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    中國陶瓷網(wǎng)訊  法恩莎2014年第九屆全國銷售精英特訓(xùn)營活動(dòng)，在佛山市高明區(qū)碧桂園鳳凰酒店隆重啟動(dòng)。此次特訓(xùn)營由法恩莎商學(xué)院組織開展，以“提技能，鑄團(tuán)隊(duì)，促銷售，贏終端”為主題，旨在通過提升法恩莎終端銷售的技巧以及策略，提升店長隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

    6月26日，訓(xùn)練營里舉行店長會(huì)議。網(wǎng)易記者在現(xiàn)場采訪到此次法恩莎衛(wèi)浴評(píng)選出的全國十佳店長中的冠亞季軍，分享他們對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、比賽心態(tài)等的心得經(jīng)驗(yàn)。

全國十佳店長冠軍邱桔華

全國十佳店長亞軍余曉梅

全國十佳店長季軍楊文軍

    致勝秘訣：自信發(fā)揮是關(guān)鍵

    法恩莎衛(wèi)浴全國店長隊(duì)伍給人的印象是干勁十足，活力充沛，在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)異，而且隊(duì)伍顯得年輕化。他們都有自己的一套管理經(jīng)驗(yàn)，在PK中各顯實(shí)力。在眾多對(duì)手中脫圍而出的三個(gè)店長，被問到優(yōu)勝原因時(shí)，他們都謙虛表示來自全國的店長們實(shí)力都很優(yōu)秀，冠軍邱桔華和亞軍楊曉梅都表示比賽時(shí)拋棄緊張，自信地發(fā)揮實(shí)力很重要。邱桔華坦言：“只不過我在臺(tái)上可能發(fā)揮的更好一點(diǎn)，自信心更強(qiáng)一點(diǎn)，沒什么更多的優(yōu)勢。”

    而季軍楊文軍則感謝了團(tuán)隊(duì)的努力，“我覺得這次獲得十佳店長的稱號(hào)是我比較幸運(yùn)，因?yàn)榇蠹叶己軆?yōu)秀，當(dāng)然在這次培訓(xùn)的會(huì)議當(dāng)中，我覺得我們大家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家齊心協(xié)力，完成任務(wù)的凝聚力、責(zé)任心都比較強(qiáng)，我覺得這些都比較關(guān)鍵。”

    培訓(xùn)收獲：員工管理尤其重要

    作為法恩莎第九屆精英特訓(xùn)營的一員，三位店長都表示在這次學(xué)習(xí)中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，尤其是員工管理方面的知識(shí)讓他們收益良多。邱桔華稱這次培訓(xùn)給自己補(bǔ)充了當(dāng)?shù)觊L需要的管理知識(shí)，讓她找到了以后提升的方向。

    而楊文軍則由衷欽佩同行的其他店長們給他傳授的經(jīng)驗(yàn)，他說：“因?yàn)槲沂堑谝淮蝸?，跟很多做得比較久的店長交談之后我就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他們做的好、做得大的原因是是他對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理很到位。除了導(dǎo)購優(yōu)秀之外，在管理方面也要會(huì)用人，知道什么樣的人安排在什么樣的位置，做什么樣的事兒，這對(duì)終端銷售是非常有利的。這是我這次最大的收獲。”

    能在戰(zhàn)勝全國的店長們，他們也有著自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，但卻不約而同地說出“家人”這個(gè)關(guān)鍵詞。他們都認(rèn)為，跟員工相處要處出感情，把員工當(dāng)家人看待。余曉梅用了“人情關(guān)懷”來概括，“管理團(tuán)隊(duì)我覺得更多的是用情感，人情關(guān)懷，跟大家成為朋友，你說的一些話他們比較能夠接受，這樣子的話工作也更好開展。”

    而楊文軍則表達(dá)出比較男性的看法，認(rèn)為放下架子、勇于承擔(dān)工作非常關(guān)鍵，“你雖然是處在店長的位置，但是你得跟大家有一個(gè)很好的交流，就像家人一樣。而且不管什么事情要身先士卒，苦的活兒、累的活兒要爭先去干，這樣大家才能夠聽你的、服你的管，凝聚力會(huì)更強(qiáng)。”

    法恩莎用創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)管理模式，將授課、拓展、軍訓(xùn)、考試、比賽相結(jié)合，給精英店長們軍事化的訓(xùn)練，在訓(xùn)練營里他們互相競爭共同進(jìn)步，最終提升了技能，融洽了感情，讓法恩莎的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力更為強(qiáng)大。

    本文為企業(yè)供稿