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偶爾會(huì)想關(guān)于人們追求過(guò)程與結(jié)果這回事。性別、年紀(jì)不同傾向也會(huì)不同。比如女人愛(ài)逛街,一走一整天,多數(shù)男人煩。男人會(huì)事先想好,去了就買,買好就趕緊回;談戀愛(ài)則男人多像女人逛街一樣,不厭其煩,而女人則希望早些定下婚姻對(duì)象。越年輕,對(duì)結(jié)果越是看重。比如說(shuō)兒童時(shí)期,小孩可以為爭(zhēng)得一塊鍋巴、一個(gè)紅薯,一個(gè)玩具、一塊糖果大打出手,哭鬧和嬉笑。青、中年時(shí)期會(huì)比較在意擁有房子、車子、著裝的品質(zhì)和數(shù)量,收入的多少,并為此奔波忙碌消耗一生最美好的時(shí)光。中年以后,部分人開(kāi)始體會(huì)人生的過(guò)程在心里的分量。這些年春節(jié)、清明節(jié)我都會(huì)回家鄉(xiāng),隨處找個(gè)地方吃餐飯,或坐在路邊看著行人發(fā)下呆。要是能認(rèn)出個(gè)把人來(lái),那是特別開(kāi)心的意外,不必打招呼,因?yàn)閯e人不一定認(rèn)識(shí)你。小時(shí)候的幼兒園、家里下放過(guò)的農(nóng)村以及后來(lái)住過(guò)的好些地方,絕大多數(shù)都已不在了,或拆了重建或成了沿河風(fēng)景區(qū)。那時(shí)熟悉的人也都散去了,剩下的只是留在自己心底里片段式的記憶。
有人說(shuō)結(jié)果比過(guò)程重要,也有人說(shuō)過(guò)程比結(jié)果更重要。其實(shí)過(guò)程與結(jié)果兩者是不可分的。結(jié)果來(lái)自過(guò)程,過(guò)程決定結(jié)果,結(jié)果是過(guò)程的必然。就像數(shù)學(xué)里變量與函數(shù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,每一個(gè)變量取值都對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的函數(shù)值。
企業(yè)管理的目的是客戶的滿意與企業(yè)利潤(rùn)的最大化。為了達(dá)到這一目的,企業(yè)細(xì)化管理,銳意改革,技術(shù)創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,這些細(xì)節(jié)都是影響結(jié)果的重要因素,過(guò)程中的細(xì)節(jié)決定結(jié)果。要是沒(méi)有得到預(yù)想的結(jié)果,恰恰是因?yàn)閷?duì)過(guò)程中的各種因素把握不當(dāng)所造成,所以應(yīng)該在過(guò)程上進(jìn)行調(diào)整和控制,而不是削弱過(guò)程管理,一味強(qiáng)調(diào)結(jié)果。
中日之間做事情差別顯著的一點(diǎn)就是對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)。經(jīng)常說(shuō)日本人重視過(guò)程,而中國(guó)人則偏愛(ài)結(jié)果。短期看抓結(jié)果似乎優(yōu)勢(shì)一些,但長(zhǎng)期來(lái)看重視過(guò)程細(xì)節(jié)則更具優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人很現(xiàn)實(shí),眼下看不到利益的事情很少去做,就算做,完成的質(zhì)量也不高。日本人重視過(guò)程的習(xí)慣成了他們最有效的競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)傳統(tǒng)教育關(guān)注結(jié)果(分?jǐn)?shù)),這個(gè)結(jié)果常常是家長(zhǎng)、社會(huì)所期望的,很少考慮學(xué)生在被教育過(guò)程中的意愿和得失。西方教育更看重過(guò)程,他們是以學(xué)生的感受和意愿為目標(biāo)指向,這更有利于學(xué)生自由地幻想及創(chuàng)造力的發(fā)揮。
看電影享受的是劇情發(fā)展的整個(gè)跌宕過(guò)程,劇終(結(jié)果)也就意味著散場(chǎng)和新的篇章開(kāi)始。西藏之旅之所以令人向往,是因?yàn)樾枰阌H身去呼吸、去仰望喜馬拉雅、去感受湛藍(lán)的天空和體驗(yàn)宗教的神秘。
人都是活在希望里。人生有許多的愿望和理想,也有許多的遺憾與失落,這是生命的必然。正因?yàn)橹挥薪?jīng)歷過(guò)挫折才能體驗(yàn)成功的不易和艱難,人生才那么誘人、精彩和那么具有體驗(yàn)感,才讓人們對(duì)人生產(chǎn)生永不疲憊的熱情。也許我們忙碌了一生,也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo),但依然無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槭斋@了過(guò)程,人生過(guò)程的精彩比結(jié)果更重要。因此我們要以積極的心態(tài),為家庭、為企業(yè)、為社會(huì)付出智慧和熱情,開(kāi)心地過(guò)好每一天。
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