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    坦白說，當亞洲陶瓷召開新聞發(fā)布會，宣布亞洲陶瓷控股以220萬英鎊收購中國陶瓷新聞網(wǎng)，和很多業(yè)內(nèi)人士一樣，我過早地給這項收購做了一個簡單的預判。然后，官方給出的說詞是：在本次并購完成以后，亞洲陶瓷將給予中國陶瓷新聞網(wǎng)更多的資金支持，將中國陶瓷新聞網(wǎng)并入亞洲陶瓷商城整合銷售服務體系中，并整合網(wǎng)絡傳媒與物流體系，降低運營成本，讓利給網(wǎng)購網(wǎng)友。我唯一想說的是，蒲鼎新董事長應該會是真的比我想象的更了解市場?！?/span>

　　采訪開始的時候，我第一時間就把我的感受告訴他。他哈哈一笑，口氣里兼有沉穩(wěn)與釋然?？吹贸鰜?，已經(jīng)有無數(shù)人問過這樣的問題。是的，作為一個英國上市公司，如此超前的重大資本收購必將受到整個行業(yè)的關注，在電子商務井噴發(fā)展的現(xiàn)在，這樣的收購看上去也有點不可思議。

　　收購兼并是資本運作常見的手法，也許就是陶瓷行業(yè)相對缺乏此類收購事件，于是，當我們談論收購新聞網(wǎng)站的時候，不僅談到他對陶瓷行業(yè)電商商務的理解，也談到他對家居電商未來的雄心壯志，甚至毫不避諱地談到200萬英鎊收購新聞網(wǎng)站背后的故事。

亞洲陶瓷董事長 蒲鼎新

　　談陶瓷企業(yè)國際化：中國品牌的國際化要有長耕細作的耐心

　　【記者】：在意大利走了一圈，您有何感受？都說博洛尼亞展是瓷磚流行趨勢的風向標，您認為未來瓷磚產(chǎn)品和設計可以預見的流行趨勢是什么？針對這一流行趨勢，亞洲陶瓷會有有做哪些應對和調(diào)整？

　　【蒲鼎新】：博洛尼亞展是全球陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的頂級盛會，它所展出的瓷磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品，從設計應用到風格流派，早已成為世界陶瓷衛(wèi)浴發(fā)展潮流的風向標，并深刻影響著其它國家瓷磚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走勢。作為全球建陶生產(chǎn)大國，國內(nèi)陶瓷企業(yè)近千余人在此屆盛會中腳步匆匆，流連忘返，僅僅抓住這一難得的機會，尋求著指引企業(yè)未來發(fā)展的方向與潮流。

　　從這次參展來看中國陶瓷與意大利的設計差距并沒有縮小。設計，依然是意大利、西班牙等歐洲品牌最為強大并領先國際市場的競爭力，無論是其產(chǎn)品還是展示應用，都形成了自己獨特而又先進的設計理念，并受到全球客戶的肯定。那些參展企業(yè)的新產(chǎn)品，在品種開發(fā)、色彩的搭配、質(zhì)感的創(chuàng)新、規(guī)格的變化、應用與組合等方面，無不表現(xiàn)出了令人驚嘆的設計水平，傳承了意大利人藝術的底蘊，嚴謹、個人、差異化的設計思路。
對意大利陶瓷展，亞洲陶瓷的團隊除了派出銷售團隊參展以外，同時排出設計研發(fā)團隊在展會中尋找靈感，另一方面，通過拜訪意大利的研發(fā)設計公司，拓寬陶瓷設計的思路。

　　【記者】：品牌國際化是許多中國陶企在不斷嘗試的發(fā)展方向，可是為什么中國陶瓷輸出始終以低價為主，品牌輸出少？中國陶瓷品牌的國際化面臨著哪些困難？

　　【蒲鼎新】：從產(chǎn)品輸出到技術輸出，再到品牌輸出再到資本輸出，這是許多發(fā)達國家知名企業(yè)發(fā)展的常規(guī)發(fā)展方向，改革開放以來，我國陶瓷行業(yè)獲得了舉世矚目的大發(fā)展，雖然在一些產(chǎn)品領域已經(jīng)達到或者超過歐洲發(fā)達國家水平，但整體水平離意大利西班牙還是有很大的差距是不爭的事實！可喜的是這種距離在迅速的縮小，我們行業(yè)總產(chǎn)值從區(qū)區(qū)十幾億元迅速增長到今天的近萬億元，但是三十年來，我國陶瓷行業(yè)已經(jīng)開此慢慢走出“憑力氣賺錢”的局面，并且慢慢開始“憑智慧賺錢”了，離品牌輸出的日子也不遠了。在海外市場上，中國品牌的國際化要有長耕細作的耐心，不要奢望一蹴而就，國外很多品牌都在打造百年老店，并且要注意是知識產(chǎn)權的保護。

