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400-115-2002
編輯手記:生命給每個人的機(jī)會只有一次,選擇怎樣的生命過程,由自己決定。從浙江到廣東,從國企到私企,從工科到營銷,華美嘉營銷總監(jiān)方慧華的每一次選擇都非常堅定,他說“變則通”,他說“無知者無畏”,他說“心態(tài)要放平”……他的職業(yè)生涯也并非一帆風(fēng)順,有過波折,有些插曲,最終認(rèn)定一個行業(yè)、一家企業(yè)沉淀下來,正如他所強(qiáng)調(diào)的一樣:一個人必須認(rèn)定自己現(xiàn)在想要什么,未來想成為什么。
變則通
機(jī)械設(shè)計專業(yè)出身,畢業(yè)后順利進(jìn)入浙江一家國有企業(yè)任職,短短兩年時間,方慧華成為了該企業(yè)最年輕的中層干部。這樣的境遇對于當(dāng)時很多人而言,似乎是不錯的選擇:有份穩(wěn)定的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和信任,可以描繪的發(fā)展前景。而方慧華毅然放棄了這個“鐵飯碗”,重新開始規(guī)劃職業(yè)生涯。
充滿未知的人生路,每一步都極具挑戰(zhàn),選擇之后的路往哪兒走,方慧華當(dāng)初并未作全盤思考,憑借著一顆勇往直前的決心,他一步步南下、求職、發(fā)展。曾經(jīng)被忽悠、被欺騙,最終進(jìn)入衛(wèi)浴行業(yè),至今11年時間,他慢慢在行業(yè)中成長、沉淀。
從國企到私企的轉(zhuǎn)變,從技術(shù)到銷售的轉(zhuǎn)換,對于方慧華來說,并沒有多大的挑戰(zhàn),他說那時候不迷茫、不懵懂是騙人的,但是只要內(nèi)心堅定地去選擇,敢于去闖,總會收獲自己想要的。
“變則通”,方慧華選擇了一個全新的開始,2001年2月19日,在朋友的介紹下,他進(jìn)入了華美嘉,從最基礎(chǔ)的銷售代表做起,逐步在衛(wèi)浴行業(yè)成長,承擔(dān)著更多。
無知者無畏
剛進(jìn)入華美嘉的時期,也算是企業(yè)的市場開拓期,公司架構(gòu)和體系尚不完善,方慧華形容對于業(yè)務(wù)人員就是“直接扔到市場上”,不像今天這樣會經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。從銷售代表到銷售主管再到大區(qū)經(jīng)理,三年磨一劍,對于方慧華而言也是最深刻的體會,跑業(yè)務(wù)身體上的苦不算什么,思想上的迷茫才是致命的,他說自己是個意志堅定的人,認(rèn)準(zhǔn)了就會全力以赴,也常被人稱“太倔”。
然而,就是這樣一股“倔勁”,讓他一路“奔跑”,從一個對衛(wèi)浴毫無了解的“外行”,成長為現(xiàn)在掌舵營銷運(yùn)營的職業(yè)經(jīng)理人,他頗有感觸地表達(dá)“無知者無畏,明確方向后,朝著目標(biāo)去做就行了”。
2004年,是方慧華在華美嘉的第三年,這三年來他不但受到上級的賞識和重用,一步步提拔,而且也得到不少朋友的幫助,積累了豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。
這一年,也可以說是方慧華人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),衛(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)路人,亦師亦友的上級車禍離世,讓他這位得意下屬必須肩負(fù)起公司的責(zé)任,公司高層以及老板此時都將未來發(fā)展寄托在方慧華身上,“從一個負(fù)責(zé)大區(qū)的經(jīng)理到公司主持工作,最開始是協(xié)助老板先做國內(nèi)市場,然后慢慢地做到整個公司的外銷,現(xiàn)在負(fù)責(zé)所有營銷體系的運(yùn)營。”
平衡中尋求突破
上任之后,事務(wù)涉及面更廣了,帶領(lǐng)的團(tuán)隊人也更多了,如何協(xié)調(diào)好各級之間的利益和關(guān)系,是考驗(yàn)職業(yè)經(jīng)理人的重要一方面,“我就是一個平衡的人,協(xié)調(diào)好公司的利益、員工的利益、經(jīng)銷商的利益,只有做好了各個方面的平衡,華美嘉的體系才能運(yùn)轉(zhuǎn)自如。”
與華美嘉衛(wèi)浴總經(jīng)理郭國添之間的配合,方慧華引用郭總的比喻“你踩油門我踩剎車”,一個往前沖,一個適當(dāng)放緩,這樣的默契促使企業(yè)良性穩(wěn)步發(fā)展,相信華美嘉發(fā)展到今天這種成績,也離不開這兩位“放”與“收”的把控。
面對2012年的衛(wèi)浴行業(yè)形勢,方慧華將華美嘉的今年定位為“變化年”,他表示華美嘉接下來會有系列規(guī)劃,在智能衛(wèi)浴方面與國內(nèi)知名企業(yè)一起共創(chuàng)一個品牌,雙方結(jié)合各自優(yōu)勢打造全新的一個領(lǐng)域;渠道拓展方面,也將積極尋求更多出路,精裝房市場和電子商務(wù)渠道會是不錯的選擇。
在華美嘉的企業(yè)運(yùn)營上,方慧華認(rèn)為自己還沒有達(dá)到預(yù)想中的目標(biāo),企業(yè)在不斷成長,整個團(tuán)隊也在成長,對于華美嘉所取得的企業(yè)榮譽(yù),方慧華認(rèn)為現(xiàn)在只是企業(yè)的一個階段,自己一路以來見證著企業(yè)的發(fā)展,對未來更是充滿信心。
堅定、執(zhí)著是方慧華給人最深刻的印象,他將自己現(xiàn)階段的職業(yè)生涯定位為“小孩”,還在不斷地成長,不管是在處事方式還是事業(yè)規(guī)劃上,他都在進(jìn)行著自我打造,不低調(diào)不張揚(yáng),以剛剛好的狀態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)。
以下為部分訪談?wù)?/p>
藝術(shù)和技術(shù)是衛(wèi)浴未來發(fā)展趨勢
記者:進(jìn)入行業(yè)11年的時間,經(jīng)歷了快速發(fā)展期到有所緩和,您對行業(yè)變化感觸最深的是什么?
