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在一厘米寬的地方深挖一千米!他要把這個品牌做到某領(lǐng)域第一

2023-12-22 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉思桃 閱讀:5655
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“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當(dāng)人年輕的時候。”

這是著名作家柳青在他的長篇小說《創(chuàng)業(yè)史》中寫的一句話,用來形容本期《中陶朋友圈》的主人公謝卓彥的人生和新濠超防滑大理石瓷磚的發(fā)展歷程,應(yīng)該是再貼切不過了。

 

勇于走出舒適區(qū)

現(xiàn)在回過去看從前,學(xué)生時代的謝卓彥無論如何也想象不到自己將來會進(jìn)入建陶行業(yè),成為一名資深的“搬磚人”。

謝卓彥在工作中的狀態(tài)

謝卓彥是湖南人,出生在教師家庭,成長于母親任教的學(xué)校。他在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用數(shù)學(xué),跟后來從事建陶行業(yè)可以說是八竿子打不到一塊兒。事實(shí)上也是如此,由于從小在教師家庭環(huán)境耳濡目染,他走出大學(xué)校門的第一份工作便是南下廣東當(dāng)老師。

眾所周知,教師是一門相對穩(wěn)定的職業(yè),當(dāng)老師的人沒有東奔西走的辛勞,也很少有失業(yè)的焦慮。對于以安穩(wěn)為最大追求的人來說,這可能是一個最合適的歸宿;對于富有挑戰(zhàn)精神、不希望今后的人生一眼看到頭的人而言,這卻是一份溫水煮青蛙的工作。謝卓彥無疑屬于后者。

當(dāng)了老師之后,謝卓彥才發(fā)現(xiàn)自己陷入了舒適區(qū),過的是那種一眼就看到頭的生活。這并不是他追求的生活,他想挑戰(zhàn)自己。于是,在干滿一年時,他離開了教師崗位,來到離中山很近的佛山另尋工作。

本期《中陶朋友圈》拍攝于佛山嶺南天地

不過,謝卓彥坦誠地告訴記者,離開教師崗位并來到佛山再次擇業(yè)也與愛情密切相關(guān)。當(dāng)時,他昔日的女朋友、現(xiàn)在的妻子在佛山工作。

就這樣,年輕的謝卓彥在自己人生的“緊要處”勇敢地走出舒適區(qū),進(jìn)入他以前完全沒有接觸甚至從未想過會接觸的建陶行業(yè)從事銷售工作。后來,他又加入了被譽(yù)為“航母型”的建陶企業(yè)昊晟集團(tuán)旗下的主力品牌新濠。

在建陶行業(yè)的銷售崗位上,謝卓彥一干就是17年。

當(dāng)被問到離開教育行業(yè)后有沒有后悔過,謝卓彥笑著說:“每當(dāng)孩子們的寒暑假來臨時,就會覺得當(dāng)老師真好。”笑過之后,他馬上補(bǔ)充說,當(dāng)老師和做銷售各有各的精彩,自己還是更喜歡自己選擇的富有挑戰(zhàn)性的瓷磚銷售和銷售管理工作,只是當(dāng)了40多年老師的母親有時會覺得他干的工作沒有當(dāng)老師安穩(wěn)。此外,他認(rèn)為老師是一個比較沉重的稱呼,從教者只有真正做到為人師表,能切切實(shí)實(shí)地傳道、授業(yè)、解惑,或給人提供方向性的正確引導(dǎo),才能問心無愧地被人叫做老師。

結(jié)束這個話題前他感嘆道,人生難免懷舊,現(xiàn)在回想那一年從教的經(jīng)歷,最美好的記憶是課余時間和學(xué)生們一起打籃球的時光。

 

不要躺在過去的功勞簿上

訪談過程中,謝卓彥感嘆時間過得很快,一晃大學(xué)畢業(yè)即將超過18年了。此時,他進(jìn)入建陶行業(yè)已經(jīng)17年了,加入新濠也已經(jīng)5年了。

謝卓彥表示,時間在變,行業(yè)在變,但建陶圈的操盤手和核心人員還是十年前的那一批人,這是一件很可怕的事。

“我們這個行業(yè),進(jìn)來的年輕人太少。因?yàn)樗拈_放和規(guī)范程度,跟互聯(lián)網(wǎng)、高科技、新媒體等行業(yè)還是有很大差距的,很多年輕人尤其是有才干的年輕人不會將建陶行業(yè)當(dāng)成就業(yè)的首選。其實(shí),建陶行業(yè)并不是一個守舊的行業(yè),也在跟著時代的變化而不斷地與時俱進(jìn)。希望年輕一代能看到它的進(jìn)步,并有機(jī)會參與進(jìn)來。而新濠已經(jīng)吸納了不少年輕的力量。”

