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　　編者手記：初見韓圓林，一身休閑T恤配搭牛仔褲的裝束，很容易讓不熟悉的人將他認(rèn)作剛進(jìn)企業(yè)不久的小伙子，對(duì)此他卻笑言“心態(tài)很重要”。生活中，體育運(yùn)動(dòng)和音樂(lè)欣賞是他不可或缺的兩個(gè)部分，工作上，極為出色的創(chuàng)意思維和營(yíng)銷能力，是他給人留下的深刻印象。從普通的銷售員到如今帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷總監(jiān)，10多年積累的衛(wèi)浴行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，成就了他今日的成功。

　　從銷售員到營(yíng)銷總監(jiān)

　　2012年的建材市場(chǎng)，其中以澳斯曼為代表，在行業(yè)內(nèi)掀起了“節(jié)水低碳”的風(fēng)潮，并以生存于澳洲大漠的代表動(dòng)物——袋鼠作為推廣節(jié)水理念的代言人，表明了衛(wèi)浴行業(yè)加入低碳環(huán)保行列的堅(jiān)定態(tài)度，鞭策和推動(dòng)了衛(wèi)浴企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型，而提出將“袋鼠”作為形象代言人的就是澳斯曼衛(wèi)浴營(yíng)銷總監(jiān)韓圓林。

　　97年，貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的韓圓林剛踏入社會(huì)，并非一開始就走進(jìn)了陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)，其間從事過(guò)機(jī)電和貿(mào)易相關(guān)的工作。2000年，當(dāng)時(shí)在某衛(wèi)浴廠工作的韓圓林因企業(yè)重組，來(lái)到了剛成立的澳斯曼衛(wèi)浴。“當(dāng)初建材行業(yè)才剛發(fā)展起來(lái)，根本談不上什么營(yíng)銷的概念，對(duì)于這個(gè)行業(yè)我也是懵懵懂懂先進(jìn)來(lái)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得老板的為人很不錯(cuò)，有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，另外就是這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)能力很強(qiáng)，我就想在這個(gè)行業(yè)先發(fā)展試試看，沒(méi)想一做就這么多年了。”

　　說(shuō)起當(dāng)時(shí)的工作條件，韓圓林也是記憶猶新。“老式的平房一直延伸下去，整個(gè)天空都是灰色的。拖土車放在那里，條件極為艱苦。”回憶起十多年前，總是感慨良多，剛進(jìn)入澳斯曼，韓圓林只是一名普通的區(qū)域經(jīng)理，每人負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，因?yàn)楣ぷ鲀?yōu)秀，不久便晉升為大區(qū)經(jīng)理。如今的韓圓林已經(jīng)是帶領(lǐng)著一大批團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷總監(jiān)，12年的澳斯曼工作經(jīng)驗(yàn)，讓他積累了很多的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，也成就了他日后的成功。

　　作為第一個(gè)在2012年建材市場(chǎng)提出“節(jié)水低碳”的衛(wèi)浴企業(yè)，澳斯曼在營(yíng)銷方面總有著“先人一步”的觸感，其中必然有著韓圓林的功勞。在整個(gè)家居建材行業(yè)掀起請(qǐng)明星當(dāng)代言人的風(fēng)潮時(shí)，澳斯曼卻另辟蹊徑，用“袋鼠”俘獲了消費(fèi)者和經(jīng)銷商的心。“我也看過(guò)其他的一些品牌，比如說(shuō)像肯德基的老頭、米其林的輪胎人等等，其實(shí)有這種運(yùn)用模式，我們希望達(dá)到像別人看到輪胎人就會(huì)想到米其林一樣的效果。”

　　歸屬感

　　在他帶領(lǐng)下，澳斯曼經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，終端網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布全國(guó)各地，并已和多個(gè)世界著名品牌建立了重要戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，多年穩(wěn)居廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)衛(wèi)浴領(lǐng)軍企業(yè)10強(qiáng)前列。

　　“澳斯曼衛(wèi)浴對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有一種歸屬感。”在澳斯曼工作期間，有不少的獵頭曾試圖挖過(guò)韓圓林，但被拒之門外。問(wèn)及緣由，韓圓林表示，可能就是這樣一種歸屬感讓他舍不得離開。

