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2014年1月9日,以“專業(yè)專注做大做強(qiáng)”為主題的法恩莎瓷磚年終全體經(jīng)銷商年度峰會在高明隆重舉辦。法恩莎瓷磚高層領(lǐng)導(dǎo)、全國各地經(jīng)銷商朋友以及業(yè)界媒體朋友均出席了本次會議。

法恩莎瓷磚南區(qū)銷售經(jīng)理 張建中
【記者】: 2014年南區(qū)市場主要采取什么樣的銷售策略?
【張建中】:我剛轉(zhuǎn)銷售,以前一直做市場。原來立體服務(wù)這一塊也是我提出來的。作為瓷磚來講,立體服務(wù)團(tuán)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們2012年的時候,主要是以單店扶持為主,對單個經(jīng)銷商進(jìn)行加大馬力的扶持。2013年的時候,通過對當(dāng)?shù)氐姆龀?,擴(kuò)大他們的扶持效率,把周邊的經(jīng)銷商一起整合進(jìn)來,在這個基礎(chǔ)上,我們2014年想繼續(xù)深化創(chuàng)新的模式。我們活動的模式會爆破2—3個城市,重點扶持5—6個城市,監(jiān)督7—8個城市,讓所有的城市全線參與。所以我們南區(qū)2014年會以聯(lián)動為主。
【記者】:南區(qū)的市場具有什么樣的特色?整個南區(qū)2013年的銷售情況如何?
【張建中】:在南方的城市相對比較密集,經(jīng)銷商的網(wǎng)點相對比較多。同時南區(qū)在全國來講,啟動的城市更早一點,需要服務(wù)的網(wǎng)點更多一點。基于這幾個特征,我們在南區(qū)也選擇這樣的機(jī)會,同時在公司6年,跟區(qū)域經(jīng)銷商的熟悉度、磨合度、等等綜合因素的考慮。
2013年南區(qū)實現(xiàn)了同比增長大概30%,離我們的預(yù)期也還有一定的距離。2014年希望能夠達(dá)到至少70%的增長。
【記者】:樂華集團(tuán)旗下子品牌比較多,同時這些品牌又是同一條生產(chǎn)線,是否擔(dān)心產(chǎn)品差異化不明顯?您作為銷售直接接觸市場,您感受到法恩莎瓷磚的核心競爭力是什么?
【張建中】:法恩莎瓷磚本身源于法恩莎,品牌的屬性必須帶有法恩莎原先的一些DNA,法恩莎本身追求的是唯美、優(yōu)雅藝術(shù)。在整個行業(yè)里面,大家對法恩莎有一個很好的口碑和公共的認(rèn)知。基于對于法恩莎品牌的繼承和深化,我們提出法恩莎瓷磚做中國時尚瓷磚領(lǐng)軍品牌這樣一個概念。從品牌的屬性來說,我們有別于行業(yè)包括集團(tuán)類的品牌。所以,這個以時尚為需求點,從產(chǎn)品研發(fā),團(tuán)隊的建設(shè),展廳的設(shè)計,產(chǎn)品的開發(fā)等等。就好像家里面有幾個姐妹,有相同的地方,但是幾個姐妹之間也有不同的個性。
【記者】:這個定位跟我們目前銷售情況良好的三四線市場是否相契合?
【張建中】:每一個品類的發(fā)展,都必須要經(jīng)過發(fā)展的過程。我們追求的是大眾的領(lǐng)軍品牌,就像我們汽車行業(yè)里面,寶馬、奔馳可能算不上最高端,但是在整個行業(yè)里面來講,可以說是大眾型的高端品牌,雖然有比奔馳、寶馬更高端的,但是它們的受眾面會比較窄。
【記者】:對于團(tuán)隊人員的培養(yǎng),我們給予了哪些支持?
【張建中】:我們成立了銷售部的學(xué)習(xí)班,同時也規(guī)劃了具體的學(xué)習(xí)課程。現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)行了兩輪內(nèi)部的互訓(xùn),一輪有18堂課,我們進(jìn)行了2輪,也就是已經(jīng)完成了36堂課和36個課程的編制和學(xué)習(xí)。關(guān)于加強(qiáng)溝通這一塊,我們跟每一個銷售人員配了一個文件夾,這個文件夾里面是我們明年所有的政策。這個政策會具體編碼,編好需要,他們的文件跟我的文件是一樣。對于產(chǎn)品政策、銷售政策,我可以隨機(jī)的檢查,下面兄弟人員的工作有沒有落到實處。同時我也可以隨機(jī)調(diào)查我的經(jīng)銷商有沒有接收到這個政策。這樣就做到有機(jī)可循這樣一個過程。
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