經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)分離。目前，這種態(tài)勢在陶瓷行業(yè)不少大型民企里已得到了很好的發(fā)展。而一些新成立的陶瓷企業(yè)，投資者不再自己事必躬親，往往更愿意聘請一個職業(yè)經(jīng)理人來負責公司的經(jīng)營管理，使企業(yè)一開始就避免陷入單純的家族式經(jīng)營，從而更快地建立起現(xiàn)代企業(yè)運行機制。隨著市場經(jīng)濟的蓬勃前行以及企業(yè)老總管理權(quán)限的放寬，職業(yè)經(jīng)理人在所服務的企業(yè)中占據(jù)著越來越重要的地位。職業(yè)經(jīng)理人不僅在企業(yè)運營中發(fā)揮著重要作用，部分甚至影響著企業(yè)與品牌的形象。這預示著陶瓷業(yè)將迎來的是一個職業(yè)經(jīng)理人時代。

　　國外境遇

　　職業(yè)經(jīng)理人很“吃香”

　　如今，職業(yè)經(jīng)理人無論在西方發(fā)達國家，還是國內(nèi)都已不是一個新鮮的概念。它是市場經(jīng)濟下高度化社會分工的必然產(chǎn)物，社會分工日益專業(yè)化反映在企業(yè)管理體制上就出現(xiàn)了經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離，職業(yè)經(jīng)理人由此而產(chǎn)生。

　　職業(yè)經(jīng)理人雖然是受薪階層，但作為企業(yè)重要的管理者，所獲薪酬相當高，在美國的一些大企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理層的平均收入已經(jīng)達到了普通員工平均水平的一百多倍，因而有“金領”之稱。

　　■編后語

　　職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)對于陶瓷行業(yè)來說是一大進步，但如何選用職業(yè)經(jīng)理人，如何把職業(yè)經(jīng)理人的作用發(fā)揮到最大，一直成為陶瓷企業(yè)普遍關心的問題。職業(yè)經(jīng)理人也需要不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，因為，在今后的行業(yè)發(fā)展中，陶瓷企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人可謂任重而道遠。(記者/姚春)