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謝永游:堅(jiān)持“原創(chuàng)” 營銷創(chuàng)新取勝市場

2012-11-03 來源:《魅浴》雜志 責(zé)任編輯:陳少霞 閱讀:1943
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    近兩年,衛(wèi)浴行業(yè)很多企業(yè)隨著外銷步入困局,相繼由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。英仕衛(wèi)浴早在四年前就意識(shí)到國內(nèi)市場的巨大消費(fèi)潛力,算是衛(wèi)浴行業(yè)中轉(zhuǎn)型較早的一批?! ?/span>

    從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,不僅僅是把產(chǎn)品拿到國內(nèi)銷售這么簡單,而是一個(gè)全新市場的開拓和品牌的建設(shè)。由于習(xí)慣了定單生產(chǎn)經(jīng)營的國外營銷手段,轉(zhuǎn)型企業(yè)對(duì)于內(nèi)銷這個(gè)熟悉又陌生的市場,不知從何下手。再加上目前業(yè)內(nèi)缺乏長期規(guī)劃、盲目跟風(fēng)現(xiàn)象普遍存在,中低端市場競爭激烈化,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很多企業(yè)遇到了轉(zhuǎn)型陣痛。而如何突破這些困局,營銷創(chuàng)新是關(guān)鍵。  

廈門英仕衛(wèi)浴有限公司企劃經(jīng)理 謝永游 

    產(chǎn)品創(chuàng)新:注重研發(fā) 堅(jiān)持“原創(chuàng)”   

    眾所周知,國內(nèi)廚衛(wèi)行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,技術(shù)含量不高,所以很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型前期階段,為節(jié)省資金,速造國內(nèi)品牌,山寨產(chǎn)品或在外觀上稍微改變就投放市場。這不僅有違行業(yè)道德,也會(huì)使企業(yè)的革新停滯不前。產(chǎn)品創(chuàng)新一方面表現(xiàn)為適合國內(nèi)市場銷售的外觀設(shè)計(jì),可以滿足現(xiàn)有消費(fèi)者追求時(shí)尚的需求,是企業(yè)開拓市場的第一步,這樣轉(zhuǎn)型企業(yè)才能夠在前幾年存活的需要;企業(yè)要長久發(fā)展,僅僅憑外觀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要從功能上和人文關(guān)懷上去創(chuàng)新設(shè)計(jì),比如簡單的龍頭進(jìn)水管接口設(shè)計(jì),為消費(fèi)者帶來的是更簡單的安裝產(chǎn)品。這需要設(shè)計(jì)者了解關(guān)心到顧客安裝龍頭的麻煩后,為顧客服務(wù)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)。把客戶服務(wù)落到實(shí)處?! ?/span>

    內(nèi)銷市場對(duì)于產(chǎn)品的要求,不像外銷那樣單一,必須保證產(chǎn)品的系列化和延續(xù)性。而要能真正滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)只有依托自主研發(fā),堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),以持續(xù)的創(chuàng)新不斷推出具自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,才能取勝市場。同時(shí)在產(chǎn)品功能、使用上以國人的生活習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn),形成國人特有的廚衛(wèi)生活標(biāo)準(zhǔn),做中國特色的衛(wèi)浴企業(yè),真正服務(wù)國內(nèi)市場?! ?/span>

    營銷推廣:從概念深入行動(dòng)   

    很多轉(zhuǎn)型衛(wèi)浴企業(yè),在前期都要從零品牌知名度、零渠道甚至零經(jīng)驗(yàn)開始做起來,更多是靠廣告轟炸、明星代言甚至于開價(jià)格戰(zhàn)來搶占市場份額。這樣的營銷推廣不僅成本高,效果也不見得好。對(duì)于消費(fèi)者而言,他們感受到的只是一個(gè)概念,但并沒有深切體驗(yàn)。例如衛(wèi)浴行業(yè)現(xiàn)在流行的營銷賣點(diǎn)是節(jié)水與環(huán)保,很多衛(wèi)浴企業(yè)都打著同樣的宣傳口號(hào),在產(chǎn)品、服務(wù)等行動(dòng)方面并沒有跟上,消費(fèi)者對(duì)于這么大的一個(gè)主題概念,聽多了就麻木了,反應(yīng)平平?! ?/span>

    轉(zhuǎn)型企業(yè)的最大優(yōu)點(diǎn)就是產(chǎn)品的品質(zhì)。物美價(jià)廉是轉(zhuǎn)型企業(yè)的最大市場營銷利器。在同一工廠中,同一套的品保系統(tǒng),同一制造流程很難生產(chǎn)出低品質(zhì)的產(chǎn)品。好幾次國外客人在看到我們內(nèi)銷龍頭產(chǎn)品時(shí)都“哇”驚訝于我們的品質(zhì)。  

    國內(nèi)衛(wèi)浴市場營銷機(jī)制和服務(wù)處在不斷創(chuàng)新與變化中,企業(yè)營銷推廣也要?jiǎng)?chuàng)新,打破以往的黑守成規(guī)推廣方式,以多變應(yīng)萬變,真正從消費(fèi)者的人文關(guān)懷、功能訴求和增值的服務(wù)方面出發(fā),并從中提煉營銷賣點(diǎn),相信很多消費(fèi)者會(huì)樂意買帳?! ?/span>

    渠道拓展:地面零售+空中電商  

    眾所周知,在衛(wèi)浴行業(yè),電子商務(wù)領(lǐng)域在2011年突然爆發(fā),大量衛(wèi)企進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)商城,在電子平臺(tái)上開始角逐,而且也取得了不俗的銷售成績。一個(gè)個(gè)電商耀眼的數(shù)據(jù),讓我們不得不承認(rèn):網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)能成為衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢是必然的,未來出現(xiàn)衛(wèi)浴行業(yè)的電商大鱷并非沒有可能?! ?/span>

    衛(wèi)浴電商,這種新的銷售模式和渠道在急劇擴(kuò)張,相對(duì)應(yīng)的是傳統(tǒng)渠道的不景氣在整個(gè)市場彌漫。但從業(yè)內(nèi)一些電商運(yùn)作模式來看,基本上還是帶有濃厚的傳統(tǒng)行業(yè)色彩,和線下渠道的利益沖突也是市場一大病垢。如何平衡二者,讓其發(fā)揮最大的營銷效應(yīng)?無論是線上線下,制定合理規(guī)范的價(jià)格體系、極具競爭力的服務(wù)體系,以及累積品牌口碑效應(yīng),打造自己強(qiáng)有力的核心競爭力,做到真正意義上的突破和創(chuàng)新,才能經(jīng)受住市場的沖擊和考驗(yàn)?! ?/span>

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