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 　　2012年12月5日上午9時，“智領(lǐng)榮耀 馬到功成”圣德保陶瓷2013經(jīng)銷商年會在佛山新中源大酒店隆重召開，本次大會會集了來自全國各地的幾百名優(yōu)秀經(jīng)銷商參加。新中源集團董事局主席助理陳勤顯、中國國家體育總局自行車擊劍運動管理中心馬術(shù)部主任兼中國馬術(shù)協(xié)會秘書長李年喜、新中源建材市場總監(jiān)鄧耀邦、圣德保陶瓷廣東營銷中心品牌總經(jīng)理羅建成和圣德保陶瓷廣東營銷中心副總經(jīng)理羅斌等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席了本次經(jīng)銷商年會。

　　采訪時間：2012年12月5日

　　采訪地點：佛山華夏新中源大酒店

　　采訪對象：新中源建材市場總監(jiān)鄧耀邦

　　記者：于飛

　　【記者】如果對2012年的圣德保作一個定位，你會用什么樣的關(guān)鍵詞呢？是成功還是努力？

　　【鄧耀邦】我們今年圍繞定位和品牌提升方面作了一些思考，并在努力地練內(nèi)功，研發(fā)了新產(chǎn)品。

　　【記者】對企業(yè)來說目前缺乏的是哪一點？

　　【鄧耀邦】因為我們企業(yè)有二十多個品牌，圣德保是其中一個，作為集團的四大品牌，我們是希望它的知名度、美譽度更好一些。希望客戶的忠誠度也更高一點，我們是同步抓，知名度要全面提升，信任度、美譽度也要加強。

　　【記者】是不是代表著圣德保的產(chǎn)品要跟隨一起升級？

　　【鄧耀邦】對，好馬配好鞍，今年圣德保找了好馬，也配了好鞍，配了相關(guān)的一些“武器”，包括我們兩個新產(chǎn)品，一個是代表尚方寶劍的“保真石材”，還有一個是代表“長槍”的“石木地板”，一個打石材市場，一個打地板市場，有這兩個武器，結(jié)合我們的品牌升級，打出組合策略，明年就會有很大的發(fā)展。

　　【記者】結(jié)合這兩個利器，如何定位明年，明年是什么樣的一個關(guān)鍵詞？

　　【鄧耀邦】如果今年是“提升思考”年， 明年應(yīng)該是“開拓進取”年，武器有了、馬有了、鞍也有了，就是要奮力開拓，建立功業(yè)。

　　【記者】那馬有了、鞍也有了，更好的騎手也非常重要，對于中高層的干部會不會有一些重點的培訓(xùn)呢？

　　【鄧耀邦】有，我們今年結(jié)合屬地化營銷也到了幾個基地作培訓(xùn)，圍繞我們的定位，我們的戰(zhàn)略，我們整個的體系作培訓(xùn)，從內(nèi)部的員工培訓(xùn)到經(jīng)銷商的培訓(xùn)，下一階段就是終端導(dǎo)購我們也要做培訓(xùn)的。

　　【記者】您覺得這幾站營銷中心的年會，您覺得哪個站的效果最好？

　　【鄧耀邦】都不錯，河南因為有展廳開業(yè)，并找到了八匹大馬和馬車，整體氣氛很熱烈；廣東今天也很好，因為我們?nèi)珖芏嗟慕?jīng)銷商都過來，每個基地也派品牌老總過來，優(yōu)質(zhì)客戶也到了，共同見證簽約，下午將會看到六匹大馬，效果很不錯。

　　【記者】經(jīng)銷商是企業(yè)的重要合作伙伴，針對經(jīng)銷商有沒有一些加強的扶持政策，或者是有一些優(yōu)惠的政策推出？

　　【鄧耀邦】我覺得現(xiàn)在是我們企業(yè)大發(fā)展的階段，經(jīng)銷商基本上不會純粹是要我們拿什么優(yōu)惠的政策，他們希望我們把品牌做大做強，把產(chǎn)品做精做好，反而他們對價格沒那么苛刻，整體都是圍繞做大品牌和做好產(chǎn)品。

