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施瑯范桂方:打造陶瓷行業(yè)的中國航母

2012-11-14 來源:陶城網(wǎng) 責(zé)任編輯:陳少霞 閱讀:1772
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    他的身上貼有許多標(biāo)簽,“80后創(chuàng)業(yè)者”、“閩商”、“施瑯陶瓷品牌創(chuàng)辦者”……

他16歲出道,扛起父輩的旗幟進(jìn)入陶瓷行業(yè),憑著福建人身上敢為人先的打拼精神,從倉管到經(jīng)銷商,再到企業(yè)掌門人,這期間已沉淀了16年的光景。

  他讓一個名不見經(jīng)傳的陶瓷品牌在不到一年的時間內(nèi)迅速崛起,成為行業(yè)的新生力量;他用不到一年的時間做成了別人需要兩到三年才能做成的事情。外界都說他的品牌成長太快,但他認(rèn)為這還不夠。

  他就是佛山市施瑯陶瓷有限公司董事總經(jīng)理范桂方。

  施瑯陶瓷名字的由來與施瑯將軍是福建人心中的英雄有關(guān),另外還與當(dāng)時施瑯一名可能會成為中國首艘航母的名字有關(guān),雖然中國首艘航母最終未能使用施瑯一名,但是在范桂方看來,當(dāng)初希望做陶瓷行業(yè)航母的決心未變,想成為陶瓷行業(yè)的大將軍的志向也未動搖。走進(jìn)范桂方的辦公室,記者就被擺在他辦公桌上的一艘航海模型給吸引住了,在窗外陽光的閃爍下,給人一種揚(yáng)帆啟航的不凡氣勢,足見范桂方帶領(lǐng)施瑯駛向“深藍(lán)”的信心。

  引導(dǎo)消費,永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)知心朋友

  陶博會剛過不久,施瑯陶瓷在陶博會期間的招商情況喜人,開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場簽約客戶達(dá)到25家,意向客戶達(dá)到50家,從經(jīng)銷商做起的范桂方跟經(jīng)銷商之間的感情一直拉得很近,記者與范桂方之間的訪談便從客戶談起。

  范桂方告訴記者,施瑯陶瓷一直以來都把客戶當(dāng)朋友來對待,但在選擇客戶的時候,會基于幾個層面的要求,一是要在當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢ǖ挠绊懥?二是本身要有渠道的開拓能力,擁有家裝渠道或設(shè)計師渠道的經(jīng)驗,因為施瑯陶瓷產(chǎn)品的定位和風(fēng)格,需要跟終端的設(shè)計師銜接在一起銷售,才會有更好的應(yīng)用效果。“還有幾個客戶看了我們的產(chǎn)品后,都拍手叫好,但就是不知道怎么做,客戶想開店,我可以幫他從零做到開業(yè)那天,但是接下來店面的銷售培訓(xùn),店員及家裝設(shè)計師的開發(fā),都需要一個很漫長的過程,如果沒有這些基礎(chǔ),投資施瑯產(chǎn)品,我們會擔(dān)心客戶的盈利過渡期太長。”

  雖然施瑯陶瓷對經(jīng)銷商有了一定的門檻,范桂方向記者分析指出,有三個方面的因素決定了這并不會影響到其在終端市場的覆蓋。首先在于施瑯陶瓷始終要求引導(dǎo)消費,消費者在裝修房子的時候都希望可以把自己的房子裝得舒服一些,有家的感覺,而施瑯陶瓷在終端的展廳通過實景模擬就可以給消費者一種家的感覺,這種體驗式消費正是施瑯?biāo)珜?dǎo)的;其二,每個地級市或縣級市都有一批對生活品質(zhì)追求比較高的群體,只要敢于嘗試,在每一個城市帶頭開店,就有可能會吸引同檔次品牌的進(jìn)駐,從而形成高端的消費市場,施瑯陶瓷一直勇于嘗試;最后,從產(chǎn)品定位方面來看,施瑯的定位是比較奢華的,但施瑯的瓷磚在終端的售價相對于房價而言并非高得離譜,它可以面向所有的消費群體,只是消費者所喜歡的風(fēng)格不同,但只要做好自己的產(chǎn)品,就肯定會有消費者喜歡。

  引領(lǐng)創(chuàng)新,每天不變的就是在改變

  施瑯陶瓷推出的微金仿古磚將中國傳統(tǒng)的鎏金技藝與洛可可元素相結(jié)合,首先給人一種高貴的感覺,但范桂方認(rèn)為,這只是其產(chǎn)品其中的一點優(yōu)勢,更深層次的優(yōu)勢在于其綜合了體驗式的感覺,施瑯陶瓷在做產(chǎn)品的時候會考慮到一些細(xì)節(jié)的東西,比如瓷磚鋪貼的效果,應(yīng)用的配套,結(jié)合公司設(shè)計師的理念,會形成空間一體化的感覺,所以施瑯賣的是一個空間,而不只是單片產(chǎn)品。為了保證有良好的空間應(yīng)用效果,施瑯陶瓷對產(chǎn)品的質(zhì)量有嚴(yán)格的要求,瓷磚表面的耐磨度相對市場上的拋晶磚要好很多,玻璃晶體是從國外進(jìn)口的干粒。此外,對色差的控制和成品率的要求也非常高。

