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400-115-2002
廣東蒙娜麗莎新型材料集團有限公司總裁辦公室主任周亞超:
我們曾經(jīng)通過技術(shù)監(jiān)督局、法院和工商局聯(lián)合出擊,在潮州與山東成功打擊侵權(quán)企業(yè)。由于維權(quán)所耗費的時間過長,如果是確定有賠償、并且賠償金額較大的案件,我們才會采取維權(quán)措施。我們比較注重民事侵權(quán)案例,當(dāng)出現(xiàn)侵權(quán)時,我們首先選擇工商投訴,其成本小,也最快捷有效。為了保證侵權(quán)企業(yè)在市場終端沒有產(chǎn)生過于惡劣的影響,我們首先“打掉”經(jīng)銷網(wǎng)路,然后再打擊生產(chǎn)源頭,這時可尋求公安局與法院的協(xié)助。
2002—2003年,我們曾經(jīng)生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品,現(xiàn)在沒有生產(chǎn)。我們稍微可以放緩對衛(wèi)浴品牌的維權(quán)措施。如果要杜絕市場上衛(wèi)浴的侵權(quán)情況,必須完善相關(guān)技術(shù)類別的商標(biāo)注冊。相比衛(wèi)浴,我們在瓷磚的商標(biāo)注冊方面做得比較完善。
目前最棘手的問題是淘寶網(wǎng)的假冒網(wǎng)店問題。我們跟淘寶網(wǎng)進(jìn)行了交涉,但網(wǎng)站表示,我們沒有充足證據(jù)證明侵權(quán)網(wǎng)店為假冒網(wǎng)店。可能侵權(quán)網(wǎng)店既有正牌產(chǎn)品,也有假冒產(chǎn)品,因此很難判斷網(wǎng)店的真假性。為了能夠打擊侵權(quán)網(wǎng)店,當(dāng)終端客戶投訴產(chǎn)品時,我們均告知消費者該產(chǎn)品乃假冒的。運用這種策略來處理淘寶網(wǎng)的侵權(quán)網(wǎng)店問題,其效果較好,但由于網(wǎng)站上出現(xiàn)的侵權(quán)網(wǎng)店過多,開店的速度也過快,我們難以應(yīng)付。
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