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400-115-2002
中國陶瓷網(wǎng)訊 近日,第1060期《陶城報》言論版專欄撰稿人、行業(yè)知名人士張旗康先生發(fā)表《警惕某些騙錢的協(xié)會》一文,在行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注,不少企業(yè)人士對該文大加贊賞,對張旗康先生大膽、精辟的論述和建言給予較高的評價。“某些騙錢的協(xié)會”多年來“向錢看”的種種做法備受詬病,相信張先生和廣大企業(yè)朋友一樣早已經(jīng)看不慣了騙錢協(xié)會的惡俗行為,才不得已口誅筆伐。
筆者作為陶瓷企業(yè)的一員,由于工作的關(guān)系,過去幾年一直和各類協(xié)會、政府部門以及媒體打交道。其中,“某些騙錢的協(xié)會”給筆者留下最深刻的印象。盡管《警惕某些騙錢的協(xié)會》一文已為企業(yè)傳授了幾招(譬如:向行業(yè)協(xié)會咨詢、企業(yè)內(nèi)部適當分工等等),但筆者還是認為有必要為現(xiàn)在或者將來仍很有可能飽受“騙錢協(xié)會”騷擾的企業(yè)支招。
第一招:果斷說“不”
這一招適合用在那些完全沒有任何權(quán)威性和公信力的“XX協(xié)會”身上。不少未獲國家民政部正式批準的所謂協(xié)會,他們在向企業(yè)圈錢的時候,往往都是心虛的,像個小偷或者是躲在背后狂發(fā)垃圾短信的騙子,每次都是偷偷摸摸行事,在他們看來只要有5%的企業(yè)“參加”,便稱得上大功告成。我們對他們完全像過街老鼠一樣人人喊打!
當然,對于那些名頭比較大有一定權(quán)威性的協(xié)會,如果企業(yè)認為那些所謂的評選、調(diào)研等項目作用不大甚至完全沒有意義(一些獎項或許對小企業(yè)新品牌有一點點用處),也完全有必要果斷地回絕,倒不用擔心后續(xù)有什么潛在的麻煩。一個協(xié)會如果真心為企業(yè)服務(wù),不會因為企業(yè)的某一次“不合作”而耿耿于懷!
第二招:拖延計
“某些騙錢的協(xié)會”一年里往往“策劃”多場評比、調(diào)研活動,每一次活動都有一定的截止期限,一些企業(yè)如果不想直接了斷得罪他們,干脆就找N種理由拖延了事。“某些騙錢的協(xié)會”里面的“工作人員”往往韌性十足耐力堅強,每隔一兩天便來打來電話“關(guān)心、問候”,比保險從業(yè)人員還能軟磨硬纏。面對這種情況,企業(yè)的相關(guān)職能部門人員要有經(jīng)得起騷擾的乖乖脾氣,時間一長,他們往往會知難而退!
當然,這一招只適合企業(yè)基層人員使用。中高層領(lǐng)導要是天天受這氣,恐怕要么早早“繳械投降”,要么是把對方狂罵一頓甚至變本加厲地反擊——不值得!
第三招:高層充分授權(quán),基層理直氣壯
打著商務(wù)部、建設(shè)部等旗號的“某些騙錢的協(xié)會”,往往在前期已經(jīng)對企業(yè)的高管進行頭一輪的狂轟濫炸,“指導”他們授權(quán)負責跑腿的部門“辦好這件事”。在這種情況下,往往會出現(xiàn)兩只截然不同的結(jié)果:一部分企業(yè)高管乖乖就范,另一部分則會斷然回絕,給對方潑了一盆冷水——這種勇氣和魄力是可敬的!
當然,很多高管接到騷擾電話時往往把市場總監(jiān)、媒介經(jīng)理等相關(guān)職能部門負責人的電話告訴對方。后者自然就變成了第二道防線。要對“某些騙錢的協(xié)會”滅火,盡管自己完全有能力研判是否有必要參與,但市場總監(jiān)或媒介經(jīng)理往往不能“自作主張”,為了維護企業(yè)和協(xié)會的良好關(guān)系,避免品牌出現(xiàn)潛在的負面事件,他們習慣性地通過口頭匯報的方式征求上級部門領(lǐng)導的意見,獲得足夠的授權(quán)后,就有底氣對那么比街頭混混還惹人討厭的騙錢協(xié)會理直氣壯了。
實際上,在不少企業(yè)里,往往是內(nèi)部意見不統(tǒng)一,甚至是高層領(lǐng)導沒有配合好基層人員的工作,以至于被那些騙錢的協(xié)會騙了合作費,基層辦事的人員還挨罵受氣。
第四招:不接觸不回應(yīng)
這種做法沒有愛也沒有恨,拒人于無形。對于那些早前已騷擾多次的騙錢協(xié)會,企業(yè)一旦接獲曾經(jīng)熟悉的電話、傳真或郵件,需要馬上組織內(nèi)部動員大會,上至老板、銷售總經(jīng)理,下至市場部經(jīng)理、媒介專員,統(tǒng)一口徑不再接觸那些“工作人員”,對那些完全沒有任何吸引力的“誘餌”保持絕不回應(yīng)、絕不動搖的姿態(tài)。
我們不妨揣摩那些騙錢協(xié)會的心理,他們往往最喜歡跟那些和他們保持溝通的企業(yè)“合作”——不管對方真心想合作還是因為擔心被“陰”而敷衍應(yīng)付。但是,如果你完全對其不理不睬,想必他自然也會感到自討沒趣草草收工。
如上四招對于不同企業(yè)在不同情況下應(yīng)付不同的“騙錢的協(xié)會”多少會有些“功效”。同樣地,這些招式對于極少數(shù)居心不良的政府部門及個別媒體也適用,僅供參考!
最后,筆者有必要提醒一下行業(yè)的朋友們,每個企業(yè)掙錢都不容易,每個人的工作都很忙,不要輕易地把你熟悉的企業(yè)高管、市場部經(jīng)理或媒介人員的聯(lián)絡(luò)方式告訴那些“騙錢的協(xié)會”,除非你跟他們有仇?。?strong>作者/禪者明)
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