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2014年中國建陶產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平凡的一年,全產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出的是產(chǎn)量繼續(xù)增長、需求相對(duì)下跌的局面:前11月,全國陶瓷磚產(chǎn)量已經(jīng)突破了100億平方米,超過了2013年全年的96.9億平方米;在消費(fèi)上,據(jù)中國建材流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年,全國規(guī)模以上建材家居賣場累積銷售額為12062.1億元,同比下降3.7%,這在一定程度上反映出了全國瓷磚領(lǐng)域消費(fèi)呈現(xiàn)下滑的總體格局。
2014年瓷磚行業(yè)經(jīng)銷商總體感受如何,2015年又該如何應(yīng)對(duì)?近日,本報(bào)記者兵分幾路,隨機(jī)對(duì)國內(nèi)若干個(gè)省會(huì)、縣城的經(jīng)銷商進(jìn)行了采訪。
品牌效應(yīng)成銷售保障
記者在廣州建材市場走訪的過程中注意到,東鵬、金意陶、金牌亞洲、新中源、冠珠、蒙娜麗莎、諾貝爾、鷹牌、馬可波羅(排名不分先后)等一眾業(yè)內(nèi)知名品牌以較高的頻率出現(xiàn)在多個(gè)專業(yè)建材賣場。某知名品牌專賣店工作人員透露稱,事實(shí)上,在當(dāng)前的廣州建材市場,上述品牌也是擁有較大影響力的品牌,具備了一定的市場競爭力。
“人們的消費(fèi)觀念日趨理性,多數(shù)消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加青睞有實(shí)力、有保障的品牌,并選擇兼具美觀與功能且性價(jià)比高的產(chǎn)品。”上述工作人員表示。因此,在市場環(huán)境持續(xù)低迷的2014年,全拋釉產(chǎn)品成了拉動(dòng)銷售的得力產(chǎn)品。多個(gè)品牌專賣店相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員均表示,在廣州,全拋釉產(chǎn)品的市場比例或已經(jīng)超過拋光磚。
而在南昌市百力佳建材市場,某商戶表示,受國家房地產(chǎn)政策的影響,消費(fèi)者的消費(fèi)需求比以往少很多。“陶瓷品牌有區(qū)域差異,可能在某一區(qū)域市場深受消費(fèi)者喜愛,但是在其他市場卻不為人知。而南昌市民普遍相信品牌,在消費(fèi)者群體里沒什么知名度的中小品牌相對(duì)而言市場份額較小。”他分析到,當(dāng)下一二線市場已經(jīng)飽和,但是農(nóng)村市場相對(duì)空白,除了維護(hù)現(xiàn)有渠道,還要渠道下沉,開發(fā)縣級(jí)農(nóng)村市場。
“2014年整體銷售情況不理想,以前買房不管住不住都會(huì)裝修好,現(xiàn)在僅僅是剛性需求的客戶才會(huì)來買磚裝修。”南昌市滿意建材賓利陶瓷經(jīng)理漆晶也表示,2014年的銷售額同比2013年下降三分之一,而其所代理的羅浮宮陶瓷、賓利陶瓷等品牌中的全拋釉產(chǎn)品全年銷售情況相對(duì)其他品類較好。
“現(xiàn)在的消費(fèi)者日趨理性,不會(huì)再盲目購買產(chǎn)品。我們從坐商向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變,除了與建材市場聯(lián)合搞活動(dòng),還與房地產(chǎn)開發(fā)商共同開展送禮品活動(dòng),第一時(shí)間接觸客戶,但是因?yàn)檫@一類的活動(dòng)太多,消費(fèi)者已經(jīng)越來越麻木,活動(dòng)的效果達(dá)不到預(yù)期,有時(shí)候一場活動(dòng)下來甚至?xí)澅尽?rdquo;據(jù)多家商戶反映,為了提高品牌在區(qū)域市場的知名度,終端活動(dòng)越來越多,但是活動(dòng)形式同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者容易消費(fèi)疲勞。
