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　　目前陶瓷行業(yè)形勢(shì)變化多端，未來不確定因素增多，如何看待行業(yè)未來走勢(shì)，梳理企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)?作為一個(gè)從基層做起，歷經(jīng)過多種角色和身份轉(zhuǎn)變的林偉，去年率領(lǐng)著鷹牌絕地反擊，在市場(chǎng)上風(fēng)云再起。這一年的行業(yè)變幻，估計(jì)他的感受是最為深刻的。

　　時(shí)值鷹牌重組一周年，但低調(diào)務(wù)實(shí)的他，并不愿意講鷹牌太多。“說實(shí)話，我們雖然有些成績(jī)，但是還沒有達(dá)到自己所想要的目標(biāo)。”林偉坦言，“要談鷹牌，還是等我們真正完成構(gòu)想中的轉(zhuǎn)變后再說吧。”

　　“此刻，我只能和你們分享一些我個(gè)人的看法和思考，因?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展需要更多的人來參與和建設(shè)。而今年也的確是一個(gè)異常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折之年。”或許是沒有休息好，林偉看上去有些疲憊，卻掩蓋不住其堅(jiān)毅的神情。

廣東鷹牌陶瓷集團(tuán)公司總裁 林偉

    記者：近年來，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式變化莫測(cè)，國(guó)外對(duì)華反傾銷浪潮一浪高過一浪，國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)受到世界經(jīng)濟(jì)的影響很大，對(duì)此，您如何看待陶瓷行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)?

　　林偉：目前的陶瓷行業(yè)要從三個(gè)維度上來看，第一個(gè)維度是從整個(gè)世界范圍或者是整個(gè)國(guó)家角度來看，其實(shí)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)還是比較低迷的，自08年之后，世界經(jīng)濟(jì)就進(jìn)入到了一個(gè)低迷的階段，阿根廷、巴西、韓國(guó)、泰國(guó)、印度、歐洲等國(guó)家陶瓷反傾銷接踵而至，國(guó)際市場(chǎng)也影響著我國(guó)的陶瓷行業(yè)。其次受到房地產(chǎn)的影響也是比較大的，限購(gòu)限價(jià)一出，從而造成有錢的人買不到房，沒錢的人不買房，消費(fèi)的能力總體上在下降。雖然總體的需求還存在，但是按這樣的蛋糕總量來說，平均分配的值必然下降，因此每個(gè)廠商都會(huì)盡量要試圖搶占市場(chǎng)份額，各個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)將加劇。

　　第二個(gè)維度從陶瓷行業(yè)的角度來看，這幾年陶瓷行業(yè)的發(fā)展速度很快，力度很大，這個(gè)時(shí)候也是該慢一慢的時(shí)候了，長(zhǎng)時(shí)期的高速發(fā)展其實(shí)是違背市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的，也是不太現(xiàn)實(shí)的。以個(gè)人來說，嬰兒期、青春期的生長(zhǎng)速度是最快的，但是不可能一直以這個(gè)速度增長(zhǎng)。陶瓷行業(yè)也一樣，除了增長(zhǎng)個(gè)頭，還要增長(zhǎng)力量。

　　第三個(gè)維度是從企業(yè)的角度來看，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)大環(huán)境，作出相應(yīng)的對(duì)策出來，因地制宜。不過不管是什么樣的企業(yè)，第一，肯定要符合政策的要求，比如現(xiàn)在的環(huán)保要求等;第二，要考慮企業(yè)的生存，先求生存，再求發(fā)展;第三，根據(jù)企業(yè)自身的特質(zhì)，比如說企業(yè)的工程渠道很強(qiáng)就繼續(xù)發(fā)展工程渠道，企業(yè)的人才、管理等效率不高，就需要做些資源的整合，這樣才會(huì)更有生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　去年新銳榜的時(shí)候，龍永圖秘書長(zhǎng)說過一句話，我記憶猶新：只要是和人日常生活密切相關(guān)的，都是朝陽產(chǎn)業(yè)。從陶瓷行業(yè)的特性來說，整個(gè)基本面是好的，至于外界的變化，我們必須加以關(guān)注，但不必太杞人憂天。做好自己，找到企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是最重要的。

　　記者：在這個(gè)時(shí)間段，出現(xiàn)原材料上漲、勞動(dòng)力成本升高、銀根緊縮、環(huán)保壓力等問題，可謂危機(jī)重重，加之國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策等對(duì)陶瓷市場(chǎng)的沖擊愈加明顯，您對(duì)目前處于這個(gè)大環(huán)境下的陶瓷行業(yè)如何看待?

