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400-115-2002
筆者于去年年底曾與將軍企業(yè)新晉品牌綠蘋果瓷磚前品牌總經(jīng)理熊軍就綠蘋果瓷磚品牌推廣一事對(duì)話并成文一篇,文中熊軍信心滿滿的提到終端市場(chǎng)布局快速完善一事,并提出了兩年超長(zhǎng)安、五年超將軍的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。前段時(shí)間筆者做鄭州建材市場(chǎng)全攻略時(shí),竟在鄭州莆田中原陶瓷城赫然發(fā)現(xiàn)已有綠蘋果瓷磚直營(yíng)店,頗感驚詫;近日又到五洲精品陶瓷城,亦發(fā)現(xiàn)綠蘋果瓷磚五洲店裝修幾近尾聲,目前已進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,筆者驚呼失職之時(shí)幸而偶遇綠蘋果瓷磚河南營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理樊毅先生,淺“談”輒止后倉(cāng)促約定采訪時(shí)間便匆忙而去。
6月29日,夏半陰氣始,淅然云景秋。筆者辰時(shí)出發(fā)巳時(shí)方到,恰逢河南地市級(jí)某品牌代理商前來(lái)與樊毅洽談合作事宜,筆者于是便得空先在店內(nèi)細(xì)觀。綠蘋果瓷磚五洲店處五洲精品陶瓷城腰段,西入口正中,從此門入第一眼便可以看見(jiàn)典型的綠色展廳,以及猶顯玲瓏典貴的綠蘋果logo。店內(nèi)裝修雖談不上奢華,然處處可聞到一股綠色的味道,或許是logo的鮮艷綠色使人產(chǎn)生如此錯(cuò)覺(jué)。“綠”字本有謐人之意,在如今的環(huán)保主題之下更顯珍貴。
展廳陳列產(chǎn)品均為綠蘋果新近推出的經(jīng)典系列,摩卡時(shí)代、伊甸石光、威珀石代、木韻含香、琉璃湖畔以及各種瓷片、腰線磚等,瓷磚價(jià)格保持在100元到500元每片不等,瓷片價(jià)格保持在10元到50元每片不等。
閑逛之時(shí)不時(shí)有些消費(fèi)者前來(lái)看磚,筆者耳聞之,多大加贊賞,表示對(duì)綠蘋果產(chǎn)品相當(dāng)滿意。其時(shí)樊毅已洽談完畢,終得閑與筆者一敘。
記者:樊總,您好。很高興能和您做一番漫談,請(qǐng)您先介紹一下綠蘋果在鄭州市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況?
樊毅:綠蘋果從年初在莆田中原陶瓷城建設(shè)第一家分銷處開始,目前五洲店也已進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,各項(xiàng)裝修也將接近尾聲,很快就能正式開業(yè)了。除此之外在中原百姓廣場(chǎng)也有一家分銷處,也是正在裝修中。五洲店屬于專門的零售店,也是為了能更好的在鄭州市場(chǎng)里樹立良好的品牌形象,達(dá)到迅速做大做強(qiáng)綠蘋果的預(yù)期目標(biāo)。
記者:您是基于哪些原因而選擇了綠蘋果瓷磚呢?
樊毅:其實(shí)去年我和老板去佛山考察的時(shí)候最先鎖定了四個(gè)品牌,后來(lái)經(jīng)過(guò)篩選最初是要代理長(zhǎng)安瓷磚的,因?yàn)殚L(zhǎng)安瓷磚這個(gè)名字聽起來(lái)就有一種厚重感,比較有韻味,而且我們觀察長(zhǎng)安的產(chǎn)品也是性價(jià)比相當(dāng)高的。后來(lái)無(wú)意間得知將軍正在著力打造第四個(gè)品牌,也就是綠蘋果。然后我們到生產(chǎn)基地去考察,最初還以為是將軍給其他知名品牌貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品,后來(lái)詢問(wèn)才得知這是綠蘋果的主打產(chǎn)品。當(dāng)見(jiàn)到綠蘋果的產(chǎn)品時(shí)突然就感覺(jué)眼前一亮,因?yàn)榫G蘋果主打的還是年輕化、時(shí)尚化的元素風(fēng)格,而目前的市場(chǎng)消費(fèi)者越來(lái)越多的被年輕消費(fèi)者所占據(jù),當(dāng)時(shí)就十分喜歡這個(gè)綠蘋果的風(fēng)格。于是又和綠蘋果開始談,直到選址然后在五洲建設(shè)零售店,終于算定下來(lái)了。
記者:最初綠蘋果的展銷廳效果圖我也見(jiàn)過(guò),確實(shí)讓人看著感覺(jué)很簡(jiǎn)約,很優(yōu)雅,感覺(jué)在這樣的一個(gè)裝飾空間內(nèi)生活真的是一種享受。那您又是出于何種考慮而將零售店選擇在了五洲呢?
