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訪中原百姓廣場建材家居總部基地總經(jīng)理鄭曉東

2011-03-05 來源:商都家居 責(zé)任編輯:鄭州站記者 閱讀:2257
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鄭曉東
 
 


 



鄭曉東 以出世的心態(tài)積極入世
 
中原百姓廣場建材家居總部基地總經(jīng)理鄭曉東

 

    人這一生有兩種活法,一種是在平原上行走,走得非常舒服,但是看到的風(fēng)景永遠(yuǎn)是一樣的。而另外一種活法,是翻山越嶺。我們想爬上另一座山,就必須下山,下山途中會遇到困難、挫折,就像我們的生命總會遇到困難、挫折一樣,爬過一座又一座山,人生就變成山脈一樣連綿不絕、跌宕起伏。而鄭曉東的人生軌跡,就是后者。

    四川求學(xué) 志在入仕

    1985年的春天,四川省南部縣,陽光燦爛、鳥語花香。鄭曉東,背著五六斤的紅薯沿著去縣城的山路步行兩個多小時,在碧綠的麥田和金黃的油菜花中穿行,去縣城的初中上學(xué)。那時候,是他人生最意氣風(fēng)發(fā)的時代,無憂無慮,前途似錦。

    那時候考初中,需要先考一次鄉(xiāng)初中,成績好的話可以有再考縣初中的機(jī)會。他一路綠燈考到了縣初中,作為獎勵,父親花8元錢為他買了一雙咖啡色翻毛皮鞋。

    不過風(fēng)光只是暫時的,生活的窘迫讓他受到了城里同學(xué)們的排擠。眼見他性格越來越孤僻,父母跟他的姨媽聯(lián)系,把他轉(zhuǎn)到了成都一家中學(xué),因?yàn)橐虌屧谀莻€學(xué)校當(dāng)老師。12歲就離開家,鄭曉東開始一個人去面對一切。“所幸那些事情沒有對我造成負(fù)面的影響,反而讓我下定決心,要有志氣、有恒心,夢想有朝一日衣錦還鄉(xiāng)。”

    15歲那年,鄭曉東的父親去世,半年之后,他才得到消息,得以到父親墳頭參拜磕頭。“所以我一直覺得我是個缺愛的人。”鄭曉東說,有人說他義氣,有人說他執(zhí)著,“其實(shí)我很脆弱,我需要一個圈子,需要很多朋友,來讓我覺得溫暖,彌補(bǔ)我生活中的遺憾。”鄭曉東坦言。

    20多年前,少年鄭曉東怎么也沒想到,有一天他會成為河南家居圈的傳奇人物,其實(shí),直到大學(xué)畢業(yè),他都是想走仕途的,但是年少時樸實(shí)的人生觀、價(jià)值觀的形成,又注定了他冥冥中會進(jìn)入這個行業(yè)。

    廣州掘金 一年實(shí)現(xiàn)三級跳

    1994年,鄭曉東大學(xué)畢業(yè),被分配進(jìn)了一家國營企業(yè)。昔日的天子驕子,工作后的基層員工,角色的改變給他帶來了強(qiáng)烈的心理落差。

    但是因?yàn)楦赣H早亡,家里的經(jīng)濟(jì)收入一直只來自于母親,如果他放棄目前這個穩(wěn)定的工作,他的妹妹就要面臨輟學(xué),為了供妹妹讀書,他除了按部就班地上班,還利用業(yè)余時間去一所職業(yè)高中做兼職老師。“不是我有多偉大,這就是農(nóng)村的規(guī)矩,家里供養(yǎng)出來一個大學(xué)生,他就有義務(wù)再帶一個出來。”直到最后,他把妹妹送進(jìn)了大學(xué)。

