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中國(guó)陶瓷網(wǎng)訊(記者/馬靜玉 攝影/李馳平) 2014年已經(jīng)走到年尾,距離2015年只剩下一個(gè)半月,在最后沖刺的時(shí)刻,企業(yè)也開(kāi)始一年來(lái)的總結(jié)、反思,規(guī)劃下一年的布局。富蘭克衛(wèi)浴董事長(zhǎng)丁衛(wèi)評(píng)價(jià)2014年是行業(yè)的初冬,并預(yù)計(jì)2015年將是行業(yè)的寒冬。經(jīng)過(guò)一整年的內(nèi)修,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的富蘭克衛(wèi)浴將在2015年全力出擊,行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”,品牌定位升級(jí)、推廣,浴室柜行業(yè)最大生產(chǎn)基地將建成。
行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維早已成為人們津津樂(lè)道的話題。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維,丁衛(wèi)有自己的理解,他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維遠(yuǎn)不止于在京東等第三方平臺(tái)開(kāi)個(gè)店那么簡(jiǎn)單,他所期盼的是將互聯(lián)網(wǎng)思維引入公司從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)綘I(yíng)銷(xiāo)等整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中來(lái)。早在半年前,丁衛(wèi)就已經(jīng)提出了這一大膽設(shè)想。

富蘭克衛(wèi)浴董事長(zhǎng)丁衛(wèi)首先提出“微信大數(shù)據(jù)”設(shè)想
為了將設(shè)想變成現(xiàn)實(shí),丁衛(wèi)找到了一家科技公司進(jìn)行合作,目前該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月,預(yù)計(jì)3個(gè)月內(nèi)可以開(kāi)發(fā)出來(lái)。這一項(xiàng)目被稱為“微信大數(shù)據(jù)”。
“微信大數(shù)據(jù)”是微信服務(wù)的精細(xì)化,同時(shí)打通ERP管理、400電話,提供更加全面的服務(wù)。在微信平臺(tái)上,富蘭克衛(wèi)浴將設(shè)置3個(gè)不同的二維碼進(jìn)入公眾號(hào),系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別,將粉絲自動(dòng)分類(lèi)為潛在客戶、產(chǎn)品現(xiàn)有客戶、經(jīng)銷(xiāo)商和員工等3類(lèi)人群,進(jìn)而有針對(duì)性地分別發(fā)送不同的信息。比如,為潛在客戶提供距離最近的專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)航;為產(chǎn)品現(xiàn)有客戶發(fā)送產(chǎn)品保養(yǎng)信息;而經(jīng)銷(xiāo)商和員工則可以接收到所有信息,包括可以同步查詢產(chǎn)品更新信息和產(chǎn)品庫(kù)存。
由于ERP后臺(tái)具有收錄客戶信息的功能,ERP與微信公眾號(hào)、400電話綁定后,微信和400電話可自動(dòng)抓取客戶信息,微信平臺(tái)能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)上的手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)加關(guān)注,并對(duì)粉絲進(jìn)行自動(dòng)命名;而400電話在接聽(tīng)現(xiàn)有客戶來(lái)電時(shí),電話上將顯示客戶信息,方便與客戶更友好地進(jìn)行溝通。
打造國(guó)內(nèi)浴室柜行業(yè)最大的生產(chǎn)基地
行業(yè)流行著一種輪回理論,丁衛(wèi)認(rèn)為,以前是渠道為王,產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)為王,但最終會(huì)回歸到產(chǎn)品為王。他始終堅(jiān)持“制造業(yè)的本分是做好產(chǎn)品,不講產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)是耍流氓”。
據(jù)丁衛(wèi)透露,去年9月份在高明投資60畝地建設(shè)現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地,第一期工程占地1萬(wàn)5千平方米,已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)明年五六月份裝修完畢。第二期工程占地2萬(wàn)8千平方米,預(yù)計(jì)明年底完成。該生產(chǎn)基地建成后將成為國(guó)內(nèi)浴室柜行業(yè)最大的生產(chǎn)基地。

富蘭克衛(wèi)浴“微信大數(shù)據(jù)”簽約啟動(dòng)儀式
據(jù)了解,目前,富蘭克衛(wèi)浴擁有南海區(qū)羅村上柏元武頭工業(yè)園和里水鎮(zhèn)大沖工業(yè)區(qū)的兩大生產(chǎn)基地。高明生產(chǎn)基地一期工程完工后,羅村工廠將搬遷至此,屆時(shí)產(chǎn)能將達(dá)到現(xiàn)在的兩倍。
而在這個(gè)號(hào)稱現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地中,將建設(shè)電影院、健身房等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所。丁衛(wèi)表示,在保證員工工資水平高于行業(yè)平均水平10%的基礎(chǔ)上,富蘭克衛(wèi)浴更加注重文化建設(shè),“要讓員工更有家的感覺(jué)”。
品牌定位升級(jí)為別墅豪宅私享家
富蘭克衛(wèi)浴成立于2006年,9年來(lái),一直秉承“打造中國(guó)古典浴室柜第一專(zhuān)業(yè)品牌”的理念,長(zhǎng)期專(zhuān)注于生產(chǎn)高品質(zhì)的仿古浴室柜。隨著目標(biāo)客戶群越來(lái)越清晰,富蘭克衛(wèi)浴進(jìn)行了品牌定位升級(jí),將“打造古典浴室柜第一品牌”升級(jí)為“別墅豪宅私享家”。
在推廣上,富蘭克衛(wèi)浴根據(jù)品牌定位的變化制作了全新的廣告片,并邀請(qǐng)工藝大師、曾為勞力士代言的Mr.Frank作為主角進(jìn)行拍攝。丁衛(wèi)認(rèn)為,好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)會(huì)講文化,講故事,Mr.Frank是位工匠大師,身上具有的工匠精神,與富蘭克衛(wèi)浴主張把浴室柜做到極致是一致的。
本月7日,富蘭克衛(wèi)浴新廣告片已經(jīng)登陸三亞機(jī)場(chǎng),據(jù)了解,富蘭克衛(wèi)浴買(mǎi)下了三亞機(jī)場(chǎng)的兩塊巨型屏幕和6塊機(jī)場(chǎng)安檢處屏幕的“黃金時(shí)段”,廣告將一直投放至明年2月,這期間正是西方圣誕節(jié)和春節(jié)的高峰期。丁衛(wèi)表示,富蘭克衛(wèi)浴在三亞機(jī)場(chǎng)的廣告投放是一個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)將陸續(xù)登陸廣州機(jī)場(chǎng)、央視、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等平臺(tái)。
另外,富蘭克衛(wèi)浴在2015年將尋求更多與設(shè)計(jì)師合作的機(jī)會(huì),借助設(shè)計(jì)師進(jìn)行推廣。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,在龐大的組織中建立榜樣,將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分力。培訓(xùn)上,繼續(xù)推進(jìn)商學(xué)院的發(fā)展,將從慕思引進(jìn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,并且,培訓(xùn)流程在落地執(zhí)行上將更加具體。產(chǎn)品上,環(huán)保性、實(shí)用性、功能性是接下來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的方向。
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