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400-115-2002
在上世紀(jì)八十年代的時(shí)候,由于百事可樂的發(fā)展壯大,因此原來屬于可口可樂的很大一部分市場(chǎng)被百事可樂占領(lǐng)了??煽诳蓸饭竞苁菫榇酥?,最后可口可樂公司高薪聘請(qǐng)了約翰擔(dān)任可口可樂公司的營(yíng)銷總監(jiān),希望能在約翰的領(lǐng)導(dǎo)下把可口可樂公司失去的市場(chǎng)重新奪回來。
約翰把可口可樂公司所有的營(yíng)銷人員都召集起來,然后問道為什么可口可樂的營(yíng)銷會(huì)面臨著現(xiàn)在的困境?很多營(yíng)銷人員都說道:百事可樂的發(fā)展速度太快了,現(xiàn)在雖然可口可樂也有增長(zhǎng),可是比起以前百分之十的發(fā)展速度來說,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可能了,現(xiàn)在的增長(zhǎng)連百分之一都不到。
約翰沒有想到競(jìng)爭(zhēng)會(huì)這么激烈,于是約翰親自去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)查,約翰又把所有的營(yíng)銷人員召集在了一起。這一次,約翰并沒有像上一次那樣問大家為什么可口可樂會(huì)面臨著現(xiàn)在的困境,而是問了一個(gè)大部分人都不知道的問題:“美國(guó)人一天的平均液態(tài)食品消耗量是多少?”
所有的營(yíng)銷人員都很奇怪,為什么約翰會(huì)問這個(gè)問題呢,這與可口可樂又有什么關(guān)系呢?可是雖然感到奇怪,卻沒有一個(gè)營(yíng)銷人員知道這個(gè)問題答案。
“是十四盎司!”約翰說道。“那么你們知道他們每天的碳酸飲料是多少嗎?”
“是兩盎司!”一個(gè)營(yíng)銷人員說道。
“對(duì)的,現(xiàn)在你們看出什么了嗎?”約翰接著問道。
所有的人都低頭不語,約翰接著說道:“這說明了一個(gè)問題,我們的目標(biāo)不是百事可樂,而是那另外的十二盎司。而根據(jù)我的調(diào)查,那剩余的十二盎司是水、茶、咖啡、牛奶及水果等,我們的目標(biāo)是當(dāng)客戶想要喝一些什么的時(shí)候,第一時(shí)間想到的就是可口可樂。因此我們的對(duì)手是那十二盎司,而不是百事可樂。”
約翰的分析讓所有的營(yíng)銷人員茅塞頓開,所有的營(yíng)銷人員都開始想辦法與那十二盎司競(jìng)爭(zhēng):營(yíng)銷人員想了好多促銷辦法,很快可口可樂的銷售有了大幅度的上升。同時(shí)約翰還引起了自動(dòng)售貨機(jī),沒有多久在美國(guó)的街頭就隨處可見可口可樂的自動(dòng)售貨機(jī),在街上走的人只要投一個(gè)硬幣就可以得到一罐可口可樂了,而不是像以前那還要去便利店購(gòu)買…………
不到一年,可口可樂的銷售量就有了大幅度的上升而且把百事可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)的摔在了后面,可口可樂又一次占領(lǐng)了市場(chǎng),成為了碳酸飲料里的霸主。
有的時(shí)候,當(dāng)我們陷入困境的時(shí)候,只是因?yàn)槲覀冞x擇了一個(gè)錯(cuò)誤的對(duì)手,而成功的前提首先是給自己選擇一個(gè)合適的對(duì)手。(郭龍 )
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