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400-115-2002
編者按:
休閑衛(wèi)浴自2000年開始在國內(nèi)發(fā)展起來,當(dāng)初為何興起?這十年來,經(jīng)歷了怎樣的過程?企業(yè)是如何發(fā)展的?其中存在什么問題?面對當(dāng)前的房產(chǎn)形勢,前景如何?又應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對?于此,記者采訪了休閑衛(wèi)浴的高端品牌英皇衛(wèi)浴和華美嘉衛(wèi)浴,以及專業(yè)致力于休閑衛(wèi)浴的格雷仕衛(wèi)浴。兼聽則明,偏聽則暗,因此,記者還聽取了發(fā)展壯大中的金偉納衛(wèi)浴的看法。孰是孰非,且待讀者評鑒,還需事實說明。
采訪嘉賓:
馮斌 格雷仕衛(wèi)浴 副總經(jīng)理/品牌總監(jiān)

休閑衛(wèi)浴是指較昂貴、非必需的精神享受型產(chǎn)品,以按摩缸、淋浴房等為主
記者:如今,休閑衛(wèi)浴與功能衛(wèi)浴的界限似乎逐漸模糊,您能對休閑衛(wèi)浴作個簡單的界定嗎?
馮斌:不僅僅是簡單的功能使用,而要融入到整個衛(wèi)生間當(dāng)中,增加美感和使用時的舒適感,更多是精神方面的。在你使用的同時有精神上的滿足和追求,這就是休閑衛(wèi)浴與功能衛(wèi)浴的區(qū)別。
因消費觀念和能力的提高、人居環(huán)境和戶型的改善,休閑衛(wèi)浴于2000年以后在國內(nèi)興起
記者:休閑衛(wèi)浴自何時在國內(nèi)興起,其原因是什么?
馮斌:2000年之后吧。首先,十多年前衛(wèi)生間只是解決一些基本的問題:簡單的方便和洗臉,很多家庭洗澡都是去公共浴室。第二,那個時候居民戶型大都是小戶型,這也決定了只能設(shè)置一些功能性的產(chǎn)品。而隨著城市化建設(shè)的高速發(fā)展,人們對生活品質(zhì)的追求也越來越高,房子戶型越來越大,以前七八十平米就是大戶型了,現(xiàn)在一百二十以上的戶型已經(jīng)非常多了,很明顯雙洗手間,主、客衛(wèi)分得很清楚,衛(wèi)生間大了以后,不僅僅是放個馬桶、洗臉盆就行了,還要讓它豐富起來,浴缸、蒸汽房就成為必需,像家具一樣,即使不經(jīng)常用到,它也是擺設(shè),會增加房間的美感。
休閑衛(wèi)浴市場有一定量的萎縮,一些企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型
記者:休閑衛(wèi)浴發(fā)展至今大體經(jīng)歷了怎樣的過程?
馮斌:近幾年休閑衛(wèi)浴發(fā)展變化特別快,很多人認(rèn)為在走末路,這其實是個錯誤的判斷。比我們更早做國內(nèi)市場的一些品牌,比如阿波羅、浪鯨、華美嘉、益高,他們之前和我們生產(chǎn)一樣的品類,但現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅局限于這些產(chǎn)品,也做馬桶了。
馬桶必須依靠窯爐,是半工業(yè)化的。機(jī)器停下來成本就會加大,只有永遠(yuǎn)不停地運作,才能降低成本。那在這種情況下我們很清楚,窯爐一旦點火,一般是一年四季不停的。這對資金運營、管理要求都比較大。我們知道,十年前馬桶促銷賣兩三百塊,這幾年陶瓷原料漲得這么快,市場上還會出現(xiàn)99塊、199塊的馬桶,而且還是一些品牌。很明顯,倉庫有積壓。而浴缸也好、蒸汽房也好、家私也好,它是手工式的制造。那它影響成本的因素就只是合格品率,沒有訂單可以不做。在這種情況下,企業(yè)的壓力不大。
休閑衛(wèi)浴企業(yè)或轉(zhuǎn)型,或堅持;或定位高端,或普及大眾
記者:能再簡單談?wù)勝F公司休閑衛(wèi)浴的發(fā)展之路嗎?
