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2013年,瓷磚市場動蕩變幻。在這一年里,新型城鎮(zhèn)化建設步伐的加快給行業(yè)帶來了回暖的契機;歐盟和巴西對我國陶瓷企業(yè)實行反傾銷打擊了瓷磚行業(yè)的信心;這些都給瓷磚企業(yè)提出了發(fā)展新要求。2014年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,陶瓷企業(yè)應當如何整裝待發(fā)呢?2014年1月10日,以“專業(yè)專注 做大做強”為主題的法恩莎瓷磚2013年度經(jīng)銷商峰會在佛山高明鳳凰大酒店召開,記者就行業(yè)相關問題采訪了佛山市法恩潔具有限公司(以下簡稱法恩莎瓷磚)瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理鄧平峰先生,以下為采訪實錄:

法恩莎瓷磚瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理 鄧平峰
成功源自團隊協(xié)作 打造專業(yè)專注的團隊
2013年法恩莎瓷磚在營銷方面可謂下足了功夫,通過專門成立的立體服務小組,帶領公司團隊和經(jīng)銷商團隊共同完成了二、三十場活動。在河北保定,作為一個三四線市場,在19天的時間中完成了1300多萬的銷售業(yè)績,創(chuàng)造了2013年度瓷磚品類單品的一個小小回報。此外,在焦作、平頂山、福州、昆明等地的銷售活動都取得了良好的效果。同時,法恩莎事業(yè)部組織了近7場軍事拓展訓練營,以區(qū)域為單位,由公司員工和經(jīng)銷商共同協(xié)作完成訓練,得到了全國經(jīng)銷商朋友的認可。
鄧平峰認為,未來建材行業(yè)的發(fā)展就是團隊+品牌。法恩莎瓷磚事業(yè)部成立了一個管理咨詢委員會,通過兩年的不斷積累,總結并摸索,總結全國表現(xiàn)良好的經(jīng)銷商案例,針對一、二、三、四線市場,量身定做和打造適合的營銷方法,做到取之于終端,用之于終端。2014年,專業(yè)性人才需要通過和工廠的有機融合才能發(fā)揮更大作用,法恩莎瓷磚將啟動終端人才代培養(yǎng)機制,讓終端人才到工廠培養(yǎng)6到12個月。
法恩莎瓷磚原來是由很多做衛(wèi)浴的經(jīng)銷商在做瓷磚銷售,隨著公司團隊的專業(yè)化,經(jīng)銷商團隊也逐漸開始專業(yè),在未來,法恩莎瓷磚將會有大幅度的提高。去年的銷售數(shù)據(jù)顯示,在一些二、三線市場做的非常成功,有的能夠做到當?shù)卮纱u銷售的第一。目前來看,法恩莎瓷磚在瓷磚領域處于后來者,還達不到一定的高度,但是,通過把所有的工作細分,先把某一項做到第一,緊接著有三項、五項、十項都是第一,真正做到專業(yè)專注,法恩莎瓷磚會實現(xiàn)像法恩莎衛(wèi)浴一樣的中國第一。
2014年迎來全新發(fā)展時期 布局采取多元化打法
2014年,法恩莎瓷磚迎來了一個新的發(fā)展歷史期。法恩莎瓷磚事業(yè)部自2012年成立至今,經(jīng)過兩年多的發(fā)展,已經(jīng)取得了很大的成果。無論是團隊、產(chǎn)品、品牌提升,都已有很大的提高,在未來三年,瓷磚事業(yè)部將把法恩莎瓷磚的發(fā)展達到一個更高的角度。
2013年,“城鎮(zhèn)化”成為人們關注的熱詞,未來家居行業(yè)在城鎮(zhèn)化改革的大潮推動下,在三、四線城市會有更多的市場。法恩莎瓷磚在三四線城市的布局也尤為明顯,那么在接下來的2014年,鄧平峰表示,全面的合作規(guī)劃已經(jīng)完成,將會采取多元化打法。首先是下沉到三、四線城市,同時兼顧一線市場,長江以南進行區(qū)域聯(lián)動,長江以北則增加單點活動,結合各地經(jīng)銷商的不同特點來做。針對一線城市的布局,鄧平峰表示,雖然法恩莎作為后來者,但是法恩莎的經(jīng)銷商體系很龐大,團隊也越來越加專業(yè),在天津、北京、杭州、昆明等一線城市,很多經(jīng)銷商已經(jīng)開始啟動計劃了。
堅持時尚品牌路線 2014將加大品牌推廣力度
法恩莎瓷磚作為整個樂華集團的三大子品牌體系,在龐大的集團格局下始終堅持走品牌差異化路線。自2012年成立瓷磚事業(yè)部以來,法恩莎瓷磚就明確要走時尚品牌路線,兩年來始終堅持這種差異化的品牌戰(zhàn)略,取得了明顯的成效。2014年將從展廳建設和團隊建設等方面往專業(yè)化時尚的方向走,這條道路最終需要團隊的力量共同來完成。
當被問到“時尚”這一定位是否過于寬泛時,鄧平峰認為把時尚定義得太窄并非好事。當一個產(chǎn)品結合某種時尚理念融合在一起讓消費者去研讀時,要注意,消費屬于引導消費,建材行業(yè)也需要引導消費,瓷磚行業(yè)也需要引導消費者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈了解的渴望。
好的產(chǎn)品和品牌需要運用適合的手段來進行推廣,才能更大化實現(xiàn)品牌和企業(yè)的提升。鄧平峰強調,2014年是法恩莎瓷磚的“品牌的提升年”,在這一年,法恩莎瓷磚將通過多項措施來實現(xiàn)品牌提升的目標。首先是廣告的投放。法恩莎瓷磚今年面向各地經(jīng)銷商,將對終端投入大量的廣告費用,同時,會注重一些網(wǎng)絡媒體、高鐵LED等方面的投入。值得注意的是,在2013年,法恩莎瓷磚事業(yè)部拍攝完成的20 2集《家居裝修大講堂》的視頻,在沒有推廣的情況下,點擊量已經(jīng)突破10萬次,有的單集點擊量已突破6萬次,所以,在2014年法恩莎瓷磚將會加強這些視頻的推廣力度,以期取得更矚目的成果。
產(chǎn)品創(chuàng)新往寬度發(fā)展 專心專注把企業(yè)做大做強
在年會上鄧平峰提到,2014年產(chǎn)品將會有一定的創(chuàng)新,依靠3D噴墨技術強大的功能,法恩莎瓷磚的產(chǎn)品仿自然界一切生態(tài),極具清晰度和逼真度,今年將從產(chǎn)品價格、平整度、花色等方面按照一個統(tǒng)一標準來規(guī)劃。法恩莎瓷磚將實行全產(chǎn)品策略,無論是拋光磚、仿古磚、全拋釉瓷片、陽臺磚等,將結合時尚的理念,針對不同年齡段的消費群體,開發(fā)不同品類的產(chǎn)品,延長產(chǎn)品的寬度,加強應用、配套,把文化氣息體現(xiàn)出來。
2013年陶瓷行業(yè)乃至整個大家居行業(yè)都進入了資本運作頻繁的時代,法恩莎作為一個以實業(yè)為主的成長的企業(yè),戰(zhàn)略是公司考慮的要點,鄧平峰表示,法恩莎瓷磚處于成長期,目前要學會如何快速成長,對團隊的各項工作實行高要求,要比別人付出更多,法恩莎瓷磚的團隊有信心能夠專業(yè)專注地把瓷磚事業(yè)部做大做強。
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