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樂家居余文偉：2011年穩(wěn)中求變實現(xiàn)遍地開花
2011-03-26
來源：中國陶瓷網
責任編輯：梁淼
閱讀：2120
樂家居陶瓷品牌經理余文偉
“樂家居，把快樂貼在家里”，步入樂家居陶瓷西樵山總部，一股清新的空氣撲鼻而來，走過青翠郁蔥的草地、花園式的廠房、潔凈無塵的地面，隨后，記者在其展廳墻上看到這條標語。
樂家居陶瓷品牌經理余文偉在接受記者采訪時，所散發(fā)出 “樂觀、豁達、親和”的個人魅力，契合了這句標語所要詮釋的樂家居的品牌理念。從新潤成市場部經理到樂家居品牌經理，今年剛走馬上任、正式挑上樂家居陶瓷品牌營銷擔子的余文偉，又完成了一次新角色的轉變。有著10多年銷售經驗的他，用自己對市場信息的洞察和嗅覺，結合樂家居自身品牌的發(fā)展現(xiàn)狀，向記者描繪出了2011年樂家居新的發(fā)展藍圖。
樂家居陶瓷品牌經理余文偉在接受記者采訪時，所散發(fā)出 “樂觀、豁達、親和”的個人魅力，契合了這句標語所要詮釋的樂家居的品牌理念。從新潤成市場部經理到樂家居品牌經理，今年剛走馬上任、正式挑上樂家居陶瓷品牌營銷擔子的余文偉，又完成了一次新角色的轉變。有著10多年銷售經驗的他，用自己對市場信息的洞察和嗅覺，結合樂家居自身品牌的發(fā)展現(xiàn)狀，向記者描繪出了2011年樂家居新的發(fā)展藍圖。
陶瓷行業(yè)形勢復雜多變，樂家居危中求機，逆流而上
記者：進入2011年后，您怎么看目前整個陶瓷市場形勢？
余文偉：我個人認為，今年整個陶瓷行業(yè)形勢會比較嚴峻，前景不容樂觀。首先，國際形勢復雜，利比亞局勢動蕩不安，造成國際原油價格不斷上漲，陶瓷物流運輸成本直線增加，歐盟擬增加臨時性關稅高達73%等影響因素，造成陶瓷原材料持續(xù)上漲；再則，隨著物價的上漲，工人薪資成本增加，部分企業(yè)節(jié)后陷入“用工荒”困境等打擊接踵而來；第三，房地產業(yè)與陶瓷業(yè)血肉相連，政府對房地產的嚴格把關控制，甚而房地產“國八條”的出臺，必然會影響到整個陶瓷業(yè)的發(fā)展；第四，由于各大陶瓷企業(yè)都實施戰(zhàn)略擴張，因而江西高安、湖南岳陽、河南鶴壁、遼寧法庫等產區(qū)不斷涌現(xiàn)新的陶瓷企業(yè)或基地，導致競爭趨于白熱化。而且，金融危機的余波尚籠罩著陶業(yè)。以上復雜因素影響下致使今年市場形勢復雜多變，存在危機。所謂“逆水行舟，不進則退”，有危就有機，做不好就危險，做得好就是機遇。
記者:面對這種復雜的市場形勢，樂家居在國內市場與國外市場銷售業(yè)績怎么樣？今年有什么新的戰(zhàn)略與發(fā)展目標？
余文偉：國內市場很難，國外市場更難，國際局勢動蕩，歐盟等地實行反傾銷，對我們陶瓷出口市場都是不小的打擊。之前，樂家居在出口方面成績還不錯。在穩(wěn)定出口旺勢的同時，今年我們會加大國內市場推廣力度，“擴內需，保增長”，國內國外市場齊頭并進。
細分市場終端布局，主打拳頭產品，實現(xiàn)遍地開花
記者：樂家居在銷售網點布局方面有什么特點？像在湖南、貴州等內部地區(qū)，樂家居靠什么方式和其它品牌競爭？
余文偉：我們今年會更加細分市場，相對一級城市而言，我們在二三級城市的銷售網點更多，反而在北京等大城市沒有大的經銷商，在有些地方銷售網點已經布局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊。3月份，公司總部銷售人員會全面出擊奔赴全國各地市場，幫強扶弱，培養(yǎng)信心客戶，挖掘潛在客戶，爭取全面開花。針對區(qū)域品牌的競爭，我們靠打產品牌、打佛山牌獲得更多市場認可。佛山是全國乃至世界有名的陶瓷產區(qū)，目前在消費者心中，依然有很高的聲譽和美譽地位。新潤成集團被列入南海區(qū)的“雄鷹計劃”，作為南海區(qū)重點企業(yè)先后獲得“廣東省名牌產品”、“廣東省著名商標”、“3C認證”、“連續(xù)五年守合同重信用企業(yè)”、“國家A級守信企業(yè)”等眾多榮譽稱號。這些品牌美譽會帶動我們樂家居品牌與產品在終端會得到更多的認可。