此外,據(jù)了解,在眾多渠道中,設(shè)計(jì)師渠道相對(duì)促銷、團(tuán)購活動(dòng)而言效果較為明顯。因設(shè)計(jì)師每年也會(huì)有人員流動(dòng)的情況,因此經(jīng)營該渠道的終端經(jīng)銷商每年需與設(shè)計(jì)師保持聯(lián)系,維護(hù)設(shè)計(jì)師資源。
強(qiáng)化品牌體系化建設(shè)成2015年經(jīng)銷商最大訴求
嘉俊陶瓷濟(jì)南地區(qū)總代理何明明表示,在2014年,嘉俊陶瓷有針對(duì)性地調(diào)整布局,裁減部分競爭力不強(qiáng)的店面,壯大營銷團(tuán)隊(duì),并精準(zhǔn)布局加大店面升級(jí)力度。
他指出,2015年市場競爭將會(huì)更加激烈,畢竟在有限的市場蛋糕面前,實(shí)力不強(qiáng)者是無力參與競爭的。為此,其公司將繼續(xù)深化渠道,多做促銷活動(dòng)來持續(xù)提升嘉俊在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥?,?shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。“對(duì)于我們廣大經(jīng)銷商來講,市場形勢越緊張,就更要與廠家加強(qiáng)合作,雙方一起增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力迎接新的挑戰(zhàn)”。
宏宇陶瓷山東淄川建材城店店長崔新則表示,2014年其公司首先是轉(zhuǎn)變了思想觀念,把原來的以門頭、團(tuán)伙經(jīng)營的運(yùn)營模式逐步向公司化、多元化、集團(tuán)化方向發(fā)展;其次是進(jìn)一步統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓大家各盡職能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
得到一致認(rèn)可的是,未來的市場競爭會(huì)更加激烈。直面市場壓力的經(jīng)銷商們將何去何從?面對(duì)記者的提問,他們闡述了對(duì)于2015年的規(guī)劃以及內(nèi)心深處的訴求。
“2015年必須去充分了解陶瓷的銷售市場,去了解消費(fèi)者的需求。”廣西玉林冠星王陶瓷胡勇輝指出,尤其是當(dāng)80后、90后漸漸成為消費(fèi)主力軍時(shí),他們對(duì)產(chǎn)品的需求越顯個(gè)性化。
湖南邵東縣安基經(jīng)銷商認(rèn)為,作為品牌陶瓷代理商首先要做的是提升店面形象,其次希望廠家能夠不斷的推出具有差異化的新產(chǎn)品,同時(shí)加大宣傳促銷力度提升品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?ldquo;即使陶瓷市場行情依舊不容樂觀,但是我相信只要在品牌店面形象、產(chǎn)品質(zhì)量、推廣宣傳等方面做足功夫,那么2015年的銷量肯定就不會(huì)差”。
廣西玉林勇輝建材連鎖陳鎮(zhèn)則表示,要想在競爭中生存下來且進(jìn)一步發(fā)展壯大,就必須有敏銳的市場觸角、完善的內(nèi)部管理和不斷進(jìn)取的精神。除此之外,還需要與廠家及時(shí)溝通加強(qiáng)合作,包括廠家在品牌建設(shè)、產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)形象、廣告投放、服務(wù)體系方面的加強(qiáng),以及包括資金,培訓(xùn)等各種資源。
安徽省恒基陶瓷總代理汪家寶也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),稱希望廠家不要一直讓經(jīng)銷商增加庫存,而是通過提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善產(chǎn)品配套、加強(qiáng)品牌建設(shè),以此加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的扶持,和經(jīng)銷商一起共度難關(guān)。“唯有我們之間的密切合作,同心協(xié)力,相得益彰,方能實(shí)現(xiàn)共贏”。(記者/劉婷 張園 程金晶 龍財(cái)金 張新生 王流流)
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