方慧華:這個都是有規(guī)律的,從一個朝陽行業(yè)開始發(fā)展,很多人看到有機(jī)會就會參與進(jìn)去做,因?yàn)轲嚥粨袷沉?,就過度地發(fā)展了,過度發(fā)展之后又需要開始沉淀,那就要開始淘汰一部分。剩下的一根筋做這個行業(yè)的,這一部分人就生存下來了,而這個行業(yè)的未來發(fā)展就靠這一部分人,一門心思撲在這個行業(yè)上。
記者:那么您認(rèn)為未來衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展趨勢會出現(xiàn)像家電行業(yè)這種寡頭品牌的格局嗎?
方慧華:不完全是吧,家電跟建材衛(wèi)浴還有一點(diǎn)差別,家電是一個完全工業(yè)化的系統(tǒng),衛(wèi)浴行業(yè)從現(xiàn)在來看還不能完完全全工業(yè)化、機(jī)械化,我界定衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,其實(shí)就是四個字,“藝術(shù)”和“技術(shù)”,這就是方向。
為什么說是“藝術(shù)”呢?你看看所有衛(wèi)生間的設(shè)計包括現(xiàn)在專賣店的設(shè)計,所有人都非常重視,消費(fèi)者老百姓也非常重視,因?yàn)樾l(wèi)生間里的東西使用起來就是10年、20年,甚至是30年,甚至一棟房子50年下來不會改變的,這是由產(chǎn)品屬性決定的。
衛(wèi)浴營銷的核心是以產(chǎn)品為依托
記者:對于目前衛(wèi)浴行業(yè)的營銷現(xiàn)狀您如何看待?您認(rèn)為衛(wèi)浴行業(yè)的營銷玩法應(yīng)該是怎樣的?
方慧華:我是覺得中國把營銷玩過火了,中國很多行業(yè)都把營銷玩過火了,包括以前的家電行業(yè)玩過火了,現(xiàn)在輪到建材行業(yè)也玩過火了。
營銷玩過火之后就會導(dǎo)致一些企業(yè)會把注意力、精力從產(chǎn)品上面移開,我不是很贊同這種方式,我覺得產(chǎn)品是核心的,如果你沒有產(chǎn)品,你所有的手法都是空的,都是暫時的,營銷一定要把產(chǎn)品放到里面去,這才是跟銷售的基本的區(qū)別,確定要做什么產(chǎn)品的時候其實(shí)是有營銷的思想涵蓋進(jìn)去的,要用“大營銷”的思想去做營銷、去做品牌。我認(rèn)為不管營銷怎么千變?nèi)f化,只要你的產(chǎn)品能夠得到大家的認(rèn)可,你能夠不斷地去創(chuàng)新、去做出讓消費(fèi)者喜歡的東西,能夠給他們帶來美好享受的東西的話你就能夠成功,只要能夠跟上社會的節(jié)拍就沒問題。
合作共贏提升企業(yè)核心競爭力
記者:您說到華美嘉今年定位為“變化年”,那接下來會有哪些舉措驚艷行業(yè)呢?
方慧華:我們接下來準(zhǔn)備跟國內(nèi)另外一家衛(wèi)浴行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)合作做一個品牌,是關(guān)于智能衛(wèi)浴系列的。上海展的時候,將會呈現(xiàn)給大家。衛(wèi)浴企業(yè)很多以前就是貼牌,做不出一些核心的競爭力來,而單打獨(dú)斗,或者是他所占的份額又很小,可能又不能完全地干過別人,還不如強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互取所需,我有我的渠道、營銷隊伍,他有他的技術(shù)、生產(chǎn)能力,雙方一起去做這么一個事情,達(dá)到雙贏。
上海衛(wèi)浴展大家會看到我們的變化,如果用單一的思想做營銷肯定是不行的,你肯定要有更大的視野、更大的維度去看待這個行業(yè)、去面對這個行業(yè),每一個企業(yè)你想什么都做,什么都想自己做,想做好的難度是非常大的,你一定是把自己最強(qiáng)的那一部分發(fā)揮出來,然后你要跟別人進(jìn)行合作,合作才能多贏。(文/葉玲菊)
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