　　林偉：這是目前所有的企業(yè)都要去面對(duì)的局面，適者生存，這是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的一面。這些現(xiàn)象的背后，是自然資源和人力資源在開發(fā)應(yīng)用到一定程度所必然出現(xiàn)的狀況。比如富士康，從去年以來，他們進(jìn)行了三項(xiàng)調(diào)整。首先是大幅度為一線工人加薪，然后是大規(guī)模將生產(chǎn)基地往內(nèi)地用工富余的地區(qū)遷徙，而最新的消息是，他們將大范圍使用自動(dòng)化機(jī)器人。這是一個(gè)信號(hào)，那就是制造業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從政府的政策主導(dǎo)，變成了企業(yè)的市場(chǎng)行為。

　　當(dāng)然，在中國(guó)做企業(yè)，首先要研究跟國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，因?yàn)檫@些政策有著非常強(qiáng)烈的前瞻性和預(yù)見性。陶瓷行業(yè)這些年的增長(zhǎng)很快，但由于國(guó)家對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)控并不是太多，所以一直處于野蠻生長(zhǎng)的狀況，充滿了活力，但也由于規(guī)范的發(fā)展，留下了很多需要我們需要再去研究和克服的弊端。

    在我看來，目前的陶瓷行業(yè)有著幾個(gè)特征，在這里借助《陶城報(bào)》的平臺(tái)，拋磚引玉，和大家交流一下：

　　第一，整個(gè)國(guó)內(nèi)陶瓷市場(chǎng)氛圍步入下降通道，但各級(jí)市場(chǎng)、各地市場(chǎng)表現(xiàn)不一。其中一、二線城市受房地產(chǎn)調(diào)控的影響比較大，所以整體銷售比較淡，首次裝修的購(gòu)買力開始下降，但由于房地產(chǎn)的周期影響，換裝市場(chǎng)開始發(fā)力。三、四級(jí)市場(chǎng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)，正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，宏觀調(diào)控的影響可以忽略不計(jì)，需求量旺盛，市場(chǎng)狀況實(shí)際上海處于上升階段。

　　第二，品牌的區(qū)格作用在提高，品牌之間開始真正拉開差距。高端產(chǎn)品和高端品牌受到了更多的追捧，這是因?yàn)橄M(fèi)者的欣賞水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、包括對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求程度、對(duì)于綜合服務(wù)的能力都有著更高的要求。渠道、設(shè)計(jì)、品牌號(hào)召力這些軟性實(shí)力，顯得越發(fā)重要。

　　第三，各產(chǎn)業(yè)之間的差距再度擴(kuò)大。從今年的狀況來看，山東淄博、四川夾江都有大量的生產(chǎn)線處于關(guān)停狀態(tài)，而江西高安據(jù)說也受制于能源，發(fā)展受到局限。對(duì)比起來，廣東產(chǎn)區(qū)所受到的影響，基本上很少，尤其是泛佛山地區(qū)，還沒有聽說有哪家企業(yè)出現(xiàn)停產(chǎn)停窯的事件。

　　以往我們說起國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，總有這樣的感覺，由于市場(chǎng)龐大，而且發(fā)展不平衡，因此基本上只要能夠生產(chǎn)出來質(zhì)量過得去的產(chǎn)品，總能想到辦法銷售出去。但這種現(xiàn)象是注定不可能長(zhǎng)久的，行業(yè)的有識(shí)之士早就大聲疾呼，以大規(guī)模、低成本快速?gòu)?fù)制的增長(zhǎng)模式不可持續(xù)，認(rèn)為這是對(duì)于自然資源的浪費(fèi)，是對(duì)于子孫后代的犯罪，是“低價(jià)販賣國(guó)土”的行為。

　　我感覺，雖然今年的種種現(xiàn)象，給予行業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)都帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給予了那些健康穩(wěn)健的企業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)。狼來了究竟好不好?我想起美國(guó)黃石國(guó)家公園的例子：在沒有狼的時(shí)候，鹿群之間疾病流行，而且植被破壞嚴(yán)重;當(dāng)管理部門引入加拿大灰狼之后，那些患病的鹿就被自然淘汰，剩下的健康的鹿必須每天大量奔跑，從而提高了整個(gè)族群的素質(zhì)。

　　我想，這次就是市場(chǎng)那只無形的手，開始扮演狼的角色。

　　記者：您覺得企業(yè)應(yīng)該如何化解這些陶瓷行業(yè)所受制的因素?

　　林偉：我在和貴報(bào)副社長(zhǎng)羅杰交流的時(shí)候曾經(jīng)說過，“一年的企業(yè)靠勇氣，十年的企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)，百年的企業(yè)靠文化，千年的企業(yè)靠信仰”，這是我的真實(shí)體會(huì)。開國(guó)元帥劉伯承曾經(jīng)講過，“狹路相逢勇者勝”。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，更多的是需要勇氣，不怕失敗、勇于嘗試，“以正合，以奇勝”，甚至敢于舍棄豐厚的利潤(rùn)，只要能夠存活下來就是好的。

　　但過了初始階段后，企業(yè)的模式就應(yīng)當(dāng)做出一些調(diào)整。我們看拳擊比賽，一個(gè)回合只有2分鐘，為什么?因?yàn)槿瞬荒芤恢碧幱诜浅４蟮呢?fù)荷之下，所以每個(gè)回合中間還需要休息1分鐘。在保住生存狀態(tài)后，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)從拳擊狀態(tài)中轉(zhuǎn)移出來，過渡到長(zhǎng)跑狀態(tài)了，因?yàn)檫@將是一個(gè)長(zhǎng)期的對(duì)比過程。

