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劉小瑋: 設(shè)計(jì)是營銷變革的觸點(diǎn)

2006-07-25 來源:《陶城報(bào)》 責(zé)任編輯:白秀芬 閱讀:3249
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      劉小瑋 

      中國室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事 

      CIID中國室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員 

      1985年于蘭州交通大學(xué)環(huán)境工程系畢業(yè) 

      2000年至今:任佛山市海華裝飾工程有限公司執(zhí)行董事、藝術(shù)總監(jiān); 

      大唐合盛陶瓷有限公司執(zhí)行董事、藝術(shù)總監(jiān);廣東東鵬陶瓷有限公司特邀產(chǎn)品及展示藝術(shù)總監(jiān)。 
2005年獲得中國陶瓷行業(yè)年度新銳榜設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)。 

      東鵬文化廣場、大唐合盛展廳、金意陶思想館,這三個(gè)推動(dòng)中國陶瓷行業(yè)設(shè)計(jì)向前發(fā)展的標(biāo)桿式展廳,它們的先后出現(xiàn),一方面使國內(nèi)陶瓷展廳的設(shè)計(jì)有了延續(xù)性的突破,一方面因?qū)ν袕?qiáng)烈的示范效應(yīng),成功推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)進(jìn)入展廳設(shè)計(jì)的高潮,而這些都與一個(gè)人的名字緊緊地聯(lián)系在一起。她,就是海華裝飾工程有限公司執(zhí)行董事、藝術(shù)總監(jiān)劉小瑋。 

      陶瓷展廳的下步設(shè)計(jì)方向在哪里?展示設(shè)計(jì)引爆展示營銷革命后會(huì)帶來什么樣的銷售機(jī)會(huì)?設(shè)計(jì)師群體是陶瓷銷售通道的不二法門?圍繞上述問題,本報(bào)近日走訪了劉小瑋女士。 

     【設(shè)計(jì)觸發(fā)展示營銷的原點(diǎn)】 

      陶城報(bào):作為商業(yè)展示的專業(yè)設(shè)計(jì)師,您不但對陶瓷產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)有著深入的實(shí)踐,而且對于如何通過展示設(shè)計(jì)體現(xiàn)產(chǎn)品的靈魂與生命,通過空間的各種組合將產(chǎn)品的應(yīng)用無限放大有著成熟的思考,尤其是您主持設(shè)計(jì)的東鵬文化廣場、大唐合盛展廳、金意陶思想館,曾一度成為推動(dòng)整個(gè)行業(yè)展示設(shè)計(jì)高潮的標(biāo)桿式展廳。對于展示設(shè)計(jì)為陶瓷企業(yè)營銷所帶來的變化,您有著什么樣的看法? 
劉小瑋:談起展示設(shè)計(jì),尤其是展廳設(shè)計(jì),對于陶瓷企業(yè)整體品牌的提升,對于陶瓷企業(yè)營銷所產(chǎn)生的推動(dòng),都能彰顯出巨大的能量。 

      對陶瓷企業(yè)而言,展廳毫無疑問是企業(yè)的門面,消費(fèi)者不但能夠通過展廳的設(shè)計(jì)感受到企業(yè)文化的張揚(yáng),而且還通過展廳的設(shè)計(jì),真實(shí)認(rèn)識企業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用與搭配,所以展廳對企業(yè)的銷售會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。 

      但展廳對企業(yè)銷售的推動(dòng)需要考慮幾個(gè)問題,一是整個(gè)展廳的設(shè)計(jì)與企業(yè)的形象與定位是否吻合,二是展廳的整體訴求與消費(fèi)者的需求是否吻合。因?yàn)橹挥性诤线m的時(shí)間推出合適的展廳才會(huì)為企業(yè)的銷售錦上添花。例如東鵬能夠在2001年成功推出文化廣場并在行業(yè)中帶來的震動(dòng),其一是東鵬經(jīng)過多年的品牌積累,在市場上有著良好的知名度,已經(jīng)將自己定位在行業(yè)領(lǐng)先者的位置;二是東鵬當(dāng)時(shí)非常清楚需要做與眾不同的東西,需要一個(gè)引爆點(diǎn)來加速品牌的建設(shè);三是東鵬決策者意識到位,對設(shè)計(jì)對營銷的拉動(dòng)作用有著非常清晰的認(rèn)識。正是在這樣的情況下,我們當(dāng)時(shí)決定用文化與裝飾的語言,將磚的運(yùn)用發(fā)揮到極致,從而為東鵬陶瓷尋找到一個(gè)新的引爆點(diǎn),尤其是東鵬將文化廣場的整體裝飾延伸至整個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)后,當(dāng)年的銷量就有了幾倍的增長。 

      當(dāng)然,其后大唐合盛展廳、金意陶思想館的誕生都是延續(xù)了這樣一個(gè)思路,在合適的時(shí)間推出了合適的展廳,通過或虛擬、或夸張的裝飾語言及空間結(jié)構(gòu)的變換,將行業(yè)的展廳設(shè)計(jì)推向一波波高潮。 

