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400-115-2002
編者按:噴墨技術(shù)憑借在圖案及色彩上的優(yōu)勢(shì),在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)為是未來(lái)瓷磚發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì),各大品牌更是在數(shù)月前扎堆推出自家的噴墨產(chǎn)品,新品推出的浪潮現(xiàn)在還在繼續(xù)。一時(shí)之間讓人感覺(jué)噴墨產(chǎn)品就是一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的“金元寶”,但從品牌生產(chǎn)到最后鋪貨落地到全國(guó)各地經(jīng)銷商,這基礎(chǔ)而至關(guān)重要的一步,暴露出的一些實(shí)際的問(wèn)題,讓人不禁思考是否應(yīng)該對(duì)噴墨產(chǎn)品的未來(lái)多點(diǎn)冷思考。
武漢:噴墨瓷磚知名度并不高
說(shuō)起噴墨瓷磚,在佛山市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士早已經(jīng)是津津樂(lè)道,大多一線品牌的展廳內(nèi)大在五月已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始展示著新鮮出爐的噴墨產(chǎn)品,而作為“九省通渠”的武漢向來(lái)都是商家市場(chǎng)必爭(zhēng)之地,而記者在近段時(shí)間的武漢市場(chǎng)調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn),在市場(chǎng)上鮮見(jiàn)噴墨磚的身影,而部分終端的店員,甚至有些經(jīng)銷商,居然給出了不知道噴墨是何物的答案,或者認(rèn)為噴墨只是一個(gè)廠家換了新花色的一個(gè)噱頭名號(hào)而已。噴墨產(chǎn)品,在武漢看來(lái)還處于相當(dāng)?shù)驼{(diào)的狀態(tài)。
終端鋪貨還沒(méi)完全覆蓋 噴墨瓷磚樣板多未上墻
在武漢市武昌區(qū)龍陽(yáng)康家建材市場(chǎng)二樓,是大小瓷磚品牌的集散地,該市場(chǎng)規(guī)模大不,是近年隨著周邊小區(qū)建設(shè)而誕生的一個(gè)小型建材市場(chǎng),該建材市場(chǎng)本身就處在一個(gè)樓盤里,“樓上樓”就是住宅區(qū)域,隨著武漢市區(qū)的發(fā)展,武昌區(qū)城市人口較多,對(duì)于住宅的剛性需要旺盛,像龍陽(yáng)康家建材市場(chǎng)的生意自然不錯(cuò)。但在該市場(chǎng)走了一圈,該市場(chǎng)協(xié)進(jìn)陶瓷的銷售人員告訴記者,今年以來(lái)銷量比較好的軟輥筒印刷的幾款清新簡(jiǎn)單的常規(guī)產(chǎn)品,價(jià)格也比較實(shí)惠,深受消費(fèi)者的喜歡,在三四月的銷售旺季特別好賣,3D效果的瓷片上市以來(lái)由于性價(jià)比較高,銷量一直都不錯(cuò),而在六月份剛從佛山運(yùn)回的噴墨瓷片,只有一塊300×600mm的瓷片孤零零地被擺靠在樣板間邊上。“我們第一批只從佛山小批量地進(jìn)貨,噴墨產(chǎn)品樣板現(xiàn)在只有這一塊,因?yàn)檫€沒(méi)有專門的展示,這段時(shí)間來(lái)到店面有注意到這個(gè)產(chǎn)品的顧客屈指可數(shù),很多顧客應(yīng)該也不知道什么是噴墨產(chǎn)品,而系統(tǒng)的樣板展示問(wèn)題會(huì)在近段時(shí)間解決,至于上墻展示,那就要等到淡季裝修的時(shí)候才考慮。”協(xié)進(jìn)陶瓷銷售人員介紹。
記者采訪佛山協(xié)進(jìn)陶瓷市場(chǎng)總監(jiān)顧中飛時(shí)被告知,協(xié)進(jìn)陶瓷在陶博會(huì)期間已經(jīng)隆重推出完全不透水噴墨瓷磚,以大規(guī)格的400×800mm大規(guī)格磚為主打產(chǎn)品,主攻福建以及浙江一帶對(duì)于大規(guī)格瓷磚的市場(chǎng)需求。顧中飛說(shuō):“由于從推出到現(xiàn)在,時(shí)間只有短短的幾個(gè)月,噴墨產(chǎn)品以后會(huì)在家裝、工程和設(shè)計(jì)師三大渠道深入滲透,但是現(xiàn)在主要的精力還在終端鋪貨上面,過(guò)段時(shí)間一線城市的鋪貨就能完成。”