　　【記者】：在英國注冊品牌和上市是亞洲陶瓷實現(xiàn)國際化并獲得博洛尼亞參展資格的重要原因，是不是品牌要國際化只有這條捷徑可走？亞洲陶瓷在國外是如何推廣自己的品牌的？

　　【蒲鼎新】：首先我們并沒有直接獲得博洛尼亞陶瓷展覽館里的攤位，我們是曲線救國，通過歐洲的代理商間接參展，品牌國際化有很多渠道和途徑，我們是通過長時間的積累和沉淀下來的，亞洲陶瓷旗下品牌路易華倫甜奴天奴陶瓷在全球150多個國家的900多個分銷網(wǎng)絡是20年來一步步走出來，還是那句話長耕細作！

　　【記者】：在建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會前端時間的國際化論壇上，繆斌秘書長認為，現(xiàn)在中國企業(yè)的國際化發(fā)展已經(jīng)步入了兼并收購或者與國外工廠合資的階段，亞洲陶瓷近期是否有計劃通過這些方式進行擴展？

　　【蒲鼎新】：相信您也看到了，這次收購中國陶瓷新聞網(wǎng)我們是提到了一個詞：“整合”，亞洲陶瓷有一個三到五年甚至更長遠的包含研發(fā)、生產(chǎn)、物流、推廣的整合計劃，我們會通過收購、兼并、合資、合作的方向整合國內(nèi)外行業(yè)資源。

　　【記者】：鷹牌、東鵬等很多企業(yè)在嘗試海外擴張時，都遇到的一個問題就是文化不同導致的員工沖突，亞洲陶瓷的國外管理團隊是怎樣的？您如何管理自己的混血團隊？

　　【蒲鼎新】：在我個人覺得，文化差異并不是員工沖突、管理受挫的來源，不是企業(yè)的負擔而是企業(yè)的一種資源，企業(yè)在日常經(jīng)營中會接待來自不同文化背景的各種客人，有來自各種文化背景的員工，企業(yè)就能更好地為客人服務，從而提高企業(yè)的經(jīng)營實績；員工有不同的思想和思維方式，能考慮到的事務的方方面面，有利于企業(yè)做出更優(yōu)的決策；員工之間在文化上的碰撞能產(chǎn)生許多新的東西，可以令企業(yè)不斷創(chuàng)新；員工有在海外的教育背景和工作經(jīng)歷，能幫助企業(yè)與國際接軌。

　　有了這種觀念做主導，我們主要做了以下幾點工作：一是加強溝通。只有加強員工之間的溝通，才可能使員工真正認識差異及其價值，消除由于文化差異引起的矛盾和沖突，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率；

    二是把個人文化融入企業(yè)文化。要增強員工的凝聚力，使員工團結一致為企業(yè)工作，充分發(fā)揮文化差異的價值，企業(yè)應該建立一個明確的企業(yè)文化和一致的價值觀，把個人融入企業(yè)文化。在建立核心的價值觀時，可以采用整合或同化兩種方法。整合是指在求同存異的基礎上，把各種不同的價值觀融合成一種價值觀，這種價值觀既來源于多種的價值觀，又高于這些價值觀，是符合企業(yè)需要的價值觀。同化是指確認一個多數(shù)員工認同的價值觀，然后使有不同價值觀的員工認同這一共同的價值觀，至少在組織環(huán)境中，在工作時接受這一價值觀。這種明確的價值觀和企業(yè)文化，能統(tǒng)一中外雙方的管理觀念。在共同的價值觀的基礎上，企業(yè)就能減少內(nèi)部沖突，發(fā)揮文化差異的優(yōu)勢，創(chuàng)造整體的經(jīng)營績效。

