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    安暉：安蒙集團(tuán)董事長，廣東安蒙衛(wèi)浴科技有限公司董事長。

    當(dāng)產(chǎn)品營銷愈來愈被人們推祟的時(shí)候，營銷的出發(fā)點(diǎn)卻常常成為視覺盲點(diǎn)。人們專注于營銷案例，思考如何將產(chǎn)品的銷售事件化、焦點(diǎn)化，于是營銷成為買賣雙方聯(lián)動(dòng)狂歡的盛宴，產(chǎn)品卻被擠到了相對(duì)次要的角落里。

    比起探索營銷的起點(diǎn)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用式的邏輯似乎更為人受用。然而，兵法云，以正和，以奇勝。如果說各種聚集目光拉動(dòng)銷售的營銷策略是“奇兵”的話，產(chǎn)品本身的進(jìn)化邏輯與使用體驗(yàn)無疑才是“正道”。

    在此，筆者提出了一個(gè)新的概念：設(shè)計(jì)式營銷。亦即立足產(chǎn)品，以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為出發(fā)點(diǎn)的營銷方略。對(duì)于廣大受眾群體——即產(chǎn)品的消費(fèi)及使用者而言，設(shè)計(jì)式營銷至少有兩點(diǎn)意義：幫助其更深入地了解產(chǎn)品，使得產(chǎn)品使用體驗(yàn)更為互動(dòng)化；向消費(fèi)者更多維度地展示一個(gè)品牌的價(jià)值愿景，畢竟，任何品牌最終都是要以產(chǎn)品說話的。

    對(duì)于水暖衛(wèi)浴這種高參與、低關(guān)注度的行業(yè)來講，設(shè)計(jì)式營銷方略無疑更具積極意義。作為企業(yè)來講，“普及行業(yè)知識(shí)、幫助消費(fèi)者了解行業(yè)的最新產(chǎn)品格局”這類行為完全可以貫徹到產(chǎn)品銷售中，消費(fèi)者在獲取相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，也會(huì)增進(jìn)對(duì)其品牌的信任度。

    中國制造業(yè)的崛起，是人們常常談起的一個(gè)話題。這種崛起的前期支撐，無疑是原材料、人力、市場份額等因素，然而使“中國制造”得到普遍認(rèn)可的無疑還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身。在“國貨=低價(jià)貨”漸成一股思維風(fēng)潮的當(dāng)下，只有提高設(shè)計(jì)能力才能改善這種印象，并進(jìn)而真正地提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)品牌的逆襲。

    另一方面，產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身又是一個(gè)極為復(fù)雜的話題。很多時(shí)候，產(chǎn)品的使用者并非專業(yè)人士，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)涵常常面臨難以評(píng)估的尷尬。各色國內(nèi)、國際工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)紛紜的當(dāng)下，又有幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)真正做到了為普通消費(fèi)者熟知？與水暖衛(wèi)浴行業(yè)密切相關(guān)的IF、紅點(diǎn)等大獎(jiǎng)，又當(dāng)如何令消費(fèi)者認(rèn)知其在業(yè)內(nèi)的份量？于是，我們看到了一個(gè)頗為有趣的閉合邏輯：產(chǎn)品設(shè)計(jì)是營銷的起點(diǎn)，在此營銷之于設(shè)計(jì)，就好比影子之于人；與此同時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)又當(dāng)是營銷的終點(diǎn)，即營銷的目的務(wù)必要令其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中達(dá)到“名副其實(shí)”。

    設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)本身必須逐步提高其公信力，從而更好地服務(wù)于行業(yè)。對(duì)于企業(yè)來講，如何將這種資源運(yùn)用到品牌宣傳之中，則是一個(gè)極為重要的問題。首先，這種設(shè)計(jì)類的獎(jiǎng)項(xiàng)不應(yīng)簡單視為一種榮譽(yù)，而應(yīng)是中衡量企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)勢力的重要砝碼。只有將這種軟實(shí)力盡可能清晰地量化、數(shù)據(jù)化，才能真正地起到設(shè)計(jì)帶動(dòng)營銷的作用。

    在眾多企業(yè)謀求品牌升級(jí)的當(dāng)下，“依托獎(jiǎng)杯增強(qiáng)口碑”已經(jīng)成為一種頗為普遍的運(yùn)作方式。然而，也正是因?yàn)槠毡椋袝r(shí)難免魚龍混雜，就更需要運(yùn)作者加以厘清。精確化、清晰化，才能在各色獎(jiǎng)杯林立的當(dāng)下謀求品牌差異。

    最后，設(shè)計(jì)式營銷一個(gè)不變的訴求就是用產(chǎn)品說話，靠卓越的使用體驗(yàn)贏取消費(fèi)者最直觀的好感。實(shí)踐證明，影響消費(fèi)者觀感的，往往是整個(gè)與產(chǎn)品使用有關(guān)的服務(wù)體系。只有確立了這種“把產(chǎn)品視為用戶解決方案”的觀念，才能在更多的方面尋找出突破點(diǎn)。而要樹立這種立體化的“產(chǎn)品—服務(wù)”思維，又常常需要我們跳出行業(yè)，甚至跳出傳統(tǒng)制造業(yè)，在諸如手機(jī)、智能應(yīng)用、電商、互聯(lián)網(wǎng)等與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的領(lǐng)域里分析案例、迸發(fā)靈感。