而就在協(xié)進(jìn)陶瓷旁邊的一家同時(shí)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)品牌的駿仕陶瓷專賣店中,銷售人員告訴記者,該店在五一期間就已經(jīng)推出了噴墨產(chǎn)品,是屬于恒科陶瓷的產(chǎn)品,該噴墨產(chǎn)品只有一個(gè)系列三款顏色的磚,仿大理石圖案,300×600mm規(guī)格,自上市以來(lái),淺顏色的磚比深顏色的磚好賣一點(diǎn)。由于品牌知名度不是很高,所以在價(jià)格上走的是低價(jià)策略———每平方米的磚售價(jià)75元。

在位于硚口區(qū)的漢西鐵路建材市場(chǎng),近年來(lái)不斷受到新崛起的百安居,宜家裝飾材料廣場(chǎng)等外來(lái)巨頭的沖擊,其江湖地位搖搖欲墜,漢西鐵路建材市場(chǎng)是否會(huì)在這次的噴墨之戰(zhàn)上,搶先其他市場(chǎng)一步呢?在漢西鐵路建材市場(chǎng)內(nèi)的中南玻璃城,在商城一側(cè)的中源朗高營(yíng)銷中心,銷售小姐得知記者是在找噴墨產(chǎn)品時(shí),就熱情地把記者帶到一邊的樣板間,七八款噴墨磁環(huán)被擺放在地上以及樣板間的桌子上,銷售小姐告訴記者,噴墨產(chǎn)品剛回到武漢一個(gè)月的時(shí)間,很多品牌的終端都還沒(méi)有噴墨產(chǎn)品,她們也只是在一個(gè)月前到佛山培訓(xùn)的時(shí)候拿到了第一批小量的產(chǎn)品,等過(guò)幾天,就會(huì)有一批批量較大的產(chǎn)品和宣傳圖冊(cè)從佛山發(fā)出,每平方米的價(jià)格在150—160元之間。
噴墨磚知名度有待提高
在漢西鐵路建材市場(chǎng)另外一側(cè)店面規(guī)模較大的華鴻瓷磚湖北武漢營(yíng)銷中心,展廳呢同時(shí)在展示了卓遠(yuǎn)陶瓷、能達(dá)陶瓷以及圣卡陶瓷等多個(gè)瓷磚品牌的新品,該店?duì)I銷人員告訴記者,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)這段時(shí)間要上市推出什么噴墨產(chǎn)品。而在同一建材市場(chǎng)內(nèi)的駿仕陶瓷負(fù)責(zé)人趙遠(yuǎn)濤介紹,自己聽(tīng)說(shuō)過(guò)噴墨產(chǎn)品,但是由于對(duì)該產(chǎn)品的了解還不是很多,暫時(shí)沒(méi)有引進(jìn)噴墨產(chǎn)品到市場(chǎng)的想法,目前還是以銷售拋光磚和仿古磚為主。在南國(guó)大武漢家裝市場(chǎng)內(nèi)的蒙娜麗莎陶瓷銷售中心的銷售人員也告訴記者,營(yíng)銷中心暫時(shí)沒(méi)有噴墨產(chǎn)品,也還沒(méi)有接到噴墨產(chǎn)品推銷有關(guān)培訓(xùn)的通知,自己對(duì)于噴墨瓷磚也是頭一次聽(tīng)說(shuō)。記者在采訪蒙娜麗莎瓷磚銷售總監(jiān)萬(wàn)杏波時(shí)得知,蒙娜麗莎瓷磚現(xiàn)階段的全國(guó)經(jīng)銷商鋪貨還在繼續(xù),在一周內(nèi)將會(huì)落實(shí)到位,武漢暫時(shí)沒(méi)有噴墨產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)象將在一周被改變。
漢西鐵路建材市場(chǎng)的名典陶瓷銷售店面人員坦言,雖然自家的噴墨瓷磚算比較早地推出市場(chǎng),噴墨產(chǎn)品也有庫(kù)存,但由于噴墨產(chǎn)品比拋光磚等價(jià)格要高幾倍,加上噴墨產(chǎn)品在武漢市場(chǎng)上的不足,銷售前景不容樂(lè)觀。
淡季銷售各招數(shù)齊上陣
在武漢各大小建材市場(chǎng),特價(jià)促銷仍然是刺激淡季消費(fèi)的主要手段,類似南國(guó)大武漢家裝市場(chǎng)蒙娜麗莎營(yíng)銷中心在6月底舉行的“購(gòu)磚送現(xiàn)金,推出超低價(jià)仿古磚及精品瓷片”活動(dòng)比比皆是。
隨著越來(lái)越多80后的成長(zhǎng),他們已經(jīng)逐漸成為建材陶瓷市場(chǎng)的消費(fèi)主力,針對(duì)這一人群的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在零售淡季這段時(shí)間也非常活躍,7月初武漢某知名網(wǎng)站舉辦的第二十四屆建材家具電器團(tuán)購(gòu)盛會(huì)在當(dāng)?shù)鼐哂休^高的關(guān)注度。也有一些品牌是另辟蹊徑,在這個(gè)銷售淡季打廣告的,意大利道格拉斯瓷磚的名字就出現(xiàn)在武漢市交管局為全市交警巡崗定制的遮陽(yáng)帳篷上。
