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400-115-2002
最近一周,北京的天氣持續(xù)降溫,每天早上起來都能看見一陣陣飄落的雪花,明顯能讓人感覺幾分寒意。
在北方,冬天是不適宜裝修的季節(jié),也是建材銷售的淡季。為了解目前賣場的狀態(tài),記者走訪了在北京聲譽(yù)較好的居然之家賣場,位于北京市朝陽區(qū)北四環(huán)東路的居然之家無論是入駐的品牌還是地理位置都是較有代表性的,入駐的品牌有國內(nèi)外較知名的一線品牌,而在地理位置上也不遜色,東邊是北京最大的居民小區(qū)———望京新城;西邊與亞運(yùn)村和奧運(yùn)村為鄰,當(dāng)記者走入賣場內(nèi),明顯感覺到客流量較少,不同往日的熱鬧氛圍,但導(dǎo)購人員也沒有閑著,有些店內(nèi)的導(dǎo)購三兩個人聚在一起盤點(diǎn)賬單,有些人則對著電腦做表格和計(jì)劃。據(jù)蜘蛛專賣店的導(dǎo)購介紹,他們的店長回公司開會,趁著現(xiàn)在這段淡季的時間,公司也給他們組織了培訓(xùn),一來整體上提高員工的素質(zhì),二來整理店面,為明年新品的上樣做前期的準(zhǔn)備工作。
在走訪賣場時,記者發(fā)現(xiàn)在很多店內(nèi)最顯眼的地方都有懸掛“樂居裝修”的黃色小旗,據(jù)歐神諾專賣店負(fù)責(zé)人介紹,這個小旗是居然之家頒發(fā)的,樂居裝修是居然之家的裝飾公司,居然之家在這段期間有做推廣的活動,活動期間居然之家會從賣場內(nèi)挑選一些品牌較好,產(chǎn)品較齊全的商家進(jìn)行合作,不單單是瓷磚的品牌,比如衛(wèi)浴、櫥柜、家具等品牌也都有參加。消費(fèi)者在選購了居然推出的套餐后,可以直接到有小黃旗的店內(nèi)選購產(chǎn)品,避免漫無目的的尋找。在居然之家金源店內(nèi),記者也看離入口不遠(yuǎn)處有一設(shè)計(jì)空間展廳,兩塊屏幕較大的顯示器對著來 往的消費(fèi)者,設(shè)計(jì)師在電腦前根據(jù)不同的戶型設(shè)計(jì)著各種裝修的風(fēng)格及飾品的搭配,以期得到消費(fèi)者的注意。

明亮輕快的顏色瓷磚搭配,迅速吸引住消費(fèi)者 黃艷 攝
位于海淀區(qū)南沙灘6號健翔橋北的萬家燈火裝飾城,在正門設(shè)有一間較大的設(shè)計(jì)空間辦公室,一方面為前來選購產(chǎn)品的消費(fèi)者量身定做戶型的設(shè)計(jì),另一方面也能較好的帶動賣場內(nèi)產(chǎn)品的銷售。在市場人流較少時,賣場都加強(qiáng)設(shè)計(jì)的渠道,通過精細(xì)化,一對一的服務(wù)最大限度地促成成交量。
市場進(jìn)入淡季,人流量明顯減少,商家和賣場則改變坐等客戶進(jìn)店的銷售方式,通過網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)師等方式主動尋找潛在的消費(fèi)者,既可以緩解經(jīng)營的壓力,也可以磨練店面人員找客戶的能力。(文/黃艷)
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