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對于品牌核心競爭力品質(zhì)的打造,曾小羚如是說:“品質(zhì)的打造更大程度上是對產(chǎn)品細節(jié)的關(guān)注,把產(chǎn)品質(zhì)量與客戶的需求放在品牌發(fā)展的首要位置,突破產(chǎn)品升級。”

智能、節(jié)水產(chǎn)品仍是焦點
記者:第十八屆上海廚衛(wèi)展上金牌衛(wèi)浴有哪些亮點呈現(xiàn)?
曾小羚:展位設(shè)計方面,基調(diào)以白色為主,呈現(xiàn)出的是大氣、簡潔的城市建筑風格。產(chǎn)品方面,除了2013款的高跟鞋浴缸外,風格不同的樣板間同樣吸引眼球。蝶舞百合空間,玫瑰空間,青花瓷空間,從不風格體現(xiàn)后現(xiàn)代風格。
記者:本屆上海展智能和節(jié)水的產(chǎn)品受到關(guān)注,金牌衛(wèi)浴在智能產(chǎn)品方面是否也有所規(guī)劃?
曾小羚:智能產(chǎn)品在終端的接受度逐漸提高,廠家也非常重視智能化產(chǎn)品。但今年的上海廚衛(wèi)展金牌衛(wèi)浴的重點不是智能化產(chǎn)品,接下來金牌衛(wèi)浴也會加大對智能馬桶的研發(fā)力度。
記者:2012年上海展展出的智能產(chǎn)品也不少,但市場的普及率并不高?
曾小羚:主要還是品質(zhì)的問題,國人主要擔心品質(zhì)的問題。就好像原來我們從最基本的蹲便器到坐便器轉(zhuǎn)換的過程?,F(xiàn)在可能也有農(nóng)村進到城市里面的人,原來在鄉(xiāng)下誰會用坐便器?不會用,都用蹲便器。但是現(xiàn)在家里環(huán)境稍微好一點的,或者是有錢的,次臥可能會做蹲便器,但是主臥肯定用坐便器。所以說這中間有一個認知、認可的過程。
記者:未來衛(wèi)浴產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是怎樣的?
曾小羚:智能是未來發(fā)展的趨勢,而節(jié)水則是不變的主題。但消費者對科技化的產(chǎn)品的認知度會越來越高,市場容量的也會越來越大,目前智能衛(wèi)浴還處在初步發(fā)展的萌芽階段,接下來五年、十年,智能化產(chǎn)品在中國的普及率應(yīng)該會很高。
市場有所回暖 銷售平穩(wěn)增長
記者:2013年上半年已經(jīng)過去了,公司的銷售情況是怎么樣的?
曾小羚:從衛(wèi)浴行業(yè)的上游房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢,能明顯的感覺行業(yè)在回暖。盡管房地產(chǎn)的增幅不大,最高的才三點幾,最低的零點幾,卻表明了市場的剛性需求是在增長的。衛(wèi)浴行業(yè)作為房地產(chǎn)的下游企業(yè),今年上半年的銷量還是非??捎^的。
就以金牌衛(wèi)浴四月份的銷量與去年同期對比,增長了37.8%,整體上半年的發(fā)展情況還是非常好的,預計下半年的發(fā)展仍是較為樂觀。首先,金牌衛(wèi)浴加大了對產(chǎn)品的研發(fā)力度,在產(chǎn)品方面不斷創(chuàng)新;其次,代言人田亮將從跳臺走向終端。也就是說讓我們的代言人田亮真正落地到終端市場,讓他出席市場活動,打造屬于金牌衛(wèi)浴的標桿性明星活動。所以下半年我們預測應(yīng)該會比上半年更好。
記者:從目前金牌衛(wèi)浴的市場布局來看,哪些區(qū)域比較好?
曾小羚:從大環(huán)境來分析,現(xiàn)在肯定是二、三、四線城市相對比一線城市的操作性好一些,但是市場肯定還是一線市場的容量會大很多。從大環(huán)境來考慮的話,現(xiàn)在可以說是三、四、五線城市的更細。以江蘇、浙江、山東、廣東為例,我們很多的代理都已經(jīng)開發(fā)到縣級代理,像福建、江蘇我們甚至都開到鎮(zhèn)級代理了,所以說渠道扁平化、渠道精細化這一塊肯定會做得越細。
記者:金牌衛(wèi)浴在工程和家裝兩個渠道比例分別是怎樣的?
曾小羚:與去年同期對比,工程渠道上升得很快,特別是精裝房。
記者:往后渠道的重心會向工程渠道偏移嗎?