　　在企業(yè)人才方面，澳斯曼衛(wèi)浴一直主張自身培養(yǎng)。韓圓林介紹，在澳斯曼早期，其實(shí)也嘗試過(guò)外部引進(jìn)人才的方式，但外部引進(jìn)可能需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去融入企業(yè)文化，有些甚至很難融入。作為澳斯曼自身培養(yǎng)的典型例子，韓圓林經(jīng)歷了整個(gè)企業(yè)從無(wú)到有的全過(guò)程，“我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情非常好，彼此間形成了強(qiáng)大的凝聚力，我覺(jué)得我有責(zé)任、有義務(wù)繼續(xù)把澳斯曼做好、做強(qiáng)、做大。”

　　說(shuō)起老板龐湛高，兩人共事的10多年時(shí)間里，配合一直很默契，彼此間也建立了很深厚的感情。在工作中，當(dāng)兩人的觀念不太吻合時(shí)，為了達(dá)到一個(gè)大家認(rèn)可的平衡點(diǎn)，韓圓林經(jīng)常會(huì)和龐湛高一起去了解市場(chǎng)，同管理團(tuán)隊(duì)一起商量，最終得出合理的決定。從某種意義上來(lái)說(shuō)，龐湛高可以說(shuō)是韓圓林的伯樂(lè)，將他帶進(jìn)了澳斯曼這個(gè)寬闊的舞臺(tái)，而韓圓林也不負(fù)所托，成為了龐湛高最為得意的左右手。

　　實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

　　2005年在他的帶領(lǐng)下，澳斯曼研發(fā)團(tuán)隊(duì)獨(dú)家研發(fā)出衛(wèi)浴界具有革命性意義的第三代馬桶——無(wú)縫馬桶，以“衛(wèi)浴進(jìn)化論”引發(fā)了整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的轟動(dòng)，掀起了馬桶的換代革命風(fēng)潮。

　　作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，韓圓林非?？粗貍€(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，無(wú)論是他個(gè)人，還是整個(gè)企業(yè)的每個(gè)人，他都認(rèn)為提供員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)是非常重要的。“我的個(gè)人價(jià)值是跟澳斯曼的企業(yè)價(jià)值是關(guān)聯(lián)的，我的目標(biāo)就是在五到十年之內(nèi)，將澳斯曼衛(wèi)浴做成國(guó)內(nèi)真正的一流品牌。”

　　對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的工作理解，韓圓林表示，最主要的是一個(gè)輔助作用，對(duì)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向與品牌發(fā)展方向提供建設(shè)性的意見。“其實(shí)作為職業(yè)經(jīng)理人而言，我們需要一個(gè)發(fā)展平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，站在公司角度去考慮品牌發(fā)展，讓企業(yè)主能夠理解到我們的理念跟意圖，并且進(jìn)行溝通，讓企業(yè)向前更好的發(fā)展。”

　　一個(gè)人的成功，總離不開企業(yè)的發(fā)展；企業(yè)也一樣，沒(méi)有優(yōu)秀的員工為之努力，怎么可能得到市場(chǎng)的認(rèn)可？韓圓林正是用他飽滿的激情，為澳斯曼衛(wèi)浴的發(fā)展出謀劃策，征服了經(jīng)銷商和消費(fèi)者，也贏得了老板的信任和下屬的信賴。

　　以下為部分訪談?wù)洠?/p>

　　職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì)

　　記者：您覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？

　　韓圓林：首先要有責(zé)任感，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，即使各方面再好，你沒(méi)有責(zé)任，我覺(jué)得這個(gè)人肯定不能勝任這個(gè)位置，我覺(jué)得首先就是要有責(zé)任感；第二就要有思想，要與時(shí)俱進(jìn)才能不斷地發(fā)展，陳舊的觀念往往只會(huì)落到市場(chǎng)發(fā)展隊(duì)伍的最后；第三是一定要有敬業(yè)；第四，優(yōu)秀的管理能力也是職業(yè)經(jīng)理人必備的；第五，學(xué)習(xí)的能力是必不可少的。

　　記者：您認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)當(dāng)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)一個(gè)什么樣的角色？

　　韓圓林：在企業(yè)當(dāng)中職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該擔(dān)當(dāng)一個(gè)輔助的角色，為企業(yè)的發(fā)展方向與品牌發(fā)展方向提供建設(shè)性的意見。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)很強(qiáng)的與時(shí)俱進(jìn)的思想能夠貼近時(shí)代的發(fā)展，能用更遠(yuǎn)一點(diǎn)的思路去影響企業(yè)主，并且輔助他。