  施瑯陶瓷的產(chǎn)品優(yōu)勢還體現(xiàn)在生產(chǎn)工藝方面,其產(chǎn)品是對瓷磚本身的二次加工,屬于工藝品的范疇,磚坯拿來以后,要先后通過再加工、印花印色、拋光鍍金、分級磨邊等七道工序,為了保證控制效果,某些工序還需要采用手工工藝。記者了解到,本次在陶博會上推出的尊尚花翎系列產(chǎn)品在工藝上又有了新的突破,施瑯陶瓷通過技術(shù)創(chuàng)新,把釉下晶粉跟現(xiàn)有的產(chǎn)品在釉下面融合在一起,達(dá)到一種立體感非常強(qiáng)的新工藝,它除了可以保持玻璃晶體的通透感,并且能在釉的里面看到一種晶粉,在燈光的照耀下,會給人一種浮雕的感覺。雖然釉下晶粉在行業(yè)并不新鮮,但是施瑯陶瓷的工藝做法并不相同,別人即使模仿,也無法達(dá)到原來的效果。

  “我們公司一直倡導(dǎo)的就是不斷創(chuàng)新,我們每天不變的就是在改變,公司要達(dá)到這樣的一個精神和理念去做事情。”范桂方道出了他所帶領(lǐng)的施瑯之師的核心精神。即使是為了打造團(tuán)隊凝聚力開展的每月一次的戶外活動,他都要求要有創(chuàng)新,不能相同。

  “對于一個品牌來說,其實就是三個口,第一個是內(nèi)部的,產(chǎn)品這個口,要較強(qiáng),要過硬,這是企業(yè)的生命;第二個口,是我們團(tuán)隊的精神面貌,戰(zhàn)斗力,怎么樣去面對客戶。我們公司之所以有一支80后團(tuán)隊,是因為他們富有激情,并且能夠綜合前輩的意見和晚輩的心態(tài),經(jīng)驗更豐富;第三個口是有了這個團(tuán)隊以后,如何進(jìn)行市場推廣。我認(rèn)為這三點是比較重要的。”對于做品牌,范桂方有著自己的理解。

  精耕終端,永遠(yuǎn)堅持走品牌的路線

  對品牌有著自己獨到理解的范桂方對于施瑯的品牌規(guī)劃早已了然于心,施瑯將會堅持品牌化,走高端品牌的細(xì)節(jié)路線,但他所定位的高端并不在于價位,而在于品牌理念,施瑯陶瓷要做到服務(wù)一體化的企業(yè),接下來會為客戶制造更多的銷售工具,比如會跟設(shè)計師進(jìn)行合作,做出一些設(shè)計師專樣產(chǎn)品或指定產(chǎn)品。為了輔助終端,更好地做一些銷售方面的推廣。

  對于陶瓷行業(yè)盛行的多品牌戰(zhàn)略,范桂方并不為所動,“中國的市場很大,如果你把一個品牌做精做專的話,客戶也會充滿信心,施瑯品牌要的是質(zhì),而不是量,如果消費者提到自家選用施瑯的產(chǎn)品,成為身份的象征,經(jīng)銷商代理施瑯品牌成為有理念的象征,那時,施瑯便做成功了。”

  從當(dāng)初的三四個人到現(xiàn)在的70多名員工;從當(dāng)初小區(qū)租的一間小辦公室到如今在總部擁有兩座星級展廳;在短短的六個月時間里,在全國便擁有了五六十個經(jīng)銷商團(tuán)隊。施瑯的發(fā)展勢頭在外界眼里是有目共睹的,但范桂方自己并不滿意,所以施瑯陶瓷也在提早做規(guī)劃,從現(xiàn)在到年底這段時間,施瑯不會松懈,而是會到各地市場區(qū)調(diào)研,把這段時間當(dāng)做研發(fā)新產(chǎn)品的最好時期。

  在城市布局方面,施瑯陶瓷前期會主要集中在一線城市和省會城市發(fā)展經(jīng)銷商,這樣的城市會引導(dǎo)客戶做大店,以點帶面地樹立起品牌高度,讓消費者對施瑯陶瓷有一定的認(rèn)知度;在品牌文化建設(shè)方面,施瑯陶瓷的每個產(chǎn)品的應(yīng)用,都與歷史文化所銜接,沿著施瑯的發(fā)展方向走。

  “我的品牌走到今天,換一個企業(yè),至少要走兩年時間,包括明年所做的事情也是企業(yè)第三年才會去做的,我已經(jīng)走得很前了,這是因為我在事前已經(jīng)做了很多工作。”沉淀下來做品牌的范桂方認(rèn)為明年是施瑯大力提升品牌高度的一年,將會加大區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的隊伍,把市場做深做細(xì)。

 

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