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    最近“企業(yè)賭博成風“，繼王健林和馬云之間的賭局后，又出現了董明珠和雷軍之間的對賭，而且這次對賭額從1億升級到了10億，實際上在對賭的背后，反映了實體經濟和互聯網之間的劇烈博弈，今后實體店究竟何去何從？   

    在這次央視年度經濟人物頒獎晚會上，有個論壇，主題是“電子商務能否取代實體零售“。雷軍認為，因為小米沒有工廠，沒有渠道，沒有零售店，所以它是輕資產，可以采用互聯網的電商直銷模式，雷軍斷言五年之內小米的營業(yè)額（目前為126億）將擊敗格力，并愿和董明珠賭一把。對于年銷量超過了1000個億，凈利潤達73.8億（遠超過國內制造業(yè)的年均利潤）的格力，董明珠認為，雷軍的營銷確實很出色，但它要感謝那么多工廠為他服務，有一個群體在為他服務，所以不要忘了別人，董明珠還說，格力不靠價格靠技術，格力有三個研究院，4000多名研究人員，4000多項專利，還有優(yōu)秀的服務，幾萬家專賣店，有這樣強大的實體基礎，而今后電商入口則全盤依靠馬云，這就是將實體經濟做得完美的格力。   

    其實，沒有實體經濟哪來虛擬經濟，即使是中國乃至世界電商的巨無霸，馬云也認為，“數字經濟，虛擬經濟，沒有實體經濟強大的支撐是沒法走出來的，只有實體成長了，數字才會好看”。馬云一語道明了兩者之間的關系，在制造業(yè)過剩的時代，互聯網確實重要，但如果認為互聯網可以脫離實體經濟，那就進入誤區(qū)了。   

    王健林和馬云的對賭，以及最近雷軍和董明珠的對賭，實際上反映了中國制造業(yè)在零售領域正處于十字路口，面臨著何去何從的決擇。   

    我們再來研究世界跨國公司的一些案例，希望能對我們有所啟示。全球最大的家居零售店——宜家，在全球有338家門店，銷售額達275億歐元，人流量高達7.75億，官網訪問量有11億，全球最大的十家商場中有八家在中國，宜家在中國銷售額超過63億元，比上一年增長17%，要知道這個數據是在全球經濟衰退的形勢下取得的，那么宜家又是怎樣做的？   

    宜家在電商的沖擊之下，并沒有跨掉，反而以17%的速度增長，它通過了O2O模式，走出了一條成功之路。宜家一向以給消費者帶來愉悅的體驗而聞名。其實，對于體驗，球迷們都很清楚，為什么粉絲們?yōu)榱擞^看一場球賽，甚至不惜坐飛機到國外去觀賽，而不愿在電視機旁看實況轉播，恰恰是因為在現場可以體驗那種感染人的熱烈氣氛，場下的粉絲們，甚至比場上運動員還要激動，往往在激動之余，雙方粉絲還會因情緒失控而互相毆打，而這種興奮感，在電視機旁的觀眾是感受不到的。而宜家就是這樣一家有感染力的體驗店，那些充滿活力的孩子們，在床上，沙發(fā)上翻滾，興奮無比，這和寫著“非買勿坐”標簽的店里冷清的場面形成了鮮明的對比，即使不在周末，宜家也永遠擠滿了年輕的伴侶或新婚夫婦，手里拿著尺子在丈量著柜子或床的大小，宜家緊湊的設計，完善的配套，三千元就可以布置一個像模像樣的客廳，在7-8個平方米的小屋里，就可設計出一個豐富多彩的兒童房，花不多的錢，就可以擁一個有情調的家，這對于一個收入不高的白領，簡直是福音，要布置一個家，短短幾個小時根本不夠的，沒關系，先品嘗一下瑞典美食再接著看，可以說宜家將體驗做到極致了，那么面對電商的挑戰(zhàn)，宜家這家實體店又是如何與互聯網相結合的？   

    其實，從單個產品來說，宜家并不具備價格優(yōu)勢，但宜家銷售的并不是單個產品，而是由配套設計帶來的，充滿了活力，有吸引力的家，因此它采用了優(yōu)秀服務業(yè)所采用的O2O模式，而不是B2C模式。它通過網上互動，誘人的整套空間解決方案，及優(yōu)惠將消費者引向體驗店，而且對于家居行業(yè)來說，它們還需要提供安裝，物流等各種服務的，宜家通過網上宣傳和引導，在網下體驗和消費的模式取得了成功，線下的實體店非但沒有被擊跨反而更加興旺。   

    陶瓷行業(yè)如何觸電一直是個有爭議的話題，因為陶瓷并非成品，它還需要一系列服務的，陶瓷人很清楚上網是大趨勢，但如何上網的模式卻不明確。對于一些沒有強大實體店，實力單薄的小企業(yè)，可以采用B2C模式，目的就是銷售產品，擴大銷量，拼的是價格便宜，但對于實力雄厚的品牌企業(yè)來說，由于它們在線下有漂亮的展廳，可以走O2O模式，線上做形象，線下做體驗，很多服務均可在在線下完成，對于陶瓷行業(yè)來說，它是中間產品，不能沒有體檢店，因此宜家的模式值得學習。   

    在互聯網的沖擊之下，很多實體店惶惶不可終日，似乎實體店就沒出路了，其實不必如此，沒有實體經濟，哪來虛擬經濟，而且實體是經濟發(fā)展的基礎，格力的強強合作和宜家走O2O的模式就是楷模，企業(yè)可根據自身特點，相應選擇O2O模式或B2C模式。