　　【記者】人家都說2012市場不太好，鄧總怎么看？

　　【鄧耀邦】我們剛好是趁這個時候做了一些品牌的思考和提升，借助行業(yè)普遍比較冷的一年，我們把整個未來的發(fā)展全面做了一個理順，這個我們覺得還是蠻有收獲的，因為我們高層領(lǐng)導(dǎo)也說過，當(dāng)生意太好的時候，很難做一些變革。剛好今年整個行業(yè)生意都不太好，我們大刀闊斧品牌提升，要屬地化營銷管理，全面升級，所以我們很多動作都是整個行業(yè)不敢想象的。

　　【記者】剛剛結(jié)束的“十八大”，黨的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子也上任了，很多的經(jīng)濟學(xué)家都會說在短的一個時間內(nèi)咱們國家的經(jīng)濟形勢都會有上升的，你怎么看？

　　【鄧耀邦】那肯定相信了，企業(yè)是跟著黨走，我們跟著企業(yè)走，我們整個企業(yè)十大生產(chǎn)基地，最早西部開發(fā)的時候我們2000年就到四川投資了，后來國家說要中部崛起，我們又在湖南、湖北、江西、河南投資，國家說要振興老東北，我們便在遼寧法庫進行了投資，應(yīng)該來說我們企業(yè)比較能夠消化國家的政策，并且身體力行去做了，這是我們企業(yè)最大的一個特點。

　　【記者】我剛才在年會上我有一個很深入的感觸，就是咱們圣德保的工作人員，一個個精氣神是非常足的，精神面貌是非常強勢的，我想請問你平時在團隊建設(shè)當(dāng)中有沒有一些好的經(jīng)驗分享。

　　【鄧耀邦】圣德保整個的團隊都比較年輕積極向上，因為新中源建材的文化里面有一種很創(chuàng)新的力量，不斷給年輕人機會，年輕人有了機會總覺得這個平臺好，很多人從業(yè)務(wù)員到經(jīng)理，從經(jīng)理到副總，從副總到老總很多，都是從一線里面打拼出來的，他們太多成功的案例，鼓勵那些年輕人他們奮斗。

　　【記者】對于年輕人的晉升和提拔方面有沒有一些比較好的？

　　【鄧耀邦】企業(yè)非常好的，因為我們基本上每個階段都有一些大的晉升的機會，平時也有鍛煉，讓他們培訓(xùn)，自己演講，講PPT，重大的晉升的時候都會內(nèi)部選拔，他們根據(jù)命題去演講打分，然后再派出去。

　　【記者】我了解到很多企業(yè)的一些市場的領(lǐng)導(dǎo)高層，他們有兩種工作方式，第一種是自己喜歡下基層，下到終端體驗店自己走市場。另外一種喜歡開會，喜歡在辦公室集合大家的意見，在辦公室頒布自己的一些政策和東西，鄧總是什么樣風(fēng)格的人？

　　【鄧耀邦】兩個都有，你不調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，你光調(diào)研沒有總結(jié)、提煉和灌輸也不行，所以必須先調(diào)研再總結(jié)，調(diào)研是基礎(chǔ)，調(diào)研是發(fā)現(xiàn)問題和想到解決問題的方法，然后通過提煉、頭腦風(fēng)暴形成一個方案，形成方案后要通過各種會議把它傳播下去，然后再檢查落實執(zhí)行情況，基本上都是這么一個工作的流程。

　　【記者】明年除了圣德保之外，會不會有一些其他更大品牌的一些升級的動作？

　　【鄧耀邦】每個牌子都有動作。

　　【記者】就是要全面打造一個新中源整體的形象？

　　【鄧耀邦】我們現(xiàn)在全力把四大品牌打響。

　　【記者】未來會不會進行一些品牌的整合呢？因為有二十多個品牌。

　　【鄧耀邦】只能說讓他們差異化定位、差異化發(fā)展，因為我們有全國四大品牌，有五大專業(yè)品牌是專業(yè)性比較強的，還有一些是基地品牌追求性價比的，每個都會和平相處差異發(fā)展。