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維修人員正在對(duì)瓷磚脫落的地方進(jìn)行修補(bǔ)。
昨日,多名業(yè)主向記者反映,入住寶安西鄉(xiāng)中糧錦云花園小區(qū)才一年,最近發(fā)現(xiàn)過(guò)道墻面的瓷磚接連大面積脫落,且有愈演愈烈之勢(shì)。他們既擔(dān)心存在安全隱患,又質(zhì)疑小區(qū)的建筑質(zhì)量。物業(yè)公司回應(yīng)稱,瓷磚脫落屬于正?,F(xiàn)象。
目擊
瓷磚脫落現(xiàn)場(chǎng)觸目驚心
昨日,記者來(lái)到事發(fā)小區(qū)中糧錦云花園,發(fā)現(xiàn)一層的商鋪大多還在裝修之中。進(jìn)入業(yè)主反映的1棟B座,記者發(fā)現(xiàn),過(guò)道外墻、樓梯門(mén)處瓷磚脫落現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。地面上碼放著成堆的脫落瓷磚。
逐層查看,13樓、15樓、22樓、27樓等樓層瓷磚脫落比比皆是。每一層的過(guò)道上都貼有一張“瓷磚脫落,待維修”的告示。
在22樓的過(guò)道,一位水泥工正在對(duì)瓷磚脫落的地方進(jìn)行修補(bǔ)。“補(bǔ)了幾層了,繼續(xù)把剩下的補(bǔ)完。”他說(shuō)自己是別人雇來(lái)的散工,瓷磚脫落的具體原因他并不清楚。
業(yè)主
瓷磚脫落差點(diǎn)砸傷孩子
韓女士是在2014年4月入住的,搬進(jìn)新房時(shí)她就發(fā)現(xiàn),屋內(nèi)的墻面上有不少裂縫。經(jīng)打聽(tīng),好幾個(gè)鄰居家也存在這種情況。韓小姐等業(yè)主以為這也可以理解,“裝修過(guò)后就看不出了”。鄰居們選擇把屋內(nèi)重新粉刷,而韓小姐家則是用墻紙覆蓋。
元旦前幾天,韓小姐發(fā)現(xiàn)過(guò)道墻面的瓷磚有裂縫,并且有些地方開(kāi)始逐步脫落,她和家人這才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重。“這是新小區(qū)啊,是不是小區(qū)建筑存在質(zhì)量問(wèn)題?”韓小姐很疑惑,“萬(wàn)一出了安全問(wèn)題怎么辦,鄰居家的小孩那天放學(xué)回家就遇到一塊瓷磚掉下來(lái),幸好沒(méi)有砸到。”
花園里散步的居民反映,不僅1棟B座,1棟A座、C座都存在瓷磚開(kāi)裂的情況。
物業(yè)
脫落瓷磚很正常
記者隨后來(lái)到中糧物業(yè)管理處,管理處劉先生告訴記者,瓷磚脫落是管理處看建筑方的兩年的保修期將至,“對(duì)每層進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有瓷磚空鼓的地方,就把整個(gè)瓷磚給敲下來(lái),進(jìn)行重新粘貼。所謂幾平方米的大面積脫落是物業(yè)敲瓷磚空鼓敲下來(lái)的。”劉先生告知,管理處發(fā)現(xiàn)有瓷磚空鼓的地方后,會(huì)通知建筑方泛華集團(tuán)安排工人來(lái)維修。瓷磚脫落的具體原因還得等物業(yè)經(jīng)理回復(fù)。
隨后,一位自稱就職于中糧物業(yè)公關(guān)部的女士給記者打來(lái)電話,據(jù)她介紹,瓷磚脫落在每個(gè)小區(qū)都是正?,F(xiàn)象,小區(qū)物業(yè)正對(duì)每棟樓進(jìn)行瓷磚空鼓檢查,由于沒(méi)提前告知業(yè)主,“給業(yè)主造成了瓷磚大面積脫落的疑惑。”她介紹,目前已檢查完1棟AB座,其他幾棟樓的檢修將在春節(jié)前完工。
疑問(wèn)
瓷磚脫落究竟有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題
管理處的回復(fù)顯然沒(méi)有給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù),韓小姐說(shuō):“正常的瓷磚脫落起碼要有年限吧,新小區(qū)就開(kāi)始脫落了還屬正常嗎?”至于瓷磚脫落究竟是正常現(xiàn)象還是質(zhì)量問(wèn)題,或者是其他原因,還有待進(jìn)一步查明。
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