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2011年上半年,由于國家房產(chǎn)新政的出臺,歐盟、韓國等反傾銷的頻繁侵擾及蔓延全國的“限電荒”,陶瓷行業(yè)一片“唉聲怨氣”,終端市場冷淡的表情更是一度使得行業(yè)人士失去信心。然而,在相對嚴峻的大環(huán)境下,上半年,有一家陶瓷企業(yè)不僅通過成功的宣傳策劃吸引了社會大眾的關(guān)注,更是憑借著實力與品牌實現(xiàn)了逆勢增長。它如寒冬的臘梅,笑傲枝頭,向人們演繹著“花兒為什么這樣紅”。
終端市場冷清廠商手足無措
2011年上半年,陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售遠不如去年同期。據(jù)統(tǒng)計,太原銷量同比下降20%;南京同比下降20%~30%;濟南同比下降30%以上;南昌同比下降30%~50%;長春建材市場則更為嚴峻 ,同比下降幅度近五成。陶瓷衛(wèi)浴市場終端嚴峻已成殘酷的現(xiàn)實。
廣東東莞惠龍建材副總經(jīng)理李麗群表示,旗下所經(jīng)營品牌上半年銷售業(yè)績明顯比去年上半年下降,下降幅度在20%~35%之間,其中門店零售業(yè)績下降特別明顯。
部分陶瓷企業(yè)和商家面對突如其來的寒冬顯得手足無措,部分經(jīng)銷商甚至用“去年差,今年比去年更差”來表示自己的無奈。與此同時,部分陶瓷企業(yè)停產(chǎn)停線,全面收縮,頻繁進行促銷刺激銷量活動,結(jié)果卻是鎩羽而歸。面對行業(yè)的冷峻面孔,作為陶瓷企業(yè)是該以靜制動,還是勇沖拼進,很多陶企為此頭疼。
“越是淡季越要精彩!”陶一郎陶瓷市場總監(jiān)鄭錢表示,行業(yè)環(huán)境好,品牌經(jīng)營得好是運氣;行業(yè)環(huán)境差,品牌仍經(jīng)營得好才算是實力。

“促銷無用論”塵囂再起
終端市場冷清,為分一杯羹,今年的陶瓷產(chǎn)品促銷比往年來得更早、更急、更猛。直降500元、全場3折、有買有送、抽獎送豪車、明星簽售……為了能夠讓消費者多停留一眼,陶企和商家可謂“無所不用其極”??尚Ч兀抠u東西的多,買東西的少;看熱鬧的多,掏錢包的少。企業(yè)多頭疼,商家很心寒,“促銷無用論”伴隨著終端促銷的差勁表現(xiàn)塵囂再起。
是促銷活動真的無用,還是我們的企業(yè)誤入歧途?據(jù)觀察,目前,陶瓷企業(yè)的促銷活動主要存在兩大問題:
一、被動做促銷。目前,終端市場上,不少陶瓷企業(yè)自身不清楚促銷活動應該怎樣做,沒有前期的策劃與組織,對促銷技巧也毫無研究,只是看到別人在做,自己也做,別人怎么做,自己也跟著走。殊不知,每家陶瓷企業(yè)的企業(yè)文化、產(chǎn)品特色、自身條件、目標消費群體等都有不同,胡亂模仿,難免東施效顰,如此一來,難以成功也不足為奇。
二、消極做促銷。廠家、代理商、經(jīng)銷商三方在促銷過程中無法達成一致,廠家自身對品牌和促銷信心不足,難以掌舵,上游代理商和下游經(jīng)銷商接到廠家要求,要么把促銷活動直接拋給廠家,自己做看客,要么敷衍了事,草草收場,把促銷沒用的怨氣撒到廠家和品牌身上,長此以往,促銷也就“名存實亡”。
■陶一郎陶瓷日下單825戶創(chuàng)奇跡
對于建陶行業(yè)來說,6月~8月屬于銷售淡季,陶瓷企業(yè)多有苦惱,然而陶一郎陶瓷卻在這個淡季創(chuàng)造了一個銷售奇跡。6月26日,天津環(huán)渤海國際家居采購中心,賣場外鑼鼓喧天,賣場內(nèi)摩肩接踵,只因為陶一郎“買磚便宜過買泥巴”大型總裁簽售團購會在這里盛大舉行。
據(jù)悉,“陶一郎”此次打破了陶瓷企業(yè)讓利“只說不做”或“只做一半”的行徑,為向消費者兌現(xiàn)巔峰讓利的承諾,在此次團購會上推出了勁爆折扣、免單獎勵、超低搶購產(chǎn)品等系列優(yōu)惠活動,史無前例,吸引了大批業(yè)主前來捧場,部分業(yè)主在賣場開門營業(yè)前就早早來到現(xiàn)場排隊,當日上午10時,就已經(jīng)排起了200多米的人龍,等候總裁簽售。
“我排了1個多小時才拿到總裁簽售,但我覺得很值,這品牌、這價格、這產(chǎn)品,過了這個村沒這個店了。”市民劉女士當場下了訂單。
據(jù)統(tǒng)計,陶一郎團購當日天津十大專賣店全線聯(lián)動,吸引了2300多名顧客,共1000多戶業(yè)主到場,當日下單825戶,日促銷額超500萬元。相比一般商家開業(yè)、促銷單日一兩百萬元的銷售額,陶一郎團購震撼了行業(yè)內(nèi)外,也進而粉碎了甚囂塵上的“促銷無用論”,它用事實告訴行業(yè)人士,促銷并非無用,而是部分陶瓷企業(yè)和商家們還不知道怎么用。

■奇跡是怎么誕生的?