　　三是加強培訓。由于中外雙方員工各自的特點不同，企業(yè)的人力資源管理部門要針對他們的特點，有側重地分別開展培訓工作。　　

    談收購新聞網(wǎng)站：這只是我們整合戰(zhàn)略的一小步

　　【記者】：我們從博洛尼亞展和前段時間對國內(nèi)進口品牌的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多進口品牌有意拓展中國市場，您對國內(nèi)市場怎樣看？

　　【蒲鼎新】：我們十分看好國內(nèi)市場的，特別是國外的優(yōu)質(zhì)品牌進駐國內(nèi)更能取得意想不到的效果，像我們旗下的LV、金芭萊利就是很好的例子！

　　【記者】：目前亞洲陶瓷出口與內(nèi)銷的比例是多少？亞洲陶瓷也在代理一些意大利瓷磚品牌，是否意味著亞洲陶瓷未來會擴大內(nèi)銷比率？

　　【蒲鼎新】：亞洲陶瓷商城的盛大啟航是我們的一項重大舉措，有數(shù)據(jù)表明，在全球經(jīng)濟整體放緩的背景下，國內(nèi)電子商務保持了高速、穩(wěn)定的增長。在2011年，國內(nèi)電商市場規(guī)模突破40.6萬億元大關，2011年全球電子商務交易規(guī)模達35.1萬億美元，另外，還有報告表明，在整個全球電子商務行業(yè)新的成交額增長點中得85%全部來自B2C。中國的建筑陶瓷B2C目前還是真空狀態(tài)，發(fā)達國家已日崔成熟，中國建陶市場規(guī)模2012年約為8000億。這是一個空前廣闊亟待開發(fā)的市場，在此之前，我們百分之80是出口，亞洲陶瓷商城上線以后出口所占比重雖然會有所下降，但是我們預計總量上會不降反升。

　　【記者】：作為瓷磚生產(chǎn)企業(yè)，為什么亞洲陶瓷還要代理國外品牌呢？

　　【蒲鼎新】：我們代理的都是歐洲尖端品牌，一方面我們覺得有必要讓國內(nèi)消費者了解、享受到世界一流品牌帶來的奢華體驗，一方面與這些企業(yè)合作也有助于我們學習，進一步與世界接軌。

　　【記者】：這次投資的網(wǎng)絡商城是否也是針對的國內(nèi)市場？為什么要采取收購新聞網(wǎng)站的形式來營建網(wǎng)絡商城？

　　【蒲鼎新】：是的，面對電子商務如此廣闊的國內(nèi)市場份額，亞洲陶瓷作為老牌出口企業(yè)，有必要占據(jù)一席之地。就像我剛剛說過，這只是我們整合戰(zhàn)略的一小步，中國陶瓷新聞網(wǎng)作為陶瓷行業(yè)最有影響力的媒體，具有新聞性強、發(fā)布快速、時效性高、資訊準確到位，而被行業(yè)內(nèi)所稱道；并以其美觀的界面感受和超強的用戶體驗，直觀的瀏覽方式成為廣大網(wǎng)友最喜愛的陶瓷資訊網(wǎng)站。以亞洲陶瓷的實力與行業(yè)內(nèi)的實時資訊和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務相結合，能夠做到相互彌補，獲得強大的爆發(fā)力，取得意想不到的效果！此外，中國陶瓷新聞網(wǎng)強大的線上線下號召力和影響力也是十分看好的！

　　【記者】：這筆收購并非是小數(shù)目，有擔心過投資風險么？

　　【蒲鼎新】：我已經(jīng)做過非常多的PE投資項目，經(jīng)常有很多很多毫不起眼的項目，最后都做的不錯，例如現(xiàn)在做的非常不錯的美樂樂，3、4年前，那個小伙子要我并購，當年我壓根就看不上這個項目，后來聽說IDD投資了600萬美金，類似案例有不少，想想看，美樂樂已經(jīng)是如此龐大的企業(yè)，我想營業(yè)額不會少于一個億，我覺得身邊確實有很多成功的案例，當年500萬我都不投，現(xiàn)在別人用600萬美金投資，但具體數(shù)字多少不清楚，只是聽他們講。