    1997年的一個冬日,廣州火車站廣場上出現(xiàn)了一個抱著羽絨服、穿著土里土氣的身影。他拖著行李,著急地四處張望。這就是第一次出遠(yuǎn)門的鄭曉東。

    鄭曉東在朋友的介紹下進(jìn)了廣州一家衛(wèi)浴工廠,陰差陽錯進(jìn)入家居圈。在這里,他的營銷天分被充分地開發(fā)出來,從最初的業(yè)務(wù)員到經(jīng)理助理、大區(qū)經(jīng)理再到整個公司的營銷總經(jīng)理,鄭曉東在短短1年時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了三級跳。

    那時候建材行業(yè)才剛剛起步,工廠全年的銷量也只有幾千萬。整個家居行業(yè)整體氛圍比較浮躁,老板考查職業(yè)經(jīng)理人只有一個指標(biāo),就是銷量。

    鄭曉東在衛(wèi)浴行業(yè)首創(chuàng)了渠道扁平化的銷售模式。當(dāng)時在鄭州,該品牌就有三個總代理,一個賣浴缸、一個賣淋浴房、一個工程商。鄭曉東很快使得企業(yè)的銷量翻了一番,為他賺得了第一桶金和第一份沉甸甸的資歷。

    但是渠道扁平化也有一些弊端,這種短期大幅促進(jìn)銷量的方式使得部分實(shí)力不強(qiáng)的經(jīng)銷商庫存積壓、受損嚴(yán)重。這讓鄭曉東第一次產(chǎn)生了“階級同情心”。于是他離開了這個給他榮耀,又讓他內(nèi)疚的地方。

    激情創(chuàng)業(yè) 首嘗失敗滋味

    鄭曉東選擇了創(chuàng)業(yè)做自己的衛(wèi)浴品牌,他自認(rèn)為在廣州幾年的經(jīng)歷已經(jīng)讓他對衛(wèi)浴的生產(chǎn)、銷售了如指掌。因?yàn)槭煜ず幽鲜袌觯褟S設(shè)在了洛陽,借了一個中美合資企業(yè)的殼開始運(yùn)作美國波斯寶衛(wèi)浴,“當(dāng)時想著洛陽有個洛玻廠,在原材料方面,我們可以有著近水樓臺的優(yōu)勢,然而真正自己創(chuàng)業(yè)了才發(fā)現(xiàn),事情并不像想象的那么簡單。”鄭曉東說,衛(wèi)浴產(chǎn)品的零配件很多,這些都需要去南方進(jìn)貨,因?yàn)樗钠放茮]有名氣,對方都是必須款到發(fā)貨,本來覺得洛玻廠的資源可以利用,結(jié)果一問才知道,在人家那里定制的話單一規(guī)格的產(chǎn)品需要5000張以上的數(shù)量才可接單。產(chǎn)業(yè)鏈的嚴(yán)重缺乏,使得這個工廠不到一年半的時間就走到了盡頭。鄭曉東首次嘗到了失敗的滋味。

    鄭州崛起 支持鳳凰城升級改造

    鳳凰名優(yōu)建材城是讓鄭曉東聲名鵲起的地方。2001年,他在朋友的盛情邀請下來到鳳凰名優(yōu)建材城,那時它還叫商品大世界,占地800多畝,因?yàn)橹車墙ú氖袌?,它顯得并不是很突出。鄭曉東負(fù)責(zé)對這兩個市場進(jìn)行升級改造,讓它成為包括9大專業(yè)賣場和精品一條街的專業(yè)大市場。

    在這之前,鄭州并沒有專業(yè)化、規(guī)模化的一站式購物賣場。那時候業(yè)主買主材,都是滿大街去跑,最后還得受一肚子氣,要跑幾家市場找十幾家甚至幾十家主材商才能完成主材采購。并不是說建材商的態(tài)度不好,而是業(yè)主們大多對建材不懂,交易的過程中始終處于下風(fēng),整個購物過程就會覺得特別累。

    鄭曉東順勢在全省首推先行賠付政策,提倡“顧客就是上帝”的理念。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),鄭曉東三次進(jìn)入鳳凰城,管理改革和市場升級均取得非常好的成績?,F(xiàn)在的鳳凰城至少掌握著鄭州建材市場60%的份額,這份成績,離不開鄭曉東多年為它夯實(shí)的基礎(chǔ)。

