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 　　一份耕耘，在行動中釋放發(fā)展的力量；精心規(guī)劃，為前行之路點亮明燈；知易行難，于踐行中推動企業(yè)前行。無規(guī)矩不成方圓，無規(guī)劃何談發(fā)展？

　　2012年，一個艱難和挑戰(zhàn)并存的一年，一個風霜和雨雪并繼的一年，在全球經(jīng)濟持續(xù)惡化與國內樓市寒冬依然的雙重打擊之下，許多奮進精神的中國陶衛(wèi)企業(yè)，仍以堅強的姿態(tài)在風雨兼程的道路上不斷挑戰(zhàn)與征服。

　　面對預期中的寒冬，許多企業(yè)紛紛提出了應對之策。他們是如何踐行規(guī)劃的？行動最終是否轉化成了推動企業(yè)前行的力量？面對2013年的挑戰(zhàn)與機遇，他們將具備怎樣的信心和規(guī)劃？

　　【采訪對象】：澳斯曼衛(wèi)浴總經(jīng)理 韓圓林

　　【采訪時間】：2012年12月17日

　　【采訪地點】：北京遼寧大廈

　　掌控節(jié)水管核心科技 始終致力于節(jié)水開發(fā)

　　【記者】：韓總您好！非常歡迎您接受我們的專訪。在這里我們首先要恭喜澳斯曼這次滿載而歸，不但是“整體衛(wèi)浴領軍企業(yè)十強”得主，而且被評為“綜合性能衛(wèi)浴企業(yè)”。韓總能發(fā)表一下獲獎感言嗎？

　　【韓圓林】：好的。首先，感謝我們網(wǎng)友對澳斯曼的關注和支持。這么多年，我們企業(yè)堅持以產(chǎn)品品質作為我們的追求，所以我們在品質控制和產(chǎn)品創(chuàng)新方面一直在努力。今年我們的最新款產(chǎn)品1273，在整個衛(wèi)浴行業(yè)的綜合核測中被評第一名，是我們企業(yè)這么多年來追求產(chǎn)品完美的一個結果。

　　【記者】：韓總，今年澳斯曼情況如何？

　　【韓圓林】：澳斯曼的品質已經(jīng)得到消費者的認可，加上我們比較正確的市場戰(zhàn)略，今年我們的實際銷售情況比去年同期還是有所增長，在整個行業(yè)里面，我們今年的表現(xiàn)還是不錯的。

　　【記者】：那我們今年主要是做了哪些工作？

　　【韓圓林】：第一是響應工作的宏觀政策，從方向上進行市場渠道細分化，直接下沉到三四線城市,開發(fā)空白市場，拓展渠道。

　　第二，在渠道方面，完善整體傳播形式，包括我們的電商渠道開發(fā)、電視客戶渠道開發(fā)，以此征服我們的空白銷售渠道。

　　第三，在產(chǎn)品的研發(fā)方面，我們取得了不錯的成績，特別是我們上一屆獲得冠軍的1279型號的產(chǎn)品，是一款超節(jié)水馬桶，得到消費者的普遍認可。到目前為止，還沒有一家企業(yè)的節(jié)水性能能夠超過我們，而且今年我們有幸以1273型號產(chǎn)品獲得了雙能節(jié)水排名的第一名。所以我們的產(chǎn)品在追求創(chuàng)新和節(jié)水方面，得到我們的消費者的肯定，越來越多的回頭客通過口碑宣傳回來買澳斯曼的產(chǎn)品。

　　最后，我們把服務作為一個升級目標，在將來，我們會把澳斯曼的服務，放在比較重要、關鍵的位置。

　　【記者】：作為一個致力于節(jié)水事業(yè)的衛(wèi)浴企業(yè)，您怎么看待目前行業(yè)的節(jié)水情況？

　　【韓圓林】：水資源是比較稀缺的資源，現(xiàn)在國家也在做南水北調工程。所以對于我們企業(yè)來說，節(jié)水節(jié)能不僅是一種責任，更是一種義務。這么多年來，我們可以說掌控了節(jié)水管的核心科技，在節(jié)水產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新方面，一直領先于同行企業(yè)。我們也一直在關注水資源的發(fā)展狀況，積極在節(jié)水方面有更多的產(chǎn)品貢獻。