　　【記者】：電商是趨勢，但是目前陶企觸“網(wǎng)”還面臨著很多問題。為什么亞洲陶瓷要選擇這個時候興建網(wǎng)上商城？

　　【蒲鼎新】：電子商務突破了地域和空間的界限，促進商貿(mào)交流向廣度和深度發(fā)展，集合了萬千商家，展示億萬產(chǎn)品，是未來世界經(jīng)濟全球化過程的必然渠道。誠然，做為陶瓷行業(yè)，電子商務還有一些門檻需要邁，比如物流、用戶體驗、經(jīng)銷商保護等，我認為這些難題卻正是我們機遇所在，試想如果沒有存在這些問題，現(xiàn)在的陶瓷電商市場會是什么樣子。別人未曾解決，我們快人一步，這就是機遇。

　　【記者】：亞洲陶瓷網(wǎng)上商城是否出售自己旗下品牌的產(chǎn)品？又如何解決線上上下價格沖突問題？亞洲陶瓷的經(jīng)銷商是否會參與到商城的運營中？是否會允許經(jīng)銷商自己開網(wǎng)店銷售陶瓷呢？

　　【蒲鼎新】：我們主營的是自己旗下的品牌，通過這兩年的摸索，已經(jīng)和經(jīng)銷商突破了線上線下的問題，我們開放很多經(jīng)銷商熱情參與進來，但這是一種復雜的系統(tǒng)，我們也允許經(jīng)銷商自己開網(wǎng)店，但有一定的限制。

　　【記者】：有人評價陶企建立網(wǎng)絡商城是在燒錢，您覺得建立商城最大的收獲會是什么？商城預計什么時候可以實現(xiàn)盈利？

　　【蒲鼎新】：我不認同電商就是燒錢的觀點，我們也做PE投資，看過很多電商的項目，很多項目盈利水平都很高。亞洲陶瓷商城預計2014年才能實現(xiàn)盈利，最大的收獲當然是盈利。　　

    【記者】：在商城試運營期間，還冠名舉辦了模特大賽等相關推廣活動，您的商城營銷思路是怎樣的？您對前端時間京東、美蘇大戰(zhàn)怎么看？

　　【蒲鼎新】：亞洲陶瓷商城杯粵港澳模特新星模特大賽其實是應北京電影學院粵港澳同學會之邀對廣佛及粵港澳地區(qū)喜愛廣告模特行業(yè)，有廣告模特夢的孩子們的一次幫助和激勵，從受邀到開始海選只有三天時間，我們并沒有太多的想到宣傳，只想借助我們的平臺給孩子們更多的幫助。京東、蘇美大戰(zhàn)我了解不多，不好評價。

　　【記者】：您平時會網(wǎng)購嗎？您覺得網(wǎng)購和實體店購物給您的感受有何不同？

　　【蒲鼎新】：偶爾會網(wǎng)購，我覺得就是網(wǎng)購而言用戶體驗和售后服務比產(chǎn)品本身更有吸引力。

    談多品牌和多元化：降低企業(yè)風險

　　【記者】：亞洲陶瓷走的是多品牌路線品牌，旗下?lián)碛蠦etter、Louis Valentino、Hcc、Bally等多個品牌，實行多品牌經(jīng)營可以讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模上的最大化，但要面對的一個重要問題是就品牌結構分布，您是如何定位亞洲陶瓷的各個品牌的，未來品牌數(shù)量上，會做加法還是減法？

　　【蒲鼎新】：我們不同的品牌針對不同的目標市場，有的主打仿古磚、有的主打衛(wèi)浴潔具、有的主打磁木板。他們是相對獨立的屬于不同的部門管轄，之間又存在著競爭關系。一方面增加了我們的產(chǎn)品覆蓋面積，給低品牌忠誠度客戶更多的選擇。另一方面，降低企業(yè)風險，公司的美譽度并不維系在一個品牌上，更鼓勵內(nèi)部合理競爭，鼓舞了士氣，這是一個良性的發(fā)展過程，以后還會緩慢的增加品牌分支。

