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400-115-2002
習(xí)主席在訪俄時說,個體戶在未來五年將慢慢減少,直到消失,被替代的將會是直銷行業(yè)。這是無法阻擋的大趨勢!
傳統(tǒng)的商品流通有諸多環(huán)節(jié):從廠家總代理,地區(qū)代理、批發(fā)商,商店最終到消費者手里,經(jīng)過這么多環(huán)節(jié),費用層層增加,對廠家和消費者都是不利的,互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售對縮短銷售環(huán)節(jié)起了巨大的作用,阿里巴巴2012年全年銷售額突破萬億,相當(dāng)于全國十七個省市全年的GDP。馬云的B2B、B2C模式,對傳統(tǒng)的門店銷售帶來了相大的沖擊,李寧的實體店關(guān)掉了1800多家,據(jù)統(tǒng)計,未來3~5年,全國將會有近80%的書店關(guān)門,服裝店、鞋店有近30%將關(guān)閉?!?/p>
但是B2B、B2C的商業(yè)模式也有其明顯的不足,由于網(wǎng)上和網(wǎng)下的分離,引起了價格混亂,渠道商和廠家之間的矛盾,由于網(wǎng)上銷售缺乏網(wǎng)下體驗,網(wǎng)上信息也無法為網(wǎng)下所用,特別是很多不是有形的商品,從而需要大量服務(wù)的行業(yè)還是以線下銷售為主。美國目前線上消費只占了8%,而線下消費高達(dá)92%,實際上人們把大部分錢都花在發(fā)廊、酒巴、咖啡館、健身房等服務(wù)性行業(yè)上中,因為這些行業(yè)都需要體驗的?! ?/p>
O2O(online to offline)模式是個理想的直銷模式。該模式把線上消費者帶到現(xiàn)實的商店中去,也就是在線上支付線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)?! ?/p>
攜程網(wǎng)就是一個采用O2O模式的優(yōu)秀企業(yè),在網(wǎng)上它提供了全球達(dá)500個景區(qū),10000多個景點的吃、住、玩,購物、交通等所有相關(guān)信息,令消費者腦海中有了感性認(rèn)識,攜程在線下還收購了一批旅游公司,并且和民航、旅游景點,酒店等服務(wù)行業(yè)結(jié)盟,可提供酒店、度假地、機票預(yù)訂等所有服務(wù),攜程網(wǎng)成功在美國上市,就在于它的O2O的概念,攜程充分地整合了線上和線下所有旅游的相關(guān)資源。搜房網(wǎng)也是一家成功的O2O模式的上市公司,在線上它提供了包括與房地產(chǎn)有關(guān)的政策、市場研究、市場動態(tài)、設(shè)計、裝修、房屋銷售等一切有關(guān)信息,并將顧客引向線下交易,事實上,它吸引的不只是交易雙方,它還吸引了對整個產(chǎn)業(yè)鏈有興趣者的眼球,例如,產(chǎn)業(yè)研究、政策研究者、裝修、設(shè)計、原材料供應(yīng)等,成為政府和全社會各方關(guān)注的一個重要公共平臺,商業(yè)模式的成功在于人氣,搜房的人氣已令國內(nèi)外的關(guān)注,搜房網(wǎng)的博客也是國內(nèi)最旺的,這也是O2O模式的魅力?! ?/p>
O2O是一種廣義的直銷方式。傳統(tǒng)的直銷是廠家直接將產(chǎn)品銷給消費者,但在品牌時代,像攜程網(wǎng)這樣的旅游網(wǎng),產(chǎn)品不再是有形的產(chǎn)品,而是一種旅游過程中的全程服務(wù),從瀏覽信息開始,一直到產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)的服務(wù),它是資源的大規(guī)模整合,攜程就像習(xí)主席所指出的,將來會出現(xiàn)的更多,更大,更優(yōu)秀的團隊和團隊運營公司?! ?/p>
O2O模式是產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的升級版,它不僅是資源的整合,而且令資源使用價值最大化,網(wǎng)上信息流的優(yōu)勢,就是可以讓商品沒有生產(chǎn)和流動的情況下,讓顧客選擇和判斷,只有消費者認(rèn)可的有價值的商品,才進行生產(chǎn)和流動,避免了無謂的浪費,而且O2O模式打造的是各個環(huán)節(jié)共贏的生態(tài)鏈,網(wǎng)上和網(wǎng)下各環(huán)節(jié)共贏,最終打造了有話語權(quán)的大品牌,攜程網(wǎng)已為全球所知?! ?/p>
最后,用習(xí)主席的話來總結(jié):鞋合不合腳,穿了才知道!任何一雙鞋剛穿時都是很不舒服的,所以很多人都不敢于去嘗試!投資商費萊得就是一個典型案例,他在辦公室里放著一盒不讓人吃的麥片,是為了永遠(yuǎn)記住當(dāng)初他對威爾遜介紹的O2O麥片項目不感興趣,如今該項目估值已超過10億美元的教訓(xùn)。
中國的企業(yè)家,對于這場對直銷革命,你準(zhǔn)備好了嗎?
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