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安華衛(wèi)浴李越峰:家居業(yè)駛?cè)搿耙怨芾頁Q銷量”時(shí)代

2011-11-06 來源:搜房網(wǎng) 責(zé)任編輯:嚴(yán)張 閱讀:1689
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    【搜房家居網(wǎng)】安華衛(wèi)浴上馬的新品都與“節(jié)水”有關(guān),從市場表現(xiàn)來看,您認(rèn)為目前在衛(wèi)浴類產(chǎn)品中,節(jié)水產(chǎn)品能占怎樣的份額?

    節(jié)水產(chǎn)品漸獲消費(fèi)者認(rèn)可

    【安華 李越峰】節(jié)水肯定是一個趨勢,并且這個趨勢越來越強(qiáng)烈。前兩天剛剛有一個新聞,地球村的第70億位村民出生了,專家預(yù)測說今后水資源的重要性,超過其他的能源,前兩天還有一個新聞,就最近兩天的:“天津缺水,黃河調(diào)水”,相信國家會逐漸加大對水資源管理的成本投入。所以節(jié)水肯定是一個很重要的主題,節(jié)水型產(chǎn)品進(jìn)入市場后的地位和份額也肯定會越來越高。

    【搜房家居網(wǎng)】安華一直致力于節(jié)水產(chǎn)品的開發(fā),目前我們的節(jié)水產(chǎn)品更新?lián)Q代的情況怎樣?

    【安華 李越峰】早在三年前,安華就已經(jīng)淘汰了全部的非節(jié)水產(chǎn)品,現(xiàn)在談到安華的“節(jié)水”產(chǎn)品的話,是說在節(jié)水的大前提下,哪個產(chǎn)品更節(jié)水。不但是節(jié)水,安華新品馬桶的款式也比較好。其中有一款馬桶,做了一個創(chuàng)新的造型,沒有水箱蓋。目前,市場上還沒有與這款產(chǎn)品相似的同類產(chǎn)品。

    今年年初,安華推出了兩款節(jié)水產(chǎn)品。從工廠的成本角度,這兩個產(chǎn)品的成本明顯高于其它;但是我們考慮到熱點(diǎn)產(chǎn)品的市場認(rèn)可度,所以在推廣時(shí)調(diào)低了產(chǎn)品的價(jià)格,有意降低市場定價(jià),將企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任返利給客戶。目前,這兩款馬桶定價(jià)為1346、1248,市場反響相當(dāng)不錯。

    家居業(yè)駛?cè)?ldquo;管理換銷量”車道

    【安華 李越峰】十一黃金周也是剛剛過去,我們很想知道安華的市場表現(xiàn)怎么樣?

    【安華 李越峰】我跟你說個巧事,

    【搜房家居網(wǎng)】好。

    【安華 李越峰】這是我來的路上剛剛收到的短信息,我想這個更有說服力。你看:安華麗澤店十月一號到七號榮獲居然之家最佳進(jìn)步店面獎,居然之家獎勵一千元。這個是獎勵我們員工的。

    【搜房家居網(wǎng)】不是獎勵您個人的?

    【安華 李越峰】不是,獎勵員工的。再來安華十里河,榮獲最佳單位產(chǎn)品銷售獎,居然之家獎勵五百塊,安華居然店排名第16名,十一期間排第14,榮獲閱讀優(yōu)秀商戶,我們向幾家店表示祝賀。我舉這個例子想表達(dá)的是,安華“賣的還不算差”。

     8號那天,麗澤店負(fù)責(zé)潔具的經(jīng)理給我打電話,要求我給員工打電話,因?yàn)樗麄儽頁P(yáng)我員工,希望我也表揚(yáng)一下。所以我們在十一的話,賣的還是并不差。那么其實(shí)不是說市場好,而是說我們自己有些自己的一些方法,然后自己能夠保持比較好的銷售。

    【搜房家居網(wǎng)】您是在告訴我安華的表現(xiàn)在市場的競爭領(lǐng)域是出類拔萃的,但是并沒有給我直接的數(shù)據(jù)。好,我們接受李總這個巧妙的答案。您怎么去形容十一期間家居建材,尤其是陶衛(wèi)行業(yè)的整體的市場表現(xiàn)?

    【安華 李越峰】十一的市場情況是國家整體政策所決定的,消費(fèi)者對市場的預(yù)期也處在觀望區(qū),他們還等著房子降價(jià),所以整體的消費(fèi)市場比較疲軟,但是有一點(diǎn)我一直是堅(jiān)持的,現(xiàn)在整個家居建材行業(yè),沒有一家獨(dú)大的絕對的優(yōu)勢,體量雖然大,但占比并不高。所以即使市場本身差一些,如果品牌自身的操作比較好,并不等于品牌的銷售額一定會下降。

    我們感覺到市場本身不好,這是明確的;相信業(yè)內(nèi)的很多人都同樣做這樣的評價(jià),甚至認(rèn)為明年、后年也未必好,但是我還是想強(qiáng)調(diào)的,品牌能夠把自身的工作做到位的話,還會實(shí)現(xiàn)不錯的增長。明確的講,真的靠管理促銷的時(shí)代真的來臨了。

    【搜房家居網(wǎng)】現(xiàn)在已經(jīng)是考慮企業(yè)內(nèi)功,包括企業(yè)自身創(chuàng)新能力提升的時(shí)代了。

    【安華 李越峰】是。

    【搜房家居網(wǎng)】五一、十一這樣的消費(fèi)集中時(shí)段是未來走勢的“晴雨表”,您怎樣去看未來可能的市場走勢?安華會有怎樣一些措施去運(yùn)作?