謝卓彥直言,無論是個人還是企業(yè),都不能躺在過去的功勞簿上,一定要走出自己的舒適區(qū),去適應(yīng)變化越來越快的社會和市場,消費(fèi)者要淘汰一個產(chǎn)品和一個品牌非常容易,品牌一定要培育新的消費(fèi)群體。由他擔(dān)任品牌總經(jīng)理的新濠,是一個成立于2011年的比較年輕的瓷磚品牌,顯然也已經(jīng)到了自己的“人生‘緊要處’”,同樣需要走出舒適區(qū)去創(chuàng)新求變。

新濠的變,首先體現(xiàn)在品牌年輕化方面。

新濠與HEA推出的聯(lián)名瓷磚“本色系列”

在堅(jiān)守匠心的基礎(chǔ)上,新濠除了持續(xù)用心開發(fā)迎合年輕消費(fèi)群體審美喜好的產(chǎn)品,旗幟鮮明地與知名潮牌HEA展開了以品年輕化為內(nèi)核的跨界聯(lián)名行動——不僅與HEA聯(lián)名營銷,還與之推出了聯(lián)名跨界“本色系列”瓷磚。

HEA,讀音來自古粵語發(fā)音,意為“尋找、發(fā)現(xiàn)新事物”。與新濠一樣,該品牌也誕生于嶺南文化名城、制造業(yè)重鎮(zhèn)佛山,產(chǎn)品以冬夏各類目服飾為主,包括文創(chuàng)周邊的箱包、文具、生活和體育用品等。它以傳統(tǒng)醒獅為品牌形象,并在其中加入潮流元素,多平臺、多渠道、全方位推動國潮化,以包容的態(tài)度促進(jìn)國粹傳承,激發(fā)年輕人的愛國情感,提升中國文化自信。

據(jù)了解,與HEA聯(lián)名的都是中國郵政、健力寶、肯德基KCOFFE、騰訊QQ炫舞一類兼具知名度、影響力而綜合實(shí)力的品牌。作為建陶行業(yè)唯一與HEA聯(lián)名的瓷磚品牌,新濠的優(yōu)秀自然毋庸置疑。

近年來,建陶行業(yè)處于下行狀態(tài),頭部品牌市場占有率逐漸提升,中腰部品牌不僅市場日益萎縮,在狀態(tài)上頁暮氣沉沉,與HEA聯(lián)名的新濠卻煥然一新,活力被充分激發(fā)出來了,像一個初生的品牌一樣充滿朝氣和希望,好產(chǎn)品、好營銷、好業(yè)績層出不窮。

然而,謝卓彥對此保持著清醒的頭腦。他認(rèn)為,在低關(guān)注度的建陶行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌年輕化效果不會那么明顯,新濠的創(chuàng)新求變不能只是品牌年輕化,還要開辟新的賽道。

 

將一厘米的寬度做到一千米的深度

早在2020年,新濠就已經(jīng)推出鏡面理石防滑產(chǎn)品,并且收獲了非常不錯的市場效果。基于這種優(yōu)勢,通過深入的市場調(diào)研,新濠找到了超防滑這一條新賽道,于2023年上半年正式將其確定為新濠未來幾年最重要的戰(zhàn)略。

記者了解到,在集團(tuán)董事長等領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,謝卓彥帶領(lǐng)年輕的新濠團(tuán)隊(duì)迅速將超防滑戰(zhàn)略一步一步變成現(xiàn)實(shí)。

這張圖片取自謝卓彥的微信朋友圈

在產(chǎn)品和技術(shù)方面,新濠依托歷時三年而研發(fā)出來的突破技術(shù)瓶頸的高精刻蝕技術(shù),即超防滑2.0技術(shù),并將這種技術(shù)應(yīng)用于全系列產(chǎn)品。

普通防滑瓷磚靜摩擦系數(shù)為0.4-0.5,應(yīng)用了表面涂覆技術(shù)的防滑瓷磚靜摩擦系數(shù)則能達(dá)到0.7-0.8。新濠的應(yīng)用了超防滑2.0技術(shù)的超防滑大理石瓷磚靜摩擦系數(shù)雖然也是0.7-0.8,但經(jīng)過20000次洗刷后不降反增,高達(dá)0.8-0.9,是普通防滑瓷磚的兩倍。