記者：商場如戰(zhàn)場，請問在擴大營銷渠道、提升終端銷售戰(zhàn)斗力等方面，今年樂家居會有怎樣的舉措？
余文偉：穩(wěn)定，是整個新潤成，乃至樂家居的企業(yè)文化，團隊各成員之間團結友愛，和諧共處。俗話說“得渠道者的天下”，目前樂家居擁有一支具有很強戰(zhàn)斗力的銷售團隊。接下來的工作中，我們會保留以前好的方面，先穩(wěn)定局面，整合客戶資源，提升服務質量，全面開發(fā)新客戶，做好各環(huán)節(jié)的細節(jié)工作。今年我們將花大部分的精力在對終端經銷商的培訓上面，我出差到哪，我就會把業(yè)務培訓帶到哪，哪怕是一兩個人，我也會面對面一對一的培訓，多人我就開班培訓，只有這樣才能提高經銷商們對樂家居企業(yè)文化的認知，加強總部與終端的溝通，讓他們更多的了解市場行情，急他們之所急，想他們之所想。在2011年，公司集中精力加大國內市場的推廣力度，加大給經銷商支持力度，包括品牌宣傳、門店裝修等方面。這幾年，市場環(huán)境或許不是很好，但今年新潤成在國內要出手，越難做的時候，我們越要加大力度，更加力推國內市場。大家對市場沒什么信心的時候，我們的信心還是比較充足的。
歷練團隊完善產品生產體系，練好樂家居內功
記者:現(xiàn)在全拋釉是業(yè)界的時髦詞，也廣泛受到消費者的青睞，請問樂家居是否有計劃推出全拋釉產品？
余文偉：現(xiàn)在全拋釉產品的標準規(guī)格技術都要求很高，生產全拋釉產品的公司企業(yè)很多，市場上競爭激烈。我們會按照我們企業(yè)自己的思路，根據客戶的要求，在時機成熟時推出我們自己的全拋釉產品。新產品推出的計劃方案，我們正在規(guī)劃當中，估計在今年3月份，會擁有自己的全拋釉生產線。在產品上，質量上和光澤上向大品牌看齊，而市場定價會保持在中端檔次，同時規(guī)格方面也配套，生產1m*1m、600mm*1.2m的規(guī)格。我們今年還會加大瓷片生產力度，擴大生產規(guī)模，或在廣東清遠增加2條瓷片生產線，估計到今年9、10月份就可以投產。還將根據市場行情與客戶需求，把產品線拉長拉寬，把產品規(guī)格配齊，把各系列配齊，把樂家居做大做強。
記者：樂家居陶瓷的口號是“把快樂貼在家里”，您是怎樣理解這個口號的？請問它透露出怎樣的企業(yè)團隊文化？
記者：進入2011年后，您怎么看目前整個陶瓷市場形勢？
余文偉：我個人認為，今年整個陶瓷行業(yè)形勢會比較嚴峻，前景不容樂觀。首先，國際形勢復雜，利比亞局勢動蕩不安，造成國際原油價格不斷上漲，陶瓷物流運輸成本直線增加，歐盟擬增加臨時性關稅高達73%等影響因素，造成陶瓷原材料持續(xù)上漲；再則，隨著物價的上漲，工人薪資成本增加，部分企業(yè)節(jié)后陷入“用工荒”困境等打擊接踵而來；第三，房地產業(yè)與陶瓷業(yè)血肉相連，政府對房地產的嚴格把關控制，甚而房地產“國八條”的出臺，必然會影響到整個陶瓷業(yè)的發(fā)展；第四，由于各大陶瓷企業(yè)都實施戰(zhàn)略擴張，因而江西高安、湖南岳陽、河南鶴壁、遼寧法庫等產區(qū)不斷涌現(xiàn)新的陶瓷企業(yè)或基地，導致競爭趨于白熱化。而且，金融危機的余波尚籠罩著陶業(yè)。以上復雜因素影響下致使今年市場形勢復雜多變，存在危機。所謂“逆水行舟，不進則退”，有危就有機，做不好就危險，做得好就是機遇。
記者:面對這種復雜的市場形勢，樂家居在國內市場與國外市場銷售業(yè)績怎么樣？今年有什么新的戰(zhàn)略與發(fā)展目標？
余文偉：國內市場很難，國外市場更難，國際局勢動蕩，歐盟等地實行反傾銷，對我們陶瓷出口市場都是不小的打擊。之前，樂家居在出口方面成績還不錯。在穩(wěn)定出口旺勢的同時，今年我們會加大國內市場推廣力度，“擴內需，保增長”，國內國外市場齊頭并進。
細分市場終端布局，主打拳頭產品，實現(xiàn)遍地開花
記者：樂家居在銷售網點布局方面有什么特點？像在湖南、貴州等內部地區(qū)，樂家居靠什么方式和其它品牌競爭？