記者觀察(一):個(gè)性化需求促進(jìn)陶瓷市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,促使陶瓷廠家和商家都竭盡所能地去掌握消費(fèi)者的心理,爭(zhēng)取在市場(chǎng)上有更廣闊的覆蓋面,在這種形勢(shì)下,陶瓷市場(chǎng)的細(xì)分應(yīng)運(yùn)而生。不同的地理?xiàng)l件,不同的年齡段,不同的社會(huì)地位及心理特點(diǎn),都會(huì)造成消費(fèi)需求的差異,近些年不少經(jīng)銷商在整合陶瓷品牌的時(shí)候也考慮到個(gè)性化需求的特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇滿足不同消費(fèi)群體的品牌及產(chǎn)品,以此來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,增加市場(chǎng)占有率。
衛(wèi)通建材的設(shè)計(jì)師方明明給記者講過(guò)一個(gè)故事:2010年3月底的時(shí)候,著名舞蹈家楊麗萍到昆明大商匯為自己的房子選擇裝飾材料,看了好多家都覺(jué)得不滿意。她一直跟帶她看磚的設(shè)計(jì)師說(shuō),她想要自然樸實(shí),有民族特色的磚。來(lái)到衛(wèi)通的展廳,楊麗萍一眼就看上了實(shí)景間內(nèi)一個(gè)傣族姑娘頂著水瓶的拼花瓷磚,之后還看了一些孔雀圖案的拼花瓷磚,讓設(shè)計(jì)師給做了不同的設(shè)計(jì)搭配以供選擇。方明明說(shuō),其實(shí)像楊麗萍這樣在衛(wèi)通一眼找到自己想要的空間的業(yè)主并不少,很多人都是在腦子里對(duì)自己房子的室內(nèi)裝飾有一個(gè)大概的想法,但是不知道該用什么樣的材料將其表現(xiàn)出來(lái),這時(shí)候就需要設(shè)計(jì)師來(lái)將業(yè)主頭腦中抽象的概念實(shí)景化,展廳的實(shí)景間作用也正在于此。
云南這個(gè)地方外來(lái)人口并不多,在同一地理?xiàng)l件、社會(huì)環(huán)境和文化背景下的熏陶下,人們的價(jià)值觀和審美觀都比較相似,由于是少數(shù)民族聚居地,又靠近東南亞,很多消費(fèi)者在選擇裝飾材料的時(shí)候就會(huì)考慮民族風(fēng)、東南亞風(fēng)格;由于生活比較安逸閑適,他們對(duì)家裝的細(xì)節(jié)要求也比較看重。像深圳、上海、北京那些大城市的人,成天奔忙,回家就想要一個(gè)簡(jiǎn)單、舒適、能夠自由呼吸的空間,云南人裝修房子的時(shí)候則會(huì)稍微復(fù)雜些,他們更喜歡精致、能夠體現(xiàn)主人品位和個(gè)性的空間。
不過(guò),這種地域的劃分也不是絕對(duì)的,還有年齡、社會(huì)地位和收入等差異造成的影響,這也就將同一地域的消費(fèi)者劃分成為不同的群體,而商家則憑借自己的市場(chǎng)嗅覺(jué),滿足不同群體的需求。方明明說(shuō),衛(wèi)通正是根據(jù)不同的消費(fèi)群體整合了瓷磚和潔具的品牌,讓有不同需求的消費(fèi)者都在這個(gè)展廳內(nèi)找到自己想要的風(fēng)格。比如有些追求個(gè)性時(shí)尚,易于接受新鮮事物的,就會(huì)比較鐘情于個(gè)性瓷磚;比較追求細(xì)節(jié)與生活情調(diào)的,會(huì)把普通的拋光磚進(jìn)行深加工,去作為空間的亮點(diǎn)和體現(xiàn)主人的獨(dú)到用心;比較鐘情異域風(fēng)情的會(huì)選擇歐式、田園風(fēng)格較濃的瓷磚與馬賽克搭配去打造不同的風(fēng)格,凸顯自己獨(dú)到打的審美與創(chuàng)造能力。