樊毅:其實(shí)說(shuō)實(shí)話,目前鄭州建材市場(chǎng)里面零售方面做的最好的應(yīng)該是鳳凰城,而當(dāng)時(shí)由于選址倉(cāng)促,再一方面我覺(jué)得五洲的門店都是獨(dú)棟式的,而鳳凰城則是門面連門面,這樣一來(lái)雖說(shuō)五洲的客流量相對(duì)少了一些,而成單率卻要高的多,我充分相信我們的產(chǎn)品能夠本文來(lái)自于華夏陶瓷網(wǎng)贏得消費(fèi)者的青睞和喜歡,再者我們的產(chǎn)品定位高檔,品質(zhì)有保證,而價(jià)格則保持在中端,如此物美價(jià)錢的產(chǎn)品相信必能在市場(chǎng)中獲得年輕一代消費(fèi)者的喜好。
記者:剛才我在店里看咱們的產(chǎn)品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)方面確實(shí)是下了苦心,包括產(chǎn)品介紹冊(cè)里面那些噴墨產(chǎn)品及微晶石系列,感覺(jué)很賞心悅目。
樊毅:綠蘋果一直倡導(dǎo)的就是“設(shè)計(jì)改變生活”, 以“絕對(duì)精工打造,貼進(jìn)美好未來(lái)!”為經(jīng)營(yíng)理念,追求一種比較時(shí)尚、前衛(wèi)、人文、環(huán)保、科技的生活理念,而且本身我也是設(shè)計(jì)出身,對(duì)空間和色彩都很有敏感度,這也是我比較傾向綠蘋果的一個(gè)原因。而且綠蘋果五月份一個(gè)月攻下全國(guó)35個(gè)大中城市,可謂是一個(gè)非常令人矚目的成就。我們?cè)诤幽弦惨呀?jīng)攻下了12個(gè)市縣,這都充分說(shuō)明綠蘋果“設(shè)計(jì)改變生活”的源點(diǎn)很能夠切合市場(chǎng)需要,首先就贏得了大部分成熟經(jīng)銷商的青睞,以他們對(duì)市場(chǎng)的觀察基礎(chǔ),也能說(shuō)明消費(fèi)者現(xiàn)在的一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理。
記者:那么我們?cè)诋a(chǎn)品零售端是怎樣的一個(gè)銷售理念呢?
樊毅:當(dāng)然從一些常規(guī)銷售渠道上我們都是要面面俱到的,包括展廳設(shè)計(jì)、風(fēng)格等基礎(chǔ)設(shè)施上的為消費(fèi)者考慮,消費(fèi)者進(jìn)店那一刻起全方位的產(chǎn)品介紹、裝修小常識(shí)等等,節(jié)假日做一些回饋消費(fèi)者的活動(dòng)。另外我們也預(yù)備購(gòu)置一套家居裝修室內(nèi)3D效果圖軟件,盡可能詳細(xì)的為客戶營(yíng)造一個(gè)虛擬而詳實(shí)的、具備最佳展示效果的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者很可能看中某一型號(hào)的瓷磚之后,卻又對(duì)室內(nèi)整體裝修缺乏一個(gè)整體的認(rèn)知,憑空想象畢竟離現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)。而我們通過(guò)這種軟件為客戶提供一整套包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等的效果圖,這種一體化的效果圖最大限度的讓消費(fèi)者知道自己想要的室內(nèi)裝修效果最終結(jié)果是什么樣的。還有一點(diǎn)就是終端前移,我們預(yù)備開展小區(qū)家裝講堂的一系列活動(dòng),首先讓消費(fèi)者對(duì)室內(nèi)裝修有個(gè)充分的了解,這樣以來(lái)選購(gòu)裝修材料的時(shí)候就會(huì)省了很大功夫。
記者:相信這樣的品質(zhì)保證和完善的服務(wù)必能獲取消費(fèi)者的青睞,那么綠蘋果在家裝和工裝渠道上的進(jìn)展如何呢?
樊毅:目前在家裝渠道上還不能夠和那些成熟的經(jīng)銷商相比較,只能說(shuō)需要我們?nèi)ヒ徊揭徊降娜ピ鷮?shí)基礎(chǔ),而工裝方面我們已經(jīng)成功投標(biāo)了鄭州市二十多個(gè)大工程,這在綠蘋果初投入市場(chǎng)來(lái)講是一個(gè)非常不錯(cuò)的開端,接下來(lái)我們將再接再厲,加大工裝渠道推廣力度,爭(zhēng)取在工裝方面再大有突破。
記者:那么您今年的發(fā)展規(guī)劃以及預(yù)期目標(biāo)是什么呢?
樊毅:今年下半年主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和品牌形象建設(shè)。一個(gè)具備凝聚力的團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮的力量是巨大的,畢竟都說(shuō)人才是第一生產(chǎn)力。我也是從銷售基層一步步走上來(lái)的,應(yīng)該說(shuō)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有著一些獨(dú)到的見(jiàn)解和想法。其實(shí)很多時(shí)候做生意不只是生意那么簡(jiǎn)單,當(dāng)你能夠潛心走進(jìn)它的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)你也許可以把它當(dāng)做一個(gè)課題,然后去研究怎么去做好它,這樣以來(lái)就不是簡(jiǎn)單的銷售個(gè)產(chǎn)品、保障個(gè)售后服務(wù)這樣的問(wèn)題了。而品牌形象建設(shè)也是一樣,目前產(chǎn)品過(guò)于同質(zhì)化,而綠蘋果首先在產(chǎn)品上走出了差異化,在保障產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,我們的終端銷售也要走差異化道路,不能一味跟風(fēng),看別人都怎么去做了,然后就想著自己也要那樣去做,其實(shí)這樣最終下來(lái)消費(fèi)者該選擇什么樣的產(chǎn)品還是選擇什么樣的產(chǎn)品,最終仍然難免陷入同質(zhì)化的輪回。
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