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    以價(jià)格屠夫而著稱的格蘭仕，最近發(fā)生了約2000名工人打砸工廠的事件，起因是員工工資低，比招工時(shí)承諾的要低，還要不斷地加班，在格蘭仕發(fā)生打砸事件的同時(shí)，美的、格力也都爆出了勞資關(guān)系問(wèn)題，因此有必要深入探討在當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問(wèn)題。

    根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，注意不是價(jià)格戰(zhàn)略，需要有一個(gè)大容量的市場(chǎng)，在改革開放的早期，當(dāng)中國(guó)處于短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期，該戰(zhàn)略是可行的。由于大規(guī)模生產(chǎn)帶來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以及由此而帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)曲線，例如豐田每生產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)，由于經(jīng)驗(yàn)的豐厚積累，而帶來(lái)成本的進(jìn)一步下降，以及由于大規(guī)模銷售而帶來(lái)的總利潤(rùn)，令企業(yè)可以不斷更新先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，開發(fā)新技術(shù)，從而保證新一輪的成本優(yōu)勢(shì)，這就是實(shí)施波特的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的邊界條件。

    但是，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)已從短缺經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而且隨著消費(fèi)者生活條件的不斷改善，他們對(duì)商品的整齊劃一的大眾化需求，已轉(zhuǎn)化為價(jià)值取向各異的小眾化需求，因此波特的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的前提，要有一個(gè)大容量的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了變化，代之以眾多的小眾化市場(chǎng)。世界超級(jí)大鱷沃爾瑪無(wú)法進(jìn)入生活富裕的香港這個(gè)多元化的小眾化市場(chǎng)便是明證，當(dāng)然大量的如7-11、屈臣氏、惠康等小型化的聯(lián)鎖店，成了抵御超級(jí)大鱷進(jìn)入的有力武器。

    由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，國(guó)際跨國(guó)公司也在相應(yīng)調(diào)整它們的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，由于效益不佳，沃爾瑪正在關(guān)閉一些經(jīng)營(yíng)不佳的門店，代之以面向白領(lǐng)小眾化市場(chǎng)的山姆店，面積比沃爾瑪小，效益卻是沃爾瑪?shù)?倍，今后沃爾瑪集團(tuán)市場(chǎng)擴(kuò)張的主要形式將是山姆店，同樣吉之島也被永旺所取代，它也是定位于白領(lǐng)小眾化市場(chǎng)?？鐕?guó)公司對(duì)市場(chǎng)變化有著豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，它們?cè)趹?zhàn)略上的變化值得我們學(xué)習(xí)。

    再看國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，例如新明珠、東鵬、歐神諾、蒙娜麗莎等企業(yè)，它們從來(lái)不打價(jià)格戰(zhàn)，相反它們的價(jià)格要高出一般的企業(yè)，實(shí)際上這就是品牌的溢價(jià)，有了這些溢價(jià)，這些領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)才有更多的金錢投入研發(fā)、營(yíng)銷、品牌運(yùn)營(yíng)等方面，以進(jìn)一步保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但是格蘭仕這樣的企業(yè)，由于價(jià)格戰(zhàn)而陷入一種惡性循環(huán)，沒(méi)錢做研發(fā)，產(chǎn)品上沒(méi)突破，于是不得不降價(jià)，利潤(rùn)越來(lái)越薄，只能在人工成本上動(dòng)腦筋，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了員工在物質(zhì)上和精神上的滿足，注定是沒(méi)有前途的，值得所有企業(yè)警惕。

    國(guó)內(nèi)一些企業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的困境，其本質(zhì)原因就是經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了根本的變化，波特總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的前提是有一個(gè)不斷增長(zhǎng)的大容量市場(chǎng)，但在小眾化時(shí)代，分散化的市場(chǎng)代替了整齊劃一的大眾化市場(chǎng)。在這種環(huán)境下，要么企業(yè)轉(zhuǎn)型，要么就會(huì)被變革的浪潮所淹沒(méi)，除此之外，沒(méi)有任何其他選擇。