余文偉：我們今年會更加細分市場，相對一級城市而言，我們在二三級城市的銷售網點更多，反而在北京等大城市沒有大的經銷商，在有些地方銷售網點已經布局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊。3月份，公司總部銷售人員會全面出擊奔赴全國各地市場，幫強扶弱，培養(yǎng)信心客戶，挖掘潛在客戶，爭取全面開花。針對區(qū)域品牌的競爭，我們靠打產品牌、打佛山牌獲得更多市場認可。佛山是全國乃至世界有名的陶瓷產區(qū)，目前在消費者心中，依然有很高的聲譽和美譽地位。新潤成集團被列入南海區(qū)的“雄鷹計劃”，作為南海區(qū)重點企業(yè)先后獲得“廣東省名牌產品”、“廣東省著名商標”、“3C認證”、“連續(xù)五年守合同重信用企業(yè)”、“國家A級守信企業(yè)”等眾多榮譽稱號。這些品牌美譽會帶動我們樂家居品牌與產品在終端會得到更多的認可。
記者：商場如戰(zhàn)場，請問在擴大營銷渠道、提升終端銷售戰(zhàn)斗力等方面，今年樂家居會有怎樣的舉措？
余文偉：穩(wěn)定，是整個新潤成，乃至樂家居的企業(yè)文化，團隊各成員之間團結友愛，和諧共處。俗話說“得渠道者的天下”，目前樂家居擁有一支具有很強戰(zhàn)斗力的銷售團隊。接下來的工作中，我們會保留以前好的方面，先穩(wěn)定局面，整合客戶資源，提升服務質量，全面開發(fā)新客戶，做好各環(huán)節(jié)的細節(jié)工作。今年我們將花大部分的精力在對終端經銷商的培訓上面，我出差到哪，我就會把業(yè)務培訓帶到哪，哪怕是一兩個人，我也會面對面一對一的培訓，多人我就開班培訓，只有這樣才能提高經銷商們對樂家居企業(yè)文化的認知，加強總部與終端的溝通，讓他們更多的了解市場行情，急他們之所急，想他們之所想。在2011年，公司集中精力加大國內市場的推廣力度，加大給經銷商支持力度，包括品牌宣傳、門店裝修等方面。這幾年，市場環(huán)境或許不是很好，但今年新潤成在國內要出手，越難做的時候，我們越要加大力度，更加力推國內市場。大家對市場沒什么信心的時候，我們的信心還是比較充足的。
歷練團隊完善產品生產體系，練好樂家居內功
記者:現(xiàn)在全拋釉是業(yè)界的時髦詞，也廣泛受到消費者的青睞，請問樂家居是否有計劃推出全拋釉產品？
余文偉：現(xiàn)在全拋釉產品的標準規(guī)格技術都要求很高，生產全拋釉產品的公司企業(yè)很多，市場上競爭激烈。我們會按照我們企業(yè)自己的思路，根據客戶的要求，在時機成熟時推出我們自己的全拋釉產品。新產品推出的計劃方案，我們正在規(guī)劃當中，估計在今年3月份，會擁有自己的全拋釉生產線。在產品上，質量上和光澤上向大品牌看齊，而市場定價會保持在中端檔次，同時規(guī)格方面也配套，生產1m*1m、600mm*1.2m的規(guī)格。我們今年還會加大瓷片生產力度，擴大生產規(guī)模，或在廣東清遠增加2條瓷片生產線，估計到今年9、10月份就可以投產。還將根據市場行情與客戶需求，把產品線拉長拉寬，把產品規(guī)格配齊，把各系列配齊，把樂家居做大做強。
記者：樂家居陶瓷的口號是“把快樂貼在家里”，您是怎樣理解這個口號的？請問它透露出怎樣的企業(yè)團隊文化？
余文偉
余文偉：人們都喜歡舒適、有創(chuàng)意的家，能夠在潔凈、光鮮的地磚上過快樂輕松的生活。我們可以很容易幫助他們做到，要把“快樂”通過我們的產品貼到每個人的家里。我相信，快樂是可以互相傳染的。
我們的隊伍年輕化、時尚潮流化。樂家居從一線員工到管理干部平均年齡只在30歲左右，整個團隊都朝氣蓬勃。30來歲是一個人一生最有沖勁，同時也是思想趨于成熟穩(wěn)健的時候，擁有這樣年輕的團隊是我們企業(yè)在市場上最有力的競爭武器。我們公司每年會招進10位應屆大學生，崗前培訓后，從最基層做起，再分配至各崗位，挖掘他們的潛力，培養(yǎng)他們的業(yè)務技能，實行優(yōu)勝劣汰，等他們熟悉后，就是我們公司的一筆寶貴財富。只有這樣，才能在茫茫商海中使自己立于不敗之地。
我們以“品質第一，誠意服務”為宗旨，始終堅持以“質量創(chuàng)名牌，以科技求發(fā)展”的經營為原則，不斷積極進取，我們就是要把快樂帶到千家萬戶，讓我們的每一位消費者都擁有一個快樂和諧的幸福之家。（中國陶瓷網記者 爾東 譚又喜 尹芯依）
- END -
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