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2014年4月7日至4月10日,澳翔陶瓷“金戈鐵馬2014”經(jīng)銷商峰會(huì)暨全球新品發(fā)布會(huì)在廣州華鉅君悅大酒店舉行,澳翔陶瓷數(shù)百經(jīng)銷商嘉賓齊聚一堂,共同為未來(lái)發(fā)展探路。
在4月8日的媒體見(jiàn)面會(huì)上,澳翔陶瓷營(yíng)銷總經(jīng)理徐昌華對(duì)前來(lái)與會(huì)的媒體記者表示,本次年會(huì)的重點(diǎn)在于新產(chǎn)品的發(fā)布,包括全拋釉和噴墨產(chǎn)品,徐昌華說(shuō):“我們將經(jīng)銷商召集到總部來(lái),就是想讓他們看到澳翔企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面做了很大的調(diào)整和改變,讓他們感受到澳翔是很注重產(chǎn)品研發(fā)、配套、品質(zhì)的品牌。”
在與會(huì)媒體記者的聯(lián)合采訪下,徐昌華還就品牌推廣、營(yíng)銷策略、電子商務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了回答。以下為采訪實(shí)錄:

澳翔陶瓷營(yíng)銷總經(jīng)理 徐昌華
2014澳翔陶瓷扎實(shí)打基礎(chǔ)
【記者】:2014年澳翔陶瓷在品牌推廣方面有哪些計(jì)劃?
【徐昌華】:2014年我們會(huì)加大對(duì)客戶的渠道幫扶,主要集中在廠商聯(lián)動(dòng)方面,包括終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),今年我們會(huì)分東南西北舉行4場(chǎng)全國(guó)性的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)活動(dòng),也包括產(chǎn)品、專賣店形象的改造升級(jí),著重于終端形象建設(shè)這一塊,總的來(lái)說(shuō),2014年澳翔會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地將品牌推廣的基礎(chǔ)打得更好。
【記者】:有沒(méi)有考慮過(guò)請(qǐng)明星代言?
【徐昌華】:澳翔今年1月份剛剛拿到“馳名商標(biāo)”認(rèn)證,這對(duì)澳翔的品牌高度來(lái)講是一個(gè)極大的認(rèn)可,澳翔也正在考慮請(qǐng)明星代言的事宜,偏向于請(qǐng)女明星為澳翔代言,比如像臺(tái)灣林志玲這一類型,我們有做過(guò)這方面的洽談,相信未來(lái)會(huì)有進(jìn)一步的動(dòng)作。
【記者】:在這樣一個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,澳翔在營(yíng)銷方面有何獨(dú)到之處?
【徐昌華】:我們有一個(gè)系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略,包括對(duì)澳翔總部人員素質(zhì)的培訓(xùn),包括對(duì)終端客戶、導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),包括對(duì)終端店面的升級(jí)建設(shè),以及產(chǎn)品在終端展示形象的提升,產(chǎn)品是整個(gè)營(yíng)銷鏈條的基礎(chǔ),產(chǎn)品和人員培訓(xùn)、店面升級(jí)、產(chǎn)品展示、明星代言等等一樣,只是整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的一環(huán),澳翔所做的,就是將這一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)整合起來(lái),從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售以及企業(yè)的發(fā)展。
【記者】:您如何看待陶瓷行業(yè)的電商之路?
【徐昌華】:首先,電商我是很贊同的,現(xiàn)在是信息化時(shí)代,大家都在低頭玩微博、微信,澳翔也有自己的微信平臺(tái),我們?cè)?013年就和天貓有過(guò)洽談,也進(jìn)行了小范圍的試點(diǎn),對(duì)于電商我們還是比較認(rèn)同的,2014年澳翔會(huì)在電商營(yíng)銷方面進(jìn)行深度開(kāi)拓。
拋釉磚和瓷片是產(chǎn)品研發(fā)重點(diǎn)
【記者】:這次年會(huì)的亮點(diǎn)何在?
【徐昌華】:本次澳翔年會(huì)的重中之重還是在于產(chǎn)品,我們將經(jīng)銷商召集到總部來(lái),就是想讓他們看到澳翔企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面做了很大的調(diào)整和改變,讓他們感受到澳翔是很注重產(chǎn)品研發(fā)、配套、品質(zhì)的品牌。
【記者】:去年澳翔陶瓷推出了星空麗影,接下來(lái)有何新產(chǎn)品推出?
【徐昌華】:這次年會(huì)的主題就是澳翔全球新品的發(fā)布會(huì),全拋釉、噴墨產(chǎn)品一直是我們企業(yè)的主打產(chǎn)品類型,我們這次推出了很有個(gè)性化的全拋釉產(chǎn)品,總體來(lái)說(shuō),這次澳翔年會(huì)的新品涵蓋了3大類,包括噴墨全拋釉、噴墨瓷片及新品拋光磚等幾十個(gè)花色品種。
我們今后產(chǎn)品研發(fā)的思路主要會(huì)集中在拋釉產(chǎn)品和瓷片上面,拋光磚我們也有,行業(yè)目前剛剛推出的顆粒、線石這些,我們都會(huì)在本次發(fā)布會(huì)上呈現(xiàn)出來(lái)。
【記者】:澳翔陶瓷的產(chǎn)品定位是怎樣的?
【徐昌華】:我們有高端的,也有大眾化的產(chǎn)品。所謂高端,就是有特色的、能拉升澳翔品牌檔次的產(chǎn)品,這一塊所占的比例有10%左右,澳翔開(kāi)發(fā)更多的是適路對(duì)銷的產(chǎn)品,也就是面對(duì)中層以上消費(fèi)者客戶,就像吃飯一樣,有大眾口味的菜式,也有一兩道比較有特色的菜肴。(文/中國(guó)陶瓷網(wǎng)記者 楊章程)
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