　　精細化拓展市場 品牌重心逐步西移

　　【記者】：“十八大”提出新型城鎮(zhèn)化的建設，您認為這對我們的市場會有什么影響嗎？

　　【韓圓林】：這對我們來說是一項很好的政策，我也有關注“十八大”經(jīng)濟會議提出的新型城市的建設。按照專家的預測，這項政策大概能帶給我們的40萬億的建材行業(yè)份額，所以這塊蛋糕是挺大的。同時，也說明這塊蛋糕的市場分布發(fā)生了一些變化，需要我們這些企業(yè)瞄準方向，正確地區(qū)分市場，把市場做精做透，才能吃到蛋糕。

　　【記者】：那是否意味著要吃到這塊蛋糕，渠道就要更往下沉？

　　【韓圓林】：對。這是肯定的，因為國家的宏觀政策目的是要縮小貧富差距和城鄉(xiāng)發(fā)展差距，以及東西南北部之間的差距。所以我們將來的重心也會逐步向西部轉移，包括西北部發(fā)展相對落后的地區(qū)。

　　【記者】：明年我們的渠道拓展有具體的目標嗎？

　　【韓圓林】：有。因為中國市場很龐大，所以我們?yōu)槊髂曜隽艘粋€具體的規(guī)劃，主要傾重于國家政策指導的一些空白市場，去大力開發(fā)，直接下沉。

　　【記者】：今年“雙11”衛(wèi)浴電商井噴式增長，您怎么看待衛(wèi)浴電商的現(xiàn)狀？

　　【韓圓林】：在光棍節(jié)那天，也就是11月11日那天，天貓某個家居品牌的銷售額突破了一個億，所以這個渠道的潛力還是挺大的。從中長遠來說，我們一定是看好這個渠道的。至于衛(wèi)浴產(chǎn)品，我們也一直在關注這類產(chǎn)品在電商渠道的發(fā)展模式。目前來說，它還屬于一個發(fā)展期，還沒有完全規(guī)范化。我們現(xiàn)在也在組建團隊來參與衛(wèi)浴電商的發(fā)展，包括我們在本月21號就有參與天貓的促銷活動，我們也在嘗試、磨合，在這個渠道里面總結經(jīng)驗。

　　【記者】：很多人認為衛(wèi)浴觸“網(wǎng)”最大的一個困難是與經(jīng)銷商的利益沖突問題，您覺得這個問題是可以解決、協(xié)調的嗎？

　　【韓圓林】：作為現(xiàn)代企業(yè)，我們的傳統(tǒng)渠道與電商渠道之間最大的矛盾就是如何平衡這個點。我一直在探索一條新的銷售模式，但目前仍然沒有很有效的辦法來解決這個問題，但是我們可以用產(chǎn)品差異法暫時避免這些問題，而后再去探索更加具體、更加完善的方案。

　　2013年整體形勢仍將嚴峻 輔助經(jīng)銷商做透市場

　　【記者】：您是怎么看待即將到來的2013年的市場？

　　【韓圓林】：從中央的經(jīng)濟工作會議來看，我們有正能量、負能量兩個方面的信息。正能量的信息，我剛才已經(jīng)講了，就是新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展能給到我們40萬億的建材份額。負能量方面，我們還是要繼續(xù)貫中央房地產(chǎn)調控的政策，對我們一線、二線的城市的房價和銷售量，包括大家集體觀望的心態(tài)，都會造成一定的影響。所以我們預期2013年，整個形勢對于我們還是比較嚴峻的。

　　【記者】：那么根據(jù)這樣比較嚴峻的市場形勢，我們的營銷策略會不會做一些調整？

　　【韓圓林】：我們都準備好了，在做策略的時候，我們會根據(jù)宏觀調控做一個預期。我們去年對今年做的預期，都是比較準確的，判斷也比較準確。所以我們會按照以往的經(jīng)驗，對2013做一個預期，且對這個預期做出相應的戰(zhàn)略。

　　【記者】：您方便透露以下明年最大的目標是什么嗎？

　　【韓圓林】：因為現(xiàn)在最困難的是我們的經(jīng)銷商，所以我們會逐步讓團隊輔助經(jīng)銷商，教會他們如何把市場做精做透。

　　【記者】：搜狐家居正在做一個“看得見的力量”主題策劃，您覺得對于澳斯曼來說最核心的力量是什么？

　　【韓圓林】：澳斯曼最核心的力量是我們有年輕的團隊，有勇往直前的勇氣，以及我們產(chǎn)品的品質。

　　【記者】：謝謝韓總接受我們的專訪！

　　【韓圓林】：謝謝你！