曾小羚:我們一直都非常重視工程這塊,2013衛(wèi)浴年提前開發(fā)了很多適用于精裝房的產(chǎn)品,所以工程渠道的比重有所上升是在預料之中的。
民族品牌需在產(chǎn)品細節(jié)下功夫
記者:剛才說跟國外品牌一起去領(lǐng)獎,您認為民族品牌跟國外的一線品牌相比,差距在哪里,我們怎么縮小這個差距?
曾小羚:其實從宣傳片來說,可能國內(nèi)品牌更注重的是整個品牌的形象,國外品牌更注重的是科技等技術(shù)層面元素。眾所周知,很多國外的品牌產(chǎn)品其實是在國內(nèi)生產(chǎn)、制造并銷售的,在陶瓷產(chǎn)品方面,國內(nèi)品牌與跟國際品牌競爭的話,其實是非常有優(yōu)勢的。5月28日金牌衛(wèi)浴參與了兩項產(chǎn)品的測評:坐便器和水嘴的評比。從水嘴評比的結(jié)果看的話,國內(nèi)企業(yè)的水嘴產(chǎn)品跟國外的相比較的話還是存在很大差距的。但在陶瓷坐便器產(chǎn)品方面,國內(nèi)企業(yè)在工藝方面已經(jīng)超越了國外品牌??梢哉f產(chǎn)品質(zhì)量是相當?shù)模珖馄放圃谄放七\作、營銷思路等方面比國內(nèi)品牌更強勢。國外品牌在中國市場還沒有網(wǎng)點的時候,廣告就已經(jīng)鋪天蓋地了。但是國內(nèi)任何一個品牌都不敢這樣做,必須是在網(wǎng)點的支撐下才會去做。
記者:產(chǎn)品細節(jié)方面呢?
曾小羚:水嘴產(chǎn)品方面,如果是跟漢斯格雅相比,可能國內(nèi)這些品牌就不是一個級別的,差距還是比較大的。其實國內(nèi)的衛(wèi)浴品牌能不能得到發(fā)展,也有賴于政府部門是否去提倡。這兩年就好很多,以前星級酒店必須指定要用國際的品牌,這兩年也有些松動了,大家也提出來要修改酒店的評比標準,特別是旅游酒店的標準。五星、四星、三星都是按照要國際品牌來才能夠入選星級的,尤其是主樓。所以說這一塊我覺得國內(nèi)這些產(chǎn)品,無論是哪一家,當然如果說我金牌能評上是那最好的,就算是金牌評不上,對我們整個民族的這些品牌的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是一個很大的契機,很大的一個前景,非常大的一個市場。
目前除了做精裝房,包括連鎖酒店、快捷酒店,就拿上海來說,上海跟北京對于國外的品牌是最認可的,但是北上廣深以外的很多地區(qū)還是非常認可國內(nèi)品牌的。
記者:您剛才說了,我們的產(chǎn)品質(zhì)量還有技術(shù)細節(jié)各方面都不比國外的品牌差,金牌是否有計劃走出國門?
曾小羚:現(xiàn)在我們這些品質(zhì)各方面能達到國外、甚至超越他們的水平。但是為什么沒做好呢?其實我們?nèi)鄙俚木褪俏幕推放频某恋?,特別是文化。我們今年推出的都是系列的產(chǎn)品,實際上就是非常注重打造這個系列產(chǎn)品的文化細節(jié),這不僅僅只是產(chǎn)品的推出,更是整個公司品牌文化的運作。因為我們都知道,在國內(nèi)不要說百年企業(yè),五十年的企業(yè)有多少?但是國外,比如科勒、TOTO、漢斯格雅他們都是經(jīng)過了幾十年、上百年甚至幾百年的沉淀,他們的歷史文化沉淀,包括品牌宣傳、品牌定位確實比國內(nèi)品牌做得好很多。所以我覺得國內(nèi)企業(yè),特別是我們金牌衛(wèi)浴,也會跟一些大的實戰(zhàn)營銷策劃團隊等機構(gòu)強強聯(lián)合做這方面的工作。
今年上海展上金牌衛(wèi)浴推出的三大系列的產(chǎn)品,也是通過跟外企的合作做出來的。所以我們會加大對于外協(xié)的強強聯(lián)合的投入,把金牌的產(chǎn)品,包括品牌形象和產(chǎn)品設(shè)計全部做起來。除了練好內(nèi)功之外,一定要向比我們好的企業(yè)學習,不足的地方一定要加以重視,必須踩在巨人的肩膀上才能走得更高、看得更遠。 (記者 /李暢)
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