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400-115-2002
今年的春節(jié),是我入職陶城報(bào)以來(lái),放假時(shí)間最長(zhǎng)的一次。當(dāng)然,或許很多公司也和我們一樣,都創(chuàng)造了春節(jié)的放假記錄。這沒有什么不好,一年忙忙碌碌,難得有些閑暇的時(shí)間,可以將自己的心情與狀態(tài)攤開了重組。
或許,我首當(dāng)其沖要做的一件事,是應(yīng)當(dāng)對(duì)許多朋友說(shuō)聲對(duì)不起———春節(jié)期間自己在家里實(shí)驗(yàn)刷機(jī)和越獄,使得我完成了一項(xiàng)壯舉———沒有發(fā)出一條祝福短信,也沒有回復(fù)一條祝福短信。
好吧,我承認(rèn),這些理由都有些牽強(qiáng)。但也正是這種糾結(jié),使我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一個(gè)可怕的現(xiàn)象:好幾個(gè)朋友已經(jīng)幾年沒有任何訊息的交流,只會(huì)在新年的祝福短信中出現(xiàn)。更讓我羞于承認(rèn)的是,有部分短信由于沒有任何提示,我想破了腦袋也無(wú)法猜測(cè)出對(duì)方的身份。而最讓我無(wú)言的是,我岳母給她麻將牌友的群發(fā)拜年短信,也一字不差的誤發(fā)給了我。
因此,我暗自下了個(gè)決定,將在大家伙兒陸續(xù)上班之后,距離近的都去見個(gè)面,距離遠(yuǎn)的都打個(gè)電話,哪怕微信也行。技術(shù),在為我們帶來(lái)便利的同時(shí),是否反過(guò)來(lái)造成了現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的疏離?“紙上談兵”、“言而無(wú)信”、“隔空喊話”的社交,它的意義究竟何在?
過(guò)年后再相聚,有抱怨路途塞車擁擠的,有感嘆旅游排隊(duì)被宰的,有恐懼于密集相親的,有后怕于返鄉(xiāng)人情的,當(dāng)春節(jié)成為“春劫”,這個(gè)年還是我們所期盼的那樣嗎?
當(dāng)我們總是覺得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者越來(lái)越難以把握的時(shí)候,我們是否注意到:最根本的變化其實(shí)在于人?
春節(jié)后用工問題,一直是媒體的例牌關(guān)注點(diǎn)。而今年最大的焦點(diǎn)則在于,傳統(tǒng)的招工大戶、中國(guó)制造業(yè)的風(fēng)向標(biāo)企業(yè)富士康,全國(guó)范圍內(nèi)暫停招工!對(duì)于此舉,富士康大陸地區(qū)新聞發(fā)言人劉坤表示,主要是因?yàn)楦皇靠翟诖蠓忍岣吖べY福利后,節(jié)后員工的返工率很高,基本達(dá)到90%,無(wú)需大規(guī)模招人。
雖然外界有多種猜測(cè),有認(rèn)為是受iPhone5的減產(chǎn)拖累,有推測(cè)是宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響,也有說(shuō)法是富士康的模式受到了新的挑戰(zhàn)……但我以為,在這些可能性的背后,最大的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于現(xiàn)在勞動(dòng)力的變化。
我還記得,2011年春,陶城報(bào)一行應(yīng)邀去鷹衛(wèi)浴唐山水暖基地參觀時(shí),曾驚詫于其工廠的自動(dòng)化程度之高,但工廠負(fù)責(zé)人亦坦言,磨拋工序的員工老齡化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。這道工序?qū)τ诠と说氖炀毘潭纫筝^高,而勞動(dòng)環(huán)境的噪聲較大,因此盡管工資待遇一再提升,也很少有年輕人愿意進(jìn)入這個(gè)崗位工作。
據(jù)本報(bào)調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,以2012年的水暖五金企業(yè)來(lái)說(shuō),人力成本相比往年增加了約10%,如果以規(guī)模企業(yè)的全年工資支出水平按照一個(gè)億來(lái)計(jì)算,直接增加的硬性成本就高達(dá)一千萬(wàn)!
