服務(wù)熱線
400-115-2002
雙十一過(guò)后,一大撥數(shù)據(jù)正鋪天蓋地而來(lái),據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天建材類銷售額前十名有4個(gè)是衛(wèi)浴品牌。隨著電商在衛(wèi)浴市場(chǎng)風(fēng)生水起,大批的訂單被吸引到線上,然而銷量上去了,物流卻拖了后腿。眾所周知,衛(wèi)浴作為大件耐消物品,在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)面臨很多問(wèn)題。當(dāng)很多衛(wèi)浴電商熱潮大張旗鼓的進(jìn)行時(shí),物流硬傷成為衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展的攔路虎,也成為衛(wèi)浴企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
物流成電商“痛腳”
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越快,電子商務(wù)也是如此。由于網(wǎng)購(gòu)一族隊(duì)伍逐漸壯大,傳統(tǒng)的衛(wèi)浴企業(yè)也開始將目光鎖定在線上平臺(tái),大力發(fā)展電商。的確,電商將成為未來(lái)不少行業(yè)的主要銷售渠道,但是對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō),還不得而知。就此次的“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)來(lái)說(shuō),進(jìn)入雙十一活動(dòng)雖然是好事,但是要能把運(yùn)輸問(wèn)題解決才是至關(guān)重要的。

雙十一銷量上漲 衛(wèi)浴企業(yè)還需解決物流難題
針對(duì)運(yùn)輸方面的“老大難”問(wèn)題,衛(wèi)浴電商可謂想破了頭腦,在物流上也吃了不少虧。從客戶選購(gòu)到下訂單到衛(wèi)浴電商發(fā)貨都一帆風(fēng)順,但是衛(wèi)浴產(chǎn)品從發(fā)出以后,就像離弦的箭不受控制。物流行業(yè)的不規(guī)范和運(yùn)輸途中的不可控因素造成衛(wèi)浴產(chǎn)品刮損和劃痕十分常見,客戶收到貨后要么將就要么退貨,無(wú)論是選擇什么方式都對(duì)衛(wèi)浴網(wǎng)購(gòu)的滿意度造成極大影響。有時(shí)客戶還需要到物流點(diǎn)自提,增加了不少不必要的麻煩,衛(wèi)浴電商的優(yōu)勢(shì)完全被掩蓋。
衛(wèi)浴企業(yè)需完善物流體系
作為傳統(tǒng)行業(yè),衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展電商的難度系數(shù)較大,物流環(huán)節(jié)一直掐喉電商發(fā)展。可以毫不夸張地說(shuō),物流問(wèn)題不解決,衛(wèi)浴電商發(fā)展舉步維艱。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,加強(qiáng)與物流公司的合作將是戰(zhàn)勝這一困難的方法之一。推進(jìn)信息共享、使用ERP、電子商務(wù)、建立物流配送中心、建立區(qū)域中心倉(cāng)庫(kù)。
據(jù)悉,部分衛(wèi)浴品牌與專業(yè)物流公司洽談了合作問(wèn)題,將電商所產(chǎn)生的運(yùn)輸流量全部委托物流公司負(fù)責(zé)配送。這樣既保證了衛(wèi)浴產(chǎn)品的安全性和物流的及時(shí)性,也保障了產(chǎn)品運(yùn)輸途中造成的損壞能責(zé)任到人,不至于客戶或衛(wèi)浴電商對(duì)產(chǎn)品的損壞只能是“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”。
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