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近日,某經(jīng)營仿古磚的業(yè)內(nèi)人士在聊天時抱怨道:由于產(chǎn)品品類限定標準的缺失,導致其所生產(chǎn)的產(chǎn)品面臨更加混亂的市場競爭。該品牌一直走個性化產(chǎn)品——小眾市場路線,在整個行業(yè)趨于產(chǎn)能過剩的當下,差異化可謂商家必須思考的出路。然而,由于相關標準的缺失,同行之間首先進入一種混亂的局面,終端消費者更難免被誤導。該老板所指的“標準”,約略可以歸為磚坯的吸水率、釉面的成色、釉面與磚坯顏色的差異程度等參數(shù)(出于特殊的鋪貼需要,其產(chǎn)品更加注重釉面與磚坯呈色的一致性)。
產(chǎn)品的標準、設備的標準乃至整個行業(yè)的標準化,已成為近年來比較熱門的討論話題。這不僅關乎行業(yè)內(nèi)是否能步入有序競爭的局面,還影響到產(chǎn)品面對消費者時的最終呈現(xiàn)。在眾所周知的“毒奶粉”、“毒地板”事件當中,首先應受到指責的當然是生產(chǎn)有毒產(chǎn)品的不法商家,然而另外一個不得不承認的事實卻是:其所處的行業(yè)環(huán)境也需要負一定責任。
由于行業(yè)本身體制不完善、標準不完備,導致一些灰色地帶長期存在。事發(fā)之后,消費者不禁要問:如果三鹿奶粉事件沒有被揭發(fā),添加三聚氰胺是否還會作為業(yè)內(nèi)默許的程序而長期存在?那些未被揭露出來的“潛規(guī)則”,更是不免令人憂心忡忡。
消費者對于飲食沒有信心,對于家居裝修沒有信心,更惡化的結(jié)果即是對整個社會產(chǎn)生信任危機。在此我們看到了僅靠市場調(diào)控的缺陷性,而行業(yè)如要保持自身的公信力,勢必要依靠自身制度的完善來保持整個信譽大廈的穩(wěn)固。
目前國內(nèi)比較流行的一個經(jīng)濟學派——新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學認為:經(jīng)濟發(fā)展是一個技術(shù)革新與結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的動態(tài)過程。那么在這個過程當中,市場自身的調(diào)控并不能很好地解決產(chǎn)能過剩(依據(jù)市場調(diào)控解決這一問題,勢必造成結(jié)構(gòu)性危機與資源浪費)的問題,其它不能產(chǎn)生效益卻必不可少的因素同樣不受市場的監(jiān)管;而條框制度式的過度干涉則會扭曲行業(yè)的正常生長,甚至打消從業(yè)者的積極性。在這種情況下,過分信任市場的“華盛頓共識”與過分依賴制度的“凱恩斯主義”這兩種比較極端的思路,都無益于解決發(fā)展過程中所遭遇的瓶頸問題。另一方面,行業(yè)對于結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的自覺性,則能在保證參與者公平分配利益的同時,也促使產(chǎn)業(yè)鏈條更為理性的發(fā)展。具體到某一特地行業(yè)而言,則是行業(yè)制度、各種配套標準的完善。
如今,不可否認的一點是陶衛(wèi)行業(yè)已進入轉(zhuǎn)型期。如果把現(xiàn)階段的遇冷看成房產(chǎn)限購的余波或者經(jīng)濟低迷的輻射,未免失于偏頗且流于膚淺。我們需要正視近年以來自身的成長方式,甚至可以追溯到上世紀八、九十年代的起步階段。如果彼時需要的是一種結(jié)果導向型的思考方式,如今則需要我們重新審視發(fā)展過程與手段的問題。也就是說,如何盡可能用最少的資源達到最豐厚的回報,從而實現(xiàn)行業(yè)的集約式增長。那么在這一全新的思路之下,結(jié)果導向型的方法將會因為忽視資源投入產(chǎn)出比而遭淘汰,更多的制度性標準會出臺,從而使行業(yè)擁有一個比較優(yōu)化的發(fā)展結(jié)構(gòu),從業(yè)人員也得以進入一種更為良性的競爭環(huán)境當中去。
如今更多的業(yè)內(nèi)人士開始注重差異化的經(jīng)營方式,不是東風壓倒西風,也不是西風壓倒東風,只有在緩和利益沖突的前提下,大家才能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢互補,并推動進一步的資源共享。對行業(yè)來講。提供豐富多彩的差異化產(chǎn)品有助于改善其在消費者心目中的形象,使整個行業(yè)的存在意義都更加凸顯。我們當然不能否定泛家居行業(yè)的存在意義,然而如果國產(chǎn)品牌不思提高其集體公信力,在與國外品牌競爭當中無疑會處于更加不利的地位——我們不可忽視的一點是,隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,這種威脅會日漸明顯而不是消失。(作者/申長偉)
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