馮斌:十年之前,我們開始做的時候還是以蒸汽房、浴缸為主?;旧鲜谴どa(chǎn)出口。到04、05年,我們在這兩類產(chǎn)品上慢慢地積累了研發(fā)的能力,也開始輸出自己的品牌。后來,我們也做了實木家私浴室柜,更專業(yè)地制造,大批量地生產(chǎn)?,F(xiàn)在主要就是這三大類產(chǎn)品,總共超過2000種。到現(xiàn)在,80%以上還是出口的,在國外70多個國家有超過200家的賣場,這個客戶群體是比較穩(wěn)定的。我們從去年進(jìn)入國內(nèi),在出口繼續(xù)的情況下,想用10年的時間做國內(nèi)市場。前五年是鋪網(wǎng)點,各省會城市、比較發(fā)達(dá)的地級市基本都要有,并能達(dá)到一個比較理想的程度。在這之后的五年,就是產(chǎn)品的普及和推進(jìn)。
休閑衛(wèi)浴以出口外銷為主,通過家裝零售渠道,兼有工程裝修
記者:休閑衛(wèi)浴主要走哪些渠道?
馮斌:我們的產(chǎn)品不僅局限于高端人群,還有中產(chǎn)階層、普通消費者。這個比重基本上是4:3:3。因此有40%是大個頭的,但還有60%是面對大眾的。我們很清晰,豪宅、別墅、酒店應(yīng)該開發(fā)一批產(chǎn)品,我們也會普及到更多的大眾人群,但我們的核心還是中高端。這是為了保證我們的品質(zhì)能達(dá)到他們的水平,而對于普通大眾,我產(chǎn)品的規(guī)格可以小一點?,F(xiàn)在浴缸最小的1.4米,肯定可以面向大眾。
消費觀念仍有待改變,產(chǎn)品價格仍或待降低,暫未普及到更廣大人群
記者:休閑衛(wèi)浴發(fā)展中主要存在哪些問題?
馮斌:現(xiàn)在已經(jīng)不是錢的問題,因為其實休閑衛(wèi)浴并不貴,它們的價位很相近。舉個例子,簡易房,現(xiàn)在在市場上的售價基本上在2000塊以內(nèi),而蒸汽房的價格,小款式的大概在3000—4000之間。僅僅增加1000多,就是一個蒸汽房,你不會喜歡?問題是觀念。我們很多人認(rèn)為洗澡是私密的,就在衛(wèi)生間里面,但隨著時代的發(fā)展已經(jīng)不一樣了,很多人把浴缸放到了臥室、陽臺。我們還可以把浴缸做大放在庭院當(dāng)中水療,這就不單解決衛(wèi)生問題,而且是健身的器材。
由于定位中高端,房產(chǎn)政策影響有限。應(yīng)體驗式營銷,改善服務(wù)
記者:就當(dāng)前政府的房產(chǎn)政策,您覺得休閑衛(wèi)浴的市場前景怎么樣?具體該怎么應(yīng)對?
馮斌:這個幾乎沒有影響。房地產(chǎn)政策是帶給了零售很大的挑戰(zhàn),中低階層的普通老百姓受影響較大。而休閑衛(wèi)浴更多的是針對中高層消費者,主要市場是一些酒店、別墅。酒店不用說是工程裝修,而別墅是通過家裝設(shè)計師。房地產(chǎn)市場不好是普通大眾的經(jīng)濟(jì)適用房,對真正擁有財富的人群根本無關(guān)緊要。
洗澡有很多方式。最簡單的,在墻上裝一個龍頭就可以。要是房間大,想洗得更舒服一點,那好了有淋浴房。要是感覺還不太舒服,就出現(xiàn)了蒸汽房。有了這個體驗,人們就會愿意購買。所以不能局限,不能說房子小、錢少,我就不能享受生活。這就是我們許多年前提出的體驗式營銷。你用過之后就離不了。(記者/劉超鋒)
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