　　【記者】：亞洲陶瓷究竟算是中國企業(yè)還是英國企業(yè)？亞洲陶瓷旗下品牌同時又銷售意大利制造和中國制造的產(chǎn)品，具體情況是如何的呢？

　　【蒲鼎新】：亞洲陶瓷在英國注冊，名義上是屬于英國公司，但的確是地地道道的中國企業(yè)。意大利制造和中國制造分屬不同的品牌。消費者很容易區(qū)分，這也算是多品牌的好處吧。

　　【記者】：今年佛山協(xié)會組織企業(yè)在泰國打造了工業(yè)園，我們在博洛尼亞展了解的情況是，不少國外品牌商認為他們的品牌在中國設廠會是必然趨勢。面對其他企業(yè)的基地轉移，亞洲陶瓷未來是否會將生產(chǎn)線全部調(diào)查至國內(nèi)？為什么？

　　【蒲鼎新】：中國自改革開放以來，成為許多國際知名企業(yè)落戶設廠的黃金寶地，其主要原因是中國的原料成本、勞動力成本低，可近年來隨著我國社會發(fā)展人民生活水平的進一步提高，原料成本、勞動力成本優(yōu)勢已經(jīng)漸漸消失，一些國際知名品牌逐漸將目光盯向東南亞一些國家，我們正對是否將生產(chǎn)線全部調(diào)查到國內(nèi)和意大利和合作伙伴磋商中！

　　【記者】：除了“多”品牌，亞洲陶瓷還是一個“多產(chǎn)業(yè)”的公司，旗下產(chǎn)業(yè)涉及陶瓷、房產(chǎn)、餐飲、電影、物流等。您如何看待多元化發(fā)展？亞洲陶瓷作為上市公司，多元化對企業(yè)收益和風險控制的影響是利大于弊還是弊大于利？

　　【蒲鼎新】：這些產(chǎn)業(yè)多是跟陶瓷行業(yè)相關，或是陶瓷行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的相關產(chǎn)業(yè)，我們一直堅持以陶瓷行業(yè)為主體，多產(chǎn)業(yè)環(huán)繞發(fā)展形成一套完整的產(chǎn)業(yè)體系。這樣不僅僅對陶瓷行業(yè)起到完善鞏固的作用，相關產(chǎn)業(yè)之間的發(fā)展也有著相當大的促進作用。

　　【記者】：房產(chǎn)、物流與陶瓷是有上下游關聯(lián)的，但是電影、餐飲似乎和陶瓷沒有直接的關系，您對這些行業(yè)的投資是基于什么樣的考慮？

　　【蒲鼎新】：其實餐飲、影視和陶瓷行業(yè)也有非常密切的關聯(lián)性。佛山鮑國演義會所是以打造佛山宴請接待頭等艙為目的的。依托豐厚資源、先進管理經(jīng)驗和雄厚的經(jīng)濟實力，在全國范圍內(nèi)致力于推廣和發(fā)揚餐飲國粹——鮑魚文化，公司多次組織接待省市重要領導以及港澳文化名人參與的大型餐飲活動，并接待我國現(xiàn)最具人氣偶像明星，比如藝人：黃曉明、黃圣依、劉燁、郭濤、黃渤、揚子、江濤等。體育界名人：乒乓球冠軍馬琳、跳水冠軍胡佳、國家花樣游泳隊全體隊員等多次在我司用餐并留影。而星秀影視傳媒也在公司的媒體宣傳上起到了無可替代的作用。

　　【記者】：轉眼間就步入第四個季度了，如果做一個小總經(jīng)，您認為今年的瓷磚市場有哪些熱詞，如何解讀這些熱詞？

　　【蒲鼎新】：我會選“電子商務”。相信不僅僅是亞洲陶瓷，行業(yè)內(nèi)有無數(shù)的人都在看好這個前景廣闊的市場，一些人盲目投入，一些人舉目觀望，關于電子商務的討論從未停息過！

　　亞洲陶瓷可能只是僅僅快了那么一小步，經(jīng)過這么長時間的嘗試、經(jīng)營、發(fā)現(xiàn)，有失敗也有成功，直到現(xiàn)在我們終于要形成一套完善的體系，取得了一點點成績，這中間是有很多寶貴的經(jīng)驗和教訓的。

　　我希望大同行共同投身于陶瓷電子商務的市場中來，亞洲陶瓷將會給予最無私的幫助和支持。因為亞洲陶瓷是亞洲的、是中國的陶瓷！