    壓寶 百姓生活廣場

    鳳凰名優(yōu)建材城的驕人成績引起了一些人的嫉妒,鄭曉東曾被一伙人砍到重傷,中間他離開了鳳凰城自己創(chuàng)建了一個建材商場品牌,卻遭人陷害身陷囹圄半年。曾爬到金字塔的頂端,也曾被人踩在腳下,再次選擇帶團(tuán)隊(duì)入駐百姓生活廣場的鄭曉東,洗盡鉛華,心態(tài)開始變得平和。他了解自己真正需要什么,也知道自己該怎么做。

    多年的商海沉浮,讓他看到身邊的伙伴們像波浪一樣,三兩年爆發(fā)了,三兩年又消失了。因?yàn)猷嵵菁揖邮袌龅南磁扑俣忍炝恕?ldquo;我現(xiàn)在的目標(biāo)就是搞一個模式,讓大家都能跟上時代,都能賺錢,不管賺多賺少。”鄭曉東說起自己力挺中原百姓廣場的初衷。

    除了主觀的理想,鄭曉東形容他壓寶百姓生活廣場的理由還有“天時、地利、人和”,“目前代理商們的原始積累時期已經(jīng)接近尾聲,實(shí)力越來越強(qiáng),總代理時代已經(jīng)開始,在未來3~5年,將蔚然成風(fēng)。”鄭曉東說這是他把中原百姓廣場定位為中原建材家居總部基地的原因,也是中原百姓廣場必然成功的天時。“目前,不論是鄭州市場,還是全國市場,都還沒有形成專門的總代理集散地。”鄭曉東表示,中原建材家居總部基地將最先進(jìn)入這片藍(lán)海,吸引二級市場沖出來的優(yōu)秀經(jīng)銷商,或者是其他省份的強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì),也可以是廠家直接建立省級分公司或辦事機(jī)構(gòu)等。

    地利則是中原百姓廣場的區(qū)域優(yōu)勢,它坐鎮(zhèn)鄭州西南門戶,外接鄭少洛、京港澳、連霍三條高速公路,內(nèi)聯(lián)鄭州南三環(huán)、嵩山南路、大學(xué)路、航海路等城市主干道。還有鄭州西南日益增長的房地產(chǎn)釋放量造成的急劇誘惑的市場需求,以及未來包括新鄭、新密、登封、鞏義等鄭州衛(wèi)星城市的發(fā)展需求。

    人和就是鄭曉東新的商業(yè)模式的關(guān)鍵,“將幫助經(jīng)銷商運(yùn)營大區(qū)市場作為己任。”做他們真正需要的事情。“協(xié)助經(jīng)銷商開拓二、三級市場,提供資金保障,創(chuàng)建商戶權(quán)益保障中心、推行展銷會……”一系列圍繞經(jīng)銷商的服務(wù)措施讓百姓生活廣場一面世就吸引了一大批經(jīng)銷商,其中不乏沖著鄭曉東這個金字招牌來的。目前,中原百姓廣場在10月19日新聞發(fā)布會后,已經(jīng)成功招商75%,基本涵蓋了80家河南省級總代理和234家鄭州區(qū)域代理商,在本月中旬將全面推進(jìn)廠商進(jìn)場裝修工作和家具館15萬平方米的招商啟動工作。在非常短的時間內(nèi),取得了非常好的市場運(yùn)營業(yè)績。

    “不是說我有多雄心壯志,而是我太脆弱,我不知道自己除了這個,還能干什么。也許是由于我沒有勇氣踏入一個陌生的領(lǐng)域。同時看著以前的合作廠商不賺錢,我心里非常不舒服,總有一種負(fù)疚感。”這時候,與其說鄭曉東是一位有著傳奇色彩的職業(yè)經(jīng)理人,不如說他是一個有著悲天憫人情懷的理想主義者。


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