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廠家與經(jīng)銷商公司合作的時候,新品上市的鋪市工作尤為重要。經(jīng)銷商公司一般都經(jīng)銷多個品牌,新品上市的推動如果不力,很可能導(dǎo)致經(jīng)銷商人員對新品不感冒,從而不盡力完成鋪市,影響新品上市的進(jìn)度。所以,如何調(diào)動經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊的銷售激情和節(jié)奏,就顯得尤為重要?! ?
某市場,經(jīng)銷商老板陸總剛接手一家中型的紙品企業(yè),做其當(dāng)?shù)厥袌龅膮^(qū)域經(jīng)銷商。該紙品企業(yè)的廠家業(yè)務(wù)代表小張,負(fù)責(zé)對該客戶的管理和維護(hù)。
第一張訂單到貨后,小張和陸總一起制定了個鋪市方案,然后傳遞給了經(jīng)銷商團(tuán)隊。小張每兩天來一次經(jīng)銷商辦公室,問鋪市怎么樣啦?經(jīng)銷商老板總是回答,“正在鋪呢”。半個月過去了,鋪市效果很不理想。經(jīng)銷商有1200家銷售網(wǎng)From EMKT.com.cn點,而實際鋪市才做了120家,并且要貨量很少。
小張再與經(jīng)銷商溝通工作,經(jīng)銷商一肚抱怨——你們產(chǎn)品不行,我們鋪市過程中業(yè)務(wù)說:產(chǎn)品知名度低、價格高、產(chǎn)品包裝不夠檔次,門店有貨暫時不需要,政策不如競品好,產(chǎn)品質(zhì)量不夠好……經(jīng)銷商老板還說:你看,我動用了5輛車專門鋪市你們的新品,但是因為你們產(chǎn)品自身的問題,我也沒辦法。結(jié)果,該市場鋪市失敗,還造成了經(jīng)銷商信心不足,小張的工作陷入被動。
仔細(xì)看上述案例,不難發(fā)現(xiàn)小張的工作有多處嚴(yán)重的失誤:只做了簡單銷售價格體系,沒有熟悉市場,經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊沒有新品鋪市的激勵政策推動;沒有和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起下市場,也沒有給業(yè)務(wù)鋪市的指導(dǎo)和幫助,更沒有系統(tǒng)地總結(jié)鋪市過程的得失和復(fù)制成功的經(jīng)驗。
其實,銷售過程中任何產(chǎn)品都會遇到終端的各種拒絕和暫時不接受的理由,找出其深層次的原因一定有變通的辦法解決,最怕的就是沒人去挖掘其真正原因,也沒有總結(jié)實施解決辦法。
經(jīng)銷商老板是進(jìn)貨的,銷售團(tuán)隊是賣貨的,有了老板的指令,加上廠家的通力合作,銷售人員才好配合。可先通過銷售會議,和經(jīng)銷商老板一起宣講銷售新品的重要性,從經(jīng)銷商經(jīng)銷新品的意義和廠家鋪市的要求兩方面,逐項傳達(dá)“死命令”,提高全員對新品鋪市的重視?! ?
與經(jīng)銷商共同制定銷售標(biāo)準(zhǔn)和要求,量化指標(biāo)
根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鐾惍a(chǎn)品的實際運營狀況,制定一個結(jié)合產(chǎn)品自身的比較有競爭優(yōu)勢的鋪市策略。有標(biāo)準(zhǔn)才有好執(zhí)行,廠家業(yè)務(wù)應(yīng)和經(jīng)銷商共同制定完善的鋪市計劃,包括時間段、周期、網(wǎng)點數(shù)量、品項要求、陳列要求等逐項細(xì)化,讓經(jīng)銷商團(tuán)隊“看得到”怎么去做。有標(biāo)準(zhǔn)才有好的執(zhí)行,不量化的要求就是“浮云”,在考察追蹤的時候就會一頭霧水。在鋪市前就做好這些工作,會減少后續(xù)很多不健康的市場隱患,也會給經(jīng)銷商團(tuán)隊留下廠家有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、重視、正規(guī)的感受,有利于標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行?!?/span>
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