　　記者：剛剛我們也說(shuō)了一些個(gè)人品牌和企業(yè)品牌，您覺(jué)得個(gè)人品牌和企業(yè)品牌應(yīng)該是一種什么關(guān)系？

　　韓圓林：互動(dòng)的關(guān)系。個(gè)人品牌的打造也是為了品牌的一個(gè)知名度，如果企業(yè)的知名度大了，個(gè)人肯定會(huì)發(fā)生一些變化，例如個(gè)人知名度的提升，同時(shí)個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)或者口碑的影響力也會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)品牌給別人消費(fèi)者的印象也會(huì)影響到職業(yè)經(jīng)理人的未來(lái)，所以我認(rèn)為這二者之間是互動(dòng)的，好的東西會(huì)互相帶動(dòng)，壞的東西也會(huì)互相影響。

　　2012年慘烈的衛(wèi)浴市場(chǎng)

　　記者：業(yè)內(nèi)有人說(shuō)，2012年是整個(gè)家居行業(yè)最為寒冷的一年，您如何看待現(xiàn)在的廚衛(wèi)行業(yè)的現(xiàn)狀？

　　韓圓林：我認(rèn)為2012年國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)，是在我職業(yè)生涯有史以來(lái)最惡劣的一年，不同于08年的金融危機(jī)，那時(shí)是國(guó)家有政策性的引導(dǎo)在救市，人為地推動(dòng)了行業(yè)上的發(fā)展，那時(shí)我們的生意在那種環(huán)境下馬上就紅火了，雖然我們預(yù)期不太樂(lè)觀，但是那年反而爆出“小陽(yáng)春”，增長(zhǎng)達(dá)到50%以上。但今年屬于政府主觀性的一種調(diào)控，短期來(lái)說(shuō)會(huì)很“慘烈”，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，是有利于我們廚衛(wèi)行業(yè)發(fā)展的，因?yàn)槿绻康禺a(chǎn)行業(yè)繼續(xù)通脹下去，并且不加以控制的話，將來(lái)不僅僅是房地產(chǎn)行業(yè)受到影響，甚至?xí)绊懙饺珖?guó)、全民經(jīng)濟(jì)。從宏觀來(lái)說(shuō)，這種暫時(shí)的痛苦我們?cè)敢饨邮?，不管任何一個(gè)行業(yè)都需要經(jīng)過(guò)這個(gè)低谷期，而這也是品牌之間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的時(shí)期。

　　記者：您剛剛用到一個(gè)詞“慘烈”，這段時(shí)間讓您感觸最深的是什么？

　　韓圓林：這段時(shí)間讓我感受最深的就是市場(chǎng)上沒(méi)有需求，當(dāng)然不是絕對(duì)的，相對(duì)以往來(lái)說(shuō)比較少。開春之后，我們企業(yè)同期比是有所下滑的，雖然下滑速度不是很快。“3.15”時(shí)，我們走訪了一些主要的一線城市、二線城市進(jìn)行探討，整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有人氣，是我們最為直觀的感受。開春市場(chǎng)情況，暫時(shí)我們沒(méi)有相關(guān)的數(shù)據(jù)，一個(gè)是憑我們直觀感受，另外一個(gè)是通過(guò)跟同行聊天，大家的說(shuō)法都是一樣的，沒(méi)有人說(shuō)“我挺好的”。只是壞的程度去到哪里，就看你每個(gè)品牌、每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略，澳斯曼發(fā)展多渠道經(jīng)營(yíng)，我們?cè)谧誀I(yíng)店這一塊受到損失，但卻在其他的一些渠道得到一些彌補(bǔ)。

　　多渠道帶來(lái)新機(jī)遇

　　記者：面對(duì)這樣這樣一個(gè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，將會(huì)有什么樣的應(yīng)對(duì)策略呢？

　　韓圓林：我們嘗試了一些新型渠道，效果是顯而易見的，比如電視購(gòu)物，這種渠道在廚衛(wèi)行業(yè)選擇得比較少，我們嘗試了一下，確實(shí)給我們帶來(lái)了一些效果。作為營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，關(guān)注一些新的渠道也是很重要的。

　　另外，就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，按照消費(fèi)者的需求，增強(qiáng)設(shè)計(jì)方面的能力，拓寬設(shè)計(jì)的風(fēng)格，盡可能的貼進(jìn)消費(fèi)者的需要。(采訪、撰寫 張幸)