    【安華 李越峰】是這樣,我們先說說五一,今年五一的話,通過事后或者說過后,我們跟工廠這邊還有跟全國其他城市的這些商家進(jìn)行溝通的時(shí)候,大家都認(rèn)為今年五一還可以,并不是很糟糕,并且從工廠的數(shù)據(jù)來看,今年上半年跟去年統(tǒng)計(jì)做比較,還都是有增長,但是不是從十一開始,八月份起,很多城市的銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)反映出市場疲軟,營業(yè)額大部分的下滑,甚至有些品牌的話,在八月份營業(yè)額跟去年同期比相當(dāng)下降了70%。

    所以在這個情況下,十一結(jié)果出來以后,也是很典型,甚至有些品牌就是說到了十月末,不斷的話就是說營業(yè)額下降,甚至把上半年增長的那個部分都給抵消了。就相當(dāng)于一到十月份累計(jì),還比去年一到十月份下降。

    【搜房家居網(wǎng)】您覺得這樣的市場情況,行業(yè)會如何去做反應(yīng)?會產(chǎn)生一些怎樣的影響?

    【安華 李越峰】我想,一些建材城可能在租金上產(chǎn)生一些松動,當(dāng)然這是我想象的。其次,市場和商家本身會持續(xù)加大促銷力度。但是我個人看,假設(shè)有限的客戶資源就這么多,你再怎么去搞活動,再增加的消費(fèi)群體也不會多多少,我認(rèn)為僅僅會產(chǎn)生小幅上升,更多的要靠自身把管理做好。

    從企業(yè)自身來講,安華比較長的產(chǎn)品線為經(jīng)銷商提供了很大的選擇余地,經(jīng)銷商可以回避一些產(chǎn)品水土不服的硬傷,選擇對北京這個城市或其它城市的消費(fèi)者來講,更加適銷對路的產(chǎn)品,并且做好實(shí)實(shí)在在的性價(jià)比。這里我可以舉兩個例子,剛才我說的安華兩款新品,超低節(jié)水的、高節(jié)水效率的節(jié)水馬桶,其實(shí)價(jià)格并不是太貴。同時(shí),安華的智能馬桶,銷售量占比也從2%提升到6%,增長的比例很高,后勁也比較足,用過智能馬桶的消費(fèi)者,基本上都會積極主動的推薦給下一個朋友。

    為了讓安華的智能馬桶在北京也能實(shí)現(xiàn)很好的性價(jià)比,我們做了相當(dāng)多的工作。我可以很負(fù)責(zé)任的講,就在名牌潔具里面,安華的智能馬桶應(yīng)該是最便宜的。

    經(jīng)銷商要鉆研品牌與消費(fèi)者的適配度

    【搜房家居網(wǎng)】在北京市場,經(jīng)銷商作為終端代表,始終處于壓力的核心地帶。您認(rèn)為經(jīng)銷商面對著哪些難題?

    【安華 李越峰】市場因素是大家共同面對的問題,如果我們拋開市場因素,我感覺有幾個環(huán)境,需要解決好:

    一個是服務(wù)。服務(wù)是一項(xiàng)長期的工作,如果做的好,對品牌的提升有相當(dāng)大的幫助,我想這是一。第二,就是品牌。每個品牌的特性不一樣,如果品牌代理商、經(jīng)銷商能夠做到很好的去研究這個品牌,了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,會對銷售有實(shí)際的幫助。

    我打個比方,今天某一個浴室柜,我們認(rèn)為它便宜,拿給消費(fèi)者,但消費(fèi)者對款式不認(rèn)可,即使我們單價(jià)放低到無利可圖,也賣不了幾個。反之,如果我選擇另外一款,價(jià)格是要高一些,但是它在款式上、功能上很有新意,小細(xì)節(jié)方面做的很到位,讓消費(fèi)者感覺到產(chǎn)品物有所值,多花三百塊?“我愿意。”

    我不止一次看到,消費(fèi)者購買潔具的時(shí)候,他們希望到浴缸里面坐一下,看一看這個浴缸的尺寸、形狀舒服不舒服。有的品牌不讓消費(fèi)者去嘗試,我們讓。這也是一種服務(wù)。

    【搜房家居網(wǎng)】一些品牌認(rèn)為這樣的體驗(yàn)的方式會給后續(xù)的工作帶來問題。

    【安華 李越峰】但我自己有這樣的體會,試過的人才會推薦別人再買,因?yàn)樗泻芏嗟膬?yōu)點(diǎn)。

    【搜房家居網(wǎng)】是。你給我們提了很多關(guān)于產(chǎn)品各個方面創(chuàng)新的一些小妙招,希望消費(fèi)者能夠更加了解安華品牌。感謝李總今天來到我們搜房家居網(wǎng),謝謝。

    【安華 李越峰】謝謝。

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