　　所以我認(rèn)為，要正確化解這些危機(jī)，唯一的出路是改變自己。其實(shí)從進(jìn)化論中我們可以看到，每次生存環(huán)境變得更惡劣的時(shí)候，就是更強(qiáng)大的物種出現(xiàn)的時(shí)候。從企業(yè)的角度也好，從個(gè)人的角度也好，只有變化才是永恒的。

　　當(dāng)然，這些變化之中，我們必須要有自己的堅(jiān)守。我個(gè)人認(rèn)為，在目前的環(huán)境下，關(guān)鍵是要做到三點(diǎn)：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制。陶瓷行業(yè)中，原料供應(yīng)、機(jī)械裝備、包括工藝技術(shù)，這些層面基本上沒有太大的差異，唯一不同的是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)。換句話說，企業(yè)要進(jìn)步，我們就必須通過管理要效益。通過管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程;通過管理，統(tǒng)一質(zhì)量意識(shí);通過管理，培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化。

　　我記得英國(guó)哲學(xué)家羅素在《我的哲學(xué)的發(fā)展》中曾經(jīng)說過，“在莎士比亞或赫伯特·斯賓塞爾和一個(gè)巴布亞人之間是沒有分界線的。但他們和一個(gè)巴布亞人之間的不同與一個(gè)巴布亞人和一個(gè)猴子之間的不同是一樣大的。”

　　這就是說，無論是企業(yè)，還是個(gè)人，一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力是至關(guān)重要的。我本人也深感到各方面知識(shí)的不足，所以也特意去讀中山大學(xué)嶺南學(xué)院的EMBA，拓展自己的視野，也激活自己的思維。

　　在過去，我們通常認(rèn)為陶瓷行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較封閉的行業(yè)，但我想，要想促使行業(yè)發(fā)展得更健康，所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)從一個(gè)更大的范疇來考慮我們的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要有一個(gè)大局觀，也要有個(gè)前瞻性，人無遠(yuǎn)慮必有近憂。

　　記者：當(dāng)下陶瓷市場(chǎng)風(fēng)起云涌、變化多端，這也給很多企業(yè)提出了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，那就是如何提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在這方面，您是如何看待?

　　林偉：風(fēng)險(xiǎn)控制能力在各方面的表現(xiàn)都很多，比如說市場(chǎng)、銷售、人才等，這些都是有風(fēng)險(xiǎn)的，不過所有的風(fēng)險(xiǎn)都可以歸結(jié)到財(cái)務(wù)上來，或者是歸結(jié)到預(yù)算管理上來。比如說預(yù)算管理，一年需要投入多少，產(chǎn)出費(fèi)用需要多少，每個(gè)部門的費(fèi)用需要多少，定崗定編的預(yù)算等，先做了一個(gè)年度的預(yù)算。如果企業(yè)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)出問題，融資能力又受到一些瓶頸或者有些條件的制約，那么企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就很大了。

　　除了這些方面，我還有個(gè)認(rèn)識(shí)，就是作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，不但要將日常管理做到精細(xì)化和程序化，從而建立起企業(yè)團(tuán)隊(duì)的自覺邏輯;更要意識(shí)到，現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展，已經(jīng)由產(chǎn)品時(shí)代開始真正進(jìn)入到品牌時(shí)代了。因此，要順應(yīng)這個(gè)變化，就不但要考慮到企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)的一面，更要考慮到企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的一面，以及構(gòu)思企業(yè)品牌運(yùn)作的一面。從硬實(shí)力到軟實(shí)力，直至微實(shí)力，各方面都要加強(qiáng)。

　　記者：您在接受媒體采訪時(shí)經(jīng)常提到“信心”這個(gè)詞，包括對(duì)這個(gè)行業(yè)的，對(duì)企業(yè)的信心，是什么讓您對(duì)行業(yè)充滿信心?

　　林偉：在人的諸多品質(zhì)中，什么可以釋放出最大的能量?我認(rèn)為那就是信仰，快樂的人生應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)對(duì)于未來充滿希望。有俗話說，當(dāng)你做好了贏的準(zhǔn)備，整個(gè)世界將為你讓路。事實(shí)告訴我們，每一個(gè)成功的背后，都有充分的準(zhǔn)備。我信任我的團(tuán)隊(duì)，而我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了戰(zhàn)斗的欲望，這就是我們最大的動(dòng)能。

　　自從我們加入了WTO，國(guó)門打開了，媒體說中國(guó)從此進(jìn)入了與狼共舞的時(shí)代。但我想說，其實(shí)是國(guó)際進(jìn)入到與龍共舞的時(shí)代了。國(guó)際上為什么頻頻對(duì)中國(guó)反傾銷?還不是看到中國(guó)的實(shí)力強(qiáng)盛了，越來越離不開中國(guó)制造了!

　　毛主席有句詩，我覺得非常適合當(dāng)下的環(huán)境，“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。”面對(duì)挫折、苦難，我們要保持一份豁達(dá)的情懷，保持一種積極向上的人生態(tài)度，在逆境中磨煉出堅(jiān)強(qiáng)的意志，不必計(jì)較一時(shí)的成敗得失。（記者/杜均 程飛）