     【展示須以企業(yè)需要為依歸】 

      陶城報(bào):陶瓷行業(yè)展廳的設(shè)計(jì),通過上述三個(gè)展廳帶動(dòng)而進(jìn)入了三個(gè)持續(xù)性的階段性發(fā)展,尤其在去年進(jìn)入了巔峰狀態(tài)?,F(xiàn)在雖然陶瓷企業(yè)普遍意識到展廳能夠?yàn)殇N售帶來推動(dòng)作用,但是在目前行業(yè)中普遍存在的“產(chǎn)品為王”的狀態(tài)下,許多展廳無法很好解決產(chǎn)品與展示的關(guān)系,導(dǎo)致展廳對銷售的拉動(dòng)作用并不十分明顯。 

      劉小瑋:這樣問題的出現(xiàn),是因?yàn)槠髽I(yè)或者裝飾公司沒有能夠很好理解產(chǎn)品與展示的關(guān)系。展廳包羅萬象,是企業(yè)品牌形象的代言,它集中凸現(xiàn)的是企業(yè)的靈魂、精神與文化,所以她必須有自己的主題色調(diào)與色彩,不可能一會(huì)兒紅,一會(huì)兒藍(lán)地來迎合產(chǎn)品變換的需要。 
例如目前流行的灰色、黑色是簡約風(fēng)格的代表,非常適合作為展廳的主色,也迎合了目前主流產(chǎn)品對于色彩襯托的需要,它不但利于光線的營造,而且主次分明,層次感覺非常強(qiáng)。 
展廳下步的發(fā)展仍然是以文化作為主體訴求,以簡約風(fēng)格為依歸,這些元素的統(tǒng)一仍將是行業(yè)展廳的在設(shè)計(jì)上的引爆點(diǎn)。因?yàn)樵谡嬲慕ㄖ锩?,瓷磚只是一種陪襯,一片磚可以當(dāng)作油畫來欣賞,但如果大面積地使用就不簡約了。例如最近我們設(shè)計(jì)的恒福陶瓷的展示廳,就是用中國元素,烘托出“福文化”素質(zhì),而引來業(yè)界的一片驚訝聲。當(dāng)然設(shè)計(jì)的創(chuàng)意是無窮的,行業(yè)在標(biāo)榜藝術(shù)、文化為展廳的賣點(diǎn)時(shí),同樣可以打造例如太空館、星空館等以不同文化題材為特點(diǎn)的陶瓷展示空間。 
展廳對銷售的拉動(dòng)還不能靠單一的個(gè)體去完成,如果非常有個(gè)性,有文化品位的展廳,無法隨著企業(yè)的流通渠道在全國范圍內(nèi)蔓延,擺脫孤芳自賞的境遇,在后期的推廣中形成一股巨大的張力,同樣達(dá)不到為企業(yè)的銷售發(fā)揮助推的效果。 

     【設(shè)計(jì)師為企業(yè)帶來效益】 

      陶城報(bào):設(shè)計(jì)師一直為陶瓷企業(yè)所倚重,是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不但可以為企業(yè)提供產(chǎn)品、展示上的設(shè)計(jì)提升,而且還可以為陶瓷企業(yè)帶來實(shí)在的銷量,尤其是企業(yè)與大牌設(shè)計(jì)師合作,在為企業(yè)贏得喝彩的同時(shí),還極大地提升企業(yè)的品牌影響力。但隨著陶瓷企業(yè)與設(shè)計(jì)師間的合作加深,企業(yè)如何與設(shè)計(jì)師形成更好的聯(lián)盟形態(tài),才能夠共同推動(dòng)陶瓷企業(yè)展示空間的再突破,再跨越? 
劉小瑋:名家依靠作品而感動(dòng)客戶。陶瓷企業(yè)在90年代后認(rèn)識到設(shè)計(jì)師的作用并開始重視后,對自身企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、展示空間設(shè)計(jì)及與設(shè)計(jì)師在終端市場的合作日益廣泛。但當(dāng)中也出現(xiàn)了一個(gè)問題,由于設(shè)計(jì)師群體日益龐大,不可避免地出現(xiàn)三流九等,一些剛剛學(xué)會(huì)制圖的學(xué)員就對外稱為設(shè)計(jì)師,這就帶來了整個(gè)行業(yè)的不規(guī)范。正是因?yàn)檫@種不規(guī)范現(xiàn)象的存在,所以不少所謂的設(shè)計(jì)師選材的標(biāo)準(zhǔn)不是能夠?qū)a(chǎn)品進(jìn)行很好地應(yīng)用,而是看產(chǎn)品利潤的高低,結(jié)果就衍生出吃回扣等問題,影響了設(shè)計(jì)師在消費(fèi)者心目中的形象。無良設(shè)計(jì)師就如無良醫(yī)生一樣搞壞市場,而真正的設(shè)計(jì)師是不會(huì)這樣做的。 

      其實(shí)設(shè)計(jì)師是受人尊敬的職業(yè)。正因?yàn)檫@樣,企業(yè)在與設(shè)計(jì)師合作的過程中一定要加以選擇,例如大唐合盛就選擇中高檔設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作。因?yàn)樗麄冋嬲枰玫牟牧?,來提升他們作品的品位與質(zhì)量。 

     設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)都是有主題的,有文化的,現(xiàn)在很多有靈感的藝術(shù)形式尚未得到充分的挖掘。就如陶瓷,在火的煅燒中形成,是一件很偉大的事情,正因?yàn)檫@樣,陶瓷這種特殊的藝術(shù)表現(xiàn)材料永遠(yuǎn)都不會(huì)被其它復(fù)合材料所代替。 

本報(bào)記者 名蟹

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