富士康為什么要推動(dòng)“三年內(nèi)造百萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人”的計(jì)劃?這是因?yàn)橛霉こ杀竞凸芾盹L(fēng)險(xiǎn)都在急遽上升所導(dǎo)致的必然結(jié)果??梢灶A(yù)見的是,陶瓷衛(wèi)浴的自動(dòng)化、機(jī)械化將成為最近幾年的大勢(shì)所趨。瓷磚生產(chǎn)線的機(jī)械搬運(yùn)手、自動(dòng)打包機(jī),衛(wèi)浴生產(chǎn)線的自動(dòng)噴釉機(jī),五金生產(chǎn)車間的磨拋數(shù)字機(jī)床,這些能夠?qū)趧?dòng)力從高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)崗位解放出來(lái)的電腦機(jī)械設(shè)備,必然將大行其道,成為行業(yè)標(biāo)配。
廣東唯美陶瓷有限公司總裁黃建平認(rèn)為,建材超市DIY之路目前在中國(guó)還很難推行,主要原因是由于國(guó)內(nèi)人工成本較低、國(guó)人自己動(dòng)手能力較弱有關(guān)。“DIY的模式要可行,估計(jì)要等到普通的水泥工月薪過(guò)萬(wàn)時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。”他說(shuō)。
黃總所言不虛。但我以為,這一過(guò)程或許不用他所認(rèn)為的10年,很有可能的是,就在翹首可及的明天。
與我同屬于70年代的務(wù)工者,之前許多是初中畢業(yè)后就外出,大都進(jìn)入廣東電子廠,但是隨著年齡的增長(zhǎng)和生活的壓力,很多都從電子廠或傳統(tǒng)的生產(chǎn)線上出來(lái)了,去建筑工地或高速公路工地打工,一天的工錢已經(jīng)達(dá)到300元,月收入過(guò)萬(wàn),一年也是十幾萬(wàn)。雖然活較重,但是他們賺錢后按照自己的興趣和喜好置辦東西,硬件如相機(jī)、電腦、摩托車;軟件如QQ、微信等都在用。所以,從農(nóng)村打工人員的擇業(yè)選擇改變也可折射珠三角等傳統(tǒng)制造區(qū)和產(chǎn)業(yè)普工短缺———報(bào)酬無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力、工作無(wú)前途,缺人是必須的,他們用高報(bào)酬補(bǔ)充在工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度方面的劣勢(shì)。
因此,不必大驚小怪于普通畢業(yè)大學(xué)生的入門工資水平遠(yuǎn)低于熟手技工,或者計(jì)件的搬運(yùn)工,勞動(dòng)力作為一種商品,價(jià)格波動(dòng)必然要受到供求關(guān)系的影響。坦白的說(shuō),在中國(guó)特色的教育體系中,由于一直強(qiáng)調(diào)的是“聽話”與“服從”,高度強(qiáng)化題海戰(zhàn)術(shù)與死記硬背,排斥獨(dú)立思考和非標(biāo)準(zhǔn)答案,因此年輕人中既有創(chuàng)造力又有動(dòng)手能力的極少。
什么樣的企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力?新年的拜訪中,我曾經(jīng)將這個(gè)問題拋給了黃建平。由于時(shí)間關(guān)系,他并未來(lái)得及對(duì)這個(gè)問題展開回答。而讓他講述2012年何以取得優(yōu)異市場(chǎng)表現(xiàn)時(shí),黃建平說(shuō),“我們其實(shí)一直保持勻速前進(jìn),在別人突飛猛進(jìn)時(shí),我們可能發(fā)展得比別人稍微慢些。而在別人業(yè)績(jī)下滑時(shí),我們可能發(fā)展得又比別人快一些。”有趣的是,這番話,和簡(jiǎn)一陶瓷董事長(zhǎng)李志林2天后回答我的同樣提問,幾乎每個(gè)字都一樣。
我以為,無(wú)論多錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)營(yíng),最終的效能都是要解決消費(fèi)者的內(nèi)心需求;無(wú)論多規(guī)模龐大的企業(yè),最根本的動(dòng)能都來(lái)自于員工的內(nèi)心渴望。無(wú)論幡如何動(dòng),心不動(dòng)則不動(dòng),如是而已。(文/羅杰)
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