同樣是品牌,同樣是促銷,為什么陶一郎陶瓷能夠在短期內(nèi)吸引如此之多的關(guān)注目光?為什么“陶一郎”能在淡季創(chuàng)下日下單825戶的奇跡呢?答案是:策劃+宣傳+ 渠道+ 品牌+ 產(chǎn)品+ 誠意=奇跡。
一、促銷要佳績宣傳打頭陣
據(jù)了解,早在6月1日,陶一郎陶瓷市場總監(jiān)鄭錢就帶領團隊前往天津進行市場調(diào)研,經(jīng)過調(diào)研,天津市民偏好前往建材賣場選購,并貨比三家。
為此,陶一郎陶瓷前期進行了一系列的促銷宣傳活動。首先,陶一郎陶瓷在當?shù)仉娨暋蠹?、網(wǎng)絡等媒體進行大幅廣告宣傳,與此同時,向廣大天津業(yè)主發(fā)送活動信息十余萬條,以擴大活動輻射范圍;其次,著力打造戶外廣告影響力,與各大建材賣場強強聯(lián)手,進行賣場及街頭全方位戶外廣告包裝,吸引廣大消費者眼球;再次,從6月1日起,每周六、周日,聘請臨時促銷員進行認購促銷傳單派發(fā)。
陶一郎陶瓷全方位、零死角的宣傳攻勢使得促銷活動事宜為更多的市民所知,這也是“陶一郎奇跡”誕生的一個先決條件,而部分陶瓷企業(yè)由于宣傳意識薄弱、宣傳力度不夠等原因,前期工作都沒有做到位,卻急于求成,想要取得好成績,實為不可能。
二、多渠道抱團助推火焰高
在天津,陶瓷產(chǎn)品的銷售是以零售為主,家裝、團購、網(wǎng)購、小區(qū)為輔。為此,陶一郎兵分五路,家裝、小區(qū)、分銷、零售、團購五大銷售渠道,每一銷售渠道成立專門小組,由專人負責跟進,實現(xiàn)渠道鋪設立體化,并同步進行促銷活動的宣傳,以實現(xiàn)“眾人拾柴火焰高”的效果。
“立體式營銷應該說是我們整個促銷活動的一大創(chuàng)意,也是我們能夠取得如此佳績的關(guān)鍵因素。”鄭錢表示,原先提到團購、促銷等,不少陶瓷企業(yè)都是單獨列出,單獨操作,單獨營銷,使得很多品牌已然開拓的渠道資源荒廢,耗費巨大人力物力的同時,也使得促銷效果大打折扣。
三、讓利不是口號是承諾
和部分陶瓷企業(yè)大打促銷旗幟,實際價格是“猶抱琵琶半遮面”不同,陶一郎陶瓷此次在天津開展“買磚便宜過買泥巴”大型總裁簽售團購會,不僅口號具有吸引力,產(chǎn)品、價格更能聚焦眼球。
“越是淡季,促銷力度越要大、準、狠。我們就是要消費者進來后就離不開。”鄭錢表示,促銷也不是沒有原則性地亂降價。目前,他將陶一郎旗下產(chǎn)品分為促銷產(chǎn)品、常規(guī)產(chǎn)品以及形象產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品主要走零售渠道,常規(guī)產(chǎn)品主要走小區(qū)、樓盤渠道,而形象產(chǎn)品主要走高端市場。
據(jù)了解,此次陶一郎陶瓷的促銷可謂層層誘惑。首先,任何持認購券的消費者入場都可免費獲得精美禮品一份;其次,全場五折起,當場交納定金者,還可以獲得陶一郎陶瓷的特別禮品;再其次,交納定金者,可參與抽獎,當場評出一等獎一個,禮品是IPHONE4一臺;二等獎5名,免單1000元;三等獎10名,免單500元,所有抽獎活動當場揭曉,一切操作公平、公正、公開。
■編后語
作為一個已經(jīng)運營7年之久的品牌,陶一郎陶瓷今天取得的成績不是偶然,而是厚積薄發(fā),是品牌的力量。“是金子不管到哪都會發(fā)光”,好的產(chǎn)品加上好的品牌,陶一郎陶瓷注定會得到越來越多的終端消費者的支持與信任。
據(jù)了解,此次天津“買磚便宜過買泥巴”大型總裁簽售團購會只是一個序幕,自7月起,陶一郎瓷磚將結(jié)合中國陶瓷行業(yè)奧斯卡之稱“新銳榜”年度最佳產(chǎn)品微晶冰玉新品系列在全國進行一系列的終端引爆活動。(付冬冬 羅文剛)
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