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中國陶瓷網(wǎng)訊 7月8日,“向佛山出發(fā)——‘新中源行’五星級飛行團購”南京站活動完美收官,八十位來自南京的消費者在結(jié)束了在佛山為期3天的快樂旅程,搭乘飛機返回南京。談及此次“新中源行”的感受,南京的消費者陸女士豎起大拇指說道:“來到這里真的讓我不虛此行,太感謝新中源安排的活動,讓我不僅節(jié)省了費用,還享受到超乎想象的服務(wù),‘新中源行’再來南京的話一定要通知我啊!”
客戶認真選購產(chǎn)品
據(jù)悉,新中源陶瓷在2012年推出“新中源行”活動以來,已經(jīng)有包括廣西、湖南、福建等地上千人次的消費者前往佛山,享受到這種高端“體驗式”購物的利好和服務(wù)。“新中源行” 在延續(xù)五星級服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了“文化旅游”、“原產(chǎn)地體驗”等因子,尋求與消費者全方位的互動和溝通。此次“新中源行”南京站的活動不僅給消費者安排了飛機往返,五星級酒店入住,五星級展廳購物、五星級裝修顧問等尊貴服務(wù),還悉心安排這些遠道而來的客人參觀佛山著名景點和陶瓷文化景點,游黃飛鴻故居,拜南海觀音,賞南風(fēng)古灶,逛樂從國際家具城。使消費者在行走之間感受“陶瓷之都”的產(chǎn)業(yè)文化魅力,實現(xiàn)省心,安心的購物需求。“新中源行”打開一扇行業(yè)的大門,讓費者走進佛山陶瓷,并取得其對行業(yè)產(chǎn)品的認同和信心。
新中源陶瓷早在2008年便開創(chuàng)“五星級團購”模式,成功舉辦旅游團購數(shù)千場,“新中源行”作為“五星級團購”的升級,追求更高的客戶體驗。2012年6底由佛山市旅游局、佛山市工商聯(lián)被授予新中源“佛山企業(yè)品牌文化游示范單位”的稱號。新中源團購部總經(jīng)理郭浩說,“這條道路畢竟是我們一直走在最前面,我們沒有借鑒,只有把握專業(yè)度以及服務(wù)滿意度這兩個核心,不斷地去傾聽來自市場與消費者的聲音,更加專注產(chǎn)品與服務(wù),在細節(jié)上不斷地完善,提升各項服務(wù),促使自己不斷去蛻變,不斷提升,超越自己,讓自己更加專業(yè),給消費者創(chuàng)造更多更好的體驗與享受”。
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