方明明說(shuō),就他接觸到的客戶來(lái)看,一般他們都是看了產(chǎn)品,有感覺(jué)了,然后表達(dá)自己的一些想法,就讓設(shè)計(jì)師根據(jù)他們的喜好為他們?cè)O(shè)計(jì),他們很注重細(xì)節(jié),比如每個(gè)區(qū)域的點(diǎn)綴搭配都很在乎。也有看到個(gè)別產(chǎn)品眼前一亮的,一定要用這個(gè)產(chǎn)品作為裝飾的點(diǎn)綴,或者以這個(gè)為基調(diào)去設(shè)計(jì)他們想要的感覺(jué)。所以設(shè)計(jì)師在個(gè)性化需求日益明顯,市場(chǎng)逐步細(xì)分的時(shí)候,也需要提升自己的素質(zhì)。為此,陶瓷廠家會(huì)有專門針對(duì)全國(guó)各地代理商的設(shè)計(jì)師進(jìn)行的培訓(xùn),在推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品的同時(shí),讓設(shè)計(jì)師的思維和設(shè)計(jì)理念也不斷得到更新,從而適應(yīng)在市場(chǎng)需求。
記者觀察(二):噴墨產(chǎn)品終端推廣受局限
據(jù)了解,諾貝爾陶瓷乃率先采用意大利數(shù)碼噴墨印刷系統(tǒng)的建陶企業(yè),而在業(yè)內(nèi)引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)的卻是在2010年3月金牌亞洲高調(diào)推出的“阿凡達(dá)”3D噴墨產(chǎn)品系列,隨后金牌亞洲在全國(guó)各大城市舉辦ID石的新聞發(fā)布會(huì),借機(jī)提升終端品牌店形象,提高品牌價(jià)值。短短一年多時(shí)間金牌亞洲似乎成為噴墨產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)跑者。

盡管聲勢(shì)如此浩大,但噴墨產(chǎn)品在大多銷售終端卻難見(jiàn)蹤影。記者在長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)賣場(chǎng)里走訪時(shí)曾期待能有一幅大而顯眼的推廣噴墨產(chǎn)品的廣告牌或是其他的推廣形象映入眼簾,但始終未果。難道除了金牌亞洲之外其他的品牌都沒(méi)有推出噴墨新品嗎?其實(shí)不然,經(jīng)多方調(diào)查與收集,推出噴墨產(chǎn)品的品牌不在少數(shù)。廣東匯亞陶瓷的“3D炫彩系列”曾參與陶瓷行業(yè)第七屆新銳榜新銳產(chǎn)品評(píng)比,于今年4月在長(zhǎng)沙上市。新明珠集團(tuán)也順勢(shì)推出多個(gè)品牌的噴墨產(chǎn)品,旗下品牌冠珠陶瓷于4月在長(zhǎng)沙推出噴墨微晶石。紅蜘蛛墻紙瓷磚早在2010年7月面市。駿程陶瓷陶瓷今年5月推出噴墨瓷片。嘉峰陶瓷在本屆陶交會(huì)上全新推出了數(shù)碼噴墨全拋釉磚。
為何廠商如此鐘情出噴墨產(chǎn)品,在終端市場(chǎng)卻表現(xiàn)平平?記者在采訪金牌亞洲岳陽(yáng)經(jīng)銷商時(shí)得到了答案。他曾向記者說(shuō)起金牌亞洲是唯一一家能采用噴墨打印多規(guī)格多品種生產(chǎn)的企業(yè),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富。再將其與其他推出噴墨產(chǎn)品的品牌對(duì)比,在其他的品牌店里展示出的噴墨產(chǎn)品卻只是為數(shù)不多的幾款。作為要通過(guò)展示才能體現(xiàn)價(jià)值的陶瓷產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與花色過(guò)少則成為噴墨產(chǎn)品對(duì)外推廣的最大阻礙。
ICC陶瓷設(shè)計(jì)總監(jiān)楊炳賢接受某媒體采訪時(shí)表示:“噴墨打印技術(shù)至今仍然無(wú)法解決大規(guī)格瓷磚的印刷,小規(guī)格瓷磚化發(fā)展使得噴墨瓷磚市場(chǎng)受到一定的局限,客戶群體被更多地鎖定于個(gè)人家裝用戶,具有大規(guī)格鋪貼需求或公共場(chǎng)所暫時(shí)將無(wú)法使用到該技術(shù)生產(chǎn)的瓷磚產(chǎn)品。”可見(jiàn),目前國(guó)內(nèi)噴墨產(chǎn)品在有限的時(shí)間內(nèi)還無(wú)法廣泛的滿足消費(fèi)需求,盡管行業(yè)內(nèi)很多人都認(rèn)為噴墨技術(shù)在未來(lái)將成為行業(yè)的主流,但在當(dāng)前尚存在的許多技術(shù)與市場(chǎng)問(wèn)題需要進(jìn)一步攻克,要想引領(lǐng)終端市場(chǎng),還需要一段時(shí)間磨合。(文/車建瑜 田曉草 許芳)
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