在營銷和終端落地方面,新濠打出來了一套能有效落實(shí)超防滑戰(zhàn)略的組合拳。這套組合拳主要包括四個方面的內(nèi)容:

一是趣味化傳播。在2021年拍攝的《親愛的××,拿什么穩(wěn)住》系列趣味視頻大獲成功的基礎(chǔ)上,新濠精心創(chuàng)作了以“超超超超超超防滑”為主題的超防滑瓷磚之歌。在2023年秋季佛山陶博會期間,此曲一經(jīng)發(fā)布便成為了洗腦神曲,生動而廣泛地宣傳了其超防滑產(chǎn)品和超防滑IP。

二是展會推廣。一年兩度的佛山陶博會,新濠都會參加。通過佛山陶博會這個超級行業(yè)IP,新濠的超防滑產(chǎn)品和IP在行業(yè)得到了充分的傳播。

2023年秋季佛山陶博會新濠展位

三是聯(lián)名營銷。繼續(xù)攜手HEA玩轉(zhuǎn)聯(lián)名,通過在HEA的服裝店和跨界的茶飲店應(yīng)用新濠的超防滑大理石瓷磚和各種廣告物料的呈現(xiàn),新濠的超防滑產(chǎn)品和IP很好地走近了消費(fèi)者。

四是經(jīng)銷商培訓(xùn)。讓經(jīng)銷商認(rèn)同并迅速落實(shí)超防滑戰(zhàn)略,無疑是最難的一步,但新濠在這方面展現(xiàn)出了強(qiáng)大的執(zhí)行力。從超防滑戰(zhàn)略正式確立之后的短短幾個月內(nèi),新濠在河北邢臺、浙江平陽、總部佛山、陜西西安等地一共舉行了4場超防滑戰(zhàn)略區(qū)域落地培訓(xùn)會,培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋產(chǎn)品知識、銷售話術(shù)、新媒體實(shí)操和各項(xiàng)輸出標(biāo)準(zhǔn)等,將防滑體系面對面地輸送給經(jīng)銷商,教他們學(xué)會借助新濠的超防滑產(chǎn)品盈利。

一套組合拳打下來,新濠不僅大大提升了現(xiàn)有經(jīng)銷商對接下來與品牌總部攜手共贏的信心,而且在招商、銷售等方面也取得了十分亮眼的成績。2023年,截至目前,新濠成功吸引超90戶經(jīng)銷商加盟,業(yè)績增長率高達(dá)10%。

除此之外,新濠牽頭并聯(lián)合多家權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起的拋釉磚防滑團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已然啟動,新濠的全系列超防滑2.0產(chǎn)品也已獲得了中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司的承保。

雖然新濠取得了優(yōu)異的成績,但謝卓彥依然保持著清醒的頭腦。他表示,在超防滑領(lǐng)域,新濠要將一厘米的寬度做到一千米的深度。他還說,新濠要“保持熱忱,持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)是超防滑大理石瓷磚第一品牌”。


記者手記:

算上本期《中陶朋友圈》,謝卓彥接受中國陶瓷網(wǎng)的采訪已有四次,加上作為采訪者的我也出身于教師家庭,而且同樣有過短暫的從教經(jīng)歷,因此對他可以說是比較熟悉而又感到親切的。

在我看來,謝卓彥身上有著兩大吸引人的特質(zhì):一是散發(fā)著一種很多銷售人員沒有的書香之氣和真誠之感,并且說話十分實(shí)在,讓人容易產(chǎn)生好感和信任,不像部分建陶人那樣喜歡夸夸其談,總是為自己和自己所在的品牌吹著不著邊際、漏洞百出的牛;二是面對競爭對手也有包容之心,心平氣和地將競爭對手稱為友商,從來不像一些同行一提起競爭對手就憤憤不平,動輒加以議論甚至詆毀,哪怕是當(dāng)著媒體的面也無所顧忌。

窺一斑而知全豹。在我接觸過的其他新濠人身上,我也看到了類似的品質(zhì)。我想,這大概就是“物以類聚,人以群分”吧。

最后,祝愿已經(jīng)歷過人生選擇的謝卓彥和正處在發(fā)展關(guān)鍵期的新濠都有一個更加美好的未來。

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